И так, поехали.
Первый момент, еда была вкусная, но та, которая горячая, но с туалета всей семьей не вылазили. Фрукты каждый день одни и те же, уже засохшие, их никто не убирал.
Второе, Любава закрыта была дважды как мы приезжали за этот сезон. (Это кафе промежуточного питания)
Третье, в ларьке возле пляжа всегда было только пиво. Никаких закусок вечно нет, водки тоже, за ней приходилось бегать как дуракам в столовую.
Четвертое. Везде сущий бардак, мусор горами в уличном туалете, туда невозможно было зайти, смердящий аромат. И по всей площади мусор летал, всем все равно.
Пятое, на дискотеках музыка аля мы застряли в 1980-2010.
И наконец самое обидное. При заселении была взрослая девушка, которая вечно недовольная, после диалога с ней, не захотелось возвращаться в этот отель, учитывая, что мы приезжали сюда четыре !!!четыре раза!!!! В первые три было все прекрасно, этих всех минусов не было, персонал приветливый, а эта последняя поездка просто отврат!
У нас случилась ситуация: пьяный мужчина зашел не туда , мы его выталкивали, и у нас на крыльце лежала кошка, он ее пнул. И эта многоуважаемая дама с ресепшена нас обложила ВСЕХ таким матом, что мы опешили. Так вот, во первых, усильте охрану, во вторых, уберите животных, которые не клейменные, очень приятно, когда с открытой дверью пока спишь к тебе залазят эти коты!
Еще момент, после остановки в этом отеле мы двигались дальше глубже в Крым, мы хотели пообедать и ждали этот обед. Так что вы думаете? Прибежала эта девушка и быстро нас выселила и запретила идти в столовую на обед, ХОТЯ ДО ЭТОГО ТРИЖДЫ МЫ ЕЛИ И ВСЕ БЫЛО НОРМАЛЬНО! Мы так поняли, что весь этот бардак был из-за того, что не было начальства рядом! Примите меры.
А эту девушку я бы сразу на вашем месте уволила, мат стелит на посетителей очень славно.
Еще НЕЛЬЗЯ ШУМЕТЬ! да вы что! Приехать сюда и не включать свою музыку? Ну так сделайте свою по всей территории. Повесьте правила, в какое время нельзя шуметь. А то идешь по парку, ни чихнуть ни… выбежал мужчина весь красный, мол сделайте себя по тише. С учетом всех минусов вышеперечисленных, поймите, что людям ну надо себя как то развлекать)
В бассейн нельзя заходить после 20:00. Кхм. Вопрос. А зачем нужна в нем подсветка тогда? Весь день безвылазно плескаются дети, с утра и до самого закрытия. Короче вы поняли.
Очень очень очень плохо, ребята!
Не отель, а целый квест, который вам предстоит проходить каждый день по-новому!
Первое- еда, да она бессомненно вкусная, но ты попробуй сначала найти место в столовой, чтобы присесть! Нашёл, молодец, двигайся дальше, а именно дождись чистой тарелки, а потом ещё жди и еды, потому что её набирают без меры не только в тарелки и не съедают, а ещё обязательно в 10 судочков к себе в номер, не смотря на то, что на пляже есть промежуточное питание!
Хочешь кофе или капучино стой опять в очереди!
И так это происходит утром, в обед и вечером!
Второе- приходишь на пляж, а там никогда нет свободного лежака, во сколько бы вы не приходили! Людей нет, а лежаки все уже заняты! Их занимают с самого утра своими покрывалами отдыхающие, кто понаглее еще часов с 6 утра, а сами потом приходят к 11.00.Им же надо выспаться, а ты тем временем просто разворачиваешься и идешь обратно в номер, так и не насладившись морем!
Почему это никто не контролирует, я не понимаю!
Я бы тогда с удовольствием и возле бассейна погрелась на солнышке, который находится возле корпуса Империал, а нет здесь бассейна, целую неделю нашего прибывания мы видели лишь тёмно-коричневого цвета воду, которую они якобы отстаивают, только для чего и кого, не объяснимо!
Поэтому кто будет жить здесь: вам ни места на пляже, ни бассейна возле отеля!
Есть бассейн на территории основного корпуса, но и там нет тебе места, там вечно толпы детей, которые, кричат, прыгают в воду, тем самым обольют тебя полностью водой, на замечания ноль эмоции и у детей, и у их родителей! Поэтому даже возле этого бассейна отдохнуть вам не удастся!
Третье- всё включено- промежуточное питание: пончики, сухие булочки и если тебе повезет успеть на сосиски в тесте и так называемую пиццу! Пиво хочешь, стой опять в очереди, простоял 10 минут взял теплого и иди на пляж опять искать свободный лежак!
