Локация отеля просто обалденная, он ближайший ко всем канаткам. Персонал приветливый, даже горничные здороваются и это создаёт настроение на день))) Везде чисто и приглушённый свет в коридорах. Белоснежная мягкая кровать в номере, умиротворяющее журчание горной реки под окном... Выспалась там отлично! Завтраки по мне чересчур, но у них такая концепция - заряжающий завтрак на весь день))
Большое спасибо!🤍 Ещё приеду обязательно!
Вежливый персонал, удобные чистые номера. Нет ничего лишнего и есть всё, что необходимо. Рекомендую для любого вида отдыха и зимой, и летом.
Пожалуй единственный минус это питание, но на курорте много мест, где можно очень вкусно поесть.
На ресепшн оформляли почти час, мы были с маленьким ребенком, это не удобно и утомительно. Если покупаешь билет на канатную дорогу или ещё куда либо, нужно напоминать о скидках, сами не делают и не предлагают. В номерах постоянно приходилось просить у горничных то воду, то полотенца, сами обязательно что нибудь забудут положить. Завтрак включен, ассортимент нормальный, но качество приготовления на 3, мне было не вкусно, ходила без желания. Несколько раз срабатывала пожарная сигнализация, в номерах плохо слышно, светящиеся стенды эвакуации старые, плохо видно, не знали куда эвакуироваться. Ужасно, с маленьким ребенком бегали по этажу, не знали куда нам эвакуироваться, слава богу была ложная тревога. В наше не спокойное время это должно быть налажено в первую очередь. Номера не плохие. Соотношение цены за номер и предложенных услуг , цены завышены. Раньше наверное был отель на уровне, сейчас мне кажется просто отбивание денег.
Была в отеле в июне 2024. Мне всё очень понравилось, номер стандартный был шикарным: удобный матрас, красивая большая кровать, белоснежное белье без посторонних неприятных запахов, за окном шум речки, полный комплект одноразовых атрибутов ( зубной набор, набор для бритья, расческа, тапочки и тд). В первый день принесли в номер комплимент- тарелку шоколада ручной работы и фруктов. Было оооочень приятно. В номере при закрытом окне тихо и спокойно, кондиционер работал не шумно. Соседей не слышала. Остались только положительные хорошие эмоции от проживания в данном отеле. 👍 спасибо большое 👍
В плюсы можно записать:
- звукоизоляция в номере;
- расположение;
- стандартный номер довольно просторный;
- обслуживание на высоте;
- номер с видом на реку - отличный вид из номера, если приоткрыть окно будет шум реки, для любителей расслабления.
Минусов не обнаружил, все понравилось.
Останавливались на 3 ночи,сервис в отеле на высоком уровне. Очень удобный матрас и подушки.
Сама мебель немного уставшая. Фен и халаты принесли после напоминания. Единственный неудобный момент, полотенцесушитель нагревается только когда принимаешь душ в номере,потом быстро остывает.
В номере есть гладильная доска,утюг.
Окна выходили с видом на реку, в номере хорошая шумоизоляция. Завтраки шведский стол,еда на любой вкус.
Удобное расположение отеля, вкусные завтраки по шведской линии, ресторан BBG с разнообразным меню и главный плюс это круглосуточный румсервис. Ресепшен всегда быстро реагировали на просьбы и проявляли инициативу, нам было приятно внимание со стороны сотрудников отеля☺
5 поставил, потому что было уютно, вкусно, персонал был отзывчивый и гостеприимный,рядом с подъёмником, тихо... Скирум хорошо сушит , шкафчики на два комплекта ботинок/лыж, скипасс купили без очереди на ресепшен. Номер чистый...однако( единственный минус) шкаф какой-то нелепый: полно места под "повесить", но под "положить"( полок) на вещи двух горнолыжников явно мало.
Очень уютные рестораны, хороший завтрак, по выходным бесплатное шампанское.
Очень повезло со снегом и погодой.
Вернемся? Да.
Большое спасибо всем сотрудникам!
