Поляна
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
304 отзыва
9 июля 2023
Только вернулись домой с отдыха. Спасибо за гостеприимство! Персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь или решить проблему, если такая есть. Территория ухоженная, чистый воздух, зелень вокруг. Вид из окна на речку, поют птицы,место тихое, как мы и хотели. В номере есть все необходимое, микроволновка, чайник, утюг, посуда, фен, два сплита, два телевизора, холодильник, все "мыльно-рыльные" средства, вплоть до зубных щёток. Одноразовые тапочки, швейный набор, и много всяких разных нужных мелочей. Номер 4х местный люкс, в одной комнате диван двухместный, в другой 2х спальная кровать. Напор воды всегда прекрасный. Два бассейна, кафе на территории,детская площадка, парковка. Спасибо за хороший отдых! С удовольствием вернёмся!
4
1
29 июня 2024
Отдыхали семьей! Мы в восторге !! Спасибо отдельное ПОВАРАМ! ВСЕ ЗВЕЗДЫ ⭐️ ДЛЯ НИХ ! Свежайшие продукты ! Все одно вкусно !! Номера очень чистые!! Приветливый персонал! Просторная территория! Два бассейна !
3
1
23 июля 2024
Очень удобно считать нелестные отзывы происками коварных конкурентов. Хотели развёрнуто, извольте. Начать стоит, пожалуй, с плюсов. Отдельное стоящие домики, расположенные в тенистом месте, оснащены всем необходимым, есть кулер, холодильник, чайник, посуда, мангальная зона рядом. Однако мебель давно требует обновления, а сам номер, как минимум, тщательной уборки с противоплесневыми средствами, ибо в санузле просто колония чёрной плесени. Уборка заключалась в выносе мусора, полотенца не менялись, полы в домике мы подметали сами. Веранда пыльная, в паутине, пепельницу меняли тоже самостоятельно. Прошу заметить, стоит это удовольствие 14 с лишним тысяч в сутки. Есть два бассейна, которые являются центром притяжения всех гостей. Отсюда вытекает вечный гомон не всегда трезвых людей, визг детей и развеселая музыка, об отдыхе "вдали от шума городского" можно позабыть. Чистка открытого бассейна условная, плавать будете вместе с листьями и утонувшими осами. По поводу кухни ничего хорошего сказать не могу, официанты нелюбезные, подача медленная, салат цезарь заправлен майонезом, куриный суп со спагетти вместо лапши поражает воображение, мясо резиновое. Цены действительно завышены, но это объяснимо, высокий сезон, всем нужно заработать. До пляжа объективно далеко, мы были к этому готовы, выбирая нешумное место, но к тому, что идти придётся по пересохшему руслу реки, усеянному амброзией, как-то нет. Про сам пляж говорить не буду, если вы можете представить себя сардинкой в банке с плотно уложенными рыбками, то примерно составите впечатление. Поселок банально не готов к такому потоку отдыхающих: беда с парковкой, общепитом и сервисом. Вишенкой на торте весьма среднего впечатления стало ежедневное отключение электричества, часов эдак на 6, по словам рукодства подобный казус произошел буквально "вотпрямщас", никогда такого не было и вот опять. Верится в это с трудом, поскольку на побережье такое случается частенько. Само собой, отсутствие света парализует работу всего отеля, кухня не работает, насос тоже, кондиционер в жару около + 40° тоже, соответственно, отпадает. Домик мгновенно нагревается и превращается душегубку, а о том, чтобы смыть унитаз или воспользоваться душем можно забыть. На второй день, уже наученные горьким опытом, мы запаслись бутылками с водой, чтобы иметь возможность хотя бы ополоснуться, и, сюрприз, она нам пригодилась. Напомню, такой отдых вам обойдётся почти в 15 тысяч в сутки. По какой причине руководство не установило генераторы? Почему на все вопросы разводят руками и говорят, что это просто ЧП? Почему, блин, никто не извинился и не предложил никакой компенсации? Ребята, не позорьтесь, даже на бюджетную тройку у персонала не хватает квалификации! Люди готовы возвращаться к вам, мы тоже ехали в предвкушении расслабленного отпуска, но безответсвенность и безразличие сводят все на нет.