Четвертое- ни утюга с гладильной доской , ни чайника на этаже вы не найдете, даже не пытайтесь, здесь их просто нет!
Пятое- уборка в номере, только если вы попросите к вам зайти и убрать, и это даже ни 1 раз в 4 дня, было заявлено, а если повезет 1 раз в неделю! Мешает мусор, вынеси сам, на улице стоит мусорный бак! Хочешь туалетной бумаги, лучше купи в магазине!
Ещё, что не мало важно, в Империале совсем нет противопожарной безопасности, если вдруг в соседнем номере есть любители покурить в туалете, то вы в своём туалете будете вдыхать аромат табака потом весь день!
Это говорит, что в номерах курят, а это не контролирует руководство! Вытяжка не работает!
Шестое- ни интернета ни мобильной связи здесь тоже нет, абсолютно!
Поэтому хочешь отдохнуть- то только не в этот отель!
Да, совсем забыли, море спокойное, пляж песчаный, не глубоко, но очень грязное, поэтому и не мечтайте увидеть своих ног в воде, не то-что рыбу в маске! Тина на дне, а рядом медузы!
Но вот вроде-бы все прелести отдыха в этом отеле описаны!
Приятного отдыха, если можно это так назвать!
Отдыхали 5 раз. По два раза в год тоже.Готовят вкусно, территория большая.Ездим всегда не в сезон-весной или осенью . Именно в это время там здорово! Народу мало, очередей нет, тарелки успевают мыть, блюда обновлять, недорого. В сезон ездим на юбк.
Сказать честно?
Отличный отдых для семьи ,неизбалованной заграницей!
1. Люди. Будьте людьми. Общайтесь адекватно с сотрудниками ресепшена,охраной. И тогда вас ждёт отличный номер, и место на парковке, даже если все очень сложно)
2. Отличное оформление всего парк отеля. Кругом зелень , везде! Ее постоянно поливают , она растёт - и срочно надо постричь ели на проходах, колятся😅
3. Ооооочень вкусная кухня- везде! На завтрак,обед, ужин- рядом с пляжем вообще круглосуточно!! Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо РАМАЗАНУ , и его навыкам работы с молодым персоналом) крутой мужик!
4. Пляж очень чистый, постоянный уход за территорией , много лежаков, тени благодаря навесам
5. Номера чистые, ухоженные, всё необходимое есть ! Очень порадовали двухэтажные коттеджи из дерева!
6. В целом для семейного отдыха все соответствует 3м звёздам. Даже больше.
Прекрасно провели время, огромное спасибо всему персоналу отеля , всем соседям и отдыхающим!
Крым 2022!!! Ураааааааа!
Отдыхали семьёй в июне 2022 года. Всё очень понравилось, персонал вежливый, всегда поможет и подскажет. Кухня на 5 +, есть всё даже для малышей. Бассейн с подогревом тоже плюс, если море прохладное. Анимация для детей и взрослых ставлю 5,ребята молодцы стараются занять детишек всегда. Ставлю твёрдую оценку 5 , обязательно к вам вернёмся!!
Еда и обслуживание супер.
Номер хороший правда нас заселили в отель Империал метров 200 до Ривьеры, но мы даже рады были. Отель хороший, свой балкончик, тишина. На Ривьере свой пляж, чисто с 10-00 любые напитки с 10-30 покрепче.
Единственный минус это солёная вода в душе, но вроде как на следующий год должна быть нормальная говорят.
В общем всем рекомендую, отдохнули на все 100%👍👌
Люди место замечательное!!!!!! Люди в смысле персонал прекрасные, мына отдыхе они на рабоье, пашутчто бв нам было хорошо, анам очень хорошоесли вы читаете негативный отзыв об этом месте не верте, это не так место замечательное , а главное это люди которые делают это место!!!! Народ я был приятно удивлëн качеством услуг, яне ожидал!!!!! За такие деньги и такой сервис жто просто бомба!!!!! Всем всех благ , а место просто рекомендую!!! Вчера просто охринел заехали местные с Феодосии!!!! Всем добра!!!!
