По всем проблемам с ремонтом, хожу в этот центр. Персонал отличный, внимательный, полное взаимопонимание. Адекватные цены, по сравнению с другими, все честно и открыто.. Делала технику, все работает отлично, уже время прошло, сейчас опять, кое что разбила, все сделали, работает, есть гарантия . Особенно, хочу выразить благодарность инженеру по ремонту электроники Шахрух, хороший специалист, добрый, отзывчивый, все делает быстро и качественно. Всем советую этот центр и метро рядом.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 января 2024
Два раза обращался для покупки запчастей для ремонта ipad. Ребята молодцы, цены хорошие и выбор большой. Я спрашивал совета по ремонту как делать, мне все объяснили и посоветовали как лучше. Даже когда я сказал что у меня после самостоятельного ремонта плохо работает, сказали принесите они посмотрят и скажут в чем причина. Рекомендую!
Классный сервис! всё быстро оперативно починили особенно спасибо мастеру Шохруху лично пркончультировал в телеграм и быстро выявил неполадки и нашёл донера для ремонта чтобы не ждать доставки из Китая месяц)
Магазин отличный. Весь товар проверяется и всегда поставляется вполне качественный. Игорь отлично проконсультирует по всем вопросам и подскажет, что лучше взять. Буду и дальше заказывать.
Отличный магазин. Приятная обстановка. Удобный график работы. Недалеко от метро Щёлковская. Легко найти.
Внимательное обслуживание. Продавец-консультант Игорь. Выслушал и подобрал необходимый товар. Оплатили по QR коду. Всё отлично!
Внезапно перестала работать клавиатура ноутбука, а я без него совсем не могу работать. Поначалу попыталась продуть, думая, что просто засорилась, но это не помогло. Обратилась сюда, потому что это была ближайшая точка к работе, и ничуть не пожалела! Ребята быстро нашли и заказали нужную клавиатуру, а сам ремонт занял гораздо меньше времени, чем предполагалось. Всё снова прекрасно работает. Спасибо большое за качественную и быструю помощь! Обязательно обращусь ещё в случае каких-либо неполадок с гаджетами.
Заглядывал ради подсветки для телевизора, ценник выше среднего . Парковка рядом есть во дворах (пока бесплатная), от метро метров 500~. Народу было немного, в очереди почти не стоял . Правда карточки не принимают (наличные , либо перевод) и поддерживают войну. Персонал адекватный.
Хороший ассортимент качественных товаров. Доставка по заявкам и заказам максимально быстрая.
Очень вежливые и компетентные продавцы консультанты, есть возможность ремонта радиотехники и средств связи. Не дёшево, но доступно!
Удобный пункт выдачи, есть рядом парковочные места всегда. Качество товаров оставляет желать лучше за цену, когда есть и дешевле. Цены на ремонт прыгают по услугам. Не зависимо от стоимости детали одна и та же работа по цене разная почему-то. Прайса нет.
Отличный магазин и технический центр, вежливое обслуживание и профессиональные работники. Ноутбук починили за 10 мин и очень недорого! Обязательно буду ещё обращаться.
Здесь есть большая часть необходимого для блочного ремонта. Тут же и мастерская, и аксессуары разнообразные. Можно заказать с сайта и получить здесь . Оплата налом или по QR коду. Карточки не принимают!
Спасибо мастеру за оперативную диагностику и восстановление коннектора матрицы и шлейфа матрицы планшета-ноутбука Lenovo Ideapad. Всё быстро и довольно бюджетно.
Вся сеть магазинов мне нравится. От точки к точке меняется отношение к покупателю разве что.
Сайт сделан был в 2ооо-х, возможно, его дизайнер и разработчик выжили после падения метеорита на Землю и сразу получили в тот момент ТЗ на разработку сайта, после чего, к 2001 году уже н.э., выпустили его в открытую сеть.
Вообще парадокс заключается в том, что при таком неудобном и неуютном сайте, продавцы (конкретно в этой точке, за остальные не скажу) любят работать с онлайн заказами.
Если Вы «пришли с улицы» (без предзаказа на сайте) по возможности, проверяйте то, что предлагает Вам продавец с позициями на сайте, так как часто предлагают не самый выгодный/дешёвый вариант расходников/товара в наличии.
Вообще сотрудники магазина тоже люди, если найти к ним подход и чуть побеседовать, то помогут и подберут лучшее для Вас решение, дадут совет.
Ещё обязательно пробуйте попросить скидку, как частый гость PartsDirect. Бывает, делают предусмотренную постоянным клиентам 5…10%.
Раньше за очень недорого очень неплохо клеили защитные стёкла на телефон.
Цены на защитные стёкла всегда одни из самых приятных.
Отличный магазин. Не первы раз у них заказываю запчасти. Всегда все запчасти хорошего качества. В последний раз брал экран менял дома сам он оказался не рабочим. Приехал на обмен ребята все проверили и обменяли без проблем. Очень доволен магазином всем советую.
