Party Hard
735 отзывов
20 октября 2024
Ставлю 4, так как заведение само классное, хорошо посидели, отдохнули. Но. Мы арендовали зал на 4 часа и на все 4 часа заказывали кальян. К нам пришли только через час с момента прибытия. Так еще и кальян нам делали минут 30, а до этого 20 минут трындел о своём шоу и не просто не слышал нас и наш заказ.
2
17 ноября 2024
Обожаю Party Hard, до этого были только на Киевской. Вчера толпой в 17 человек отлично провели время в зале Оскар 🥳 Приятно, что предоставили дополнительные стулья, а то мы очень переживали за посадочные места 😅 Отдельное спасибо Лере, Даше и Ренату за атмосферу гостеприимства 🥰
1
24 февраля
Впячатления : в принципе от заведения такого толка мы как бы особо много чего не ожидали , просто хотели собраться компанией ,попеть . Нам больше и не надо было .
Во первых мы пришли комната наша была не убрана видимо после предыдущей компании. Мы к такому спокойно отнеслись ,мало что бывает забегались .Девушка администратор в принципе мило извинилась сказала что добавит нам 30 мин доп времени бесплатно .
Второе . Внутри было холодно 16 градусов мы попросили повысить , на что какой-то парень зло залетел в кабину как будто мы его оторвали от важных дел , со всей ярость выключил нафиг кондер ,маялись мы потом уже от жары .
Салфеток нет , пришлось тоже нижайше просить .
Попросила убрать торт в холодильник на что было предложено -доплата 1000 р . Тоже как то все непонятно .
Хотели заказать доставку , нам сказали будете холодное с картонки есть ? Видимо надо было . Все таки с такими аргументами мы решили заказать на месте .
Подадим горячими вкусными зачем вам с картонок есть !
Фиг там .
Заказали роллы 32 шт , принесли 27
Видимо кто-то решил продегустировать .
Холодные как лед . Попросила подогреть хотя бы в микроволновке .
Грели грели , принесли еле теплые . P.s. Сет роллов был у нас запеченный .
Ели мы его холодным , хотя аргументация в сторону заказа у них было , что все будет горячим .
Персонал конечно ведет себя отвратительно.
Мы были в других точках и всегда уходили довольными .
Еще не маловажно
Под конец вечера залетел админ как он представился и в довольно грубой форме попросил нас удалится восвояси. На что мы говорим нам девушка администратор обещала 30 мин добавить , мы еще сами продлили на 30 мин.
На что он говорит мы закончили уборку раньше , так что давайте собирайте монатки, не знаю кто что что вам обещал но вы уже пересидели свое время . Это было ужасно нам оставалось досидеть каких то 12 минут , он устроил какой-то спектакль . Настроение у всех испортилось .
Он сказал ну и сидите , со всей дурью хлопнул дверью .
Мда.
В шоке ли были мы ? Да определенно.
Придем ли мы еще раз , точно нет .
Знаю эти отзывы никто особо во внимание не берет особенно заведения которым это пишется, но гости перед посещением просматривают кто что написал из предыдущих посетителей .
18 ноября 2024
Начну с того, что залы не соответствуют фото и описанию на сайте данного места.
Пишут, что до 14 человек. Менеджер сообщает, что зал не вместит больше 10.
Более того, нас в зале было 7 человек, а дышать все равно было невозможно. Два кондея совсем не справлялись со своей работой.
Несоответствие оправдают тем, что «комнате больше 5 лет и тд». Но оно и видно по почти раздолбанным диванам и куче пятен на них. Очень грязные помещения.
Освещение не самое приятное.
В чате шла переписка, отвечали разные менеджеры, от этого постоянно разнилась информация от условиях бронирования. Из плюсов - делали так, как обещали изначально.
Из минусов - непонимания по поводу условий пакетных предложений. Выяснилось, что с менеджером не так друг друга поняли.
Так-то персонал весьма отзывчивый и приятный, тут только похвалить ребят можно.
Самое неприятное было, когда мы узнали, что дополнительную посуду можно получить только за доп плату. Нигде об этом речи не шло, парам пам пам. А безлимитный лед стоил 2500. По итогу, выручил соседний вкус вилл.
Еда была съедобная, но выглядела очень неаппетитно. Заказывать ее больше никогда не будем. Цена-качество тут никак не соотносят. Так еще и ждать долго, потому что кухня маленькая.