Добрый всем день. Отдыхали в этом отели в августе этого года. По поводу еды, голодные точно не останетесь. Еды много и на любой вкус. Обслуживание на троечку. Не буду вдоваться в подробности. Мы жили в деревянном корпусе, никому не рекомендую. Слышимость ужасная. Территория чистая, ухоженная, очень большая. Все красиво , много зелени.🦚🌲🥀🌳 Пляж чистый, песчаный. Мест всем хватало, если не на шезлонге, то на песочке тоже хорошо😉. А бар в " любаве" просто супер, особенно персонал, СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ. Все ребята вежливые и внимательные. Напитков много и на любой вкус( ведь all inclusive). Ещё очень важная информация: отдых с детьми будет просто отличный👌👌👌,все дети всегда чем то заняты с аниматорами, отдельное им СПАСИБО, МОЛОДЦЫ. Территория отеля закрытая и охраняется. Поэтому за детей можно не переживать. Вывод: кто любит " тюлений отдых" и отдых с детьми ,сюда однозначно, рекомендую.😍
Замечательное место,как для семейного отдыха,так и...Превосходный,доброжелательный,всегда готовый помочь в решении той или иной ситуации персонал!Отдельное спасибо кухни и бару(как в ресторане так и на пляже),блинчики от Амаля,наши дети будут вспоминать еще долго!Отель подойдет всем,т.к. есть все:бильярд,пинг понг,щахматы,тренажеры,сауна,бассейн,воллейбол..Из минусов-ну наверно если только расположение кровати в номере(но я думаю,при желании и это можно исправить),ну и телевизор - плохое изображение,отсутствие детских каналов(но и это скорее больше плюс,дети проводят больше времени на воздухе,по этому можно убрать TV).
Однозначно данное место будем рекомендовать друзьям и знакомым,и скорее всего приедем следующим летом👍👍👍
Отдыхали в Черноморском Ривьере в июне. Бронь 14.12 и 14.13.Все просто супер. Номер, без вопросов, новая мебель, хорошие матрасы, по питанию проблем нет вообще, разнообразно, плюс промежуточное питание, дискотеки для детей и взрослых. Мы отдыхаем второй раз и обязательно вернемся
Отдыхаем в данный момент, отзывы только положительные из минусов только солнце, которое садится не в море и не сделать его фото на ладошке в закате, попробую конечно предъявить руководству, чтоб как то решили этот вопрос... ну а если серьёзно, то реально молодцы и руководство заведения и персонал, они смогли создать свой сегмент в соотношении цена/качество и реально поддерживают его на очень достойном уровне...за такие деньги мне кажется и гостевой дом просто с завтраком на побережье не снимешь, ну или уж очень убогий, а тут и дети заняты и море в шаговой и перекусы постоянные и алкашка сколько хочешь, второй раз здесь отдыхаем ниразу не видел/слышал плохого слова от персонала... насчёт рестика реально давка происходит ровно 10 минут далее половина пустых столов два человека ходят берут еду - персонал выносить вторую очередь еды, после завтрака до обеда ты не успеваешь проголодался настолько там изобильно, сочувственно смотришь на людей, которые тазиками тащат в номер еду, потом вся эта посуда валяется туалет в зоне отдыха, рассыпается в номерах, а потом кричат, что номер не убирают каждый день, как Вы же умудряется его так забрать, что нужно убирать каждый день... это касаемо откровенно отрицательных отзывов - участвуйте в отдыхе, не будьте потребителем с перечнем требований и тогда отдых не будет омрачен...в целом очень классный бюджетный отдых с детьми, всем довольны...
Если вы едите из далека и в Керчи нет знакомых, тогда вам это заведение подойдёт. Там сносно готовят и алкоголь почти нормальный. Только не берите люкс-номера - это ужасное разочарование. А вот если вы местный или знаете хорошо город, то ехать сюда совершенно не стоит. На керченском побережье полно мест, где отношение к посетителям лучше и куда выше организация вашего отдыха. По сути вы тут даже шашлыки не пожарите- нет мангальной зоны, да что там далеко ходить, вы не сможете покурить кальян на балконе, так как, о том, что курить только в отведеных местах узнаете только по приезду. Также будьте готовы к тому, что детских аниматоров тут нет, хотя объявление говорит об обратном.
Очень понравился отдых в отеле Черноморская ривьера,отдыхали в мае 11 дней,2 взрлслых и ребенок 6 лет,спасибо что дарите отдых по очень доступным ценам. Аннимация суппер,Давид,Игорь,Маргарита,Элина(привет от Машеньки с розовой совой ) .Шведская линия отличная,на все вкусы,персонал ресторана очень услужливый ,Рамазан,Дианочка,Эльбрус,трудоголик бармен Мирра,спасибо,ваши улыбки и знание своей работы поднимали нам настроение. Оленька с ларька на пляже,спасибо за вкусные коктейли и всегда хорошее настроение. К сожалению не знаю имен ребят с кафе на ,,Любаве,, но тоже очень веселые и знающие свою работу молодые люди. Только позитив от отдыха не смотря на несколько дней плохой погоды.Единственный нюанс,организация уборки номеров и смены белья и полотенец,но и это не проблема,когда встречали горничную,просили что то,все просьбы исполнялись .Огромное спасибо всему персоналу,даже дворник,дяденька в годах очень позитивный и отзывчивый человек.Однозначно рекомендую отдых в этом отеле. Уже забронировали на недельку номер в сентябре,дай Бог до новых встреч!!!!