8
2
31 июля 2023
Недавно отдыхали в Парк- Отеле Поляна. Расположен он вдали от суеты,на берегу реки,в лесу. Территория отеля большая и ухоженная, два чистых,подогреваемых бассейна, имеется кафе, кухня для самостоятельного приготовления пищи, беседки с мангальной зоной,детская площадка. Хорошая анимация. Номера уютные,на разный вкус и кошелёк. Персонал достаточно вежливый и дружелюбный. До моря минут 20-25 пешком. Но это не проблема,если есть машина или можно добраться на такси. В общем, отель хороший, всем рекомендую!
6
1
18 июня 2024
Хорошие, доброделательные сотрудники. Номера хорошие, все необходимое есть. Красивые мягкие кровати, телевизор...
Двор, очень хороший, деревья, птицы. Кормя вкусно, повара молодцы! Нам очень понравилось. Если, ехать в Дивноморское, то только сюда!
2
2
14 августа 2023
Понравилось всё. Сама территория с двумя бассейнами и зонами отдыха, уютный и комфортный номер (отдыхали в люксе в восточном стиле). Очень понравилась анимация для деток и развоекательные программы с конкурсами для взрослых, которые великолепно организовывала Екатерина! За что спасибо ей огромное! Очень приветливые и отзывчивые официанты (Никита, Аня, Артём) спасибо вам ребят, всё было на высшем уровне. А самые лучшие коктели на побережье (без прикрас) гоотовит бармен Даниил!
4
1
27 июня 2023
Очень все понравилось,хороший сервиз,чисто,сотрудники внимательны,все не навязчиво.
Бассейн классный,лежаков хватает.Очень понравился бар и коктейли.
Мы снимали отдельный домик, две комнаты,с кухней.Хочешь сам готовь,а можно питаться на территории отеля,хочешь в многочисленных столовых и забегаловках.
Удачное расположение отеля,в лесу,нет изнуряющей жары.В отеле тихо,нет суеты.
Море минут 15 неспеша,на пляже народу много.
Вообще советую этот отель,для отдыха с детьми или без,всем комфортно.
Спасибо персоналу за чувство полноценного отдыха!
6
1
23 июля 2023
На этой базе мы отдыхали, уже четвертый раз. Нам очень нравится обстановка: тихо, не жарко( много деревьев вокруг), чистые теплые бассейны( из чистят каждое утро), доброжелательный персонал. Отдыхая здесь, мы вообще не ходим на морской пляж! Я думаю, что еще не раз посетим парк отель Поляна! К сожалению, хочу изменить свой отзыв в отрицательную сторону! Сегодня 23 июля 2023 год, прошло 2 года. когда мы приезжали раньше, то чувствовали себя комфортно и при этом работы обслуживающего персонала не было видно, но чистота, комфорт и домашний уют были. В этот раз очень активный администратор Оксана, ввела какие - то своих правила. В беседки у бассейна, даже если ты живёшь в соседнем коттеджей, свою еду( овощи, фрукты) приносить нельзя, доставка в коттедж еды из кафе платная в пластиковых боксах и эти боксы тоже платные. Видимо дела в кафе идут не очень хорошо и это сказывается на проживающих, которые, на минуточку, платят 10 тыс руб за сутки. Да и ответ у Оксаны, на наши вопросы, был такой, что больше приезжать не хочется. С таким отношением желающих отдохнуть здесь станет, гораздо, меньше. А раньше мы рекомендовали отдых здесь своим друзьям и родственникам. В след раз поедем в другое место, как нам рекомендовала администратор Оксана!
8
1
13 мая 2024
Хорошее место. Тёплый бассейн, баня хорошая, персонал супер.. Очень уютно и чисто. Отдельно спасибо хочу выразить персоналу, каждый внёс огромный труд для того чтоб наш отдых был супер! Спасибо мы ещё не раз приедем!
4
2
4 сентября 2024
Это был самый лучший отдых, я никогда еще не отдыхала в одном и том же отеле, а сюда хочется вернуться 😍😍😍 Просто все сделано для людей и их удобства , а эти вечера: с живой музыкой, дискотеками - супер, не надо было на набережную даже ходить для развлечения🤩 У бассейна есть бар и ресторан: еда великолепная, пиво вкусное!!!!
Два бассейна один теплый, другой чуть прохладнее!!
Дорога к морю не сложная и по центральной улице, где прекрасные рыночки, морские товары, сувениры!!!
