Парк-Отель Покровское
2489 отзывов
7 декабря 2024
На ресепшене персонал не знает свои обязанности. Номера времен СССР, пахнет так же. Шумоизоляция как под крылом самолета. Не советую здесь отдыхать)
Душ весь в плесени, тапочек не предоставили, двери все держатся еле еле.
Из хорошего здесь только еда и на этом все
5
4 января 2024
Отмечали новый год с друзьями. Мы были во многих пансионатах и домах отдыха Подмосковья, отзывы читали и в принципе ко многому были готовы и чего-то сверхъестественного не ожидали. Но здесь столкнулись с откровенным обманом, ужасной организацией всего.
1. Заселение 2.5 часа в живой очереди (я вообще не припоминаю когда я стояла в такой очереди) считаю это хамством и унижением человеческого достоинства. Ну скажите вы, что надо привозить копию паспорта с собой и заполненную анкету, уверенна, что 80% людей сделали бы это заранее, поставьте больше людей на ресепшн, скажите, что заезжать можно в течении дня, но на ужин рассчитывать с 18.00
2. 1 час в живой очереди, чтобы записаться на банкет ,который оплачен заранее. Это вообще за гранью понимания.
3. Номер. Я покупала двухкомнатный двухместный номер, заявленный на картинке, в ответ я получаю совершенно не то. Фото ожидание- реальность прилагаю. Но главное он был не убран, постель не заправлена и нет постельного белья, мусор от предыдущих жильцов и грязный унитаз. Убрали только через 2 часа, при этом я ходила все время на ресепшн и помогло только когда я встретила какую-то женщину в костюме и бейдже, которую уже умоляла дать мне постельное белье и тряпку, чтобы уже самой все убрать. Она пошла мне на встречу и итогом ко мне пришли 5 человек, которые за 10 минут убрали номер, за что им большое спасибо. То есть с момента прибытия в отель, до начала отдыха прошло примерно 5 часов. Унитаз пришлось чинить постоянно моему мужу, он же за этим приехал отдыхать.
4. Банкет. Мы пришли к нашему столику рассчитанному на 6 человек вчетвером, за нашим столиком уже сидело трое. Банкетная служба, я так понимаю была приглашенная, очень грамотный распорядитель, спасибо ему, предложил другой стол сначала, который находился в каком-то углу без света, но потом ещё предложил альтернативу. Итогом мы сидели более менее комфортно, но зачем стояли час в очереди на запись на банкет.
5. Еда. В целом, повседневная норм, из дешёвых продуктов, но найти для себя можно.
Еда на банкете (банкетное меню прилагаю) мы лично остались без селёдки под шубой и десертов. Шампанское "Буржуа" и вино полусладкое "Алазанская долина" Ну ок мы были конечно со своим. Горячее было холодным, мясо пережарено. Плов был вкусный но холодный.
6. Новогодняя программа никакая. Ведущие просто провели один конкурс, и в целом плохо говорили. Людей порядка 700-800 человек в зале, танцпол рассчитан максимум на 100. Все толпились в проходах, пожарная безопасность никакая.
Обращение президента включили с опозданием в 7 минут. Не было боя курантов и ГЛАВНОЕ! Не было гимна Российской Федерации, как вообще можно такое допустить? В стране, которая находится в состоянии СВО, считаю оскорблением и дискредитацией РОССИЙСКОЙ АРМИИ, но об этом я напишу уже в другие инстанции.
И так было радостно, когда в 2 часа ночи уже всех начали просить "на выход" , люди просто сами спели гимн хором и это было прекрасно!
Абсолютно не рекомендую отдых в парк - отеле "Покровское", при этом там очень красивая природа да и в целом вроде как есть потенциал, но хамское отношение к людям и желанием "срубить бабла" со стороны руководства, просто все сходит на нет.
При этом мы те гости, которые оооочень лояльны всегда ко всем отелям, нам всегда весело, но других людей просто хотелось бы предостеречь.