Жили в отеле неделю , останавливаемся второй раз, так как в прошлый всё прошло хорошо . На Розе все отели не новые, поэтому про то, что пора обновить ремонт я даже не говорю.
В целом отдых прошёл хорошо , к завтраку и работе рецепции нареканий нет.
Единственный огромный минус это-уборка , она как таковая отсутствует, меняют только полотенца. Чашка с чайным пакетиком ( уже высохшим) никого из сотрудников уборки не смутили ни разу… причём новый чай и воду они ставили , но грязную посуду игнорировали. Постель застилали не каждый раз, бельё вообще ни разу не поменяли. Я понимаю , что это сложно контролировать, так как уборку никто не видит кроме гостей проживающих в номере. Но возможно стоит как-то мотивировать персонал или провести инструктаж.
Прекрасный номер очень чисто убран.Есть всё из нужных вещей есть: зубная паста и зубная щётка, кондиционер,гель для душа,шампунь, расческа,утюг и гладильная доска,фен,ванна и душевая кабинка.Из еды на завтрак есть очень много разнообразных блюд есть еда халяль
Всегда приезжали в Розу Хутор одним днем, но в этот раз решили с ночевкой, выбрали Парк Инн от Рэдиссон, и не ошиблись! Чудесный отель! Очень доброжелательные сотрудники! Потрясающий вид из номера на реку (специально брал номер с видом). Просторный и чистый номер. Разнообразные и вкусные завтраки. Проживание прошло на отлично! Вернемся еще! И вам рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 8 уровня
13 октября 2024
Хороший отель, отличные завтраки, удобное расположение вблизи канатных дорог и ратуши. Прямо в здании отеля на первом этаже есть ресторан Kafkas, вкусное, приятное и красивое место, можно зайти прямо с первого этажа, не выходя на улицу. Если взять улучшенный номер с видом на горы - то вы получите потрясающий вид на горы!
Из минусов могу отметить высокую влажность в номерах - кондиционер с ней не справляется. Понятно, что это особенность реки вблизи отеля и вероятно рядом стоящих гор, но мне кажется, что этот вопрос можно решить, так как из-за высокой влажности и ковролина в номере создается неприятных запах.
Хороший отель, ежедневные уборки(смена полотенец и принадлежностей. В номере есть фен, чайник, кофе, разнообразные чаи, кому нужно телевизор.
Разнообразные завтраки, но обеды и ужины небольшой выбор. Рядом протекает речка, виды красивые. Рекомендую
Хороший отель, дружелюбный персонал, вкусная кухня и конечно прекрасный вид, посещаю данный отель не первый раз и не хочется ни на что менять. Очень понравился номер с видом на реку, просто потрясно. Поднялся на Роза пик, очень повезло с погодой, в общем, доволен 👍🏻
Отличный отель, все есть, завтраки отменные! Рекомендую!
Отель в горах, но есть пляж Роза хутор, полотенца, шезлонги включены
Можно с питомцем
Уборка ежедневно, свежие полотенца
Идеальное расположение, просто чудесный персонал! Восхитительный вид из окна. Чистый номер, удобная кровать и все удобства. Рядом отличный ресторан, где можно покушать
Останавливаемся в Парк Инн уже не первый раз. Нравятся просторные номера, вкусные завтраки, качественная уборка, удобные подушки, отличное расположение. Работники на стойке регистрации всегда помогут решить проблемы, если что-то нужно. Один минус для меня - всего 2 маленьких отделения для одежды, если сложить одежду сверху, то 3, на 2 человек еле влезли вещи. Приезжаем на горнолыжный отдых зимой и вещи достаточно объёмные, на вешалках горнолыжные костюмы и защита. Места для одежды не хватает(
Роза Хутор хороша в любое время года. Были в этом месяце, остановились в отеле парк инн, и нисколько не пожалели. Отличный отель, хорошее обслуживание, чистые номера, вкусный стол! Обязательно вернемся, теперь уже зимой♥️
Дорого, вежливо, приветливо.