Мне бы хотелось еще больше детской анимации, и на дискотеках модных хитов🤗🤗🤗🤗
мы вернемся🤩😍😍😍
3
2
22 августа 2024
Отличный отель, на территории есть кафе и два бассейна, в номерах чисто и уютно, до моря 10-15 минут. Обязательно ещё приедем. Спасибо большое всему персоналу отеля.
2
1
5 августа 2024
Отдыхали здесь в 2-комнатном люксе. Очень приятное, камерное место. При полном заселении отеля в июле, атмосфера тишины и безопасности. Комфортные условия для семейного отдыха. Большая территория, два бассейна, оборудованные мангальные зоны, бар и кафе у бассейна. Отдельный восторг вызвали домашние животные, гостеприимный пес Пурга покорил детские сердца. В выходной день была организована даже не детская, а семейная пенная вечеринка, в которой приняли участие не менее трех поколений гостей. Хочу выразить благодарность людям, создавшим этот прекрасный зеленый уютный мир для отдыха от городской суеты в 10 минутах от морского побережья. А в завершении такой пример: если в коробку положить конфеты, она превратится в конфетницу; если в коробку положить мусор, она станет урной. Так что, мы то, что вкладываем в свои головы. Отзывы бывают разные, но впечатления от отдыха мы создаем себе сами. Всем хороших впечатлений!
3
1
18 августа 2023
Привет Парк отелю Поляна из Коломны. Прекрасно у вас отдохнули. Уютные номера. У нас был Полулюкс. Большая, зелёная, тихая территория. Два чистых, тёплых бассейна. Кушали только в вашем кафе. Большое спасибо шеф поварам за вкусные , свежие блюда. Спасибо официантам Никите ,Артёму и Анечке. Спасибо бармену за божественные коктейли. Отдельная благодарность администратору Оксане доброму, душевному, отзывчивому человеку. Вернёмся ещё!!!
3
2
1 января 2024
Мы благодарим всех сотрудников отеля за вчерашний Новогодний праздник. Нам всё очень понравилось. Мы отлично провели время. Сотрудники отеля сделали этот вечер незабываемым. Спасибо всем и отдельно менеджеру Оксане.
Отель имеет благоустроенную территорию, замечательные уютные котеджи, очень вкусную кухню, чистые бассейны и очень дружелюбный персонал. Приезжайте сюда обязательно. Точно не пожалеете!
3
1
26 июня 2024
В целом неплохо, но в главном корпусе номера без звукоизоляции, от слова совсем: стены картонные, в дверях щели, слышно на три номера вокруг, кто как повернется на скрипучей кровати, кто как, чихнул или просто заговорил, слышен каждый вздох и выдох, там не то, что заняться любовью, даже поговорить о ней не стоит. Номера комфорт и стандарт отличаются только площадью. Кондиционеры гудят, как и соседи, но люди стараются не шуметь и ходить на цыпочках. Мне кажется во-втором, отдаленном корпусе должно быть потише, т.к. нет общего коридора.
Коттеджи в этом отношении получше, но до идеала не дотягивает их отделка: наспех собранные внешние стены, внутри пластиковые туалет с душем, комары пытаются прикончить вас каждую ночь, иногда появляются муравьи и др.насекомые.
Из плюсов два бассейна, один под крышей, но прохладный. +Кстати некоторые номера гл.корпуса выходят прямо на него, уточняйте при бронировании, т к. при этом единственное ваше окно окажется фактически в душном помещении), другой на воле теплый, с музыкой и баром, плавно переходящем в кафе, но музыка в 22-00 (+/-) выключается (плей-листы так себе, а иногда даже звучат украинские песни). У коттеджей хорошие веранды и есть мангалы (не покупайте угли и розжиг на ресепшн, дорого и не горит, не поленитесь закупиться в магазине). В номерах чайники и маленькие холодильники, коттеджах полноценные кухни, большие холодильники и автоматы с водой, есть посуда которую при выезде пересчитывают (рекомендую при въезде все проверить по списку)
Персонал вежлив и ненавязчив. Есть анимация для детей, с утра гимнастика/зарядка и йога, вечером дети бегают как заведенные вокруг дачек, выполняя квесты.
Одинокий теннисный стол рядом с бассейном, однажды была пенная вечеринка. Есть две бани бочки. Рядом с отелем высохшее русло реки, где вечером проносятся квадроциклы и оно же является короткой дорогой к улице Ленина.
