Добротный отель, в данный момент идет ремонт территории, неудобно. Выход из отеля в парк. Приятно, красиво. Отдельно запомнился персонал ресторана на завтраке, чудесная душевная женщина ❤️. Старалась для нас, как для близких людей, это очень мило. Впечатления о отеле очень хорошие, спасибо!
Отель отличный... Персонал доброжелательный, завтрак очень не очень... Ужин удовлетворил... В номерах чисто, можно курить на балконе, для меня жирный плюс.
Хорошее расположение, но сервис не очень
осталось скорее неприятное впечатление по сравнению с другими отелями в городе, несмотря на хорошее расположение и соседство с парком и набережной.
стандартный номер по размеру вполне обычный, однако в санузле мало места. В душевой кабине не развернуться, направление струй из душа - в разные стороны, держатель душа отваливается. Вода с запахом.
Завтрак по наполнению и выбору неплохой, однако мне показался невкусным. В ёмкости с кашей полковник объёмом со столовую ложку, чтобы набрать кашу нужно несколько минут стоять черпать. Для чая и кофе видимо используют воду из-под крана, т.к. на дне чайной чашки осталось много осадка.
в кафе отеля заказал пиццу - была с горьким привкусом, судя по всему из-за качества сыра.
выдаваемый шампунь плохо пенится, тапочек в номере нет.
перед отелем разбитый асфальт
В качестве вывода для себя - в следующий раз остановлюсь в другом проверенном отеле с менее выгодным расположением, но с нормальным сервисом
Хороший отель. Всё что надо есть. Шведский стол на завтрак. Парк рядом - на реку можно дойти. Единственное - открыл на ночь окно, а москитной сетки нет. Немного повоевал с комарами)
Из плюсов : тепло и мухи не кусают .
Отвратительный микроскопический санузел , видавшая виды душевая кабина для карликов .
Очень хорошая акустика : усиливается даже малейший шорох , в коридоре хлопают дверьми другие постояльцы, при этом трясется окно в номере . Завышена стоимость стандарта .
Очень часто и длительно останавливаемся в отеле. Горничные работают хорошо, поддерживая порядок в номерах ежедневно. Постельное белье чистое и белое. Спокойная атмосфера располагающая к комфортному отдыху. Питание по системе шведский стол, есть из чего выбрать. Бывают случаи когда не работает кофемашина и горячее подают остывшим. Из отеля сразу попадаешь в парк где желающие могут совершать утренние пробежки или просто прогуляться по огромной территории.
Маленький номер в описании к которому было написано кровать кингсайз... Но это не так) некоторые детали интерьера слегка уставшие но гостиница хорошая в целом.
Все отлично! Завтраки и ужины вкусные. Летом хотелось бы москитные сетки на окна, тк рядом парк и водоем- спать не возможно. Комары атакуют, ужас. Спать не возможно.
Цена и качество обслуживания не соответствует. Шведский стол только, когда есть люди в гостинице и также с точность на оборот с горячей водой. Администраторы не следят за тишиной в отеле. Вроде чисто, но у меня в номере все две недели летали клопы. В субботу и воскресенье сухой паек. Слабый очень. Парковка большая. Имеется бар. Также рядом парк. Лучшее место из худших.
Отличный отель . Доброжелательный персонал , чистые номера , душ , туалет в номере , кондиционер , т.в. ,балкон имеется пепельница для курящих . Шведский стол , большое разнообразие блюд . Парковка для машин под видеонаблюдением . Всё понравилось . Буду проездом , обязательно остановлюсь .
2
1
Посмотреть ответ организации
Юрий М.
Знаток города 2 уровня
13 декабря 2024
Проживал в Декабре. Чисто, кормят хорошо, персонал вежливый. 3 звезды: когда я заселился в номер я был в шоке, температура в номере была 19 градусов, стены 15 градусов (с собой был пирометр) и так во всех номерах по этажу. Донёс информацию до ресепшена, включили отопление, дали второе одеяло. Естественно за всю ночь номер так и не прогрелся, пол ледяной т.к номер этажом ниже ледяной. Горячая вода есть только 3 минуты, далее течёт еле тёплая. В общем с отоплением и водой беда. У отеля своя котелная и на отоплении сильно экономят, зимой точно больше заселяться не буду.
Отель хороший, свежий ремонт, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Бельё и полотенца чистые. Минус в слышимости между номерами, как будто стены из картона! Несколько раз останавливался и не везло с соседями - гулянки до половины ночи!
Не имею ничего против отеля , но люди которые там работают вызывают просто кучу вопросов )
Которые на аренду банкетного зала говорят разные суммы и условия сдачи .
Насколько не компетентные сотрудники которые не знают даже цены на банкет .
Просто ужасное разочарование , будьте готовы что при посещении данного заведения вам добавят суммы из головы , и обвинят вас , что вы это придумали 👍🏻
Проживал два дня, сделали скидку чтоб в лимит уместился, номер+завтрак. Спустя неделю звоню и спрашиваю на тех же условиях номер, сказали что вне будет как в прошлый раз, при заселении сказали что именно сегодня отменили скидки и номер сдали без завтрака. Очень интересно получилось, хотелось на постоянной основе проживать т.к. постоянно по работе в Бузулуке, номер хороший и завтрак, но теперь не получается т.к. скидки походу придумывают и отменяют как хотят.
