Номер на 3 этаже, с видом на реку, просторный, все необходимое есть, в номере тепло и уютно, не тесно. Завтраки вкусные, расположение близко к подъемникам, к главной площади, персонал внимательный
Отдыхал с семьёй, нам очень все понравилось. Отзывчивый персонал, вкусный завтрак и очень приятный комплимент в номере и безумно приятно удивил номер, повысили категорию на день рождение до люкса. Все было супер, спасибо
Отдыхал с девушкой, отель очень понравился, приветливый персонал, недалеко от подьемников, вкусные завтраки, удобная кровать и красивый вид из окна на реку) с удовольствием вернёмся снова
Очень хороший отель, обслуживание просто шикарное, все добрые и помогут с любой проблемой
Номера всегда чистые в комнатах приятно пахнет, есть все приятные мельчайшие детали
Еда очень вкусная, большие порции
Завтраки идеальные, большой выбор
Все круто!
Хороший отель. Чистый, полотенце каждый день меняют. Если дома что забыли есть в номере все ( шампунь кондиционер, и шапочки для душа и палочки и щётки зубные и расчестки и бритвы и пилочки для ногтей, фен т д) чайник, кофе чай вода.
Близко к подъёмника. В гостинице есть прокат. Мы например взяли из дома ботинки, а лыжи здесь
На прокат брали.
Стрела и олимпик.
Уютный, чистый, комфортный отель и сам номер! Прекрасный вид из окна. Приветливый, улыбчивый персонал, который всегда готов помочь решить любой ваш вопрос и проблему! Детская анимация выше всяких похвал! Ребенок не хотел оттуда уходить, спасибо душевным девочкам-аниматорам!
В целом отель соответствует 4 звездам. Не самый свежий интерьер, но и не совсем ушатанный. Из плюсов: максимальная близость к подъёмнику и ски-рум с персональными шкафчиками, это намного комфортнее, чем открытые сушилки в общей комнате, где каждый может снять твои ботинки с сушилки и повесить свои или завалить твои лыжи чужими.
Из минусов: шумная общая вентиляция в номерах, которая выключается централизованно в 23.00 (до этого времени предлагается засыпать под шум вытяжки).
Замечательный отель с прекрасным расположением!!!
Из плюсов:
Вкусные завтраки,прекрасная ежедневная уборка.
Заселили быстро и бесплатно повысили категорию номера.
Очень крутой персонал,знающий свою работу👍👍👍👍👍👍
Минус один:нам недельного отдыха было мало(((
Отдыхала с подругой. Все очень классно. Питание изумительное. Большой выбор еды. Обслуживание тоже на высшем уровне. Природа неимоверно прекрасна. Дух захватывает от всей красоты, комфорта и уюта. Номер был с балконом и видом на речку.
Люблю этот отель, все на высоком уровне , просторные номера, удобные кровати, вкусные завтраки и идеальный персонал, особенно впечатлил молодой человек на ресепшене, очень внимательный и приятный. Спасибо 🙏🏻
Персонал вежливый, доброжелательный и профессиональный. Номер чистый и уютный. На завтрак, шведский стол. Выбор достаточный. Ресторан с хорошей кухней. Обслуживание в номере выше всяких похвал. Для постояльцев, бесплатные билеты на пляж курорта в Имеретинки. По нему можно пользоваться лежако под тентом. Можно купить билет на автобус, до пляжа и обратно 350 руб. Парковка курорта, но на ресепшен оформляют карту с неограниченным количеством въездов выездов. Экономия почти в два раза. А в общем, стандартный для бренда высокий уровень сервиса. Почти все запросы по курорту решаются у ресепшен.
Прекрасный отель для отдыха с семьей, просторные номера, вкусные завтраки, отличный персонал! Есть анимация для детей.
Для детей получился интересный досуг: Альпаки, картинг, и также рядом с отелем большая игровая комната
Отличный отель, номера светлые и уютные, есть все что необходимо, халаты, тапочки, зубные щетки и средства для обуви. Еда достаточно простая, но очень вкусная, небольшой выбор овощей.