Очень агрессивный маркетинг мы встретили от кальянщика. Он хорошо делал свою работу как продажник, но плохо, как человек. Если мы отказываемся от услуги, то мы не обязаны пояснять почему. Хитрый ход, конечно, навязывать премиальный кальян, не называя цену, потому что он в два раза дороже того, что мы уже заказали)
Огорчило и то, что нельзя включить свою презентацию на проектор, если у вас нет ноута с подходящим разъемом или переходника. Наше поколение такими старперскими вещами уже давно не пользуется.
Единственное, что спасло, так это приятная компания друзей. Но вряд ли мы сюда еще когда-то заглянем)
13
2
2 января
Я арендовала комнату Шерлок Холмс для своего дня рождения на 22 декабря. Мне накрыли на стол, т.к. посуда входила в стоимость аренды. А мы принесли с собой еду. Мы с друзьями провели там приятно время. Нам даже подобрали альм приятной фоновой музыки на наш вкус. Мы даже планировали попеть караоке, но так до этого и не дошли, т.к. увлеклись игрой.
Две вещи омрачили наше пребывание в этом заведении:
плохое состояние игр и отсутствие бесплатного чая или кофе. В обычном тайм-кафе это есть по-умолчанию. А здесь его можно только за деньги. Политика компании в этом отношении оставляет желать лучшего. При той бешеной стоимости за комнату (14000 р. /5 ч.) экономить на чае - нонсенс.
3
15 декабря 2024
Арендовали зал «Викинги». Осень понравился зал. Для 12 человек очень комфортно.
Вежливый администратор, готовый помочь в любой момент.
Спасибо! Вернемся к вам опять!
1
25 ноября 2024
Праздновала там свое день рождения. По комнате и оборудованию вопросов нет, мне и моим гостям все понравилось
Хотелось бы выделить персонал, который хамил мне на пару с кем-то из гостей. Это было единственное, что там можно было получить бесплатно, за все остальное нужно было доплачивать
Концепция заведения хорошая, но в данное место не советую идти, если не хотите, чтоб вам нахамили
6
2
28 октября 2024
отличные и самые очаровательные администраторы, которые помогли мне со всей организацией и подсказали по всем вопросам! Также мило поговорили! очень хорошее место 🥰
3
29 ноября 2024
Очень классное атмосферное место.
Очень понравилось как себя ведет с гостями администратор Валерия. Если вы хотите отдохнуть в хорошем месте и чтобы вам это запомнилось, то обязательно посетите это место.
2
24 ноября 2024
Лерка и Ренат супер!! Спасибо Лере за самую вкусную воду, вы крутые приду еще!! Любим пати хард всеми друзьями!!! Админы помогут со всем! Караоке топовое)
2
1
30 ноября 2024
Анна, Лера, Ренат, Олег замечательные люди! Отличный вечер, потрясающие эмоции, классные услуги. Рекомендуем данное заведение для хороших эмоций
2
2
22 февраля
Место действительно классное. Очень атмосферные комнаты и вежливый , вовлеченный персонал. Однозначно ещё не раз вернемся сюда с друзьями:)
1
1
9 ноября 2024
Супер мега класс, все понравилось. советую!!!!!!!!!!!!!!!
Аня, Лера, Ренат, Даша сделали все, чтобы нам было хорошо
крутяк, преврсходное место для дня рождения
1
8 ноября 2024
Аня, Ренат, Лера, Олег лучшие. Сделали всё, чтобы мы хорошо с кайфом посидели. Остались довольны, не голодные, не холодные и с суперским настроением. Я являюсь гостем этого заведения с 2020 года, но таких веселых и крутых ребят ещё никогда не видела
1
7 декабря 2024
Спасибо большое Ринату Валерии и Анне за обслуживание, было очень клево, спасибо что помогли организовать приятный вечер, придём сюда ещё и позовём много друзей!
2
10 ноября 2024
Советую сие заведение. Здесь прекрасное обслуживание, классное место, персоналу отдельное спасибо, осбенно Анне
Только из за нее бы вернулась. Прекрасная девушка. Но заведение тоже ниче
1
10 ноября 2024
Приходили пели в караоке, очень понравился персонал, очень вежливый с ноткой юмора, особенно понравилась администратор Дарья, решила все вопросы, со всем помогла
2
23 ноября 2024
Ренат, Даша и Лера - лучший персонал!
Замечательно отдохнули! Хорошее место, чисто, удобная локация! Спасибо за вечер!