Хорошо в целом, для Бузулука просто отлично.
Завтрак расстроил, так как ожидал большего, ведь отель выглядит отлично, как снаружи, так в фойе.
В номере мне было тесно. Все есть - полотенца, мелочи.
Чайник надо брать на рецепшн, тапочек нет - жирный минус для меня. Чайник очень активно используется, тяжело ему, по кругу мере на вид.
Кстати по вид - утром на парк вид отличный.
Персонал приветливый.
В номере в целом чисто.
Курить на балконе... Балкон один на всю длину, разделен железными перегородками.
Парковка - тоже минус. Вход со стороны парка, парковка на заднем дворе, дорога в ухабах и рытвинах, фонари есть, перед входом. Можно конечно по московски перед входом припарковаться, и тебя обьедут, но мы же в приличный отель приехали, верно? ;-)
На этом направлении гостиницы лучше будут в Октябрьском - Девона, в Оренбурге - золотой слон/золотой дракон, в Самаре не бываю - сможете такое найти варианты. Если надо на эту локацию - пока что лучший вариант.
Одна из лучших гостиниц города. Из минусов, только отсутствие лифта, все остальное на высшем уровне. Большая парковка, в каждом номере есть выход на балкон.
Клиентоориентированность на самом высоком уровне !
Единственные в городе , кто откликнулся привезти еду на перрон 50 детям .
Очень вкусная домашняя кухня и вежливый персонал, быстрая доставка .
Оставили лишь приятные впечатления о Вашем славном Городе !
Советуем 👍
Отель находится в живописном месте. Останавливался пару раз. В номерах всегда чисто, уютно, насекомых нет, несмотря на то что отель находится практически на берегу реку. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую.
В целом все чисто, есть холодильник с баром и другие удобства, но администраторы постоянно отсутствовали на месте, по номеру дозвониться невозможно — вне зоны действия сети, приходилось подолгу ждать.
Гостиприимные администраторы,встречают не первый год ,понимают с полу-слова, любая просьба -всё на высшем уровне.Буду приезжать только к вам😊Отдельная благодарность Анастасии за её отношение к работе.
Отличные чистые номера, очень отзывчивый персонал. Территория красивейшая, огромный парк для прогулок. Есть недалеко (относительно недалеко) пляж, даже со спасателем! Везде чисто. Поначалу смущала музыка из кафе на территории, но чётко в 23:00 все прекращалось, да и у окон отличная шумоизоляция, если закрыть конечно. Но вот завтраки на троечку. Вообще рекомендую остановиться в Пушкине, кто хочет посетить Бузулук, тут есть что посмотреть.
Выбрали гостиницу по отзывам и рейтингу. Больше в этой гостинице точно не остановимся. Ванная комната и душевая вся в волосах ( не убираются ). По телефону сказали , что номер 3 места , по факту 3е место диван длинной 1.4м, где спать просто не возможно. Постельное бельё приходилось ходить выпрашивать , халаты так и не дали, на 3 человека 1 халат. По завтраку сказали с 9-00 до 12-00 , пришли в 09-00, еды нет . Ждали 20 минут , пока пожарят яица . . 450 руб за яишницу - это сильно. Просто завтрак был с 6-00, но администратор забыла об этом. Кафе дороговато , кушать не стали . Цены на напитки меняются постоянно , банка пива была 350 руб , через час уже 400. В целом цена не соответствует качеству.
Останавливались в этом отеле в июле 2023. Милый отель. Номера небольшие, но чистые. Единственное, очень долго приходилось сливать воду, чтобы она стала горячая. Тапочки и зубную пасту придётся вести с собой)) Девочки в ресторане и намю ресепшене приятные и очень вежливые. Вечером ужин очень понравился. Утром - похуже... Ассортимент завтрака хороший, но сложилось ощущение, что частично положили то, что было не использовано с вечера (овощи кислили). И ещё не работала кофе машина. Не смогли сделать капучино 🤷♀️
Из приятного - очень красивый парк, есть где погулять вечером.
В принципе, отель хороший, можно останавливаться.
Чтож,Вы отклоняете заслуживающий внимание отзыв,.......могу сказать,что несколько раз проживал в Вашем отеле,и каждый раз задавал вопрос ......что за электрооборудование установлено в номерах? По мимо.тех ,что нужны ???Каждый раз буду занижать оценку,так как Вы игнорируете весьма важный вопрос для посетителей !!!
Для маленького города качество гостиницы на твердую тройку.
Воды горячей не было за три дня, только еле теплая.
Номер уставший, оставляет желать лучшего.
Тапочки платные, зубные наборы платные, так что тоже минус.
Второй бы раз тут не остановился
Шикарный отель, отличные номера, замечательный персонал, хороший ресторан на территории отеля, а самое главное,что очень вкусно; очень чисто, хорошая шумоизоляция, хорошее качество вай-фая. Для Бузулука вне сомнений 5 звёзд
Отель в красивом парке, всё понравилось! Вежливый персонал, вкусная еда, уютные номера. Видео, что отелем занимаются - всё время что-то улучшают в обслуживании.
Опель популярный, хорошее обслуживание, хорошие номера, уборка, каллеры на этаже, документы для командировочных, входят завтраки шведский стол, при отеле есть ресторан. Остонавливались в нем три года подарят, на ресепшене все данные сохранились, называется фамилию и заселяешся.