Замечательный отель!!! Все по высшему разряду: номера, постель, принадлежности, белоснежные полотенца и пр. Замечательные завтраки (шведский стол). Расположение - лучшее. Центр курорта Роза Хутор, ближайшее расположение канатной дороги Олимпия, ведущей на Роза Пик.
Первый раз в этом отеле,поехали с подругой в конце сентября.Номер прекрасный,с видом на реку,приятно слушать шум реки,вид шикарный.Отель расположен в центре Роза Хутор,все близко.Персонал очень приветливый,доброжелательный,любые вопросы решаются сразу.Номер уютный, санузел чистый,все сверкает,есть чайник,пили чай на балкончике... Завтрак достойный,сытный,на любой вкус,мы остались очень довольны.Еще приедем сюда в феврале- марте,прекрасный современный отель!
Лучший отель для отдыха с семьей. Расположение приятно удивило, в нашем номере было всегда чисто, за что нужно сказать спасибо персоналу, заселили даже раньше времени, все очень вежливые, персонал работает на все 100%
При заселении обнаружили недельную пыль, волосы на столе и др поверхностях. На ковролине валялись дохлые мухи и осы! На балконе вообще жутко грязно. Хотя долго ждали когда номер приберут. Кровать заправлена как попало. Створка в шкафу сломана. У тумбы мини бара кстати тоже. На грязь конечно указали. Около часа шла горничная! И! Опять все сделала как попало!!! Даже волос на столе у светильника так и остался лежать!!! Ну надо постараться так подрывать рейтинг отеля. Снова долгое ожидание «чистюль». Лица естественно жутко недовольные. По итогу пришла видимо старшая над ними. Приятная женщина. Сама всё убрала, балкон помыла. Принесла халаты. Так же долго потом несли доску гладильную. В общем на следующий день переехали в другой номер.
Ресторан где проходят завтраки похож на дешевую общественную столовую. Сами завтраки очень скудные.
Машины каршеринга можно поставить в лучшем случае в где то за километр от отеля.
Из плюсов наверно только шаговая доступность до канатной дороги.
Отель в целом неплохой, завтраки вкусные, НО
1. под окнами номера место для курильщиков, хотя отель «не курящий», соответственно это все несет в комнату если открывать балкон.
2. Балконная дверь до конца не закрывалась, много шума с улицы было слышно.
3. Отдельно про тумбочки: их НЕТ. У кроватей стоят мини столики. Для хранения вещей только шкаф с вешалками и там 2-3 полочки в нем.
4. Пускают в спортзал маленьких детей, которые играются с оборудованием
Из плюсов:
Приветливый персонал
Вкусные завтраки
Отличный отель , отличный сервис. Посетив этот отель хочется сразу вспомнить сцену из кинофильма Завтрак у Тиффани( сцену с продавцом) где парочка делает фирменную гравировку на кольце из пачки для крекеров. Так и в этом отеле, идеальный сервис, где на выручку гостю или просто интересующемуся , персонал идёт с улыбкой, применяя весь свой профессионализм и умение. Я была просто на подработке, забыла зонтик. Стойка приема и размещения взяла номер телефона, связалась со службой , и позвонила мне вечером заявила что зонтик найден. Я считаю это высший пилотаж. Очень приятно. С точностью могу заявить , что в этом отеле у Вас никогда ничего не пропадет, и Вы получите идеальный сервис.!)
Достойный отель сети Рэдиссон! Место расположение и близость к подъемникам-отличные! Вкусные и разнообразные завтраки. Персонал-отзывчивчивый и приятный. Рекомендую для семейного отдыха!
Цена-качество, всё чистенько, хорошее обслуживание, вкусный шведский стол, удобная локация, система скидок на фаникулеры и др
Из минусов: нет своей парковки, но они молодцы решили вопрос - с 50% скидкой можно арендовать место в подземном паркинге в 500м от отеля
Надоедала система с карточками в лифтах, каждый раз надо прикладывать
Гладильная доска с утюгом на этаже, очень неудобно, там ещё душно во всех холлах кроме 1 этажа (летом)
Кресло в номере было подубито, совсем промято, пора обновить
Покупая билеты через ресепшн убедитесь, что они активированы, а то у нас была такая подстава, хорошо отель рядом от подъёмника и очередь небольшая была, а так косяк конечно, что пришлось возвращаться..
