Парк-отель Доброград корпус Grand
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1000 отзывов
16 июля 2024
Крутое место, качественная кухня хороший клиентский сервис, хорошее местоположение
1
24 декабря 2023
Невероятное место. Были с 15 по 17 декабря, остановились в коттеджах. Дом новый чистый, кровати новые, очень уютно. Завтрак включён, все в меру, всего хватает. Детям были развлечения , каталки, елка, детская игровая вообще идеальная. Просто превосходно.
3 февраля
Хорошие номера, красивый хол. Ухоженная территория
1 июля 2024
Странное место.
И вроде бы, и не плохо, но в тоже время, куча мелочей и нюансов, которые портят впечатление.
И первый и самый главный - бассейн!
На сайте заявлено- два бассейна под открытым небом, ловко подобранные ракурсы на фото...
По факту, да, 2 бассейна, но один не больше 20ти метров в длину и метров 5 в ширину, второй как большой джакузи. Немного шезлонгов и ограничение по времени.
2 часа в день на посещение бассейна и спа и все это за доп плату и заранее нужно бронировать время посещения.
Требование понятно! Много номеров, много желающих, не всех можно там разместить, но!!!
Неужели, на такой огромной территории, нельзя сделать нормальный, большой бассейн, где смогут разместиться и проводить время все желающие?!
Второй нюанс -еда. Завтраки.
Выбор скудненький, вкус посредственный.
И как вишенка на торте, ситуация с официанткой:
Завтраки до 11-ти, первое утро пришли в 10:30, поели, сижим пьем кофе, к линии раздачи не бегаем, а время уже начало 12-го.
Подходит официантка и сообщает, что они до 11-ти работают.
Я говорю, что я в курсе, за едой не хожу, пью кофе, что вы мне предлагаете?
- Покинуть ресторан!!!
Я офигел. Честно. Первый раз такое у меня. Когда прям выгоняют)
Я понимаю, если бы я в это время есть пришёл, но нет )
Далее. Я проживал в Village, в домике. И в принципе, в домике все хорошо, уютно, чисто, НО...
Мой домик располагался рядом с дорогой на въезд в отель, и за окном постоянно ездили машины, а по утрам, примерно с 6-ти утра, начали ездить грузовики, на какую-то строй площадку. Грузовики! В парк отеле! В Домике за 20т.р.🫢
Подпрыгивая на лежачем полицейском.
И будильника не нужно)
Так, что, кто собирается туда, учитывайте этот момент при брони, просите домик подальше от дороги.
Заселялись поздно, часов в 23 и от парковки до домика, идти было прилично. Домик был почти в самом дальнем углу.
Вещи тащили сами, громыхая колесиками чемодана по брусчатке. На ресепшене не предложили трансфер - людей с вещами до домика, или специально обученного человека, что бы донёс вещи.
Магазинов нет, как уже писали. Все с собой везите.
Матрасы!
Да, в номере матрас Кинг, самый дорогой в линейке матрасов этого производителя, по совместительству, владельца отеля.
Так уж случилось, что я привык спать на средней жетскости матрасах, а в номере было что-то мягче чем средняя жёсткость.
В замене наматрасника- отказано)
Ну да ладно...в 4-х звёздах это не обязаны делать, но по факту, 2 ночи с плохим сном.
Ну и про территорию.
Очень странные и неоднозначные впечатления.
Вроде бы и парк отель, но коттеджи, дома и тауны города, который рядом, не дают полностью осознать, что ты в парк-отеле.
Вроде бы и природа, но на территории Village, её особо и нет.
Ездить в корпус Lake, где бассейн и спа, вроде и трансфер, но везут тебя по котеджному посёлку и поселку таунхаусов...
Постоянно играющая на территории музыка, и остальные впечатления, создаёт ощущение что ты находишься не в хорошем парк-отеле, а где-то в санатории.
Вернусь я сюда?
Нет, однозначно!
Не стоит этот место и сервис тех денег, что были заплачены.
1
31 августа 2024
Начнем с того, что общий номер телефона, указанный на сайте никогда не отвечает. Значит, записаться заранее в бассейн, на спа, куда либо вы не сможете, а когда приедете, вам скажут, что надо было записываться и воспользоваться услугами не получится. В бассейн пускают с 19.00.все остальное время записывают только семьи с детьми. Стоимость бассейна 3 тыс за 2 часа в выходные. При этом чаши не видели чистки, стены скользские, а черная плесень прекрасно уживается с "премиум" позиционированием, которое тут пытаются показать. По телефону салона красоты хамят. Ресепшн ночью не отвечает. Визуально все выглядит супер. Новые номера, большая ухоженная территория, но когда начинаешь чем-то пользоваться, начинается... У нас в номере туалет запирался снаружи. Холодильник приносят по запросу. Шумоизоляция номеров хорошая, но двери стоят самые обычные и обнуляют все старания по шумоизоляции. На завтраке на весь!! отель 1 (!) кофеварка. Очередь к ней не прекращается. Сервис настолько ненавязчивый, что его нужно поискать. Задумка хорошая, реализация очень подкачала. Если вы выезжали хотя бы в трешку в турции, то вряд-ли вам придётся по душе такой контраст. Сервис значительно проигрывает.