2
1
24 февраля
Пишу как один из гостей компании, которая пыталась отметить ДР здесь. Это ужас! Дано: предоплата практически 20000 рублей, при этом предзаказ по еде невозможно сделать - много чего уже заранее за много дней нет в меню. Само меню мелкое, не разнообразное. В субботу вечером в караоке, в котором все завязано на интернете (караоке само, фильмы или игры на джекбоксе) - вообще все недоступно, потому что не работал WiFi и об этом не удосужился предупредить заранее персонал и на месте никак не помогли решить проблему, не предложили поци в другой к ним филиал даже. При этом ещё и лимонады, закуски - ещё доплатить 4к пришлось, ТК они не вошли в депозит почему-то и об этом не предупредили. Это все равно что снять комнату в Москве за 24000 чтоб поесть 4 часа. Вы чё, в своем уме вообще так обманывать людей?! А когда написали им в их этот Вотсап на номер по данному вопросу - они просто стёрли переписку!!! Вот это сервис! Отработка негатива и ошибок огонь! Всем обязательно расскажу как вы обманываете людей на деньги. Это реально воровство. Еда не вкусная, комнаты убитые и грязные, не работал интернет, хамское отношение персонала, неумение решать проблему, враньё, как поют в других комнатах люди слышно - нет изоляции (это я говорю уже как бывший клиент, ТК до этого на свой день рождения петь шла, но слава богу, что брала самый мелкий пакет чисто петь песни и все), микрофоны старые плохого качества, колонки и звук самый дешёвый. Ах, мне ещё и врубили кондиционер так, будто у нас в Москве в конце января+40 градусов наверное. Не рекомендую! Не рекомендую!! Если б можно было поставить минус 100, я б поставила именно эту оценку!!!!!!
О, хочу дополнить - пачка новых бессмысленных 5* отзывов за 22 февраля от сотрудников заведения. Чисто чтоб сохранить рейтинг. Вас видно по редким однотипным отзывам даже на олну и ту же Парикмахерскую. Позорище
1
22 декабря 2024
Была забронирована комната "Рим". По итогу, когда пришли оказалось, что там невозможно воняет хлоркой. Кто и зачем решил устроить дезинфекцию прям перед приходом гостей непонятно. Ну это ладно, нам сразу предложили другую комнату("Марвел"), такой же стоимости.
Так вот, в комнате "Марвел" плохо работал замок, дверь постоянно была открыта(в плане просто открывалась самостоятельно). Так же к нам за 4 часа два раза зашли сотрудники: первый, предлагал услуги кальяна(допустим), а вторая сотрудница, цитирую:"Нам нужны два человека, мальчик и девочка." На вопросы зачем, а для чего, ответили:"Потом узнаете, на месте. Желательно нужен тот, кто не будет задавать вопросов". Это что вообще такое? Просто странно и отвратительно. Все это подвожу к тому, что сотрудники абсолютно не умеют разговаривать с гостями. Фамильярничают, общаются будто мы "друзьяшки". Даже если мы одного возраста, у них нет права так со мной говорить. Я в первую очередь клиент.
Уже молчу о том, что караоке это всего лишь пара не самых хороших микрофонов, проектор и Ютуб. Как бы...это за полную предоплату 8 к за 4 часа. Ещё по переписке нам сказали что, только полная предоплата, иначе ничего мы за вами не закрепим. (Пусть ещё по переписке соблюдают субординацию, пожалуйста).
Добавила одну звезду чисто за то, что, о чудо, сменили комнату. Больше не приду в данное заведение и никому советовать не буду.
5
1
7 ноября 2024
Праздновала день рождения, все прошло отлично, спасибо, хорошее место, есть желание еще раз вернуться, от души посидели, потанцевали и пели
1
15 февраля
Очень хороший, проработанный интерьер, всё чисто , красиво, администраторы добрые, весёлые и вежливые, рекомендую!)
3
30 ноября 2024
Очень классно провели время с друзьями!
Отдельная благодарность админу Ане, решила все наши вопросы очень оперативно💗
Придём ещё с удовольствием!
3
1 декабря 2024
Аня и Рената самые крутые спасибо им было крутааааа. Неплохая обстановка добрые сотрудники, караоке большой ассортимент игр по справедливой цене
2
16 апреля 2024
Место в целом хорошее, обслуживание достойное, караоке на ютуб премиум отлично попели, микрофоны были настроены. кальяны тоже хорошие сделали.
Но хочу предупредить о том, о чем меня не предупредили: зал Рик и Морти невозможно жаркий и душный, кондиционеры не справляются, тк где-то рядом с ним проходит теплотрасса!
Помещение, идет на 10 человек, мы там всемером не могли находиться с закрытой дверью, хотя персонал и делал что мог. Руководство!
О таких вещах нужно предупреждать и скорректировать ценовую политику тогда.