В общем целом это всё мелочи, впечатление о себе отель оставил хорошее 👍
Полный отстой!!! Постельное бельё грязное! Ковролин на полу грязный, даже в обуви ходить не приятно. Заехали в 15-00 сломанную доп кровать принесли в 00-30 и то только после ругани с менеджером. В номере на троих вода и полотенца только на двоих, персонал на претензии не реагирует. На завтраке, чтобы взять что то ребенку в номер, требуют 500 руб. за ланч-бокс. В номерах в туалетах канализация не справляется и фекалии из других туалетов всплывают в вашем унитазе, вонь на весь номер, вентиляция в санузлах не работает. Вода из крана воняет тухлым. После любого дождя весь потолок рецепшена течет, вертушка на входе работает через раз. Охрану отеля не видел ни разу, менеджеры рецепшена тусуются у себя в коморке , а не на виду у приезжающих. И это называется четыре звезды? Халатов и в помине нет, на троих две пары тапочек. Вообщем никому не советую посещать данный отель, чтобы потом не разочароваться!
Останавливались с семьей в середине марта.
Добротный сетевой отель, все сервисы представлены на хорошем уровне, нехороших сюрпризов не было.
У отеля лучшая локация для горнолыжников/сноубордистов, тк это ближайший отель к подъемникам на Розе (200-300 м). Окна выходили на реку и основной променад. Номер был очень просторный с большой кроватью, огромным диваном (на 3-4 человек) и раскладным креслом (+1 спальное место, если требуется), 2 санузла, в одном из которых были две раковины, ванна и очень большая душевая зона. Пол в санузлах с подогревом, сушили в них горнолыжку. На первом канале телевизоров идет трансляция с камер видеонаблюдения на подьемниках и склонах, что позволяет отслеживать погоду и «пробки». В номере убирали ежедневно.
На первом этаже дают доступ к индивидуальным ящикам для хранения снаряжения. Там же прокат, но им не пользовались, брали возле подьемников, цены одинаковые (в прокате надо сказать, что вы из Парк Инн и вам дадут скидку 10%).
Завтраки хорошие.
Отель всегда загружен, поэтому нам отказали в позднем выезде. Но зато выделили бесплатный ящик для хранения багажа возле ресепшен. Спасибо за это!
В целом, впечатления остались только положительные. Все немногие вопросы, возникающие у нас, персонал оперативно решал.
Отрицательные эмоции вызвал только курс бонусных рублей по программе лояльности Radisson - 1/15. Нет смысла учитывать фактор лояльности при выборе отеля.
Отелю оценка отлично!
Все очень понравилось,уютно. Красивый вид из окна на реку Мзымта. Месторасположение отеля в живописном месте. Отель внутри выглядит ухоженным,персонал приветливый и отзывчивый.
Очень противоречивый отельчик... Обслуживание хорошее, персонал отличный, завтраки неплохие, номера просторные и достаточно свежие. Но! На 5м этаже в ряде номеров (про все не знаю) почти постоянно пахнет канализацией- иногда сильнее, иногда слабее, но пахнет. Думал, гидрозатвор в душевой "срывает", но нет, причина в чем то еще. Окно открыть тоже не вариант- с одной стороны прямо под окнами речка с порогами, с другой- дорога. Шумно сильно в обоих случаях, особенно ночью. ОЧЕНЬ мягкие матрасы. Или некачественные. Привыкнуть было непросто. А людям с больной спиной, думаю, вообще категорически не подойдут. Еще стандартные номера из категории "спаренных"- когда есть дверь (закрытая, конечно) в соседний номер. Поэтому шумоизоляция никакая, слышно даже негромкую речь или телевизор из соседнего номера. P.s. Ранее жил еще в 2х отелях той местности (Редиссоне и Розе Спрингс), Парк Инн им сильно проигрывает.