Очень сильно смахивает на турбазу, расположен Парк-отель с бесплатными стоянками в 10 минутах от оживленной улицы Ленина, которая ведёт к сильно насыщенному пляжу (ещё минут 20), туалеты все платные включая кафе, магазинчики маленькие, но не далеко есть магнит и пятёрочка.
В получасе езды неплохие пляжи, понравился в Прасковеевке со скалой Парусом. Везде рекомендую коралки.
Задавайте вопросы - постараюсь ответить.
1
2
20 июля 2024
Много лет приезжаем в это место. Два бассейна, отличная кухня, отзывчивый персонал. Расположение в лесу, есть ресторан, баня, развлечения для детей, номера, коттеджи. Рекомендую.
3
2
28 июля 2023
Прекрасное место для отдыха. Подогреваемый бассейн, в котором можно купаться даже ночью. Очень вкусная еда в ресторане, правда, цены дороговаты. В номере есть всё необходимое. Своя парковка. Есть кухня, можно и самим готовить. До моря пешком минут 15, но нам так понравился бассейн, что мы у него в основном и были. Персонал приветлив, всегда улыбается и готов помочь с любыми вопросами. Отель Dog friendly, это был решающий фактор для нас.
3
1
1 октября 2023
Хороший отель, территория большая и чистая. Персонал приветливый,вежливый. Два бассейна с подогревом,но вода была прохладная.(это минус, очень хотелось купаться в теплой воде, осенью). Номера чистые, всё есть(фен,утюг, сплит-система,сейф, одноразовые тапочки и средства гигиены). Брать с собой ничего не нужно. Две бани на территории. Недалеко от центра и моря.
5
3
26 августа 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения Парк отеля . Отель действительно находиться в зелени есть отдельные домики и номера есть бассейн территория озелененная но хотелось бы чтоб еще была бы и ухоженная на дворнике и садовнике здесь жестко экономят. В прочем на каждую услугу найдется свой потребитель ... отдельно детский бассейн но пять таки хотелось что бы хотя бы раз в день чтоб наводился порядок вокруг бассейна. В остальном все довольно мило и приемлемо особенно для отдыха с маленькими детьми... НО есть одно большое НО более не профессионального и пофигистского отношения если не сказать хамского отношения в кафе и баре я давно не встречала... такое впечатление персоналу абсолютно все равно какое впечатление они о себе оставляют... позволяют оскорблять гостей. продуктов закупают настолько мало что из половины меню нет блюд или их необходимо ждать в течении часа аргументируют тем что все готовим из под ножа... но в кафе сидит 3 человека ладно если бы это был вечер и было бы народу по больше но это был день завтрак до 12... если ты пришел в 12,10 то завтрака тебе не видать так как блины то ли по феншую толи еще по какой то традиции готовят до 12 а другую еду нужно ждать до 1,5 часов при всем при том что повторюсь в кафе сидит 3 человека. нагрузка минимальная. В общем если этот отзыв прочитает Александр хозяин этого заведения... большая просьба задумка у вас хорошая и место отличное вот больше бы порядка и дисциплины цены бы вашему заведению не было и впечатление бы не портилось
5
1
27 марта 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, хочу отметить управляющую Оксану, очень внимательно девушка, благодаря вам, мой 8 марта был самым незабываемым, такого праздника, у меня не было, спасибо Огромное, я правда очень благодарна вам за заботу. Отдельное спасибо Вите, девушке по клинингу, номера чистые и аккуратные, не каждый сможет так поддерживать чистоту. Я бы на месте руководства, выдала девочкам премии)
4
1
15 сентября 2024
Нам очень понравилось! Шикарные чистые бассейны, бар с напитками, кафе. Цены адекватные, все очень вкусно. Что ни пробовали - все было на уровне. Номера чистые. Почаще бы меняли полотенца) и пляжных нет, пришлось с собой свои везти. Гигиенические принадлежности имеются) чайник, микроволновка есть) очень много мест для хранения - у нас была гардеробная, шкаф, 2 комода и 2 тумбы👍 до моря - минут 15 идти. Но нам было несложно)
3
1
30 июня 2024
Приветливый персонал.
Номера супер маленькие. Что бы прошел один человек, другой должен зайти в туалет или выйти из номера.
Сушилок нет, говорю про первый корпус,как в других не смотрела.
Все 3 дня вещи не просыхали.