Питание вкусное. Главное пробиться в столовую, не хватает посадочных мест катастрофически, добыча еды это ценный квест. Служба контроля качества не рабочая, просто не реагируют на сообщения. Не селитесь в номера эконом, в самих номерах вонь канализации не выносимая. В центральной части парк-отеля на территории тоже ужасная вонь канализации. Цена эконома и стандарта в корпусе Империал одинаковая, а уровень разный. От вони все впечатления на смарку.
Вкусно, большая территория и много зелени. Приятный персонал, чистые номера, есть бассейн. Я не люблю отдых в отеле, но тут точно буду останавливаться ещë)
Живём сейчас, нравится очень. Красивая, очень зелёная территория, детская анимация в течении дня. Алкоголь с 10:00-22:00 пиво, водка, красное, белое, сухое, сладкое вино, и коктели на основе водки. В номере есть кондиционер, 2 телевизора, но показывает 3 канала: союз, евроньюз, и какой то телемагазин. Свет, светильники. По 3 полотенца взрослым, по 2 детям. Чисто, есть одноразовые приборы при заезде. Очень понравился персонал, равнодушных нет. Все пытаются помочь при возникновении вопросов. Столовая-кафе отдельно, огромный выбор блюд. И безумно вкусно. На территории есть бассейн, который чистят несколько раз в день. Море в 150м, песочный пляж, сперва глубоко по шею, через 2 метра по пояс. Отлично проводим время, приедем ещё.
Отличное место для отдыха. Вежливый персонал. Чистая ухоженная территория. Море роз и сосен. Очень понравился ресторан с его прекрасным персоналом. Кормят на убой 😉 очень вкусно и разнообразно. Пиво и коктейли. Мороженое и соки. Но хотелось бы чтоб в люксах все же были халаты и фен👆и была возможность выбора номера по желанию.
8
2
Г
Галина Зайцева
Знаток города 3 уровня
3 сентября 2023
Отдыхали здесь впервые, очень всё понравилось! Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал приветливый, доброжелательный. У нас номер был в 1 деревянном коттедже. Чисто, всё необходимое для комфортного проживания есть. Территория ухоженная, очень красивая. По возможности будем возвращаться!
Майские праздники провели здесь - это был замечательный отдых! Особенно хочется отметить коллектив, спасибо за вкусную еду, развлекательную программу и внимание к гостям!
Хорршие номера, если в срубе то слышимость сильная. Имейте это ввиду при бронировании. Территория большая и по большей части зеленая) есть павлины, пруд. Еда отличнвя, питание с 8 утра и до 10 вечера. Голодными не останетесь) выбор всегдпа большой. Лежаки на пляже есть, не знаю как будет в сезон, может будет не хватать. Полотенца для пляжа предоставляют. Анимация есть, ненапряжная, но интересная. Кому надо тот будет рад, моим детям это не интересно, мы не интересовались. Алкоголь с 10 утра и до 19 вечера, пиво хорошее, вино тоже, водку не пробовали. Персонал среднего звена отличный, официанты быстрые, бармены приятные.
Очень понравилось питание- шведский стол. Большой выбор разнообразных блюд. Вкусно, много. Также понравился бар с кофе и алкогольными напитками. Но заявленных двух бассейнов, увы, нет. Один бассейн под открытым небом, где даже нет никакого павильона для переодевания. Поплавал и иди через всю территорию в свой корпус. Есть бассейн с холодной водой в сауне, но попасть туда очень проблематично. По приезду в отель вам говорят, что очередь расписана на несколько дней вперёд. Номер понравился. Особенно удобные матрасы. На территории много зелени. Если бы не инцидент с сауной, то было бы неплохо.
еда-почти домашняя,за исключением выпечки. обслуживание -и персонал приветливый.
номера -стандартные.
территория маленькая,но зеленая.
пляж тодк маленький,убирают водоросли и медуз ( мы были в августе)
напитки-волка,пиво 2-х видов, вино белое и красное 2-х видов. очееь вкусные коктейли делают ( алкогольные и безалкогольные).
анимация- на 3.
отель порекомендую семьям с дошкольниками.
бассейн ооочень маленький
Хороший отель. Цена качество соответствует полностью. Отдыхали 7 дней с двумя маленькими детьми. Всё понравилось, еда вкусная разнообразная, персонал очень отзывчивый. Территория очень ухоженная, есть бассейн, пляж песчаный в шаговой доступности. Анимация для детей и взрослых тоже есть.