15
1
26 мая 2024
Честно, территория не ухоженная.
Есть домики около пруда,можно пожарить шашлык,покупаться.Территгрия не маленькая.В номерах чисто,белое бельё. На летний сезон можно заехать отдохнуть.
3
1
14 июля 2024
Работать с детьми, конечно, трудно. Многие не приучены даже собственный фантик до мусорки донести. Это надо понимать, когда начинаешь таким бизнесом заниматься. Нужен персонал! На такую территорию- много персонала. Отдыхающих и заезжающих достаточно много, видимо, поэтому никто не напрягаться с уборкой и обслуживанием. "Все равно люди есть! ", а персонала нет. Никого не найти. Начальства нет. Спросить не с кого. Всё "плывет" как-то само! Номера убитые. Уборки нет. Заселение с опозданием на несколько часов. Территория убитая. Можно, наверное, хоть покрасить что-то, траву подстричь? Персонал набрать. Было бы шикарное место при грамотном руководстве. Три звезды только за природу. Отель "Назад в 90-е"! В самый развал! Кроме озера, глазу зацепиться не за что. Там симпатично.
1
1
13 сентября 2024
Номера с нормальным ремонтом, нормальные кровати , есть стол, но без стульев. Полотенец при заезде не было. Кое как выбили. В номере ни разу за неделю не убрались. Еда однообразная, частично вкусная, частично нет. Территория большая, красивая. С интернетом беда...
25 ноября 2024
Это просто ужас!!!!! Грязь везде и в спальной зоне, и в ванной зоне. Сантехника в непригодном для эксплуатации состоянии. Везде ковры которые воняют гнилью. Телевизор ламповый, интернет не работает. Связь мтс на территории плохая. В столовой еда просто отвратительная. Единственный магазин возле территории и тот в два раза завышает цены. На территории все здания сильно изношенные.
4
5
23 июля 2024
Провели здесь свои выходные семьёй, проводили выпускной старшего ребенка в ресторанчике на озере. Место красивое, но по-простому , без изысков. В озере купались, ловили рыбу, много спортивных площадок.
1
15 июля 2024
Место отвратительное!То,что показывали изночально и то,куда мы с командой приехали это 2 разных места,нас просто обманули.Мало того что заселяли 4 часа потому что люди которые там работают просто отказывались выполнять свою работу и нормально убираться так ещё и почти ничего не изменилось после их "уборки".Жить там невозможно,сантехника ржавая,из еды только более менее съедобные это макароны и булки.За 7 дней только 1 раз помылась под теплой водой и то под слабой струёй воды,все остальные дни мылась под ледяным душем! Дверь вообще не закрывалась поэтому приходилось прикрывать ее пятилитровой бутылкой..Везде грязно и просто противно находится.Такое ощущение что это место было создано для того чтоб травить людей,а не для их отдыха.На балкон опасно выходить потому что плитки находятся под наклоном и есть большая вероятность что он просто обвалиться.На 4 день у нас начали заболевать люди ротовирусом в команде,в место тренировок они проводили весь день в душной комнате с позывами рвоты и температурой.Находиться там было просто страшно потому что один за другим заболевали,из 25 человек 16 отравились не известно чем,то ли едой,то ли водой из куллера.Нам испортили все сборы и из за этого мы уехали на 5 дней раньше чем должны были.Так же хочу сказать что во время нашего проживаниея приезжала проверка и к ней видимо они подготовились потому что сразу сменили очень старые ковры на менее старые и хоть немного перебрались,но как только они уехали все вернулось как было.Такое общение что я побыла ведущим "мира на изнанку "Искренне не понимаю как людям может нравиться это место и как они хотят вернуться туда обратно потому что мне даже вспоминать все это противно, если б могла проставила бы 0 звезд
10
1
28 октября 2024
Персонала не хватает. Вместо 14:00 номера дали только в 19:00. Номера не убрали, белье не поменяли. Полный хаос. Данное заведение не готово принимать большие группы одновременно. Дети устали с дороги, но заселиться не смогли. Еда как в самых дешевых столовых.
