Обслуживающий персонал царь и бог , а гости челядь))) номера давно пора обновить , слышимость ужас , кровати ужас , вода из крана вонючая 😁
Деревянные беседки устарели , а пни в земле стали трухлёй из-за чего на свадьбе сильно ушибла ногу .
Владельцы , выделите бюджет и приведите в порядок базу 🙏🏽
Обслуживание хорошее.на территории было все убрано.к приёму гостей на открытие парк подготовился в плане развлечений коньки горки и олень пони и хаски тут молодцы.По еде было только сладкое и по мне очень дорого все понимаю но хотя-бы шашлык поставили готовится на улице холодно хочется согреться и покушать а в кафе трубочки Клеры. В этом плане просчитались могли заработать и гостей голодными не оставлять.
Прекрасное место для семейного отдыха. Чистые бассейны и очень уютные номера. Были в беседке с компанией, очень довольны, обязательно приедем снова
3
Олеся
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
На территории понравилось, зоны для отдыха хорошие, большие беседки! Бассейн, конечно маленький для количества желающих в него нырнуть😊 Друг на друге почти все в нём
Нестерпимый запах от воды и нового линолеума. Персонал ресторана очень старается. Еда в целом ок. Сложности с заказом такси и доставкой еды. Никаких магазинов с едой в шаговой доступности. Ресторан вечером закрыт. Холодильник не во всех номерах. Чайник стоит в формочке, которая не дает рычагу чайника включать его - нет места. Не положили в номер чай/кофе. Слава богу воду принесли. Шумоизоляция никакая. Красивая природа. Очень плохой вайфай и связь в целом.
Почему нет массажа и не предлагаются услуги бани? Ощущение, что руководство базы не заинтересовано в прибыли.
Ездили компанией. В номерах число, только наволочки не соответствуют размерам подушки. Ну, ничего. Попросили поменять, поменяли без проблем. Территория очень красивая и живописная. В ресторане очень вкусно кормят. Персонал приветливый.
Отдыхал и с детьми в номере с суточным проживанием.Очень понравилось: внимательный и вежливый персонал,уютный и чистый номер,благоустроенная территория,отличный бассейн и питание качественное ( понравилось очень детям).Обязательно приедем ещё раз!!
Были с ребятишками как раз в +34. Ооочень все понравилось. Территория замечательная, рядом лес, лежаков хватает. Есть выбор кафешек, персонал чуткий. В туалетах чисто, не то, что у близлежащих конкурентов...ну вы поняли... Единственное пожелание- детский бассейн бы чуть-чуть температуру воды побольше. Замечательное место. Рекомендую👍
— Нет информации в доме об услугах, которые оказывают отель. Все нужно узнавать через ресепшен
— нет вай фая
— вода очень сильно воняет
— рваные сетки на окнах, очень много мошек и Комаров в доме
— предоставили сушилку, она оказалась ржавая и испортила нам вещи!
— Убитая сантехника и не закрепленный унитаз
Из положительного:
+ хорошее место расположение
+ отличная баня, хороший бассейн
+ хороший ресторан
5 только за бассейн, шезлонги и территорию, красиво.
Добраться без своей машины не удобно.
Цены за лето 21го на бассейн поднимались 2 раза)
Ценны на еду, напитки как бы соответствующие, но для людей с зп 20-30тыс. будет ощутимо, если отдыхать больше 1го раза за лето.
Так же хотелось бы чтобы бассейн проапргрейдили в длину/ширину/глубину ибо в час пик стоять в воде жопа к жопе не прикольно.
Самое глубокое место 170см где-то, я побоялся даже нырять, чтоб не воткнуться в дно, даже люди 160см ростом шли на глубину чтоб ощутить что ты все таки плаваешь, а не пешком по дну ходишь.))
При заселении не сказали что в бассейне купаться можно только с браслетами(если можно то почему не дали?). Было очень обидно, мы испытали стыд, думая что в свадьбу входит бассейн.
бассейна не было, ведь я приехал когда была весна, обслужавние отличное, территория большая, красивая, рядом есть река, не знаю её название но было красиво. номера тоже хорошие лично я брал на 6 кроватей, все было отлично, возможно только чистота навредила моему отдыху, было немного пыльно. еда отличная, больше ничего сказать
Пожалуй, лучшее место для загороднего отдыха вблизи Барнаула.
Много природы, чистый бассейн, вкусная еда в баре и ресторане, цены средние , обслуживание быстрое, персонал вежливый.