Отдыхаем в Ревьере 3й год подряд, за сезон посещаем раза по 3-4. В этом году были уже 2 раза, 3 а потом 5 дней. До этой поездки об отеле ничего плохого сказать не могла, все было супер и еда и персонал. Но в этот раз появилось 2 нюанса которые чуть испортили настроение. Первый нюанс это администратор(не Аня), девушка так скажем.... не очень приятная, вроде и не грубит тебе, но видно как высокомерие через уши лезет. До неё работала Анастасия,
которая помогала решить любой вопрос гостя, эта же дама может только сказать: ничего не могу сделать. Второй - люксы объединили в одну категорию со срубами, а люксы от двухкомнатных стандартов вообще не отличаются. Сделайте СРУБЫ чуть дороже и пусть человек сам решает что ему бронировать люкс или сруб. Если не считать этого то Ревьера хороший отель. И для детей там все условия и вата и мороженое и коктейли и анаматоры.
Не советую ехать! Если не хотите испортить свой отпуск! Это отель где всё не работает. Бассейн маленький детский для такой большой территории. Номера грязные, мы заехали в номер где полы не мытые и даже не подметены песок хрустит под ногами. На окнах грязные солфетки от прежних постояльцев. Подняла матрас чтобы поправить простынь, лучше бы не поднимала потом спать было пративно. Там не то что бы пыль там грязь, и утешали себя тем (хоть бы не было там живности). Мебель старая развалюха. Кухня вообще отстой, и однообразная, всё что не съели сегодня будете доедать завтра. Не успел сесть официанты уже бегут забирать тарелки. Пока сходил за кофе торелки уже нет. В сауне нет даже чаиника и кружек, чтобы попить чай, с собой напитки брать нельзя. Вообще всё ужасно плохо. Не соответствует картинкам. Мы по началу не поверили плохому отзыву, в итоге убедились сами. 😭... Один плюс повара и официанты вежливые и улыбчивые отзывчивые 👍были вкусные только овощи жареные и мойва. Отдых для тех кто приехал напиться (пива и алкогольные напитки пей сколько влезет😁), а для детей хоть их было не так много, за три дня была один раз сладкая вата и то ребёнку не хватило, зажали ложку сахара. Фото на память к сожалению нет ни одной, а нет есть одна в сауне🤪. И ещё если собираетесь ехать то шампунь, зубную пасту и щётку, туалетную бумагу берите с собой.
Неплох для любителей замкнутого отдыха. Все включено, но не путать с турцией, вобщем и цену не путать с турцией, есть свой пляж, песок, очень похоже на Анапский пляж, бассейн с подогревом (детский), проводят мероприятия для детей и взрослых. На территории все есть для отдыха.
Данный отель посетили по рекомендации.
Сначала в ожидании хорошего отдыха , ехали на позитиве.
В итоге ужас начался с заселения.
Забронировали двух комнатный люкс, сразу скажу фото что указаны на сайте номерного фонда не соответствует ( я считаю что должны быть все номера указаны)
Номер был реальный стандарт, но не люкс. Один шкаф на всех , обшарпаная мебель.
С номером более менее решили, пересилили в другой, вот другой был уж более похож на люкс.
В правда в довесок с муравьями которые были везде, в вещах, на полу, обуви, сумке, чемоданах.
Отдельное удивление ( впервые такое встречаю, очень много гостиниц знаю , часто ездили в командировки, но такое вижу впервые) отсутствие уборки, мусор выносите сами, пол сами протирали, за 10 дней пыль не вытирали, полотенца поменяли спустя 4 дня.
К столовой особо претензий нет, единственное стало не приятно когда администратор на все общее обозрение стал отчитывать персонал, это не подобающее поведение, уйдите вы в подсобку и отчитывайте сколько влезет, к чему всем это слышать.
И отдельно хотелось бы чтобы отдел бронирования был в курсе как правильно бронировать поздние выезды и не вводил людей в заблуждение.
По телефону мне было четко сказано что частичного бронирования нет, только продление на сутки, здесь по приезду тоже сказали что нет частичного продления.
В итоге оплатили за полные сутки,.
Хотя выезд у нас поздно вечером.
Итог подпорченный отпуск.
А ожидали лучшего.
К плюсам.
К кухне вопросов нет. Еда подходит всем. Спасибо Мире. Бар Любава респект. Спасибо Андрею, Никите и Эле. Кухня в Любаве и основной столовой различается. Сауна тоже хорошая.
Аниматорам отлельный респект. Дети и взрослые доволтны.
К минусам!
Фото на сайте и реальность не совподают! Номера старые, мебель старая, скрипучая и поношеная. Туалеты текут.
За 7 дней один раз поменяои полотенца и то после скандала. Белье не меняли ни разу.
Ну и конечно контингент оставляет делать лучшего.
Отель эконом-класса, никаких трëх звёзд там нет.
Самое большое разочарование - это номер - вся мебель ободранная и избитая как в самой дешëвой придорожной гостинице. Смотрите на фото.