Дали нам номер с окнами на крытый бассейн.
Каждый день до поздней ночи оры с бассейна,невозможно уснуть.
Могу отметить очень вкусную кухню,но официанты это отдельный вид искусства.
На 6 человек приносят 5 тарелок , на двоих людей 1 стакан, при оплате стоят и заглядывают в кашельки и ждут оплату,впечатление потрясающее.
Вечером на территории комаров и мошек очень много, залетают в тарелки ,в уши,в нос.
Можно бы и обработать территорию ,есть много средств безопасных для этих целей.
До моря идти минут 25, но не напряжно.
Мы были с собакой, даже в отеле наша маленькая собака должна ходить на поводке (она не агрессивная и ходит по пятам),хотя по их территории ходит большая собака,которая при любой возможности кидалась на нашу.
Вообщем впечатления неоднозначные.
4
3
30 августа 2024
За 3 звезды, 3 звезды.
Завышена цена за проживание в номерах на 2оих, матрас с пружинами уже уставший, не возможно спать. С туалетом такая же история, все уставшее, В душе грибок и вода в бойлере немного пахла.
В бассейне не купались, в кафе не кушали, только ночевали.
Погода испортилась уехали на сутки раньше.
В общем за 6300 не оправдал ожиданий, точно не вернемся) С таким матрасом для ночевки есть места в 2 раза дешевле.
1
1
4 июля 2024
Находится около километра от моря и это жирный плюс. Не слышно шума отдыхающих. Два бассейна. Уютные номера с удобствами. Беседки для отдыха , рядом мангал, водопровод, мягкие диваны. Отзывчивый персонал. Очень понравилась кухня возле бассейна. Очень неплохо и вкусно. Уютно. Приеду еще.
1
1
6 октября 2023
Шикарное место! Очень уютно, чисто! Номера на высшем уровне! Шикарные матрацы и постельное белье. Огромная территория, 2 бассейна. Персонал очень дружелюбный. Шеф повар Роман, это просто человечище с большой буквы! Привет тебе огромный, в следующем году обязательно заеду!
1
2
19 июля 2024
Полный отстой, кто хочет про-ать свой долгожданный отпуск и свои деньги, тому сюда. До моря пешком минут 30-35 через зарозшую амброзией высохшую речку или пехом в обход по жаре+ 7 минут, столько же до магазинов и столовой. Находились там 3 дня, из них все 3 дня не было света и естественно воды, деревянные домики и коттеджи через час без света превращаются в сковородку, а свет отключали на 6-8 часов, спасение бассейн размером 6 на 11 в котором купается стирается и моется вся база "отдыха ", воды то нет, зато завтрак или обед или ужин на 3их человек вам обойдётся минимум 3,5-4 тыс.р без алкоголя, т.е минимум 11 т.р на питание в день вы оставите, причём мыться будете с бутылки, море- центральный пляж- если доберётесь то уже герой, но лучше на танке- толпа как со стадиона после футбольного матча, причём что к морю, что назад. На море загорать стоя, прилечь вряд-ли удастся. Главное отношение администрации отеля к вам как к гостю- при бронирование отеля предоплату 30% вам не вернут, можете не рассчитывать. Номерной фонд очень уставший, плесень в ванной, старая мебель и не убирают в домиках, цена за эти домики и номера завышена как минимум втрое, так что перед тем как ехать и платить за такое десять раз подумайте и не читайте отзывы от отельеров.
2
3
4 января 2024
Надоело всё время отмечать дома, решили поехать куда нибудь, подвернулся данный отель с организацией новогоднего банкета, были приятно удивлены номерами (были в 14 и 15) не большой, но уютный, пахнет деревом, из окна вид на горную речку в общем номер всем понравился. Новогодний банкет прошëл отлично, заявленные блюда оказались очень вкуснные и сытные, одно блюдо даже не успели за новогоднюю ночь съесть)) нам его на обед приготовили 01.01. Да ещë ребёнку очень понравилось после НГ в бассейне с другими детьми побеситься) спасибо всем за чудесный новый год!
2
3
6 июля 2024
Приезжаем не первый год, потому что комфортно и уютно, вежливый персонал, ухоженная территория, замечательное место для того, чтобы перезагрузится и отдохнуть
1
3
20 августа 2024
Отдыхали большой компанией с 4 по 16 августа, все остались довольны. 2 бассейна, 1 открытый и 1 закрытый. в номерах каждый день выносили мусор, а каждые 3 дня меняли постельное белье и полотенца. На ресепшене всегда помогали при каких-то вопросах. Кафе на территории отличное, цены адекватные, и все очень вкусно.