Чисто, красиво, приятно :)
Любим быть у вас)
все вроде бы хоро шо, если не считать еду (каша просто несоленая, порции очень маленькие) и ржавой воды..), ладно, есть хотя бы кулер с водой, который на несколько человек, и меняют его очень редко
Очень живописно и красиво. Туалет, правда, в главном здании, оставляет желать лучшего. Чистый бассейн, красивый дизайн, возможность отгородиться от окружающих
Мне понравилось. Был на территории в беседке. Территория ухожена и, как утверждают, обработана от насекомых. Меня комары/мошки не кусали. Стоянка для авто кажется большой, но после 18-00 там парковаться тот еще квест. (Это было в пятницу). На территории весьма хороший бассейн.
Мне очень понравилось спасибо за такой замечательный парк 🏞
Посмотреть ответ организации
Rinat Shakirov
Знаток города 17 уровня
8 сентября 2023
Был на мероприятии, приезжал из города несколько дней общественный транспортом.
Здесь очень серьёзные проблемы со связью. Сети Теле2 практически нет. Wi-Fi не работает - сеть есть, но IP адрес не присваивается. Сотрудники в ресторане говорят, что перезагружают роутер, но тут так всегда. И в целом, это чтобы люди отдыхали от интернета. Подобное, конечно, удивляет - ведь при слабом сигнале радиомодули телефонов работают на максимальной мощности - да, в допусках по требованиям, но ничего хорошего. Усилить сигнал элементарно и недорого, как и сделать хорошую сеть wifi с покрытием в жилой части парк-отеля.
В ресторане взял капучино. Просто сделанный в суперавтомате. Цена, как в Москве. Только там есть запредельная аренда у кофеен, а тут?
Состояние и техническое оснащение здания, где расположены конференц-залы, вызывает вопросы. Особенно удивляет санузел. В частности его дверь - как на самых посредственных АЗС на трассе(
К сожалению, так во всём. А цены на номера, которые предлагались,тут переоценены примерно на 50-80% (при таком качестве сервиса), если сравнить, например, с Казанью, Питером. Можно назвать их московскими, точнее подмосковными - парк-отели ведь пригороде.
Надеюсь, что парк-отель сможет подтянуться до хорошего уровня - в центре Барнаула уже есть весьма достойные отели и апарт-отели.
Mar Ina
Знаток города 6 уровня
10 апреля 2024
Хорошее место для отдыха .
Есть отдельные зоны отдыха с мангальной зоной.
Два бассейна и две бани.
Отличное место отдыха в любое время года 👍
Очень понравился домик Шале, сам домик современный и на его территории есть беседка, мангал, огорожено пространство, никто не зайдет. Но сами перемещаться по Чайке можно. Летом красивый бассейн.Природа вокруг, красиво!
Погода была не очень,спасал тёплый бассейн. Чистенько,уютненько... только вода из крана вонючая(((
И еда... оставляет желать лучшего. Поэтому четвёрка,исключительно за природу )))
Очень классное место как для пары отдохнуть в романтической обстановке, так и для компаний-корпоратив, свадьба, юбилей, день рождения. Отдыхаешь морально и физически от городской суеты. Всём, у кого есть возможность, рекомендую посетить это место обязательно.
Классный бассейн,красивый ланшавт, уютные но мера,хороший персонал,отличная возможность отпраздновать свадьбу выпускной или день рождение.Уютный ресторан где можно вкусно позавтракать
Была уж е второй год со спортивным лагерем. Жили в 5 корпусе. Очень шумные двери в комнаты, невозможно тихо войти или выйти из комнаты. Идеально чистый бассейн даже при таком большом количестве детей. Территория, конечно, требует ремонта, но всегда прибрана, нигде ни одной бытовой мусоринки. Внуки неделю передвигались босиком по всей территории. Персонал спокойно реагирует на просьбы и старается их выполнить.
Я конечно не капризный, но:
1) вода воняет
2) сантехника в номере ушатанная и грязная. Унитазы не закреплены
3) в номерах нужно убираться хотя бы раз в сутки
4) номера люкс и стандарт переиминуйте в эконом минус
5) после снега 2 дня не чищена ни территория, ни парковка, ни подъезды.
6) номера (стандарт) холодные.
7) шумоизоляция в номерах 0… как в советских панельках
6) ресторан не работает до 9 утра и после 8 вечера.
Из плюсов:
Красивая территория и речка.
В ресторане вкусно готовят.
На ресепшн и в ресторане очень вежливый персонал
Есть подозрение или я не смог оценить уровень сервиса или другие отзывы немного преувеличены.