На телевизоре ни один канал не показывал без помех, дети смотрели мультики с шипением и рябой картинкой.
Водонагреватель в номере воду почти не грел, приходилось второпях обливаться прохладной водой.
Уборка - по требованию, но требование исполняется примерно на третий день, сервис, понимаете ли.
Пляж не чистят, всë в мусоре и водорослях. Контроля на пляже никакого нет - люди приходят, бросают на шезлонги полотенца и уходят на несколько часов, таким образом место типа забронировано. Приходишь на пляж - все шезлонги заняты, но на половине лежат полотенца без людей. Администратор делает вид, что не замечает этого. Курят также прямо на пляже.
Нет ни каких претензий всё отлично,вкусно,прекрасная анимация,номера отличные со всеми удобствами и самое главное море рядом и в баре еда бесплатная,игровая комната,ловит wi-fi,вечером дискотека либо интересный фильм и отличный бассейн вообщем пять с плюсом
Отдыхали в августе. Очень понравилось. Питание на 5+. Очень большое разнообразие. Обслуживание отличное. Уборка номеров через день. Один не большой минус - это лежаки на пляже. Но пробема с лежаками походу везде. Приходишь покупаться на пляж, народу практически нет но лежаки накрыты полотенцами, т.е. заняты. И кто занимал их не торопятся идти на пляж. Нужно как-то исправлять эту ситуацию, либо ставить больше лежаков, либо персоналу освобождать их от полотенец. А так все супер!!! Молодцы!!! Так держать.
Хороший отель. Для спокойного семейного отдыха. Приятно провели время.
Доброжелательный персонал. Питание вне всяких похвал. Очень порадовало качество еды. Чувствуются натуральные продукты и профессионализм поваров. Есть промежуточное питание.
Номера уютные и в хорошом состоянии (были в полулюксе).
На территории есть бассейны, но на мой взгляд маленькие по размерам... Где-то 7 на 4 метра. Хотелось бы побольше.
В качестве пожеланий обратил бы внимание администрации к пляжу и его облагораживанию; к сауне, в части уборки, особенно бассейна; к качеству обеспечения интернета (wi-fi); к волейбольной площадке, а именно к покрытию (как минимум песка с пляжа можно нанести). Лето 2021.
Ужас!!!!! Я такое еще не встречала, отстой полнейший,фотографии что представлены на сайте видно сделаны при открытии отеля. Снимали сруб, заходишь грязь неимоверная, за 8 дней не разу не убрались!!!!! Заплатили 96 тысяч( мыла полы сама 😂) поменяли полотенца и на этом спасибо, чтоб в срубе словил интернет это надо Оооооочень постараться. На ресепшене говоришь это а они с невозмутимым лицом говорят ничего сделать не можем, кафе Любава не работает, работал ларек ( как для алкашей, грязный и убитый) между пляжем и бассейном и если выстоишь очередь то может достанется горячий лимонад или пиво без газа ну и пиццу из остатков дадут, в столовой а не в ресторане как тут пишут чисто столовская школьная еда!!! За такие деньги что заплатили это мрак я такого не встречала !!!!!!
Отель очень понравился. Анимация супер! Питание очень разнообразное, всегда вкусно всё. Пляж песок с плавным заходом, море чистое. Номера очень чистые, убирали ежедневно, раз п 5 дней меняли постельное бельё. Рекомендую!
Отдыхаем в данном отеле второй раз, всё нравится надеюсь вернёмся снова))) Хочется выразить благодарность Рамазану , Мирре очень они стараются в ресторане, отдельное спасибо Диане за вкуснейшую выпечку, Мальчику на баре Андрею (наш любимый Гарри) спасателю Грише как он занимается с детками на бассейне это просто супер))) и конечно же анимации ребята в этом году анимация супер!!!! Игорь и Давид вы мастера своего дела!!!! Уже скучаем. .. Ваша бригада Щ.
Отдыхали в июле 2023, разочарование! 1. Фото на сайте при бронировании абсолютно не соответствуют действительности, мы забронировали 2комнатный стандарт по факту это бомжатник, с запахом сырости, сантехника старая в плесени, в душевой кабине нет дверей, а вместо висит столетняя шторка. Фото прикрепляю. Нас поселили на неухоженную территории под названием Любава, номер 14, на фото сайта данный объект не представлен. Была сломана кнопка слива на унитазе, пообещали, что придут отремонтируют, в итоге ремонтировал муж никто не пришел решить эту проблему. Отношение на ресепшене просто отвратительное, грубят все делают с одолжением; 2. Ресторан очень маленький, сесть негде, надо стоять ждать. И огромный вопрос к качеству питьевой воды - она соленая, пить чай и компоты невозможно. Дети отказывались ее пить; 3. Пляж маленький. Лежаков очень мало на такое количество отдыхающих, они всегда заняты просто полотенцами, персонал не следит за этим. Навесов мало, приходилось с детьми уходить с пляжа тк места в тени всегда заняты. Чтоб занять лежак под навесом надо прийти в 7 утра. Для справедливости отмечу и плюсы это вкусная и разнообразная еда, персонал шведской линии очень старается и это видно.