Минусов не заметили.
2
1
9 мая 2023
Проживали две ночи 6-8мая вдвоём. Сняли самый бюджетный номер для ознакомления с отелем и селом в целом.
Отель расположен на въезде в село, в живописном зеленом месте у реки. От отеля пешком до Набережной 15 минут.
Нам всё понравилось:
Предоставили уютную беседку в окружении сосен на берегу реки, в беседке всё необходимое: раковина с водой, мангал (предлагали дрова), свет, розетки.
В номере всё на самого претензионного гостя) По критериям гостиничных категорий номер соответствует полностью. Отель не поскупился: стальная ложечка для обуви, фонарик, микроволновая печь, набор посуды с ножом, консервным ножом, бокалами и кружками, чайник, сейф, утюююг(!) Впервые в ванной увидела органайзер с пакетами для гигиенических принадлежностей (!) Шикарный напор воды. Кстати, нас предупредили, что в отеле используется хорошая система очистки воды, и можно пить воду из под крана. И она оказалась правда вкусная! Прекрасный матрас! У нас с мужем разные предпочтения относительно жесткости/мягкости, но на удивление он подошел нам обоим. Как они его выбирали?)) Ну, и вишенка на торте - это персонал. Ребят, вас где растили, таких милых, доброжелательных и улыбчивых? Причем, это не усилие, они такие от души милые и тактичные, как добрые друзья. От души рекомендую этот отель, желаю отличного сезона, благодарных гостей и хорошей погоды)) Мы вернёмся!!!!
10
1
23 июня 2023
Отдыхали с 14.06.23 по 19.06.23, всё очень понравилось: белоснежное свежее белье и полотенца, ежедневная уборка в номере, еда просто отменная, круглогодичные подогреваемые чистые бассейны, территория парк-отеля большая и красивая, персонал вежливый и приятный, каждый день программа и для детей, и для взрослых, море недалеко, вообщем впечатления самые лучшие 👍🏻Однозначно вернемся еще не раз❤️
5
1
4 января
Отличное заведение, баня и бассейн просто супер! Сам буду посещать в будущем и всем советую!)
3
1
17 июля 2024
Не работал больше суток кондиционер в номере. Никаких предложений от администрации отеля не поступило, кроме как «мы стараемся чиним, но Вы поймите это пик сезона» у нас умный дом и там какой-то сбой, но! Мы оплатили услуги в полном объеме и именно в нашем одном номере не работала техника. Пришлось срочно съезжать в другую гостиницу, где кондиционер был в рабочем состоянии!
3
2
1 августа 2023
Отдыхали в июле 2023 - место просто чудесное. Много зелени, но все ухожено, за всеми растениями следят. Персонал просто восторг - начиная с администраторов и заканчивая обслуживающим персоналом всегда с улыбкой на любую просьбу откликаются)))). Отдельно хочется отметить домики: белоснежное белье и и идеальная посуда, удобные матрасы это сделало наш отдых незабываемым. Огромное спасибо всему персоналу отеля за ваш труд😍
4
1
2 января 2024
Отлично встретили Новый год! Бассейн крытый, столики у бассейна, вкусные блюда. Повар готовит на заказ и приносят куда попросишь. Чистые номера, совсем необходимым, удобный матрас. Река под окном, банька, можно расположиться на территории у мангала, парковка. Гостеприимный персонал. Рекомендую.
2
1
15 августа 2023
Недавно отдыхали в Парк-Отель Поляна
Скажу честно, чувства очень смешанные
С одной стороны есть плюсы:
Очень вежливый персонал, уютные ухоженные номера ( несмотря на то, что когда мы заехали у нас был сломан кондиционер и было ужасно душно, но, к счастью, эту проблему исправили достаточно быстро)
Ухоженная территория, классные бассейны, в которых за все проживание не было много народу и это было очень комфортно
Перейдем к минусам
Заявлено нам было 7 минут до пляжа, наверное, они имели ввиду, что нам надо бежать туда сломя голову, так как спокойным шагом на самом деле туда идти минимум минут 17
Заезжали с ребенком и при бронировании уточняли, есть ли детская анимация, на что нам было заявлено, что один раз в неделю пенная вечеринка, один раз аниматор, но каждый день проводятся мастер-классы, дискотеки для детей и прочие виды досуга ДЛЯ ДЕТЕЙ
По факту была один день пенная вечеринка и 15 минут дети побегали с аниматором
Один раз увидели мастер класс, но как я поняла, они не информируют об этом и все делается по принципу «увидишь-подойдешь»
Продолжая тему детей, не очень понравилось отношение к детям
Иногда полное игнорирование, если ребенок сидит на мастер классах и что-то не понимает
Так же хочу отметить очень неприятный момент, который с нами произошел-это отравление в кафе!