Номера немного уставшие, но в пределах допустимого для гостиницы.
Хорошие завтраки. Только яичница медленно готовится)
Красивая терраса с небольшими горячими бассейнами на улице. В солнечную погоду шикарно.
Недавно отдыхали в отеле Парк Инн на Роза хутор. Очень понравилось. Хорошие, чистые номера. Замечательное обслуживание. Приветливый персонал. Обязательно приедем ещё.
Все отели хороши на РХ, но у каждого есть особенности. Большой плюс отеля, расположен ближе всех к подъемнику, поверьте, это важно. Ski room очень удачно расположен, очень удобно. Если поздний выезд не смогут сделать, персонал любезно даст возможность помыться и переодеться в свободном номере, для тех кто катается в день выезда. Хороший рестик прямо в отеле, KafKas. Теперь о недостатках. Пожалуй единственный отель где нет бани, ну хоть маленькой. Завтраки стали хуже в сравнении с прежними. И да, отдельно для катающихся. Осторожно с инструкторами "серии А", можно покалечиться. Берегите себя.
Отель отличный, гели, лосьены, зубные и бритвенные наборы всегда есть, уборка каждый день, завтрак очень не плохой, свежевыжатые соки, сыры, молочка, десерты и тд , может мясных блюд маловато, сосики, курица, бекон, колбасные нарезки, но это завтрак
Третий раз подряд в лыжный сезон на неделю был выбран Park Inn Radisson 4*. Разумный баланс цена/качество. Чистые стандартные номера, есть вешалки/крючки для лыжной одежды. Лояльный персонал. Прокат и места для лыж, два ресторана, домашние интерьеры- удобная мебель, теплые цвета помещений. Важно: завтрак отлично организован, попробуйте омлеты, на выбор- смузи, зерновой черный хлеб- это нечто, персонал -«летает», компактно и умно организован «швед.стол»- даже не имеют значение старые продавленные стулья и протертый пол самого зала- «альпийской пивной». До подъемников 100+м, вид из окон не имеет значения- некогда в них смотреть..
Впечатления опять совпали с ожиданиями.
И после всего этого удовольствия провели еще неделю в Radisson Rosa Khutor 5*,возникло много вопросов..
Здравствуйте. Даже не смотря на казус в отеле, я все равно ставлю 5 звёзд, потому что есть за что.
Я человек с инвалидностью по опорно-двигательному аппарату. Выбирала отель по ванной комнате.
Но Начну с хорошего. Это персонал. У меня огромная Благодарность вам. Начиная с горничной, которая поняла мою историю с открыванием бутылочек, открыла мне все. И водичку, и принадлежности для душа. Это очень очень мило и приятно.
Персонал ща завтраком. Какие прекрасные ребята. Всегда мне помогали сложить мой завтрак. А то я на коляске не до всего дотягивалась.
Сотрудники Ресепшена. Вам огромное спасибо, что всегда приходили на подмогу и помогали открыть дверь, когда я не могла выйти из номера.
Повара и баристы. Завтраки и кофе у вас очень вкусные. Мне хватало всего. А безглютеновый и безлактозный стол, радовал.
О плохом. Номера для людей с инвалидностью не подходят для людей с инвалидностью. Там опасно.
Седенья для душа, просто держитьс, на соплях. Техник сказал ченить бесполезно, вы все равно можете упасть и травмироваться.
Персонал сразу же нашли мне стул, за что огромное спасибо. Проблема осталась с туалетом. Мне сказали сильно не операться на перила у унитаза, там тоже не надёжно.
Моя рекомендация, как путешествуещело человека. Купите в ортонике специализированные стулья для душа и туалета. Вам скажут спасибо не только люди с инвалидностью, но и пожилые люди. И да, благодаря таким стульям, мы можем выбрать номер лучшего класса. Да да, мы то же зарабатываем.
На самом деле, я даже хотела бы к вам вернуться, только из за персонала и места удобного в котором вы находитесь. Останавливает только туалет.