Нормальный отель, соответствует цене и качеству. Из плюсов: питание, очень вкусное и разнообразное, выпивка не плохая; территория красивая; персонал вежливый и доброжелательный. Из минусов: анимация, вообще не понравилась; очень многу народу, в ресторане очередь постоянно.
Отдыхали с 9.07-13.07,остались неоднозначные впечатления.Начну с плюсов:
1.Относительно недалеко от моста,что играет немаловажную роль после долгой дороги.
Большая зеленая территория ,правда где новые корпуса,еще не очень ухоженная,но это мелочи.
3.Близость к морю,чистое море с хорошим заходом,что очень удобно для детей.
4.Питание и напитки входят в стоимость,не надо искать где перекусить,что тоже немало важно.Еда нормальная,все свежее,голодными не останетесь.Порадовало наличие фруктов (бананы,яблоки,киви,виноград,апельсины,абрикосы,слива,грейпфрут).
5.Номер был достаточно новый.
Теперь к минусам:
1.Очень маленький ресторан для такого количества гостей,людям просто не хватает столов .
2.Недостаточное количество лежаков на пляже,хотя территория позволяет добавить лежаки.
3.Непродуманная оснащенность номера,зеркало только в ванной комнате,очень маленькая раковина,отсутствие полочек и держателя для туалетной бумаги и выключатель расположен около входа,второго около кровати нет,мало света,только одна люстра.
4.Это скорее минус не отеля ,а некоторых отдыхающих,которые не зная меры,приехав отдыхать на всё включено к вечеру находятся в мягко говоря в штормовом состоянии.
Отель подходит для того ,чтобы передохнуть дня 3-4 после дальней дороги не более.Для отдыха с большей вероятностью этот отель больше не выберу и рекомендовать не буду.
Красивая большая территория. Хорошая кухня, шведский стол. Довольно чисто. Пляж небольшой, но в шаговой доступности. Анимация для детей. Вежливый персонал. Единственный минус - слышимость в номерах (жили в деревянном коттедже). В нем все отлично, кроме звукоизоляции.
Всё замечательно.. проживание, питание, досуг.. Но не в пиковое время... Пляж не большой(от камней слева-чужая территория, до камней справа 300шагов)
..., бассейн 4*8...
3
1
Оксана
Знаток города 6 уровня
16 июля 2024
Бронировали с 2.06.24 по 6.06.24 "Люкс",заехали в 17.30,не пробыв и сутки,в 10.30 уже съехали.откуда берутся положительные отзывы не понятно.номер не соответствует описанию,2 стула на балконе,2 стакана в номере при заселении 4 человек,и это Люкс,муравьи в номере, унитаз болтается в разные стороны,с кондиционера течёт на стол ,душ течёт,за кроватями пыль и паутина.питание нормальное, столовая маленькая,все толкают друг друга.вечернее пойло это вообще отдельная тема , очередь аж на лестнице.цветы да красиво,но и везде грязь,мешки с мусором и пьяные люди, потому что больше нечем заняться.пляж очень маленький.бассейн очень маленький
На ресепшн улыбаются только при заселении,но когда решишь съехать,хамство, особенно Подшивалова И.А старший администратор
Нарушение прав потребителя на лицо,номер не тот,что на фото,они внаглую говорят,что для них это норма.и 2 стула и 2 стакана хоть сколько заселились,все равно 2
При брони оплата 30410,вернули только 13868,особенная математика .буду обращаться в суд
Ехать или не ехать, однозначно не советую
Отвратительное место! Забронировали неделю (потому что раньше здесь не были, а отзывы читали хорошие) и уехали на следующий же день. Честно искали что-то хорошее, но увы.
Во-первых, это никакой не отель 3* а в лучшем случае турбаза!
Плохо всё: 1) на территории отсутствует интернет и не ловит мобильная связь;
2) в столовой в любое время не хватает не то что столов, а тарелок и вилок!!! Полная антисанитария, как результат - подхватили какой-то вирус.
3) в срубе жить невозможно - все скрипит, слышно людей сверху, грязь просто жуткая!!!
На вас вообще жалобу надо писать в СЭС, это же никаким нормам не соответствует, что вы творите!
4) пляж просто крохотный для такой толпы людей, про бассейн я вообще молчу - это для дачи бассейн, а не на 500 отдыхающих! Даже не на 50!
