гостиница понравилась, мой критерий чистота и завтрак - меня удовлетворили! Холл большой, там же детский уголок с работником. в общем можно останавливаться
Красивый вид, хорошая шумоизоляция. У меня с видом на реку, я не закрывала окна, шумела река- очень нравилось. Но другим может мешать шум. А вот если закрыть окна - тишина. Номер хороший, чистый, завтрак не брала.
Классный отель , приезжали с женой в середине ноября 23 года. Отличные завтраки, шведский стол, отличный спа комплекс на последнем этаже, хамам, парная, джакузи внутри и две джакузи на крыше здания. Отличный сервис. Нам всё понравилось.
Бронировали со скидкой 30% номер с балконом, при заселении отель бесплатно повысил нам категорию номера (мы не просили, но приятно). Вид из номера прекрасен, номер большой, удобная широкая кровать. Есть холодильник и набор для приготовления чая/кофе. Приятным сюрпризом оказалось наличие ванной в семейном номере. Из недочётов - странным показалось решение сделать включение Юра у кровати одновременно со светом в коридоре. Те только бра включить нельзя, это не очень комфортно. Завтрак - шведский стол, выбор очень хороший. Паркинг для гостей отеля 350₽ сутки. При стоимости бронирования со скидкой отель оправдал ожидания) приедем ещё
Прекрасное обслуживание, чистые комфортные, тёплые номера. В номерах есть всё необходимое (чайник, фен, сейф, холодильник, телевизор, гель для душа, шампунь, кондиционер, чай, кофе, сахар, вода). Были на завтраке - очень вкусно, большой выбор блюд, всё свежее. Рядом есть крытая парковка, место на парковке можно оплатить в отеле.
Приезжали с ребёнком, 5 лет - жили в семейном номере, окна выходили на реку. Всё было очень комфортно, места для троих человек достаточно.
Хороший отель, завтраки достойные, в номере чисто, тихо, текстиль весь приятный. Расположение отличное👌🏻и персонал на запросы реагирует оперативно. Рекомендую 😊
Здравствуйте. Вид шикарен , повезло с погодой . Номер достаточно большой , брали 2х местный Удобный.Кровати хорошие , сервис отличный. Цена понятна , хочется дешевле , но если заранее делать бронь, то будет цена лучшей. Сама природа бомба и вид . Лучше ехать более взрослым людям, с малыми детьми будет немного им скучновато.
Очень довольны пребыванием в Park Inn. Понравился номер с отличным ортопедическим матрасом, чисто, красиво, уютно. Прекрасная новая сантехника. Хорошая вентиляция. Отличная шумоизоляция. Обслуживание выше всяких похвал. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Завтрак великолепный. Все очень вкусно и разнообразно.
Модный современный супер удачно расположенный отель.
Останавливался летом для походов а горы.
Номера - 5 баллов: большие удобные минималистичные, душ, кровать всё на 5ку.
Завтрак - 5 баллов: свежевыжатые соки, попросил приготовить омлет с помидорами - пожалуйста - 1 минута.
Реценшн - 5 баллов: нормальная чёткая речь, полезные Советы.
Лобби-бар - 4 режим работы не круглосуточный, но супер вкусный кофе ФлэтУайт!
Спорт зал - 3 балла: старые не очень свежые зановески, воздух не очень свежий, необходимо чаще проветривать, нет душа, старый мешок для бокса, но хорошо что он есть.
Спа и бассейн отсутствуют.
Но в целом отель заслуживает 5 баллов.
Всё просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ❤️👍👍👍
Вся инфраструктура находится в шаговой доступности. Очень обширные завтраки шведский стол, выбор разнообразен всё свежее и вкусное. Время завтрака с 7 до 11.Номер чистенький, комфортный (единственное очем пожалели, что взяли номер без болкона), в номере фен, утюг, принодлежности для личной гигиены. При отель ресторан блюда немецкой кухни очень вкусные. Мы в восторге, что выбрали именно этот отель😊Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый.
Шикарное расположение, номера с балконами просто великолепно. Журчание воды круглые сутки , при этом теневая сторона. Что может быть лучше в летний отдых?
Уборка номера каждый день, на ресепшене всегда подскажут, коллектив очень клиентоориентированный.
Из минусов - собственная кухня. Вообще не интересно за такие деньги.
Брать номер с завтраками не вижу смысла.