Небольшая очередь была, но это возможно мне не повезло. Сотрудник не считает нужным разъяснять клиенту то, в чем клиент не разбирается. Предлагается принять, что в
Отличный магазин, всегда можно найти необходимые запчасти для ноутбука или телефона. Грамматный и готовый помочь персонал. Максимально удобное меню сайта
Лучший магазин по запчастям для электроники, во первых нет проблем с возвратом если что пошло не так, товар дешевле и лучше по качеству чем у конкурентов. Мне бы занесли за рекламу то, а то тут распеваю от делать нечего сижу, пользы нуль ))) Ладно, шучу я, отличный магазин, молодцы!
Была необычная проблема с ноутом. Постоянно был в гибернации. Мастера Дмитрий и Игорь потратили кучу времени, но все же смогли реагировать ноутбук. Огромное спасибо
Заказал на сайте шлейф матрицы. Под номером заказа, было указанно, что можно забрать "сегодня после 13" Приехал, сказали: что его нет в наличии и будет только завтра. Зря потратил время. Поеду к конкурентам. (
По телефону лгут, если что то через сайт закажите , можно неделю ждать отправки. менеджеры лгут что отправили, прошу дайте копию накладной _" нет не дадим секретная документация")). Первый и последний раз тут что то заказываю...
Всегда приятно заходить в этот магазин-все в наличии, цены радуют, гарантия тоже. Менеджеры настоящие профессионалы. Отдельное спасибо менеджеру Евгению-и по товару проконсультирует, и настроение поднимет. Очень комфортно в магазине))
3
Посмотреть ответ организации
Admin+
Знаток города 16 уровня
13 ноября 2023
Продают отличные товары, покупал кабели для зарядки и сами зарядки, пришлось правда повыбирать из тех что предлагают, и экраны брал, тоже порядок, главное не брать самое дешёвое, оно не всегда оправдывает ожидания, а обслуживание всегда самое голлантное.
Отличный магазин и пресонал, помогают с выбором, оригинальная продукция, я доволен сотрудничеством! Был когда то косяк, купил дисплей, поставил и он сильно грелся, потом видимо когда ночью телефон стоял на зарядке то дисплей дал трещину, менять не захотели, купил у них другой- работает.
Заказал товар через сайт.
Обещали привезти на след день, в итоге курьер его привезти не успел.
больше со мной так не кто и не связался.
очень клиента-ориентированная компания....
Придется заново заказывать.
Отличный магазин и сервис, очень компетентные и клиентоориентированные сотрудники, низкие цены, большой выбор, неподалеку можно без особых проблем найти парковку.
Рекомендую, в своё время очень помогли с ноутом. Поскользнулся - гипс: у ноута нет экрана, завтра на работу, без ноута - нет работы, обошел- объехал штуки четыре мастерских, всё оставляйте, неделя на ремонт, заказывать надо, смотреть надо. Уже ни на что не рассчитывая зашёл в данную организацию и выяснил, что на одной стойки (магазина) нужная матрица у них есть и на другой стойке (ремонт) они могут мне её поставить и убедиться, что всё работает. Пришлось правда подождать, у ремонтника очередь была из таких же бедолаг как я, но в итоге на работу я пошёл в работающим ноутом))
PartsDirect.ru
У меня таки есть, что сказать по поводу сей конторы.
Ассортимент не плох, тут сказать нечего. На этом наверное плюсы и кончились на сегодняшний день.
"мы гарантируем совместимость" -обман!
Делаю заказ топкейса на асус по модели. Приезжает клиентка, тк ноут оставить не могла, разбираю ноут... Вуаля. Люди с партдиректа забили неправильное название к запчасти. Топкейс не подходит. А подходящий висит под другим названием, как оказалось. Собираю ноут обратно, извиняюсь перед клиенткой. Иду на почту отсылать топкейс, к тому же локдаун.
9.11 топкейс лежит на почте в Москве. 10.11 после 18 пишу "где деньги".
В ответ: "
Забираем товары с Почты раз в неделю
Потом ещё около недели на осмотр гарантией."
Конторка накосячила, подставила меня на бесплатную работу и покупку запчасти за свои деньги, подставила моего клиента. И как итог ни денег, ни запчасти, ни настроения. Да, они обещают вернуть оплату сдэка, почты и запчасти, так это их ОБЯЗАННОСТЬ ПО ЗАКОНУ. А что делать с неоплаченной работой, которую я выполнил, походы на почту, нервотрепка из-за недовольного клиента? Был бы брак - ладно, но тут то просто косяк из-за наплевательского отношения конторы в принципе(об этом будет ниже).
В прошлый локдаун, май 2020, уже писал отрицательный отзыв. Там прям куча косяков приходила, брак, пересортица итд. Но был нюанс. Заказывал разъем питания для Dell P66F. Пришел разъемчик, который не совместим с этим ноутом, обычный мелкий квадратный делл, а должен был быть со специфическим скосом. Партдир предложил отправить и вернуть. Ага, рядом клиент стоит, а я сижу с разобранным ноутом и несовместимым разъемом на руках. "мы гарантируем совместимость" - обман.