И лестницу у входа нужно починить. Очень нужно!
У входа вывески нет никакой- кто не был, ориентируйтесь на «Медиалис»- слева от этой клиники вход (вниз).
1
27 октября 2024
Очень классное место,всем советую это место,работницы Даша и Лера замечательные,помогли со всем и сделали приятную обстановку!!!!Придем сюда еще раз.
3
31 октября 2024
Посетил огромное количество мест в Москве, это единственное место с офигительными кальянами и настоящими чаями. Олег просто лучший, сделал мой день рождения, Орлик мы к вам вернемся
1
16 февраля
прекрасное место, отмечаю там день рождения уже не один раз, все идеально! еда вкусная, персонал приветливый, комнаты очень красивые))
2
16 октября 2024
Были в зале Хард рок. Если хотите петь в караоке, то это совсем не то место!!! Качество звука в колонках и сами микрофоны отвратительные, песни только из YouTube. Даже просто слушать музыку не хочется из-за такого воспроизведения звука. Когда предварительно смотрели меню, выбрать ничего не смогли и хорошо что взяли еду и напитки с собой, т.к. только и оставалось, что общаться и кушать. Остальные негативные моменты в процессе пребывания оставлю за скобками. Больше сюда не приедем.
6
2
8 декабря 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Валерии, Ренату и Андрею(технику). Замечательный сервис, спасибо всем, обнимаю и целую!
1
10 ноября 2024
Лофт прекрасен. Отличное обслуживание. Лера, Даша, Ренат супер комфортики. Олег лучший кальянщик. Всем советую это место🤍
2
1
28 ноября 2024
Очень красивая комната "звёздные войны". Кресла очень мягкие и удобные. Администратор Валерия очень вежливая и всегда поможет если что-то не понятно :)
3
22 февраля
Отвратительное место
Забронировал комнату «Оскар» с пакетом «Пати на хате» за 18 500 рублей и получил за это неработающий вайфай. Из-за чего не было ни караоке, ни ютуба, ни игр в виде Джекбокса, потому что весь вечер не работал интернет
В пакет входил депозит на сумму 8 000 рублей, который мы так и не израсходовали, потому что заказанные на месте лимонады, пиво и закуски по каким-то причинам в депозит не входили. Об этом никто не предупреждал заранее, зато всё выяснилось сюрпризом при уходе. Пришлось сверху еще доплатить 4 500 рублей
Никакой компенсации за неработающий интернет. Хитрые схемы чтобы нечестно содрать еще больше бабла. Я в эту помойку больше не вернусь
1
2
27 ноября 2024
все отлично, круто посидели с друзьями, администратор вежливая, все сделали, со всем помогли. Спасибо большое!!
2
6 октября 2024
ОБЩИЙ ОТЗЫВ: 1/10(и то потому что я добрая)
КОНТЕЙНЕР ОДНОРАЗОВЫЙ 150 рублей (офигеть)
1) перепутали наши заказы и сказали об этом не задолго до конца , и за чего мы не наелись
2) у нас оставался час до конца , заказали еды на остаток депозита , не успели привезли , и сказали продлевать время брони или сидеть на лавочке ждать нашу еду , так как у них не готовят еду в доставляют от куда то !
Не советую это место! Для меня отказ идти на компромисс для клиента показатель качества обслуживания
Хочется сказать много «хороших слов», но будем приличными
8
2
3 декабря 2024
Приезжал с друзьями отдохнуть, внесли бронь на 2 часа, приехали, пошли доплачивать, выдали этот несчастный терминал для оплаты, при первом нажатии на кнопку он упал со стойки и сломался.. на стойке нет ограничителей, а на самом терминале, видимо, и ножки не прорезинены. В итоге нас буквально заставили оплатить так называемый штраф. Отдохнуть не удалось. Караоке средненькое, шумоизоляции никакой, слышно как и что в соседней комнате поют, через час пребывания у нас сел микрофон (хотя комнату якобы подготавливают перед каждым "гостем"), сами микрофоны приходится чуть ли не облизывать, либо орать в него фальцетом, чтобы он захватил голос. Один плюс - позитивный Кальянщик) Зал Звездные Войны
4
3
11 января 2024
Все было очень классно. Ребята большие молодцы, помогли со всем на свете. Был банкет на 14 человек в зале "Хард Рок", приехали накануне, обсудили как поставить мебель, чтобы было удобно. Качество караоке и звука - супер. Нам очень понравилось. Управляющая Кристина профессионал и огромный позитив, все вопросы были решены оперативно и без напряга, ее харизма это отдельная тема) Спасибо всем огромное!
