Нет кондея, нет маскитных сеток на окнах - в жару начинается передача сдохни или умри
Так же не было горячей воды, но это претензия не к гостинице
В целом, переночевать, как мне, при проезде мимо - сносно
Из плюсов персонал сразу, при бронировании, позвонил и сказал что горячей воды нет, это для меня не стало сюрпризом при заселении
Четыре дня в неделю работает общая баня, два дня женский, два - мужской. Всё нравится , парилка большая, а самое главное - мало моющихся. Банщики работу свою выполняют прекрасно, бесплатная парковка есть.
Для проживания в НиНо на несколько дней вариант, не подходящий от слова "совсем". Одну ночь можно и потерпеть, наверное. Район тихий - спору нет, но в самой гостинице стены как будто из картона - звукоизоляция на нуле. Кондиционер у нас в номере отсутствовал, хотя его наличие было заявлено. Можно было бы проветрить, окна-то в номере 2. Но сетка только на одном. И вы вынуждены будете терпеть либо жару, либо насекомых. И даже с одним открытым окном можно было бы устроить сквозняк, открыв дверь. Но нельзя, потому что номер в тупике коридора, и ни одна струйка воздуха до нас не доходила. Окна на сторону, где летом в 4 утра восходит солнце. Откуда я это знаю? А оно каждый день будило нас. Потому что ни штор, ни жалюзи в номере нет. А ещё на первом этаже баня, отсюда влажность и духота. В санузле вентиляция ещё хуже, чем в номере, отсюда дополнительные неприятные запахи. Но что это я только о минусах? Есть и плюсы. Персонал очень вежливый, даже жаль, что они работают в таком месте. Белье хоть и старое, но чистое. И полотенца кипельно белые. К персоналу ноль претензий
Хорошее тихое место, чистые номера, шикарная парковка перед гостиницей, а если попросить то без разговоров разрешают поставить автомобиль на территорию гостиницы, по периметру камеры и охранник всю ночь на страже порядка. Приехали 16.07 с супругом посмотреть достопримечательности города, администратор душевная девушка ( жалко не узнали имя) все объяснила как проехать, где выйти, как пройти, что посмотреть максимально, естественно как добраться обратно. Жалко что было мало времени обязательно вернёмся к вам снова, благодарим за гостеприимство и уют. Отдельное спасибо директору за такой приветливый, отзывчивый и эрудированный персонал.
Довольно большой номер. Снят был на четверых человек. В номере холодильник, телевизор, тумбочки, кровати шкафы, стол, чайник. Вода на этаже. Тапочек нет,( полы не чистые, хотя мытые,) правда можно приобрести за 150₽ на ресепшене.
Хорошая, приемлемая цена, если вы на машине- то рекомендую.
Полотенца все были и не плохое постельное бельё
Ужасное место, парилка холодная, бассейн грязный с волосами и листьями, персонал не адекватный.В парилке пользовались скрабом,он попал на пологи, так нам потом звонила администратор после уезда из этого гадюшника через два часа и пугала милицией, на мой вопрос, что случилось сказала, что это интимный вопрос и мне надо вернуться обратно, вообщем бред полный, я была с семьёй. Никогда туда не ходите. Даже мыла нет никакого в туалете, клочек туалетки, массажное кресло не работает, душ сломаный и течет
Отель расположен в очень
удобном месте. Легко можно добраться до аэропорта, метро,центра города.
Уютно,чисто,тихо,вежливый и отзывчивый персонал.Цены привлекательные.
Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Черкас
Знаток города 16 уровня
15 июля 2024
Ну как так? Ездил три года к вам постоянно,проблем не было. Но вот в последнее время что-то пошло не так. По началу ачали требовать предоплату. Но как-то ещё договаривался т.к. я гражданин РБ и физически не могу внести предоплату. Но вот в последнее время перестала работать касса!!! Т.е. терминал. Вы что ? В чёрную работаете? Будем разбираться.