Всё красиво, шикарные виды. Среди гор ущелье с горной рекой по берегам которой построены красивые здания с гостиницами и кафе и ресторанами.
Минус цены рассчитаны на москвичей.
Отдыхали небольшой компанией из 4 человек, бронировали 2 улучшенных номера. Один из них располагался на 3 этаже, другой - на 5. Вид из окна потрясающий, оба номера в хорошем состоянии, убранство стильное, все необходимое для комфортного проживания есть. Очень вежливый и внимательный персонал, обслуживание на уровне. Завтраки понравились, достаточно разнообразны и все продукты хорошего качества. Однозначно рекомендую, соотношение цена-качество из этой категории отелей самое лучшее.
Отдыхали в августе 2023, Хороший, просторный номер с небольшим балконом и видом на дорогу и горы. Воду и чай/кофе пополняли ежедневно. Завтраки вкусные, народу немного. Был платный трансфер на пляж. Скидка от отеля на подъёмники и Родельбан.
Не перестаю получать удовольствие от проживания в этой группе отелей. Чистота, внимание, комфорт. В дождливый день ещё теплей и уютней. Особое спасибо персоналу за внимание и комплимент. Отдых удался. СПАСИБО!!!!
Были в этом отеле на новогодние праздники 2024 году. Уже не первый раз приезжали в этот отель с родителями, в этом году решили съездить с мужем. По сравнению с прошлыми годами сервис упал значительно, брали номер стандарт, сложилось впечатление, что к стандартным номерам относятся уже наплевательски, хотя стоимость проживания ни чуть не дешевая и даже не средняя. За 5 ночей мы заплатили 140 тысяч рублей и за эту сумму получили: грязные стены в номере, не работающий кондиционер, плесень в душе на затирке, грязную силиконовую затирку на раковине, сломанный ёршик и порванный гудящий шланг от душа. Завтрак не был включён в стоимость проживания, но когда мы бронировали разница в стоимости с номером с завтраком была 10 тысяч рублей. Мы подумали, что сможем доплатить эти же 10 тысяч в самом отеле, потому что на тот момент уже забронировали без еды. Но по приезде нам сообщили, что завтрак на двоих стоит 3700 за один завтрак. Учитывая что меню нельзя назвать каким-то роскошным и особенно вкусным ( даже за бокал игристого в этом году нужно было доплачивать 300 рублей за бокал, хотя раньше оно выключалось в завтрак). На ресепшн объяснили стоимость доплаты на сайте ( те 10 тысяч) как акцию, хотя это было совсем не так. В лифт установили специальный ограничитель, который только приложив карточку от номера позволял подняться на свой этаж, это страшно неудобно, если у тебя в руках стаканы с кофе или другие вещи.
Кондиционер не работал, а тёплый пол в ванной включался в произвольном режиме.
Кроме того, ранее даже в номерах стандарт был мини бар как приветственный комплимент. В этот раз был пустой и очень слабо работающий холодильник, даже свои продукты не охлаждались совершенно.
Кроме того, когда мы только заехали в коридорах и номере пахло грязными тряпками или мужской спортивной сушилкой. Возможно, так плохо пах ковралин, который постелен на всех жилых этажах. В последующие дни этот запах уходил, но, возможно, мы просто принюхалось.
Если резюмировать, то за такую стоимость мы остались крайне недовольны отелем.
Отличный отель, отдыхали семьёй, современные и комфортабельные номера, хороший завтрак в формате шведский стол, очень порадовали при заселении фруктовые тарелки, вроде мелочь, но приятно, буду рекомендовать это место всем своим знакомым
В этом отеле мы с мужем отмечали годовщину свадьбы.Персонал очень внимательно отнесся к нашему событию, мы были окружены заботой. В номере нас ждал комплимент-поздравление.Мы были приятно удивлены! Спасибо огромное за магию нашего дня!
1
Посмотреть ответ организации
Станислав К.
Знаток города 7 уровня
15 января
Много лет выбираем этот отель по соотношению цена/качество. Хорошие номера, добротные завтраки, приятная атмосфера в отеле.
Первый раз остановился тут на ночь, впринцепи более-менее нормально неплохо!!
Из плюсов: удобное место расположение, очень приветливый персонал, парковка относительно не далеко, 300 метров от отеля.
Крытая парковка 350₽ в сутки за парковку.