Может ещё конечно специализированные номера обустроить автоматическими дверями, что бы на коляске можно было выезжать, то вы стали бы лучшими из лучших.
Уже второй раз отдыхаю в данном отеле, на входе приятный запах, очень вкусные и разнообразные завтраки, красивый вид из номера, если окна выходят на реку. В свой день рождения вернулся вечером в номер, а там поздравление от персонала отеля и тортик
Хороший отель, прекрасный вид из окна, просторный номер спасибо ребятам на ресепшн дали номер по бокам с техническими помещениями, мы не беспокоили соседей и так же никого не слышали, шумоизоляция хорошая, вентиляционная система бесшумная, все понравилось. Номери убирали каждый и организовывали так, что мы даже не пересекались, приходили и чисто. Завтраки очень разнообразные и вкусные!
Потрясающий отель! Обожаю сеть Park inn
Жили в семейном номере, огромная удобная кровать, дополнительное спальное место. Офигенный вид из окна на реку, рекомендую от души🤩🤩🤩
Персонал вежливый. Всегда готовы помочь. Если что-то не устроило сразу исправляют. Очень тихо и спокойно. Особенно классно жить со стороны реки. Звук успокаивает.
Отель прекрасный! Когда попадаешь в отели сети Radisson сразу чувствуешь высокий уровень сервиса, который так редко встретишь у нас. Парк инн роза хутор достойно держит планку. Можно смело сказать, что это уровень! Все продуманно до мелочей. Особенно хочется отметить четкую, безупречную работу персонала ресепшена. Отзывчивые, внимательные, готовые помочь в любое время, гостеприимные, именно такие какими должны быть сотрудники службы приема и размещения, мой идеал.
Замечательные завтраки на летней веранде, просторные номера, отличное и доступное расположение делают этот отель самым привлекательным на мой взгляд на курорте Роза хутор
Отель прекрасен: расположение, чистота, завтраки, персонал. Звезду снимаю исключительно за «сопутствующие услуги»:
1 - заказ встречи в аэропорту: все оплатила через сайт, потом мне еще три раза приходила ссылка на оплату. Потом звонила непосредственно компания такси, требовала оплату… Потом при встрече водитель неоднократно уточнял про оплату… Ну как так можно? 🤦🏼♀️ Хотелось заплатить побольше за комфорт (чтобы не думать о такси), а получили дополнительную головную боль
2 - Заказала букет при заселении на ресепшен. Букет доставили, цветочная компания со мной связалась, но при заселении гостям его не вручили …🤦🏼♀️ Опять нервы, невозможность связаться с отелем ни мне, ни цветочной компании… Вопрос, зачем переплачивать за сервис, если по факту он оказывается кое-как… Можно самостоятельно (без помощи отеля) заказать букет, будет дешевле и надежнее. Цветы в результате все же доставили, но намного позже и сразу в номер. Короче, момент был испорчен
3- отдельно еще раз упомяну: с отелем оперативно связаться невозможно! Телефон не берут, есть какой-то чат - но отвечают там странным образом в течение суток..
Обобщая, очень рекомендую сам отель, но КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним за дополнительными услугами!
Уже в который раз бронируем этот отель. Все хорошо. Твердая пятерка. Но с завтраками все хуже и хуже.
Уборка номера, детская анимация, фитнесс зал, ресепшен И так далее. Все на уровне. Присмотритесь к завтракам (шведский стол)
Отдыхали с супругом неделю в конце сентября. 3 этаж, с балконом на ратушу и реку. Номер нормальный. Уборка ежедневно, просьбы-замечания решались моментально. Завтраки, скажем так, достаточные. Голодным точно не уйдёте. Меню однообразное, но полноценное. Персонал вежлив и внимателен. Из допов-бильярд в цоколе, бар. Spa -кабинет. Недорогой трансфер до собственного пляжа в Адлере. Неплохая детская зона, аниматор. Жаль, что нет сауны.
Очень понравилась возможность выходить на прогулку через 3 различных выхода. Удобно.
Следует отметить, что отель "Петс френдли".