3
17 мая 2024
Классный парк. Всё очень замечательно. Мне понравилось. Привет ещё раз. Посоветуй друзьям.
14 февраля 2023
Новый корпус в г. Доброград. Очень достойный на высоком уровне международных отелей. Хороший ресторан, плюс подкупает окружающая природа и активности в самом городе, которые находятся поблизости: спорткомплекс, пэйнтбол, гольф и тд.
1
8 июля 2023
Проживали с 04.07.23 по 06.07.23 с детьми в корпусе Гранд. Что очень не понравилось что в Гранде нет Спа и бассейна и постоянно приходится на Автобусе ездить в корпус Лайк в котором в свою очередь около бассейна нет ни одного свободного шезлонга что бы оставить свои вещи и это все при том что в стоимость входит только завтраки. Спа очень маленький для двух корпусов, а скоро добавится еще и третий, о чем думает руководство, скорее всего только отрос как больше заработать денег на своих гостях а не предоставить комфортное проживание!
16 декабря 2023
Приезжали на пару дней в ноябре. Очень понравился отель. Номера новые современные. Ресторан красивый и вкусное меню. К посещению рекомендуем
11 апреля 2023
Grand 4*
Новое творение, и опять на высшем уровне!!!
Спасибо, что вкладываете душу в каждый проект! Ждём открытие spa комплекса!
Ресторан тоже порадовал множеством вкусных авторских блюд! Однозначно приедем ещё!
2
14 октября 2023
Чистые, уютные номера. Порадовал смеситель с терморегулятором. Кухня просто шикарная. Само место для хорошего отдыха с детьми.
20 мая 2023
Всегда берём тут большой полулюкс, в него входят и классные завтраки и безлимитный СПА. Особенное удовольствие получаем от кроватей Аскона (с регулировками) .
Парковка для гостей отеля бесплатная.
29 января
Очень современно ,стильно,уютно,вкусно
1 августа 2023
Новый отель. Номера чистые, светлые, уютные. Кровать шикарная! Ванная просторная. Завтраки разнообразные.
Территория большая.
24 июня 2024
Отличный отель, номера и завтраки супер, для семейного отдыха с детьми 🔥
28 июля 2023
Пишу исключительно про корпус Grand, так как жили в нем. 4 дня/3 ночи, номер делюкс.Но в целом как комплекс- Доброград вызывает недоумение.
Выбрали данный отель, потому что близко от Н.Новгорода, много рекламы и якобы хороших отзывов. Начну с момента приезда:
1. Парковка: ее рядом с корпусом нет. Вы можете выгрузить свои вещи, а потом будьте любезны переставить машину к корпусу Лейк, от него, со слов сотрудника ресепшен 3 минуты пешком, по факту все 15. Попали под дождь, пока шли. Про то, что можно заказать шатл, никто не сказал. Но и шатлы не панацея, они почему то припаркованы за территорией обоих корпусов, видимо так водителям удобнее общаться друг с другом. Ожидание по факту 10-15 минут. При этом рядом с корпусом есть большая полупустая парковка (раза в три больше чем у Лейка), но она со слов админа - Для Сотрудников! Ну это ль не прекрасно?!!
2. Номер на первый взгляд отличный! Интерьер, кровать, гардероб, ванная - всё прекрасно! НО: выспаться не возможно! Потому что стена в коридор -тонкий гипсокартон! Слышно просто ВСЕ что происходит в коридоре, как хлопают двери, разговаривают гости, бегают дети! Звуки из соседних номеров так же слышно отлично! Кстати, не советую гладить местным Утюгом деликатные дорогую одежду, доска самая дешёвая и утюг совсем не щадит ваши вещи.
3. Питание по системе все включено: если очень коротко: не справляются ни кухня не персонал в зале. Завтраки не вкусные, скудные, обеды- ужины тоже без фантазии. Все выглядит как то не аппетитно, как в столовке. Более менее выбор мясного, но на гарнир одна картошка - в разных вариантах)) регулярно кончаются приборы и это тупик, если кончились вилки, их несут по 20 минут)) наблюдали это на каждом приёме пищи.Далее веселее: после второго по счету ужина вся ночь прошла в туалете в самых явных симптомах острой кишечной инфекции на фоне видимо отравления! Сразу вспомнился запах в ресторане- постоянно пахнет какими то тухлыми тряпками. После такого оставаться далее желания не было, уехали в середине отдыха, потому что состояние здоровья было ужасным.