29 ноября 2024
Анна, спасибо за теплый прием, прекрасная сотрудница!
Party Hard, обязательно дайте ей приз!
Еще тут вкусная картошка фри и классное караоке😋
3
13 июня 2024
Локации не плохие, достаточно уютно но есть много НО! Программа караоке с каталогом у ребят отсутствует. Поиск нужных песен вы делаете на просторах YouTube. Сидим вспоминаем что мы там обычно поем, Так мы и дома попеть могли)) а тут 4к за час, минимальная аренда это 4 часа. По итогу за 16к мы занимались поиском песен и дай бог что-то нашли и спели. Удивительно как этот сервис работает там много лет и пользуется спросом. Кухни и бара у них нет, надо заказывать доставку. Слышно всех кто отдыхает и поет в других комнатах..
Были один раз и последний!
НЕ рекомендую
13
15 сентября 2024
Договорились об одной цене и уже было все оплачено, но на деле, уже когда приехали, пытались втюхать зал подороже и навязывали дальше свои платные услуги, например, лёд, и бокалы. В караоке не все есть, как в других караоке и далеко не система для караоке( микрофоны работали, не работали, благо мой праздник на их заведении не заканчивался.
3
29 декабря 2024
Угораздило выбрать это место для отмечания девичника. Клиентоориентированность данного заведения просто на нуле. Если у вас лопнет шарик с конфетти, то вас заставят платить штраф 5000 ₽, даже если вы скажете, что все уберете. Аргумент - «нам вызывать клининг» (т.е. уборщицу с метелкой). Разговаривать с менеджерами бесполезно, а прийти к компромиссу так вообще нереально. Если хотите получить какую-то дополнительную услугу - за все надо доплачивать: взять бокалы, упаковать еду, которую у них же и купили, позже выйти из комнаты после сборов...
Фотографии на сайте не соответствуют действительности. В зале Рим должна была стоять ванна с шариками. По факту она стоит за пределами комнаты, ещё и вдобавок грязная.
Пицца вкусная, за нее одна звезда.
Если не хотите испортить себе праздник, то лучше сходите в другое место.
4
1
8 марта 2024
Были в лофте Хард Рок 07.03.24. В целом, всё понравилось.
Больших ожиданий не было, так как уже бывали в данном месте.
Из особенностей - порадовали кальяны, большое спасибо кальянщику! Отдельно принёс подарочный кальян на грейпфруте в честь праздника. Забивка на уровне! Для нас было важно, чтобы в лофте были кальяны, так как все курят.
3
27 октября 2024
10/10,даша и лера девушки молодцы помогли со всем,аня тоже самая супер ,очень комфортно,обслуживание на высшем ,дай бог здоровья
3
23 ноября 2024
Добрый вечер! Всё очень понравилось, побывали здесь впервые. Валерие и Ренату отдельное спасибо за поздравление именинника!
2
1
29 ноября 2024
Были здесь недавно с друзьями. Администратор Лера просто чудесная девушка! Очень милая и позитивная. Обязательно вернемся снова)
2
13 ноября 2024
Испортила впечатление жуткая духота в зале. Вентиляции приток-вытяжка либо нет вообще, либо она не принудительная и толку от нее ноль. Наличие кондиционера не спасает вообще. Поэтому каждые 20 минут мокрые выходили на улицу просто подышать. В результате заболели почти все. Судя по тому, что в других залах тоже открывали двери, чтобы было хоть небольшое движение воздуха, проблема с вентиляцией во всех залах.
Поставил бы 2 звезды, но сам формат понравился и к персоналу претензий нет никаких
1
3 апреля 2024
Были в комнате Звёздные войны, там стоит диванчик и два кресла, вчетвером было комфортно, если бы больше, то наверно тесновато. Есть большой экран, проектор, караоке через YouTube, песни найти можно, иногда правда не с первого раза. Персонал очень хороший, вежливый и заботливый, всё рассказали, показали, все пожелания учли. Вечер провели отлично, спасибо за предоставленную возможность😎
1
27 ноября 2024
Хорошие лофты, приятный персонал, особенно Аня, не отвлекали от отдыха, но все были доступны для помощи, приду ещё!
2
29 ноября 2024
Были здесь вчера с друзьями, все понравилось и хочется сказать отдельное спасибо администратору Лере, девушка с самого первого взгляда зарядила позитивом на весь вечер вперёд.
2
20 ноября 2024
Всё супер, особенно салат Цезарь запал в душу, комнаты и экран тоже на высоте. В общем очень советую данное заведение, кальяны вообще на высоте
2
2