С удовольствием вернёмся ещё. Отдельное Спасибо🙏💕 за поздравление в день рождения и небольшой сюрприз🙂.
Хороший отель, комфортный, обслуживание на высоком уровне. Плюсов много. В номере чисто, есть все необходимое, включая питьевую воду в бутылках, чай, кофе. Завтрак - шведский стол, все очень вкусное, свежевыжатые Соки, фреши, кофемашина, альтернативное молоко, сахарозаменитель. Персонал вежливый. Ванна большая и имеется все для комфортного принятия душа, одноразовые салфетки для лица, чистые полотенца.
Отличный отель. Была с 23.09 по 30.09. На данные даты не было номеров одной категории. Подобрали номера из 2-х категорий. Семейный и стандарт. Отель по итогу оставил более высокую категорию на все проживание как бонус. Спасибо огромное!
Отель чистый, номера убирают отлично. Все что необходимо в номере есть и даже больше. Персонал вежливый. Локация отеля шикарная.
Отличное место по соотношению цена-качество. Шикарные завтраки, есть свеевыжатые соки. До подъёмников очень близко. Также близко до основных активностей. Очень рекомендую!
В августе был по работе в Роза Хутор!Для нас сделали бронь в этом отеле.Мы приехали в гостиницу в 12ч.В номера заселили часть людей ,а некоторым сказали придется подождать 15ч.В 3 часа все уже были заселены номера, кроме меня.Нам предложили в баре бесплатные напитки.В 15 :45 за нами приехал автобус для выезда на площадку.Номер увы так и не дали.Вернувщись в 00 ч. в отель узнали что номер готов, с одной большой постелью.Эту проблему оне решили в течение 30 мин.Все терпимо ,но когда самолёт задержался на два часа и забронирован номер заранее при этом попадаешь в номер только через половина дня оплаты .В остальном отель хороший 4 звёзды .Жаль что не сауны.Хотя в отелях рядом есть сауны.С 2002 года много где гастролировали ,но такого нигде не встречали Кроме слов извините и кофе ,ничего.
Отличный отель. Проживали тут покупая тур из екб. Завтраки отличные, в отеле есть бильярд, пул, спортзал. Номера чистые, убираются каждый день. Отдохнули на ура!
Великолепное расположение отеля было очень удобно до всего. Обслуживание приятное. Очень понравилось, что отель хорошо обустроен для отдыха с детьми. Даже в ресторане на завтраке был детский уголок с мультиками. В фойе есть большая детская комната с анимацией.
Завтраки разнообразные на любой вкус, от супер диетического, до сытных жирных завтраков. Фреши, смузи, фрукты тоже в ассортименте.
Кровати очень комфортные.
С удовольствием приеду ещё раз.
Номер с видом на реку -это уже жирный плюс ! 👌
Чистенькие , стильные номера . Каждый день чистые полотенца , вынос мусора и добавление шампуня , гель для душа . Зубные щетки не успевали открыться , как менялись 😁👍
Удобный шкаф для чемодана и раскладки вещей .
А горничная которая встретилась при выезде , просто с улыбкой на миллион ! 👍👍👍
Чудеснейший отель! Персонал - душки! Чисто, красиво, вкусно - ну просто топ! Детская комната прекрасная, дети остались довольны. Отличное месторасположение, вернемся обязательно еще много много раз! Матрасы хочу отметить отдельно - сон был бесподобный)
Очень хороший отель - уютные и красивые номера, видно, что за отелем ухаживают в прямом смысле - везде чисто, уютно, какие-то мелкие детали продуманы до мелочей.
Сервис очень хороший, приветливый персонал!
Большое спасибо барменам в лобби за вкуснейший кофе. Завтраки потрясающие, на террасе очень миленько, можно утром посидеть на утреннем солнышке.
Вернемся снова непременно, в любое время года!
Заезжали с двумя детьми, запросили дополнительную кровать и колыбель, установили быстро, правда места в номере стало гораздо меньше.