3
2
23 июня 2024
Отличное место. Природа. Сервис. Комфортные номера. Отзывчивый персонал. Хорошая кухня. Рекомендую отдохнуть в этом месте.
3
2
18 октября 2024
Ужасное место, 5 раз переселяли за полторы недели, в коттеджах тараканы и клопы.Администраторы знают о условиях и продолжают расселять с место на место еще хуже. Ржавая грязная вода, в персонал просто неадекватный. Приехали на сборы, зала нет и просто тупые обещания.
Короче, держитесь подальше от этого ада
3
17 октября 2024
в номерах нет ни холодильника ни фена. полотенце одно. территория большая красивая, но не ухоженная. больше отель для детских лагерей
1
22 июля 2024
Худший дом отдыха на планете. Фото на сайте врут. Дом отдыха превращен в спортивный лагерь и постепенно уничтожается детьми. Номерной фонд разбит. Мебель поломана. Уборки номеров нет. Обслуживание никакое. Персонал полумертвый.твопросов никаких не решает. Не нравится уезжайте. Еда , ну ...есть можно, если достанется после голодных детей.
4
10 января 2024
Этот новый год решили встретить по совету друзей здесь! Приехали на позитиве, две семьи с детьми! Заселение в течение часа, наверное нам повезло. Номера как и бронировали, претензий нет!
Питание отличное! Порадовал ассортимент шведской линии, скромно, но очень вкусно и разнообразно!
Детский ужин 31! Новогодний банкет! Молодцы! Низкий поклон! По питанию претензий нет !!! Мы и дети в восторге! Главное дети ели с удовольствием! Приятно порадовал бокал вина 1 января в ресторане и подарки детям!!! Милая девушка поздравляла всех с праздником, и что немаловажно интересовалась довольны ли гости !!! У нас были вопросы, даже не по питанию, ответила на все!!! Пожалуй самый компетентный сотрудник которого мы встретили! Кстати и помогла решить вопрос с заселением, когда ошибочно при заезде нас отправили не туда. Спасибо Вам огромное!
Природа шикарная! Мы остались очень довольны!
В целом 5-! Да есть небольшие недочёты, но... мы ехали встречать новый год на позитиве и в хорошей компании! Спасибо! Думаю обязательно вернёмся! Тем более нас обещали ждать на следующий Новый год! Всем добра.
1
13 января
Самые ужасные номера которые только можно придумать. Обслуживание на нуле. Еда отвратительная. Не вкусная, не свежая, даже с плесенью бывает. Все отравились, номера хуже помойки, всё сломано. Территория вся во льду. В номерах грязь. Уборщицы почти не убираются. Все стены в царапинах и надписях.
3
3
21 ноября 2023
Проводили в этом месте конференцию.
С пятницы на воскресенье.
Нас поселили в достаточно комфортные номера. Удобные кровати и шкафы. Душевая с феном и пакетикам с шампунем, полотенца.
Большая территория, есть где погулять.
Т.к. были в ноябре, нас больше интересовали активности в тепле. Из их ассортимента: пинпонг, аэрохокей, боулинг, бильярд русский и американский.
Также бронировали баню, по-белому. В само здание комфортное, но в конце немного не хватило жара.
Питание брали 3-х разовое, по системе шведский стол. Все наедались, но немного скучновато.
В целом отдыхом довольны.