Ели там часто, в принципе цены доступные и вкусно
Но один день, когда мы решили заказать шашлык перекрыл все положительные впечатления
Вместо обещанных 30 минут ожидания- мы ждали 2 часа и к тому же, все дружно на следующей день лежали в отели и никуда не могли выйти, так как отравились(
Когда пытались об этом сказать официантам-были проигнорированы и увидели только пожимание плечами)
Так же не понравилось долгое ожидание официантов, несмотря на их уважительное отношение, если вы пришли в кафе-не факт, что официант к вам подойдет в скором времени
И дело не в том, что кафе полное, а в том, что официанты просто где-то сидят, и не видят пришел ли клиент
В целом, отдыхом мы удовлетворены, но такие моменты очень расстроили, так как заявлено было совершенно другое.
5
2
4 июля 2023
Очень большая территория, за всей территорией следят, все ухоженно
Два бассейна, оба подогреваемые, около большого бассейна кафе с более чем приемлемыми ценами, а главное все очень вкусно !
Ежедневная анимация для детей и взрослых, отдельное спасибо Даше аниматору, которая с утра до вечера с детками, и конкурсы и мастер классы, и аквагримм и блеск тату
Также проводятся пенные вечеринки для деток
Твердая 5!
4
1
24 июля 2022
Замечательное курортное место!
Дивноморск по ценам в 2 раза дешевле Сочи, но по комфорту Отель Поляна круче и душевнее любого фешенебельного отеля.
До галечного пляжа от отеля 10 минут вразвалку мимо кафешек и южных столовых.
Парковка на территории Поляны достаточно большая.
Мы брали домик на 6 человек (семья с 3 детьми). Дом свежий, чистый и очень удобный дизайн. Было всё: от фена и микроволновки, до кулера и 2 телевизоров! Для меня важна чистота и она была. Белое постельное бельё и белые полотенца - показатель гигиены отлеля.
Отдельный кайф на территории Поляны - это зона бассейна: беседки с розетками и светом, шезлонги, вода с подогревом (очень приятно, т.к. не приходилось переживать, что дети замёрзнут).
Не пожалели, что проехали в такую даль - отдых получился комфортный!
15
2
25 февраля 2024
Приятное место, хорошее питание, номера чистые, банька пар отличный, есть комната чаепития, тёплый бассейн, лежаки, микроклимат.Персонал вежливый и добродушный
3
1
4 октября 2023
Нам все понравилось. Отличное место, свежий воздух, бассейн с подогревом, близко к морю. Для отдыха семьей не в сезон -шикарное место! В сезон или выходные очень шумно и пьяно). Но это только для нас, других может это не смутит.А так все отлично!
3
1
19 апреля 2024
Отличное расположения для Дивноморского - 10 минут до моря, зато своя зелёная территория в стороне от толп людей. 2 отличных бассейна, приличные номера! В не сезон крытый бассейн с подогревом.
2
2
19 июня 2022
Отдыхали с супругой с 10-20.06.2022.Спасибо дружному коллективу отеля за чуткое и внимательно отношение к гостям (Дарье и Галине, Константину и Лейле, Сурену). Отдельно хочется отметить очень удобные матрацы, чистейшее белоснежное постельное белье очень приятное к телу - спится как на облачке (белье и полотенца меняют раз в 3 дня). В номере есть все необходимое эл. чайник, микроволновке, холодильник, спит-система, телевизор, фен, чашки, ложки, тарелки, ножи - вилки-ложки, умывальные принадлежности, включая шампунь, гель для душа, шапочки для душа, зубные щётки и паста, на ресепшене кулер, на окнах противомоскитные сетки. Проживали в номере 5 с видом на реку. Тихое и уютное местечко, поют птицы, квакают лягушки, вечером после заката можно наблюдать большое количество светлячков - просто сказка. Бассейны - тёплые, вылезать не хочется, и в пасмурную или штормовую погоду будут заменой чистому и теплому морю. Верим, что получится посетить это уютное место ещё раз.