5) алкоголь - это отдельный разговор, какое-то невозможное пойло. Не знаю, кто хвалит, я вам прямо сочувствую. Это пить - вообще себя не уважать.
Одним словом, УЖАС ужасный, просто позор для Крыма!!!
Хозяева, вы хоть посмотрите у других, как вообще должно быть!!! Хотя бы вот - Донна Роза в Евпатории , Марат в Судаке. Я уже не говорю про Бухту Мечты.
Это же отвратительно, гости с материка наверное думают, что у нас в Крыму везде такой гадюшник, как у вас в "Ривьере". Не советую никому такой "отдых", одни нервы и расстройство. И денег жалко, и здоровье и времени, которое потратили на эту "гостиницу".
Парк-отель по системе ультра все включено европейского уровня - это не про Черноморскую Ривьеру. База отдыха среднего уровня - не более.
Номера - 3 раза меняла номер. Сначала был 7 корпус - сарай со старой мебелью около общественного туалета( с соответствующим запахом) и вечно ревущей аниматорской площадкой. Номер супер эконом- из мебели кровать и шкаф.
Потом был коттедж 2 - комната побольше, но из мебели кровать ,шкаф и тумбочка -все настолько старое, что разваливается при первом прикосновении. В номере нет связи, интернета, телевизор показывает только одну непонятную программу. Сказали что глушит крымский мост, но как оказалось в последствии - глушат только коттеджи, в 10 метрах от коттеджа все работает.
Далее перешла в 9 корпус. Здесь номер более похож на стандарт - нормальная мебель, прикроватные тумбочки, бра и небольшой набор посуды(чашки,блюдца). Есть балкон. Даже есть фен. И работает телевизор, есть связь и интернет.
Отельной косметики нет ни в одном номере - это во все включено не входит.
Корпус расположен отдельно от основной территории - вечером по дорожке из гравия ходить неудобно и опасно - подсветки нет никакой.
Питание - в целом нормальное, единственное - ресторан не рассчитан на то количество проживающих, которое впихнули в эту базу отдыха. Поэтому постоянно поиск свободных столов.
Пляж. Поставить тент и 20-30 шезлонгов, на 300 человек отдыхающих( а то и больше)- это не значит оборудовать пляж. Спасателя я видела один раз в баре Логуна, он помогал раздавать молочные коктейли, на пляже - ни разу. Нет туалетов, душа, кабинок для переодевания, медработника. Море немного штормило, поэтому весь пляж был завален морской травой и медузами. Приходил иногда уборщик, немного погребет, а мусор остаётся. Грязно.
Из "положительных" моментов(для некоторой категории отдыхающих)- море спиртного(водка,вино,пиво).
В целом впечатление удручающее.
Расположено в глухом месте - нет ни рынка с крымскими фруктами, ни нормального магазинчика,ни аптеки. Нет ничего.
Даже вечером прогуляться негде - все доступные уголки на территории заняты выпивающими отдыхающими, а за пределы территории - глушь.
Кстати, открылись они в прошлом году, и я встречала тех кто был и прошлом году, им понравилось и они приехали снова сюда, но были сильно разочарованы сегодняшним положением дел.
Отдых в Крыму - это не Черноморская Ривьера.
Аааа! Где отдыхали все эти люди с хорошими отзывами? Я не понимаю, но это точно не "Черноморская ривьера") может по ошибке пишут? Потому что "Черноморская ривьера" это такое ощущение, что какой-то детский лагерь или тур. база. Вот тур. база очень соответствует сути. Территория ухоженная только частично и достаточно маленькая, пляж маленький и узкий, в номерах грязь, расположен отель в глуши, частные дома и всё, выйти некуда. Ни красоты, ни природы, ничего кроме крохотной территории отеля и узкой полоски пляжа. В столовой грязные, недомытые вилки и мухи летают. СЕРТИФИКАТ 3 ЗВЕЗДЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. Нельзя давать тур базе 3 звезды. ЭТО РАЗВОД!!!!!
Сервис в данном отеле просто ужасный.Если будете там отдыхать,учтите,что за десять дней проживания у вас НИ РАЗУ не уберут и не вынесут мусор. Персонал изрядно хромает. Бассейн с подогревом, но очень маленький, купаться там просто негде(для того количества проживающих людей в отеле, места в нем катастрофически мало). Детская площадка, область вокруг бассейна, проход к морю грязные, ситуацию исправляет более менее ухоженный сад. На самом море абсолютно не хватает шезлонгов, т.к. на море очень много людей.
Из плюсов могу выделить охранников, угостили кофем (пока мы звонили администатору которая не брала трубку в течение часа ни от нас, ни от тех же самых охранников которые звали ее по рации,а позже выяснилось что мы ей вообще ни разу не звонили😒)
Общее впечатление об этом отеле не очень.