Ну ладно, с согласия клиента выпилил кусок корпуса и воткнул несовместимый разъем. Далее пишу манагерам, даю ссылки на разъем, даю ссылки на правильным разъем, прошу заменить фотки и прочая. И как-то об этом забыл. А сейчас вот вспомнил!
Заходим на сайт и видим https://www.partsdirect.ru/goods/AB395950/dell_p66f001# этот тот самый неправильный разъем без скоса! правильный вот https://ae04.alicdn.com/kf/H632c16912b90403c8791b916e05379156/-.jpg
Прошло полтора года, что сделал партдирект, а ничего. Ведь "Наш девиз - нам пофиг на клиентов". Так еще тогда просили отзыв убрать, на что я искренне возмутился.
Так что снижаю до 2х звезд, все таки есь ассортимент и гарантия как-то работает.
Пыса: кстати да, они барыжат неоригинальными диспами под самсунг по цене дороже сервисного орига, не вздумайте купиться на их "это копия высокого качества"
Хороший, добротный коллектив, остался доволен, помогли подобрать термопасту, проконсультировали ещё по некоторым интересующим вопросам, профессионалы своего дела.
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 7 уровня
11 января 2024
Хороший магазин, нормальные цены и всегда все в наличии. Часто (постоянно) заказываю тут запчасти к телефону, плюс недалеко от метро.
Отличный магазин и сервис !
Обращаюсь уже не первый раз и всегда всем довольна от обслуживания до цены!
Компетентность сотрудников всегда на высшем уровне!
Советую
Магазин хороший.Персонал знающий своё дело.Посоветует что надо и подскажет при необходимости.Заказы доставляют за день с других магазинов или складов.Удобная оплата.Советую всем.Буду приезжать за заказами ещё.
Купил новый экран на сайте этой компании для айфона 7 с доставкой в пункт СДЭК за 1700 рублей для замены старого рабочего, но с трещиной на стекле. Приобретённый экран оказался не рабочим. Приехал в офис на Нахимовском пр-те, дом 4 и попросив заменить его, мне сообщили, что экран имеет микротрещину и замене не подлежит. Тогда я попросил продать мне ещё один экран, но уже с проверкой на его работоспособность. Продавец, достав какую-то штуку и обозвав ее тестером экранов, подключил экран и показав светящуюся цветную картинку на нем, ответил что экран рабочий. Забрав второй экран и приехав домой, пытаюсь подключить его к своему смартфону и снова экран не запускается. На второй день приезжаю в офис на Нахимовский и прошу подключить экран уже мастера, сидящего в офисе при входе. Мастер покрутив мой телефон и рассмотрев его под микроскопом, сообщил мне, что причина не в экране, а в моем смартфоне, в котором якобы что-то отвалилось и его можно будет починить, оставив его на одну неделю и заплатив 2500 руб., но без установки нового экрана. На мой вопрос почему старый экран с трещиной на стекле работает, а новый не запускается - он ответил, что на не оригинальном экране, который я купил в этой компании, не запускается подсветка из-за нехватки напряжения на контактах и что после ремонта это проблема будет устранена. Забрав свой «не работающий» смартфон и «работающий» новый экран, я поехал в ремонтную мастерскую в ТЦ Черёмушки, к знакомому мастеру с такой-же просьбой подключить купленный экран и только после приобретения уже третьего не оригинального экрана у того же мастера, смартфон его принял и экран запустился)))
Лучший магазин в данном сегменте. Клиентоориентированность, четкость , скорость доставки - ключевые качества этого магазина. Очень хорошие продавцы и онлайн консультанты. Давно не видел такого тёплого отношения к клиенту. Причём , отношение не зависит от размера вашей покупки. Помирится самого магазина, у них отличный сервис починки техники. Часто помогают даже советами , если вы решили ремонтировать самостоятельность.
В целом могу сказать, однозначная оценка 5/5👍🏼
Ребята приятно удивили. Приехал отдавать аккум для макбука А1496 купленный на ВБ у каких то партнеров этого магаза. В итоге отдали деньги за мазаз-партнер и предложили купить у них на 500р дешевле😂 ну я был рад такому предложению и приобрел... ребята! Аккум огонь! В комплекте 2 отвертки магнитные оооочень удобные. Сам аккум имеет 2 цикла(это значит они из тестируют) мой мак теперь доволен! И я тоже. Теперь знаю где буду покупать запчасти и чинить всякое барахло😁
Не первый год уже закупаюсь, всегда всё хорошо или отлично!
С возвратами/обменами никогда загвоздок не возникало!
Ребята молодцы, всегда приветливые и позитивные!
Магазину и коллективу успехов и процветания!
Хороший магазин, т.к. ремонтирую бытовую технику сам, уже много чего было куплено. Приветливый и вежливый персонал. Все , что требовалось всегда было в наличии и недалеко от дома.
Отличный магазин, продавец очень грамотный, все подробно объяснил, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Александр стар
Знаток города 7 уровня
22 октября 2022
Большой выбор качественных запчастей и расходных материалов. Оперативная доставка заказанных товаров, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Пользуюсь услугами PartsDirect с 2015 года.