Отличный отель! Все близко, подъемники, рестораны! И здесь не только лыжи, но и прогулки по красивым местам! Сам отель очень удобный, хорошие номера, выбирайте те, окна которых выходят на реку! На втором этаже спорт зал! Рекомендую, очень хорошо!
Прекрасный отель был 10-5 лет назад... Дальше все хуже и хуже...
В этом году хуже дальше некуда...
Кроме местоположения по отношению к подъёмнику все плюсы заканчиваются.
Из минусов:
Однообразные не вкусные завтраки
Плесень чёрная в ванных комнатах
Запах канализации на весь номер
Отвратительного качаства мыло/шампуни и прочее
Ушатанные халаты и полотенца
Ужасные подушки
Отвратительная уборка в номере
В нашем номере просто текла вода из всех щелей в душевой лейке, и через стеклянную перегородку
А номер могли поменять только на худший вариант. Если рассматриваете этот отель - подумайте - не соответствие цены и качества
Просторные, чистые, светлые и свежие номера. Есть все необходимое. Ежедневная питьевая вода. Приятный бонус при заселении.
Вкусные и разнообразные завтраки: голодным никто не останется)
Отдельно хочется отметить внимательного и заботливого сотрудника клининга.
Есть возможность оставить вещи в камере хранения в день отъезда и взять зонтики в плохую погоду - с удовольствием воспользовались.
Были в отеле в начале октября 2024.
Минус в номере не было фена, забыли положить, принесли на следующий день, как сказали.
В самом номере пахло псиной не особо приятный запах. Решили открыть балкон и пойти погулять, чтоб спать в более комфортных условиям.
Плюсы: в номере уютно и чисто, кровать и подушка комфортные. Утром нас ждал завтрак он был потрясающий что удивила больше всего это наличие смузи и свежевыжатого сока (морковь) в целом могу рекомендовать этот отель для отдыха.
Очень понравился отель. Вкусно готовят. Очень чисто и уютно. На высшем уровне обслуживающий персонал, очень чутко и тонко общается с посетителями. Шикарный вид из окон. Сладко спится , тихо и спокойно.)
Ванная комната совсем печальная. Душ течет, вместо стеклянной стенки дешманская шторка, да и в целом номер довольно уставший. За эти деньги можно было бы и поддерживать на должном уровне
Благодарю команду отеля за великолепный сервис, доброжелательную искреннюю атмосферу, постоянно чувствовались внимание и забота.
Спустя 2 ночи пребывания очень захотелось продлить свой отдых в отеле и так и получилось. А команда отеля преподнесла очень вкусный и приятный сюрприз, что очень тронуло меня.
Завтраки на высоте, есть всё, что необходимо для здорового и вкусного питания.
Служба уборки номеров ежедневно обновляет постельное белье, полотенца и чистоту номера, и очень доброжелально относится.
А запах отеля повсюду внутри его стен, что очень расслабляет и погружает в атмосферу отдыха.
Теперь это мой самый любимый отель.
Благодарю.
Рекомендую отель всем, кто хочет провести незабываемо приятный и комфортный отдых.
Всё понравилось, чисто, завтраки разнообразные вкусные, очень приятное обслуживание, хорошее расположение, вид из окна на Роза Хутор, прекрасная погода ☀
Хороший отель. Расположение отличное.
Завтрак великолепный, разнообразный 10+
В номерах все есть (зубная щетка, паста, шампунь, гели, губка для обуви, даже бритва с кремом ))
Шумоизоляция хорошая.
Дают скидку на подьемник 20% - очень удобно)
Отличное расположение, приличные номера. Вкусные и большие завтраки
Первый отель, в котором полотенца не мохрятся на концах. Много дополнительных услуг для проживающих. Большой спорт зал
Для тех кто катается на лыжах, очень удобное расположение и до подъемника, и для вечерних прогулок. На первом этаже свой прокат, рядом со шкафчиками хранения лыжного инвентаря. В отеле комфортно, сервис на высоте.
Хороший отель! Чисто, уборку не всегда делают в первой половине дня, но каждый день, полотенца свежие всегда. Когда было холодно, попросили на ресепшене обогреватель, нам принесли.
За свою цену очень достойно. Завтрак очень достойный в ресторане при отеле.