Цена - качество. Нужен был номер на ночь, был свободный, администратор вежливая и доброжелательная. В номере чисто, есть телевизор, чайник и чай. Полотенца чистые и выглаженные. Всё понравилось.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ананьева
Знаток города 3 уровня
9 мая 2024
Были в этой сауне не в первый раз все очень понравилось! Персонал вежливый. В Хамам чисто, бассейн не холодный. Есть парковочные места.
Про сауну. Администратор решил что пятница это будничный день и хотел взять больше. Чеков тут нет и не было. Максимум переводом. В сауне холодный бассейн. Подогрев не ставят или не понимают что такое теплый бассейн. Помещение холодное. Все старое и ободранное. Диван ободранный, мебель тоже. Стаканчики стоят плстиковые и грязные. В туалете пахнет сикой. Хамам по началу был холодный. А под конец отключился, что пришлось бежать на ресепш.
Гостиница очень удобная для тех, кто на машине. Пешком далековато до метро, и до центра через весь город ехать. Номера большие, стены толстые, все удобства есть. Удобная паркова
Хорошие номера, персонал. Находится далеко от города, но важно было найти по цене нормальное качество и нам это удалось. Единственное, не было горячей воды два дня из трех. Но для нас это было не так существенно, было очень жарко и текла чуть теплая вода, это достаточно оказалось
Скромный, бюджетный,но при этом чистый отель. В номере холодильник,чайник,телевизор. Кровати,как и матрасы-очень эконом вариант.Немного напрягаю на 1 этаже запах хлорки(из-за наличия сауны в гостинице).Персонал приветливый,внимательный.
Забронировали сауну на два часа, пришли на 15 минут позже, сразу все не осмотрели((( обнаружили кровь на двери, когда захотели искупаться в бассейне, увидели грязь и плесень. Позвонили в 40 минут на ресепшн и сказали, что вторым часом пользоваться не будем и хотим вернуть деньги, девушка 30 минут созванивалась с директором, нам отказали в возврате денег, так как мы просидели там «час» и могли бы увидеть все сразу. Ужасное отношение, никогда не посещайте это место!!!!
Максимально не приятная женщина на рецепшине живет снимаем номер значит мы гости получается так вот вышли в хол посидеть нас выгоняют тут нельзя сидеть только для гостей кричит ну это не нормально так не должно быть в отеле считаю что администратор не права и как минимум не компетентна в ее годы надо дома сидеть вязать а не срываться на гостей и говорить что им можно или нельзя !
Был здесь 24.09 в люкс сауне. Зарядился позитивом на весь день. Спасибо за гостеприимность, хорошее обслуживание и жаркую парилку с большим бассейном !
Не совсем душевное отношения персоналала к посетителям.
Был уже не раз, но туда больше не пойду.
Хотел поставить кол. Но ,так как мне там нравился хамам - за это хотя бы 3 звезды.
Первый раз такое обслуживание наблюдаю! Встретили как непрошенных гостей. Дама на ресепшене очень тупила или притворялась, не знаю. По ощущениям как-будто мы помешали им, приехали тут заселяться. Очень долго оформляла, хоть и бронировали через Островок хотела взять стоимость больше, потом таки нашла наше бронирование. Постоянно повторяла, сто нам дико повезло был последний номер и у кого-то там денег не хватило - видимо брони они не смотрят и нам действительно повезло а то б остались у разбитого корыта, на улице. Номер обычный. Полотенца есть. Чайник. Санузел большой. Нет фена. Все хорошо кроме обслуживания. Надо поработать над этим!
"Чётко, внатуре чётко, ваще классно"
-Алкаш из видео
1-Еда очень вкусная.
2-В номере очень чисто и уютно:-)
3-Персонал очень вежливый.
Плюс мы выиграли, а это поднимает мне настроение)))))
Всё чисто. Номера конечно не новые, но переночевать было нормально. Персонал хороший, отзывчивый. В общем сам отель на твердую 4. За персонал ставлю 5.
Был проездом в Нижнем Новгороде, это был самый первый отель в который тыкнул пальцем на карте, персонал максимально вежливый, всё чисто и уютно! Спасибо большое!