Очень просторные номера, особенно для горного курорта, хотя среднестатистический номер на поляне, гораздо больше чем на европейских курортах или мне просто не везло )))))
Ну из плюсов конечно это цена )))
Из минусов: ну это касается не конкретно данного отеля, я приехал и заселился 22:45, мне сказали что после 23 room service не работает, а есть хотелось очень сильно, на вопрос могу ли сейчас сделать заказ пока ещё есть время до закрытия, хотя бы какой нибудь сандвич, мне сказали, что увы нет, заказал еду в Яндексе, целый час искали курьера в итоге, заказ был отменён.
Бюджетно и качественно, персонал доброжелатльный и отзывчивый, в номере и на общей территории чисто, интерьер аккуратный. Шведский стол на завтраках хоть и небольшой, но разнообразный, в разные дни ассортимент блюд чуть-чуть меняется. На ресепшене администраторы подсказали, как и куда можно добираться на трансферах, и какие есть скидки от отеля. Четырём звёздам соответствует👌🏻
Классный и недорогой (летом) отель. Находится в очень красивом месте. Завтраки просто шикарные. Кофе можно брать с собой. Уборка в номере ежедневно. Балконов нет. Есть лобби бар. Парковка в крытом паркинге общая, платная. Стоимость летом 2022 года - 300руб./сут. Рядом подъемник на высоту 1100 метров. В номере есть чайник, чай и вода. Небольшой холодильник. Косметические принадлежности по запросу. На фото вид из окна.
Ощущение, что недавно была реновация, за последние два года отель освежился :)
Сотрудники дружелюбные, тактичные, готовые решить все вопросы, отзывчивые все. Щедрый запас amenities. Комфортный матрас и приятное постельное бельё. Отлично отдохнули! Спасибо
Супер гостиница , завтраки отличные , номера шикарные , обслуживание на высшем уровне. Также в особенности понравилось , что в случае не погоды отель выдал зонтики ! Спасибо Вам за сервис!
Великолепно! Соотношение цены и качества, отличный сервис и все преимущества гостиничных стандартов против местечковых отелей.
Точно рекомендую всем желающим остановиться в Розе Хутор.
Прекрасный отель! Чисто , стильно, девочки на ресепшн вежливые. Завтраки очень приличные, ассортимент и качество еды сьедобное👍 отдельный бонус : взможность заселения с животными.
Приеду еще
Двоякое ощущение... Оставим сам Хутор..
Редиссон, вроде как обычно.. но чуть хуже.. То потолок на первом течет, то карты в лифте не срабатывают для подъема. Кладильной комнаты нет, но есть гладилка у лифта. Бассейна и бани тут бесплатного до 12 нет! Есть только отдельный спа не входящий в стоимость.. + курортный сбор..
Все супер! Хороший выбор на завтраках, номера уютные чистые, прекрасный вид на речку. Удобное месторасположение рядом с канатками, на ресепшн можно купить прогулочные билеты со скидкой для гостей отеля)))
Сервис в целом не плохой, но есть нюансы с уборкой (убирают плохо, кажется только кровать заправляют), сменой полотенец и халатами (если их нет в номере сразу, будут нести несколько дней).
Сама гостиница уже «помотана жизнью», ремонт в номерах «не свежий», в туалетах запах застоявшейся воды.
Великолепный отель. У нас был номер с балконом с видом на реку, вид потрясающий. Номер стандарт на двоих вполне просторный. Есть холодильник, чайник, чай, кофе, сахар, кружки. Всё чисто. Единственный минус в номере - устаревшее наполное покрытие с небольшими пятнами.
Ванная комната большая, есть всё необходимое.
Кровать и подушки очень удобные, всё чисто. Уборка на 5.
Завтраки в отеле на убой, выбор просто огромнейший, начиная со смузи и хлопьев и заканчивая горячими тушенными овощами, сосиськами, соленьями и т.д., молочные каши, варенные яйца, омлет, всежие фрукты и овощи, нарезки разных сыров и колбасы с ветчиной, йогурты, мед, молоко разное, хлеб на любой вкус и цвет так сказать. Короче, и детям, и взрослым разнообразие неимоверное. Мне завтрака вполне хватало до вечера. Выбор чая тоже супер, хотите в пакетиках, хотите, можно заварить в чайнике: фрукторый, цветочный или просто чай. Кофе из кофемашины.
В отеле везде чистота и тишина. Спасибо, все сотрудники стараются. Расположение отеля очень удобное - рядом с остановкой общественного транспорта, кафешками и подъемами в горы.
Отель конечно не из дешевых, но он этого стоит. Рекомендую.