1
13 июля 2023
Отдыхали со 2 по 7 июля, территория дома отдыха большая, есть озеро, родниковое, но можно купаться, есть где погулять, большая парковая зона. Жили в корпусе 1, обшарпанные номера, в столовой шведский стол, два года назад кормили разнообразнее, теперь все скудно, без изысков, из фруктов давали только яблоки, и то сразу разбирали, овощи всегда были в ассортименте, просто нарезка, салаты простенькие, из мяса сердце, печень, курица. Ставлю 4 за кормежку и сервис
2
2
3 ноября 2022
Очень понравилась большая территория в хвойном лесу и красивое озеро. Питание очень вкусное и разнообразное. Персонал ресторана вежливый, отзывчивый и всегда приветливый. Боулинг и другие игры в нем очень порадовали. А теперь минусы этого отеля: очень грязно в корпусе 1, в номере оборваны шторы, треснутое стекло на балконной двери, шкаф сломан и весь в пыли, розетки болтаются на стене, на самой ванне плесень и грязь, нет стаканов под щетки и пасту, нет тапочек и кружек в номере((хотя видно , что ремонт был сделан не так давно. Администратор Марина не реагировала на просьбы и вопросы. Тренажерный зал закрыт. В янтарной комнате перегорел насос в фонтане.
7
9
22 сентября 2023
Территория парк-отеля хорошая, здесь хорошо проводить спортивные детские сборы, много футбольных, волейбольных площадок на территории. Мы жили в 5 корпусе ком. N 3, при заселении нам не могли никак дать ключ, час мы ждали пока найдут у кого из персонала ключ, в конце концов дали запасной, номер хороший, чистый, вода была, было тепло в комнате, но есть одно Но. Мы проживали с 18.0923по 22.09.23, после уборки мусора у нас пропала белая футболка с логотипом II спартакиада неработающих пенсионеров Росэнергоатом, персонал на Рессепшине никак не отреагировали, значит у них это практикуется. Всем отдыхающим, будьте внимательны! Больше сюда не приедем.
4
26 октября 2024
Само по себе место не плохое, ездили на соревнования. Но проживали в котедже, в котором не очень комфортно. Нет даже телевизора. Нет защёлки в туалете, она вырвана. Хотя это наверное цена-качество!
1 сентября 2024
К сожалению очень много плесени в комнатах, и 3-й корпус вообще молчу.(Никогда нет никого на ресепшене, бери свою или чужой ключ САМ) Территория красивая и есть красивый пруд что очень порадовало.
3
3 августа 2023
Большая территория. Очень большая. Видно, руки не везде доходят до мелочей. Отдыхала доча, спортивные сборы. Корпус 4. Тот, что замок напоминает. Вроде бы все красиво... При входе в корпус сразу бросается в глаза разбитая табличка "корпус 4". Убитая фурнитура в номерах. Замки на дверях сломаны, ручки разболтаны и вываливаются из дверей. В номере 0 свободных розеток. Те что есть - под телевизор и холодильник. А как быть с зарядками на телефон - ваши проблемы. Зашли в номер - на балконе дохлый голубь лежит. Аккуратно выбросил его за борт. Ппц. В общем, если смотреть издалека, все красиво. А как близко - разруха. И цены... Прайс в номере - суп куриный лапша 420 ₽. Вы серьезно? На югах в кафе он 80-100 рублей за тарелку. О ценах на проживание говорить не буду, на сайте все цены. Скажу лишь что в моём ведомственном детском лагере за 42т.р. дети отдыхают 3 недели, тут на эту сумму неделя будет.
3
23 декабря 2024
Жили в первом корпусе. Одно крыло нормальное,а во втором все стены в говне и всё сломано. Уборщицы сидят в телефонах вместо того чтобы убираться и хамят. К заезду не подготовили номера, пришлось долго ждать. Выбор еды скудный, есть особо нечего.
4
21 мая 2024
Останавливалась здесь один раз на конференции. Все понравилось: питание шведским столом вкусное, большая озелененная территория со спортплощадками, озером. Тут новые спортзалы, новые футбольные поля. Жила в только что отремонтированном номере. Очень удобная кровать) Есть и старые номер, которые стоят дешевле. Уборку делали не каждый день, я так поняла она по запросу.