В отеле тихо, персонал приветливый, обозначили ресепции обозначили время уборки, чтобы приходили, когда мы на прогулке. На заселении предложили программу по заботе о планете, нужно отказаться от уборки, мы бы поддержали, но с двумя детьми это было бы тяжело.
Отдохнули хорошо, все понравилось, если будем планировать отпуск в этой местности, выберем этот отель, заслужил доверие.
Отличный отель! Удобная локация. Уютные номера. Прекрасное соотношение цены и качества.
А отменный сервис и дружелюбная команда создают то непередаваемое ощущение, в которое хочется возвращаться снова и снова.
Слова благодарности руководству отеля и всей команде!
Отличный отель на Розе Хутор!
Ценник, конечно, везде в Сочи, Адлере и на Поляне не гуманный, поэтому выбор пал на Парк Инн.
Однако мы были очень приятно удивлены качеством отеля и уровнем сервиса.
Номера просторные, очень чисто, приятное постельное белье. Матрас на кровати - как в пятизвездочном отеле! Хороший сон гарантирован.
Персонал очень внимательный. Не пропустили день рождения и поздравили от всей команды отеля - было очень приятно.
В целом хороший отель. Брали улучшенный номер с балконом, попался с видом на реку. Виды из номера, конечно, открываются потрясающие.
Сотрудники всегда вежливые, стараются оперативно решить все вопросы. У нас в номере была какая-то проблема с системой вентиляции. Периодически начинало очень сильно дуть из вентиляционной решётки при выключенном кондиционере. Три раза обращались с этой проблемой на ресепшен, решали всё быстро. Но немного надоедало каждый раз обращаться по этому поводу.
Номер нормальный, почти не уставший, разве что душевая. Уборка качественная, горничные стараются, хотя их график вызывает у меня удивление, однажды к нам пришли убираться в 18:30 вечера. Завтраки более-менее, бывали и повкуснее в менее дорогих отелях. Вроде разнообразие есть, но при этом всё как-то невкусно приготовлено. Обычно ходили завтракать в 7:30, в последний день пошли в 9 и видимо из-за большого потока людей повара были в запарке, что всё у них шло из рук вон плохо. Весь бекон горелый, сырники сырые внутри и зажаренные снаружи и так далее.
Ну и ещё к концу нашего отдыха в отель заселили кучу детей. Как я понимаю, школа PROТАНЦЫ Мигеля, поскольку видели его в зоне для курения у отеля. Ощутили себя в детском лагере. Один раз попали на завтрак со всем этим детским садом, ужасный хаос. Я понимаю, что благодаря этой студии танцев отель получает немало денег, но о комфорте остальных своих гостей при этом не задумывается. Невозможно назвать отдыхом, когда то в лифте, то в холле, то в ресторане тебя окружает орущая толпа гиперактивных детей.
В целом проживание понравилось. Завтраки нормальные на 4 звезды. Вкусное американо. Чистые номера, чистые белье и полотенца. Все гигиенические принадлежности были. Халаты по запросу. Работники на ресепшен приятные. Есть вопросы только к уборке. В уборку входило только добавить воды и пополнить мыло/шампуни. Белье меняют раз в 3 дня, в связи с чем в рамках нашего пребывания 3 суток ни разу даже не заправили кровать. Как комком одеяло лежало, так и оставалось в таком виде. Узнавали что кто то был в номере только потому, что добавилась вода.
В день рождения на столе лежал десерт. Открытки от отеля и вилки/ложки к нему не принесли. Так как в номере нет ложек к чайным парам - то съесть его не могли.
Отличное месторасположение! И покататься и потусить, все рядом! Глинтвейн в отеле отличный, после каталки наливают гостям бесплатно! Матрацы мягкие, номера чистые!
Из минусов- большая слышимость в смежных номерах! Соседи шумели, пришлось в 4 утра переезжать в другой номер! Но он был гораздо лучше! В целом отдых понравился! Отель любезно предоставил поздний чек аут! Поэтому претензий не имеем!