4. Развлечения: вариантов действительно много, но это только в хорошую погоду. Если вдруг ливень - вариантов нет. Корт забит под завязку и в хорошую погоду, спа всегда битком. Всё- сиди в номере, смотри тв или в ресторане пей вино! О том, что толком нигде не найти расписания что как работает - уже писали в других отзывах. Можно было бы уже сделать приложение или сервис для онлайн записи на корт, на квадрики, в верёвочный парк, на спа и т.д. Но нет) видимо приоритет другой. Никому не интересно, что б вы хорошо отдохнули, интересно, что бы вы приехали, увидели грандиозную стройку "доброго града" и тут же себе купили таунхаус! Видимо так!
5. Про Спа (отель же заявлен как Спа): очень маленький комплекс. Возможно проживая в корпусе Лейк будет получше, но в Гранде Спа больше проблема чем удовольствие, нужно ездить туда сюда, полно народу (дети до 18.00 все там), про программы в день приезда (понедельник) мне сразу сказали: все занято до четверга, вот можем предложить в четверг массаж 50 минут в 10.30! Занавес!
Ощущение, что нет единого заинтересованного в комфорте и здоровье гостя менеджмента! Всё как -то в пол ноги! Даже бокалы в баре натерты на половину.
В целом вывод такой - Никому бы не посоветовала: ни парам, ни семьям, ни для релакса, ни для активного отдыха! Разочарование года!
5
2
27 декабря 2024
Отличное место.отдыхал здесь 3 дня.все понравилось
4 июня 2023
Отличный отель. Отдыхали с женой в начале июня 2023. В доброграде впервые и заселили нас в делюкс номер корпуса Гранд. Номера чистые, я бы сказал, как новые. Персонал вежливый. Ресторан так же порадовал, как блюдами, так и обслуживанием. Однозначно рекомендую
1
7 марта 2023
Оооочень приятное и комфортное место.
Всё на высшем уровне и еда и номера и сервис.
Очень впечатлил матрас и меню подушек. Лучше спала только в утробе матери. Рекомендую.
Если хотите хорошо отдохнуть, вам сюда. 👍🏻
7 февраля 2024
Отдыхали в корпусе Grand, все понравилось.
Чудесный детский клуб, персоналу спасибо огромное, молодцы👏
16 сентября 2023
Отель неплохой, но очень дорого, хотелось бы в эту цену включить спа, были лет 5 назад, все входило в стоимость, сейчас разделили, по сути кроме отеля, пойти некуда, тогда за эти деньги добавьте боулинг, бильярд или ещё что то, желания вернуться больше нет, есть другие более дешёвые и интересные предложения, только пафос остался
27 июля 2024
Просто замечательно! Чисто, красиво! Номера отличные, спа супер! Еда вкусная, но в ресторане дороговато. Есть доставка в номера. Сервис👍🏻
9 января
Скудный выбор на завтраках и в ресторане. Обстановка норм
2 февраля 2023
Суперский отель. Очень красиво и живописно. Вокруг много развлечений для семейного отдыха, горки, коньки. Ресторан в отеле тоже отличный. Не дешевый но вкусно очень готовят.
1
7 августа 2023
Потрясающее место!
Отличный ресторан, изобильные и вкусные завтраки.
Спа порадовал "душем впечатлений".
Обязательно вернемся
1
2 августа 2023
Очень здоровское место ! Брали номер Делюкс, и услуги спа были безлимитные. За сутки с учетом скидки для молодоженов вышло 13 тысяч. И комплимент от отеля сделали. Все новое, красивое, и приятный персонал! Хотим еще раз съездить!
14 августа 2024
Все очень понравилось. Не первый раз здесь. Все для клиентов. Уровень обслуживания зашкаливает!
26 июня 2023
Лучшее место для отдыха и празднование день рождении.Отмечали моё день рождение и д р сына .Два раза были плнируем ещё побывать. Замечательный сервис который не видели в отелях Подмосковья. Всё супер, рекомендую 🤗
3
20 октября 2024
Отдых понравился. Номер делюкс - шикарно
6 июня 2024
Добрый день всем желающим посетить это прекрасное место Доброград!
Побывав здесь я всем рассказываю какой прекрасный отель. Особенно хочу отметить матрасы и чистоту простыней идеальные ! Такого я не встречал ни где отдаю 1 место!
18 июня 2024
Очень красивое и приятное место, номера-огонь) SPA-отличное! Еда вкусная)
17 марта 2024
Всё отлично. Оч довольны выходными проведёнными там. Еда, номера, природа просто прекрасные.