Уборка ежедневно. Завтрак разнообразный. Обед и ужин менее разнообразный, удобнее ходить вечером в местные рестораны. Мы жили на 4м этаже и там были убитые номера, с грящным ковровым покрытием, грязными обоями, с дырками в полу, на каблуках можно упасть. В остальном все целое. Мама сюда больше не вернусь и другим не буду советовать
Сейчас находимся в отели 24 сентября, очень довольны. Номер был забронирован с видом на лес, дали с видом на реку, это ВОСТОРГ!!! Номер чистый, все есть , кровать шикарная! Спасибо сотрудникам за организацию нашего комфортного отдыха!!!
В целом неплохо, но соотношение цена-качество среднее. Заселялись два взрослых вместе с ребенком, 3 года. Полотенце для ребенка не предоставили, пришлось просить. Полотенцесушитель в ванной был ледяной - тоже пришлось просить, чтобы включили. Завтраки в целом вкусные. Но одно но - были в период проживания нескольких танцевальных групп - много народу очень. Но в целом мест хватало. Минус по детской комнате - комната это громко сказано, скорее детский уголок. Расположен в коридоре, довольно холодно, если в межсезонье. Лифт поднимается на этаж по карточкам - система хорошая, но очень плохо срабатывают карточки, через несколько раз только удается. Уборка номеров средняя: изголовье кровати, бортик над подушками, был очень пыльный, протирали сами. Наверное, этот вариант отеля не с маленькими детьми и для тех, кому нужно просто переночевать.
Если еду в Розу - то только сюда) сразу отмечу, что у меня только летний опыт.
Жили и с видом на Мзымту, и на гору. Совершенно разные жанры: река дает белый шум - спишь как убитый. Гора дает сплошной зеленый вид в окне. Просторно, чисто, в номере нет посторонних запахов и всегда комфортная температура. Правда, в холле на первом этаже сильно вымораживают, и вот там не очень приятно находиться.
По отелю в неск. местах размещены массажные кресла, за копеечку можно немного расслабиться. Также есть два массажных кабинета, очень неплохо после больших пеших маршрутов размяться.
Расположение шикарное, хоть в Розе и так все близко, но радует близость к парковке каршеринга и хорошим ресторанам).
В холле недалеко от ресторана есть детская анимация в игровой комнате, постоянно что-то детки рисуют/играют и их развлекают.
Отличный завтрак, даже если вы на какой-нибудь диете, гарантировано будете сыты и довольны. Разнообразно и с пониманием потребностей. Выделю отдельно: тот, кто придумал подавать правильные ингредиенты для самостоятельного замешивания кровавой Мери (пусть и б/а) - настоящий гуманист и знаток человеческих душ 🥹
Хороший отель для своей звездности
Располагается близко к подъемнику
Много ресторанов вокруг
Сам отель имеет несколько этаже
У нас был небольшой но очень уютный номер
Чистый
При заселении был небольшой конфликт с регистратором
Но на качество нашего проживания это никак не повлияло
Полный восторг от отдыха в этом отеле. Уровень очень высокий, это чувствуется даже в мелочах.
Отдыхала в номере «Супериор» с видом на набережную. Очень хотелось попить кофе на балконе, поэтому выбрала такой номер. В итоге на 100% насладилась видом, при этом отличная шумоизоляция.
Превосходный завтрак. Отличная атмосфера, качественные продукты. Ребёнок был в восторге от обилия джемов к блинчикам. Я же оценила ассортимент фрешей. Клубничный фреш я видела только здесь!
Очень хороший кофе. 5+
Непременно вернёмся в этот отель и посмотрим другие отели сети.
Удивительный отель 🤪😂 люди на ресепшене ничего не знают и ничего не делают, но одобрительно машут головой на любой вопрос. Обещают что-то взять под контроль, но контроль это не про них😂 Бармены и напитки на высшем уровне👌но ночью не работают 😏 В целом впечатление от отеля - такое себе, но место прекрасное и это сглаживает негативные эмоции. Завтраки и обеды - совсем не очень, лучше выбрать соседние кафе. Если вы ищете сервис, вам точно не сюда 😎
Отель хороший. Уборка в номерах хорошая. Администраторы приветливые. Всегда готовы помочь. Была только при заселении проблема с ячейками камеры хранения, не было свободных ячеек для горных лыж. Пришлось их вместе с ботинками таскать в номер на третий этаж…