Проживала в данном отеле достаточно длительное время.Была в сентябре и октябре-межсезонье. Отель очень понравился! Атмосфера спокойная , дружелюбная, играет приятная музыка. Сотрудники приветливые, вежливые, на просьбы и замечания охотно реагировали и помогали с решением. Успела пожить и в номере с видом на реку, и в номере с видом на лес. Шум реки благоприятно действовал на меня, засыпала лучше. И вид красивый на набережную , единственное нужно было зашторивать окна , так как освещение от других зданий отелей мешало заснуть . С видом на лес понравилось даже больше : как то спокойнее, нет лишнего света. Номера просторные ( это я говорю про номер стандарт), чайник и чай, вода. Правда было какое то гудение от электричества, на ночь я вытаскивала карту чтобы вырубить электричество и этот звук исчезал. Причем это было в обоих номерах где я жила. В номере можно включить систему вентилирования , но я предпочитала спать с приоткрытым окном, если не открывать в номере душновато, зато в холод точно тепло! Очень удобная комфортная кровать с большим матрасом, так как я жила одна кровать была еще и двуспальная кингсайз))) Не очень понятна история почему в некоторых номерах (в которых я жила например) есть дверь в соседний номер ( смежные номера). Мне кажется это далеко не для всех удобно , если только заезжать семьей в два таких соседних номера. А посторонним людям это не слишком комфортно, в один период ко мне заехал сосед который по ночам смотрел фильмы и было достаточно хорошо слышно за счет этой двери. А по вечерам они общались с другом и это все тоже было слышно. Но без учета этой двери шумоизоляция в отеле достаточно хорошая, больше никого слышно не было. Завтраки в отеле очень вкусные , есть возможность смиксовать что то для себя по душе . Расположен отель в самом центре курорта, выходишь и сразу на прогулку по набережной. В оформлении отеля делается акцент на горнолыжную тематику : на стенах около лифта и в номерах картины гор и сноубордистов, лыжников. Видно что отель пользуется спросом, достаточно много людей заезжает, много детей. Были в этот период и многочисленные корпоративные заезды с какими то форумами, различные организации, в основном интеллигентные спокойные люди , но все равно конечно в этот период становится более суетливо и шумно, а когда заезжал Совком банк то было некомфортно , так как они вели себя не очень и контингент был неприятный. Но это не относится к отелю. Когда нет корпоративных больших заездов то спокойно и отлично можно отдохнуть! В отеле бесплатно можно пить вкуснейшую воду «Роза хутор», теперь я такую хочу заказать домой. Супер!
Откуда у отеля четыре звезды? Тут и три не натягивается. Если вы думаете поселиться в этом отеле, то лучше передумайте, иначе отдых будет испорчен. Так называемый «улучшеный семейный номер»: мебель уставшая, стены пошарпаные, ремонт нужен был позавчера. В ванной нет внятной вентиляции, в итоге запах сырости при закрытой двери не выветривается, при открытой двери вы его нюхаете весь день в номере. Ремонта в ванной, кстати, тоже давно не было. В качестве сюрприза вам в «улучшенный семейный номер» добавят дверь в соседний номер, в котором живут посторонние люди. Эта дверь не обладает вообще никакой шумоизоляцией и сегодня с трех часов ночи до половины пятого утра мы слушали соседский будильник. Ну а соседи вечером будут слушать наши разговоры. Естественно наличие данной двери не упоминается ни при бронировании на сайте, ни при заселении на ресепшене. Никакого комфорта тут нет. А еще нет халатов, лопатки для обуви. Утюг и ёршик для унитаза (!) пришлось просить. Да-да, ёршика не было тоже. И может это все мелочи (хотя дверь к соседям точно не мелочь) и можно было бы на них закрыть глаза, но номер стоил 90 тысяч рублей за 6 ночей. На просьбу заменить номер (даже с нашей доплатой) получили отказ, мол отель полный, номеров нет.
Не приезжайте сюда, не портите себе отдых.
Две звезды только за то, что можно с животными. Других плюсов нет.