22 августа 2023
Обслуживание ужас. По приезду, подошли на ресепшн, там стояли 3 сотрудницы и громко общались между собой. Не обращая внимания на нас. Когда мы попросили нас разместить, одна сотрудница начала нас обслуживать, а две друг е так же продолжали громко разговаривать между собой. Перед заселением, в отелях обычно прозваниаают своих клиентов и подтверждают их бронь. Нам никто не звонил, мало того, пока мы ехали в отель я пытался дозвониться до них сам, и получилось это у меня только на подъезде к отелю, просто никто не брал трубку. Потом я понял почему. Работников на ресепшене можно увидеть очень редко.
2
2
27 апреля 2024
Красивый ресторан , на территории отеля . Но - абсолютно неоправданно дорогой ресторан . Не вкусно , пересолено все до невозможности .
Недостойное качество , за эти блюда нельзя брать такую цену .
Одно расстройство
5
7 мая 2023
Отель супер. Все понравилось. Завтраки выше всяких похвал! Минус звезда за рестораны. Как-то неравномерно. То все хорошо, то зачем-то вялую зелень в салат положили. Рыбный суп (это не уха! ) не рекомендую. Паста с цукини очень странная. Даже у ребёнка паста карбонара была странная. Хотя накануне все было прекрасно. Одним словом нестабильно.
1
25 июля 2024
Классный отель! Хочется вернуться снова! Парни на гитаре играют круто! 5+
21 октября 2024
Прекрасное место для проведения конференций
24 февраля
Отдыхали всей семье на прошлой неделе в отеле Гранд. Отравились на шведской линии 22.02.25. Менеджер отеля признал вину и обещал вернуть деньги за ужин, обед и завтрак (неиспользованный) тк естественно после отравления не пошли больше туда. В итоге деньги не вернули.
Пишем жалобу в Роспотребнадзор для проверки.
Есть там не рекомендую.
25 апреля 2023
Было бы 6 звезд, поставила бы 6! Доброград теперь мой фаворит среди всех мест отдыха. Просто нереальная территория, трансфер если нужно. Детей привел в восторг теплый бассейн под открытым небом. Номер с массажными кроватями привел в восторг нас. Приезжали на разведку, решили что обязательно вернемся вновь
1
25 сентября 2023
Отель супер, идеально для отдыха семьей, большая территория, два ресторана один в отеле второй в отдельном шале.
1
3 сентября 2024
Всё очень понравилось. Шикарное место, только цены московские
8 июля 2023
Приезжали на 4 дня. В спа попасть возможности не было. Предложили только записать на день выезда. Женщина у стоики администратора также жаловалась на посещение спа, так как много людей, и о комфорте речи быть не может. Из номера на ресепшн зачастую дозваниваться приходится долго, с первого раза не удаётся. На велосипедах, роликах покататься вечером, когда спадёт жара, возможности нет - пункт проката уже закрыт. В общем, приехали за 1200 км, но ожидание и реальность не совпали. Также и сам населенный пункт Доброград, который приехали рассмотреть в качестве места для переезда, как-то не так впечатлил, как рекламные ролики о нем.
4
1 февраля 2023
Все отлично.
Персонал вежливый.
Номера великолепные, Отель Гранд, все сделано в едином стиле.
Очень удобный сервис, с маршрутам.
Еда потрясающая вкусная.
3
6 июля 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Кровать с ergomotion - супер)
2
1
20 сентября 2023
Очень комфортные номера, удобные матрасы, всё новое, свежее. Большой парк со всеми активностями. Каждый найдёт чем себя занять.
3
28 мая 2024
Тихое место, качественная кухня, много развлечений, и мошкоры)), берите с собой защитные средства. Номера качественные, удобные кровати. Цена выше среднего.
27 апреля 2023
Идеально. Кровати с массажем, отличные завтраки, хорошие рестораны вечером. До спа автобусы. Все хорошо как всегда, Марку держат, молодцы!
14 января 2024
Отель на троечку: с заселением были проблемы ( не успели убрать номер - ждали час), шведский стол - по качеству похож на плохую столовую, на баре плохое кофе - одно вбитое молоко, коктели похожи на турецкие. Если заранее ничего не забронировали - будете сидеть в номере ( спа и баня маленькие - поэтому бронируют их быстро)
1
1
22 августа 2023
Пушка бомба!
Очень классно всё! чисто, вкусно, большая территория, мягкие халатики, массажные кровати - 🔥🔥🔥.
1
26 июня 2024
Очень уютный и современный корпус, видно, что деньги не крабуться по карманам, а реально тратятся на благое дело. Респект директору АСКОН
1