1
5
16 октября 2024
Приезжали с дочерью на сборы, по художественной гимнастике, разместили хорошо, во втором корпусе (у них он вип). Номера хорошие, но народу очень много и если в течение дня этого не ощущаешь, то на обеды надо приходить строго в свое время, иначе столкнешься с сумасшедшими футболистами или каратистами. Я люблю более спокойные места, но для сборов пойдет.
3
2
17 сентября 2024
Место хорошее. Пруд небольшой, но чистый, ухоженный. Вся территория большая, окружена лесом. По вечерам запах хвои стоит невероятный и шум цикад, как на юге. Наша большая семья отдыхала в коттедже, отмечали годовщину свадьбы, ходили в баню, боулинг, играли в бильярд. Готовили сами, но на завтрак ходили в столовую.
1
4 января
Старый, усталый отель. Но самое ужасное- это кухня. Человек, который такое готовит, не может называться поваром. Даже при самом непритязательном вкусе это можно выдержать не более двух дней.
3
5
19 октября 2024
Номера неуютные, старые. Пища все дни одинаковая: завтрак, обед, ужин - одно и то же. Посуда со сколами. Видны следы былого ведичия, но всё очень старое. Полотенец не зватает. Из приятного: подогрев пола в ванной.
1
1 января 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила, но увы.
Решили мы с друзьями отпраздновать Новый год в интересном новом месте. Выбор пал на данный отель.
1. В информации о заселении во всех источниках было указано, что заселение в 14:00, в итоге было с 12 (общаясь с заселявшимися выяснили, что никто как и мы об этом не знал);
2. Заселялись мы более 3-х часов, стоя в живой очереди (были с животным и приходилось из держать все время на руках), хотя у нас была 100% предоплата и оставалось только взять ключ от дачи;
3. Очень шумно, везде грязно, абсолютное отсутствие организации;
4. С горем пополам заселились, обрадовались и тут новая задача - нежно готовить ужин (питание не оплачивали, привезли с собой продукты). Так вот: плиты нет, приборов нет, кастрюли нет (наличие всего этого было заявлено на сайте), холодильник см 50, даже половина продуктов туда не вместилось;
Решили добыть плиту, отправили парней на ресепшен (к слову, дозвониться туда не реально, нужно именно идти), там сообщили, что плита у нас в течение часа будет. В итоге плиты в день заселения мы не дождались.
Ну, думаем, ничего, такая суета, наверное забыли. Отправили ребят в магазин за шашлыком (благо был мангал) и обошлись этим.
5. Завтрак. Снова встаёт вопрос о плите. Снова звоним и не дозваниваемся. Идем, горят «В течение часа». Как вы понимаете, так ничего нам и не принесли)
6. В итоге к обеду, будучи уже совсем голодными, ребята разожгли мангал и готовили «хрючево» на костре в сковороде)) Будь там одни девушки, наверное, умерли бы с голоду;
7. Учитывая все обстоятельства, а именно отсутствие элементарной организации, не оснащенность дома и то, что он, мягко говоря, не соответствует ожиданиям (помойка, мы нашли мертвую мышь в ванной 🐭), мы приняли решение забить Х на уплаченные деньги и уносить оттуда ноги до наступления я нового года. Ведь как Новый год встретишь, так его и проведешь, а проводить свой год на помойке в условиях выживания никто из нас не захотел))
В итоге 31.12 к 17 часам мы оттуда благополучно уехали и это было лучшее последние решение в уходящем году. Новый год встретили дома (я ещё так не радовалась приезду домой, как после этого места).
Итог 2: если вы зажиточные граждане и хотите почувствовать себя неблагополучными, вам туда)) если хотели все же отдохнуть, то вложите больше денег (хотя 20 в сутки не мало), отправляетесь в другое место.
Всех с Новым годом и хороших мест! 🎄
14
20 января 2024
Отправляли ребенка на зимние спортивные сборы. Для детей условия хорошие, как в детском лагере среднего уровня. Кормят очень хорошо.
Погода была холодная, в номерах было прохладно. Интерьер старенький, корридоры ушатанные. Отель требует ремонта!
