Просто отвратительный сервис! Набрали таксистов, разгоявривать не научили! Если не хотят ехать, начинается цирк с «я Вас жду», при этом магина может проехать мимо прямо перед тобой, согут находиться на другом адресе, ну и конечно за ожилание еще денег снимут и в поддержке скажут «так и должно быть, водитель же Вас ждал, подумаешь на другом вдресе или вообще уехал, но ждал же». Заказываешь комфорт + перепоачиваешь деньги, чтобы не было отмен/пмздежа от водителя и тп, но оказывается тарифы отличаются тольки ценой. Перчонал не подбирается, от слова СОВСЕМ. Могут грубить, жевать семочки в салоне, снимают куртки и запрешают открывать окно, так как они де только в свитерочке, надует их, а то что клиент вот вот упадет в обморок всем все равно. Это единственные люди, которые могут откащать коиенту, просто потому что. Все осиалтные изучают нормы и права клиента, могут отказать толькр в случае что клиент не в адекватном состоянии. Поддержка не то что ничего не регает и пишет оьщими фразами, они не умеют даже возражение отрабатыватт. Тратишь кучу денег туда, где тебе делают ожолжение тем что еще ты этому человеку опоатишь оверпрайс
Ставлю пять баллов, так как подача машины достаточно быстрая, водители едут аккуратно и относительно невысокие цены. Но меня удивляет то, что водители разговаривают на "ты". Я не двадцатилетняя девочка. И вообще, в других городах России это проявление крайнего неуважения.
2
1
А
Анонимный отзыв
28 июля 2020
Вчера заказывали с друзьями такси от аксайского пляжа "Оптемист" очень долго заказывали небыло свободных машин, но когда наконец-то машина появилась и приехал таксист к пляжу научился цирк (был просто отвратительный водитель такси что не слово то мат! У нас было 1000 руб у водителя небыло задачи, небыло другого нала и мы хотели ему перевести деньги на что водитель нагрубил, так ещё опять начал материться и говарить что у него нет карты и переводить некуда(почему у всех таксистов есть карты куда можно перевести ) я просто разочарована поведением таксиста, хам и грубиян чтоб избежать подобных ситуаций пожалуй перестану пользоваться вашими услугами
Сегодня заказала таксипрождала40мин,он не приехал,отменил сам,а меня не поставили в известность, а я жду,потом сама сделала отмену,вызвала вторую машину,она тоже не приехала.А я ночь во дворе я не могу уехать с работы домой.Это не первый раз.
Самое ужасное такси которым я когда либо пользовалась!!! Водители сами выбирают выгодно им выполнять заказ или нет, а если не выгодно, то сами отменяют его, причём делают это когда ты уже вышел и пытаешься понять, где же тебя ждёт водитель.
Куда делась дорога?? 2года она на картах была, а сейчас нет, что навигатор, что таксисты ведут в объезд!! КУДААА КАРЛ?? В РСМ2 через трассу с северного ведёт, с какого это вдруг??