14
3
15 мая 2023
Отличный отель, вежливый персонал. На территориии 2 больших бассейна и баня. Хорошая территория, закрытая. Есть парковка. Находится возле реки и в пешей доступности до моря. Чистые номера и коттедж. Удобно, что возле каждого коттеджа есть мангал, и стол, а так же терраса со столом и стульями. Классно отдыхать в любое время года. Вернёмся ещё.
6
1
13 марта 2024
Хорошее место, отдыхали семьёй, территория достаточно большая, тёплый бассейн, чистые номера и домики. И на территории отеля есть кухня, в которой очень вкусно готовят)
3
1
18 июля 2024
Не стоит даже одной звезды, были в июле 2024.
Три дня подряд не было ни света ни воды, интернета и связи соответственно тоже, до моря идти по валунам минут 30, ад для аллергика
( амброзия абсолютно везде) в бассейне плавают не только люди, но еще листья и мертвые насекомые. В домиках не убирают, без кондиционера это не домик, а натуральная баня,
Отстой!!!
3
5
23 августа 2024
Прекрасное место для отдыха,хороший отель,есть своя парковка,два бассейна,хорошая и вкусная кухня,прекрасный бар,вернемся сюда снова❤
3
3 августа 2022
В целом не плохо!! Всем советую. Наш дом номер 3 полноценная квартира .На территории бассейн,баня! Уютная атмосфера!персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Из минусов что в бассейне для взрослых слишком много детворы спокойно не поплаваешь нужно быть на чеку в любой момент когда плывёшь может прилететь в тебя ногой ребенка или прыгнут в воду прям на тебя. Где-то с часу дня и до 15:00 детворы нет можно расслабиться. Хотел покурить кальян но увы официантка сказала что кальян может курить только сын владельца! Этот вопрос я решил когда пошел на море и там нашел где можно покурить кальян. В комментариях кто-то написал про шумят и гонят по территории машины. Есть такой минус. Уборка производилась один раз за все 7 дней отдыха.
8
24 июня 2023
Отель чудесный!
В стороне от шумных улиц поселка, по утрам поют птицы, много зелени, шикарный бассейн, у которого днем играет отличная музыка. Ни разу не пожалели, что выбрали его. До моря нужно пройтись минут 15, но для нас это не проблема.
Готовят просто восхитительно! Хорошие порции, все очень вкусно: сырники, яичница, шашлык, люля — пальчики оближешь! Большое спасибо ребятам официантам — всегда дружелюбны, подскажут, расскажут) бармен делает вкусные коктейли, по вечерам караоке и дискотека, есть детская анимация.
4
1
1 ноября 2023
28.10.2022 года мы отмечали свадьбу подруги. Администрация отеля очень отзывчивые оказались. Тихое классное место. Есть бассейн.отличная банька. 22.10.2023. Это кошмар, уважаемый управляющий вы вообще существуете? Администратор : Юля взяла доплату за собачку карманную 2.000р, прейскурант она так нам и не предложила,сказала что распечатает. Бездомные животные бегают, особенно кошка которая поцарапала Ричи. Посуда сосколами. Уборки за два дня не было. Попросили веранду нам помыть нам помыли на следующий день и то пока не позвонили 🤦. Номер в целом чистенький, а вот ванная комната вообще к ней не прикасались в плане уборки. И вечно все сваливают, у нас поменялось руководство. А причем здесь то кто платить, вы не можете сделать комфорт? И тот домик который мы снимали, на диване раскладывающемся не возможно спать. Хотелось бы с позитивом закончить диалог, но не получается. Один факт за 2 года которые мы празднуем , мы сюда больше не вернёмся.
4
6
19 августа 2024
Был прекрасный отель.
Хамство персонала кафе его испортило.
Отдыхали в этом отеле каждый год. Имейте в виду, не смотря на наличие кафе на территории поесть вам в нем вряд ли получится. Кафе работает на доставку. Гости отеля обслуживаются в последнюю очередь.
Нам просто отказали в обеде 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
1
1