2
1
18 сентября 2024
Из заявленного было только питание. Номер грязный. Из обещанного бассейна и тренажерного зала этого у них нет. Воду горячую отключают когда хотят, без предупреждения. Бронировали один номер, заселили совсем в другой. Больше не поедем. Не советую
2
8 ноября 2024
Хороший комплекс, уютно, вкусно кормят. Частенько проходят разные соревнования.
1
2
2 июля 2024
Очень хорошее место для прогулок, купания в озере и душевного отдыха. Домики уютные! Все очень понравилось!
24 декабря 2024
Очень красивая природа. Фена в номере не было, но в бронировании было заявлено. Ничего не буду писать о номерах и обслуживании, т.к. думаю, есть причины их недостатков, например, нехватка кадров. Кормят не плохо.
3
29 апреля 2024
Большая база, которая находится в лесу. Питание - шведский стол, комфортная столовая. Несколько жилых корпусов, которые находятся далеко друг от друга. В среднем, чтобы дойти до точки назначения, уходит 7-10 минут. Общие впечатления положительные
2
1
18 июля 2024
Ужасное место! Ужасное отношение к гостям! Мы с мужем приехали на выходные в это место! Мы понимали, что мы едем в Совдеп, но увидев свой номер, мы ужаснулись. Грязь, пыль с грязным бельем, грибок, плесень, три односпальные кровати, хотя мы бронировали достойный номер с одной двухспальной кроватью. Позвонив в отдел продаж, нам сказали пройтись и выбрать другой номер и вообще им всё равно, они в другом городе находятся. Прикреплю то, что мы заказывали и то, что получили в итоге. Естественно, мы не остались в этом жутком месте. Отвратительное место с ужасным обслуживаем. Если владельцы не хотят этим заниматься, то продайте другим людям бизнес! Если бы можно
6
3
6 июля 2023
Если говорить и за ресторан и кухню в Покровском - то это десять баллов. Блюда наисвежайшие. Всё очень вкусно приготовлено, поидрмашнкму. Выбор на любой вкус, желудок и цвет. Но если говорить про номер, есть нюансы. Покрывала на кроватях не совсем чистые, ы душе плохо сходить вода, вешалкм для одежды в душе нет, уран на раковине поржавел. Еслимновормтьиоб ухоженности территории, то видео, что работники стараются создать уют и комфорт для отдыхающих. Наша организация проводила на базе дома отдыха конференцию. Зал был в рабочем состоянии. Правда мебель можно было немного почистить.
2
5
16 июля 2024
Добрый день! Возможно, не для всех. Уважаемое руководство, вы сами вообще видели ваш «парк-отель»? Может быть вы в нем сами отдыхали и питались? Отвратительно, кроме территории, которая прекрасна, благодаря природе, все в ужасном состоянии. Детей отправили на танцевальные сборы, но была надежда, что хотя бы будет чисто и будет, чем питаться, кроме макарон.. Корпуса, как заброшенные больницы реально. А когда дети начали болеть энтеровирусом и по ночам дежуритьскорая, естественно, мы отправили всех домой, раньще на неделю! Ждём компенсации в ближайшее время, за оплаченные дни. Проверки мы вам тоже организуем!
8
2
19 октября 2024
Номера очень эконом варианта, грязно в душевой. В коридорах свет не включен, для того чтобы не видеть грязные полы. Впечатления не очень приятные. Парк Отель тянет только на 1 звезду.
3
23 сентября 2024
Замечательное место, были тут на Посвяте, особенно рекомендую к посещению озеро на рассвете
3
2
5 сентября 2024
Красивый лес, парк, озеро. Но очень неухоженная территория. Домики и коттеджи не ремонтировались давно, в ужасном состоянии все.
