Отличный магазин. Всегда есть мои сигареты. Хочу отдельным пунктом выделить продавщицу, что работает по будням. Всегда приветливая, милая и помогает с выбором альтернатив сигарет, если те которые я покупаю не оказывается в наличии!
Ужасный продавец женщина. Там два магазина этой фирмы один справа другой слева, если стоять лицом ко входу, этот магазин справа. Сколько раз ни приходила в этот отдел, всегда на мои вопросы есть ли то или иное ответ "нет" И женщина просто разворачивается и уходит в глубину магазина и ты в игноре. Из-за этого перестала ходить туда. В один из дней опаздывала и помнив про этого продавца подумала "зажигалка то у неё точно есть". И что вы думаете? Я прихожу даю 100 рублей наличными, а они мне " Сдачи нет" Разворачивается и уходит к себе в глубины магазина. Я в шоке. Высказала ей своё замечание, на что было сказано "идите пишите отзывы". Пришла пишу. Кое как уговорила вернутся и картой оплату принять. Отвратительно отношение и осадок от общения. Так быть не должно.
Продают контрафактные сигареты.
Купил две пачки Chapman Brown - дешёвая подделка. Нет ни акцизных марок, ни "устрашающих картинок", ни-че-го.
Я каждый день курю по пачке Chapman Brown и прекрасно знаю их вкус. То, что мне продали, невозможно курить. От них у меня началась сильнейшая тахикардия и кашель. Вкуса сигареты вообще не имеют, а табак в этих подделках самого низкого качества с неизвестными примесями.
Будет направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Ладно бы вы ещё их "толкали" по цене, близкой к закупочной, но вы внаглую выдаёте и продаёте это за цену оригинальных пачек.
Это нельзя спускать вам с рук)
100 процентов поддельные сигареты. Вы сравните , я попробовал и обалдел. Бываю на мужества и на международной. На международной стал покупать в fortress. Курю честр компактный с кнопкой. В паровозе пачки совсем другие, запах, кнопку жмешь пальцы сломаешь, и ужасный вкус от кнопки. Сигарета посередине тухнет, сено какое то. И это не реклама и не анти реклама.
Покупала вчера(24.10.2023) вечером картридж в 19:30-20:00 примерно. Женщина позволяла в адрес клиента не уважительный тон. На вопрос про вкусы по жидкостям отвечала, что это всё индивидуально и подсказать не может, когда спрашиваешь про количество никатина и крепость - отвечает, что все на полке и смотрите сами. Просьба провести беседу с работником, ибо не первый раз данная ситуация. В товаре не разбирается и сидит с недовольным лицом. Клиентоориентированности ноль 😡
Во-первых, девушка продавец-консультант абсолютно не клиентоориентированная, не полноценно выполняет свою работу. На просьбу помочь и подсказать с выбором, отклика не получили. А также, девушка позволяет себе пренебрежительный тон в общении с клиентами.
Во-вторых, есть большие сомнения в качестве продукции.
Покупать что-либо в этом месте категорически не советую.
Вежливость сотрудников оставляет желать лучшего. Не всегда есть продукция, сами продавцы не будут предлагать аналог, нужно самой вытряхивать из них продукт
2
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Чебакова
Знаток города 4 уровня
3 марта 2023
Спасибо Роману, помог в выборе нереальной дудки и наивкуснейшей жижи, попал в яблочко, супер вежливый молодой человек, я в восторге
1
Посмотреть ответ организации
Boja
Знаток города 8 уровня
2 марта 2023
Такой клевый чувак тут работает в шапке, каждый раз захожу за стиками, чуткий и доброжелательный, уже знает какие, последние два раза пробовал одноразки, предложил хорошие однако. 👍🏻
Хожу больше двух лет. Всегда в наличии то, что я хочу)) Очень милый и приятный продавец)) Рекомендую👍
Посмотреть ответ организации
Romanova
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2022
Продают поддельные электронки Elf bar. Раньше брала в других местах, держались около 2-х недель. Здесь взяла, на следующий день уже гарью отдавало( жаль поздно обратила внимание, что они были без акцизной марки. Будьте аккуратнее!