Очень много народу на загрузке и медленная загрузка. Люди с 9 утра ждут. Малые загрузки не могут отгрузить по другой очереди.плохо. Пусть исправляют
ся
Сейчас вроде получше и быстро, осталось поставить сиденье для ожидания документов в офисе и туалет нужен
Всё исправлено:открыт новый офис,есть сиденья, строяться новые производства и погрузочные места
Отношение к клиентам - абсолютное дно. Очередь на отгрузку, хамское отношение. Абсолютно не рекомендую данную компанию, просто потеряете нервы и время.
Сэкономите рубль, но потеряете целый день!
Upd. Потерял на ожидании 4,5 часа, хотя на саму загрузку ушло 3 минуты. А еще выбираться отсюда минимум 1,5 часа пишет навигатор.
Менеджер Надежда абсолютно не компетентный человек, воспитания 0, желания работать 0, кричит в трубку, что ничего не ОБЯЗАНА, не может сделать наипростейшую вещь, отвечает абсолютно по хамски и информацию не связанную с вопросом. Номеров руководства никаких нет, видимо и не особо заинтересованы.
Омерзительный партнер! Оплаченный заказы перепродают другим покупателям. Подтверждают отгрузку, приезжаешь, грузить отказываются. Отвратительное отношение к покупателям.
1
Посмотреть ответ организации
Pallmira
Знаток города 24 уровня
31 августа 2024
Отношение к клиентам отвратительное, даже за деньги работать не хотят. Менеджер или кто она там Надежда двух слов связать не может, на вопросы не отвечает и это мы даже ничего не должны вообще. Обратная связь просто никакая. Готовьтесь к игнору, долгим прозвонам и ужасному общению.
Организация находится в очень не удобном месте. Указателя нормального нет. Даже навигатор сразу не находит. Нормальной парковки нет. Заезд в организацию через ямы. И конечно дорога в одну полосу в каждую сторону, ну и конечно вечный ремонт дороги.
3
3
Посмотреть ответ организации
С
Снежана Цветникова
Знаток города 2 уровня
17 октября 2024
Отношение к клиентам УЖАСНОЕ. Водителей с малой загрузкой грузят по 2 часа. Менеджер не умеет нормально общаться, вечно грубит. Каждая загрузка, очередной стресс! Стараюсь реже к ним обращаться, только в крайних случаях!
Хорошее качество флаконов.
Менеджеры тактичные, счета выставляют быстро и стараются идти на встречу.
Грузчиков много,несколько ворот загрузки,так что всё довольно быстро.
Работаем с данной компанией не первый год. Продукция качественная, сделать заказ легко. По приезду отгрузка довольно быстрая. После получения товара происходит оформление документов. Девочки работают хорошо! Если чтото не понятно вчегда объяснят и подскажут. Рекомендую. Спасибо Вам за вашу работу
В принципе цена- качество продукции нормальное. Но вот отгрузка и оформлении заявок просто ужасное. Покупаю из другого города, доставку заказываю через деловые линии. На контактный телефон отвечают раз от раза. При отправке доверенностей на получении, письма постоянно теряют, В итоге водитель ТК приезжает, ждет очередь, потом менеджер не может найти доверенность и все по кругу, звонки и т.п вообщем дурдом.
К загрузке вопросов нет час максимум полтора если совсем не ваш день. А вот оформление документов у мадамов с вечно не довольным лицами требует терпения чтоб не нахамить в ответ. Новый офис хорош, есть пока чистый туалет.
Вот наконец начали думать о людях и своём имиджем! Новый офис телевизор,плиточка красота! А раньше бомжатник был.Да и бухгалтерия стала добрее девчонки в платишках красивых , все нормализовывается у них.Так держать. Огромное спасибо приемщику который доки собирает ,добрейший души человек.
К товару претензий нет.Но если забираете груз самостоятельно-это песня!Тут пропуска,там пропуска,надо позвонить на номер,который берут через раз,такси фиг заедет туда,доп.на него документы,полное мозгодерство.
Был два раза!
Первый раз, прождав час выяснилось, что вышла из строя погрузочная техника и загрузка будет производиться вручную и очень долго! Пришлось уехать!
Второй раз вроде все работало, но тем не менее загрузка двух пакетов весом 10 кг заняла 1,5 часа! Документы оформляются долго!
Отвратительное отношение к покупателям.Не первый год закупаю у производителей оптом разные вещи и нигде такого пренебрежительного отношения к клиентам не было .Здесь не тебе должны ,а ТЫ должен и все на этом строится .Бухгалтерия и менеджеры хамят ,чуть ли не посылают тебя ,ожидание загрузки нереально долго ,можно при оплаченном счете и наличии всех документов просидеть здесь 2-3 часа и это в порядке вещей .
Мне все понравилось. Очень даже быстро. В течении дня выставили нам счет, а на следующий день нам уже отгрузили товар. Все быстро, без задержек, ничего не ждал, минут за 20 работники Паритекса и товар отгрузили и документы оформили. Будем заказывать еще.
Никакой ответственности за качество - рекламации по браку не принимают. Два раза лопались крышки, представитель гкомпании говорил, что дело не в крышках. Закрутили их же крышки из другогой партии - все ок.
Если что-то недогрузили, валят на водителя. Один раз забыли отгрузить мешок пробок - мы отправили водителя за свой счёт, а пробки отгрузили как после проезда погрузчика по ним. Отгрузка от 1 до 5 часов.
На отгрузку потеряли более часа из-за того, что 40 минут не могли выписать документы. Мало того на мои спокойные слова о том, что меня задержали из уст женщины- клерка вылилось ведро помоев о том, что я мол обедала и не могла прервать столь священное действо. Хамство сотрудников, трудная доступность, отсутствие клиентоориентированности - основные минусы этого предприятия.
6
4
А
Алексей Зотов
Знаток города 10 уровня
2 марта 2024
Загрузка не очень быстрая. Забирал 200кг 6 кубов 2 часа
Оооооочень долгая отгрузка!! Бухгалтер там король, что хочет то и творит. Можно смело закладывать целый день на отгрузку и перевозку с их склада, быстрее не получится.
Долгая отгрузка, задержка с выпиской документов, потеряли более часа.
С учетом расположения и времени загрузки потеряно полдня. Вся экономия растворилась в воздухе!