27 февраля 2024
Были там на соревнованиях 2 дня без проживания. Зал для таких соревнований маленький. Размещается большое количество народа с трудом. Духота полнейшая. Гардероб не работал , на ремонте. Туалет один мужской, один женский из- за чего очередь как в мавзолей. Парковка возле отеля нечищенна от слова совсем, да и территория не в лучшем виде. Дорожки скользкие , все во льду. Имеется столовая и кафе. Не посещали, сказать по ним ничего не могу, так - же , как и по номерам. В сам отель заходили на награждение. Диваны на первом этаже тканевые и все сасаленые от грязи аж до черноты. Присаживаться на них даже не охото внешний вид отбивает всё желание. Вобщем впечатления о месте не очень приятные. Для названия парк отеля явно не дотягивает. Есть к чему совершенствоваться.
3
1
14 февраля 2023
Были в отеле 27-29.01.2023. Территория большая, лес, воздух, беседки для отдыха с мангалами - вот собственно и все плюсы, которые остались у отеля. Номерной фонд оставляет желать лучшего, все изношенное и старое. Уборка через раз или два (нашли в кухонном шкафчике старую заплесневелую подсохшую сосиску). Коттедж для заселения более менее приемлемый для ночевки получили со второй попытки. Про первую лучше не вспоминать (грязь, торчащие провода в ванной, замотанные изолентой, ржавая вода, лопнувшая сантехника, обшарпанные обои, прокуренная и прожженая мебель). Из развлечений, в особенности для детей- ничего. Боулинг не работал, катка зимой нет, горок нет. Арендовали баню на 3 часа. Оценка бане 3.5 из 5. Номерному фонду 2.5 из 5. Развлечениям 0 из 5. Территория, воздух, тишина 4 из 5. Раньше отель бы намного лучше, один из любимых (была в этом отеле 3 раза в разное время). Очень скатился по качеству, безумно жаль. Нужно вкладывать деньги, но это видимо не планируется.
19
1
8 июня 2024
Отличный дом отель! Услуги на высоте! Вкусная еда! Много танцевальных залов и спортивные площадки! Ну и конечно же природа!
1
4
8 апреля 2024
Если вам сюда не на сборы или какое-то мероприятие то бегите))))
Если вы привязаны мероприятием к этому месту то берите с собой всё)) туалетную бумагу, полотенца и тд. Номер был в корпусе 1, в конце коридора на 2 этаже . Вайфая там нет , телевизор только отвайфая)) логично . Половина лампочек не горит . Стул без спинки, старый вонючий диван. Старое белье , матрасы ужасные. Об уборке не слышал там персонал , в марте в ванной над зеркалом прихлопнут прошлогодний комар. В раковине и в душевой волосы от предыдущих постояльцев. Еда в другом корпусе, как в обычной столовой. Вечно сломана кофе машина. Однозначно не советую .
6
8 апреля 2024
Привезли детей на сборы, забронировано было далеко заранее. Персонал на ресепшен крайне не приветлив( но это мелочи по сравнению с другим), выдали всем номера, в 3 корпусе на втором этаже, пришли с детьми, а номера заняты другими спортивными! После долгого согласования, дали ключи от номеров на третьем этаже и начался полнейший трэш! Номера были не убраны, постели не поменяли , мусор в номерах от предыдущих жильцов, вода ржавая в кранах, а в унитазах воды нет вообще, то есть, после того как сходишь смыть не получается! Мамочки сами убирали все номера, мыли полы и меняли постельное белье, потому что нет уборщиц как было сказано на ресепшен! Полная антисанитария! В столовой еда холодная! Прежде чем ехать в этот отель нужно 100 раз подумать, хотите ли вы жить в таких условиях! На просьбу пообщаться с директором, нам было сказано, его нет и будет после 15 числа! Не отель, а гадюшник!
9
1
14 октября 2022
В течение нескольких лет приезжаем в парк отель «Покровское».
Отдыхаем в разное время года, чаще выбираем проживание в коттедже. Отмечали Новый год и проводили зимние каникулы. В доме было тепло, сухо и чисто. На улице сказочно-волшебно, дороги почищены от снега, организована лыжня, продавался вкусный глинтвейн.
Уборка в коттедже производится по звонку, горничные приходят в то время, которое удобно нам.
В гостевой зоне располагается кухонный гарнитур со всем необходимым. Встроенная варочная панель, микроволновая печь, стиральная машинка, телевизор, холодильник. Предусмотрен набор посуды для приготовления пищи, столовые приборы и обеденный сервиз.
В спальне достаточно широкие кровати с удобными матрасами, шкаф для одежды, мягкое кресло и комод с зеркалом.
На территории рядом с домом располагается мангальная зона, угли, розжиг, решетки или шампура можно приобрести обратившись к сотрудникам ресепшен.
Отмечали день рождения племянницы, для детей был продуман и проведён квест. Изумительная природа Покровского располагает к таким мероприятиям. Наши гости бегали, прыгали и с удовольствием проходили все испытания.
Папы приехавшие с детьми на наш праздник отправились на рыбалку, поймали рыбу, мамы гуляли, наслаждались вековыми деревьями, пением птиц и невероятным ароматом сосен.
Многие хотели остаться на уикенд, но к сожалению в отеле было полное заселение. В следующем году будем заранее бронировать дополнительные места))
В спортивном комплексе «Армада» работает боулинг, бильярд, настольный теннис, аэрохоккей. На территории отеля оборудовано поле для гольфа.
В Покровском ощущение другого мира, более спокойного и умиротворенного, обязательно вернёмся снова))
12
10
14 января
На фото сайта все красиво и чисто. Наяву ужас и грязь.
На ресепшене была проблема с бронью. Арендовали за 2 ночи дом на 6 чел. 20к + питание. На ресепшен просили оплату за 37к за дом.
Время заселения дом номер 3 не убран.
Питание заказали за доп плату. 3700 с человека. Питание как в столовой.
Территория большая.
Заселились в дом. И тут шок 😵. Особенно туалет и ванна. Грязно и все ржавое. Мыло нет. Полотенце одно на всех. Полы не помыты. Занавески все весят на одном крючке. Пришлось самим все завешивать.
Кухня грязная. Кушать в этом доме не будем. Холодильник есть, не подключен. Отопление работает хорош, тепло.
PS пожаловались на ресепшен за грязь. Отправили женщину которая помыла ванную комнату. Спасибо ей!
Занавески в жирных пятнах. Видео что не стирали со дня покупки.
На второй день пропал интернет в доме. ВФ не ловит.
Рядом у входа есть мини маркет. Это большой плюс.
Ресепшен, лобби бар главное лицо этого место. Ребенок попросился в туалет. У ресепшене есть, там какая вонь и грязь. Полы все в печке. Видимо большая проблема с персоналом. Очевидная нехватка.
Ребенок приехал на сборы, жил 3 дня в главном корпусе. Полотенец нет убитая ванная комната. Коридоры в главном корпусе, ремонт был последний раз во время постройки. 3 дня еда однообразная. Заплатили 3700 с человека за питание в день. Не вкусно и однообразно. Пожалели.
Если спросят приедем сюда еще раз ? Нет! И не посоветуем.
1
3
13 апреля 2024
Дочка занимается спортивной гимнастикой, так что в Покровском мы бываем достаточно регулярно. Персонал всегда вежливый, но часто его не хватает. Пока не попросишь убираться не придут, будут только выносить мусор. Питание тут шведский стол, довольно неплохое, но оно диетическое с акцентом на спортсменов, так что любителям майонезных салатов будет наверное скучно. Спортивные залы хорошие и светлые с паркетом и коврами, которые выдают здесь по просьбе. Для соборов база очень неплохая из своей ценовой категории. В общем всё нормально.
1
2
16 декабря 2024
Для мероприятий типа спортивных сборов, место подходящее, сходили в баню, тренировались в спортивном зале, единственное насыпало снегу, но убирать оказалось некому)
1