Очень-очень-очень удобно, здорово и прекрасно. По сравнению с тем, что пришлось преодолевать в старом маленьком душном и неудобном помещении в Заречье, здесь ощущения, как от сказки. Сотрудники вежливые, электронная очередь (!!!), а не на бумаге на заборе ручкой писать, все услуги можно сделать на месте: нотариус, медосмотр, любое заявление... Все в одном здании. Хотите записаться на подачу документов на ВНЖ? Пожалуйста. Эту дату? Нет? А как удобно? Хорошо, записываю. Те люди, что испытали старый вариант, поймут мою радость. Ни разу не нагрубили, помогли все сделать. Недостатки можно найти везде, конечно, но нам есть с чем сравнивать, так что сейчас все полностью устраивает.
А добираться удобно на 1-м автобусе и 51-й маршрутке, а потом идти пару минут по живописной дорожке, среди зелени и свежего воздуха.
По поводу самой организации ничего не могу сказать плохого. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Но вот охрана откровенные хамы. Особенно женщина, к сожалению не знаю её имени. Всегда хамит, не может нормально ответить на вопрос, сразу начинает повышать голос. Очень не квалифицированный человек.
Добрый день, я хочу, чтобы вы уволили Боровикову Антонину Юрьевну, это самый ужасный работник! Очень грубая и повышает голос! Таких людей нельзя допускать не то что работать, а даже общаться с людьми!!!!!!!
А девушке с 35 окошка хочу выразить отдельную благодарность, не орет и все разъясняет
Расположенич данного УФМС крайне неудобно.
Так же в самом здании весьма неудобно обустроены кабинки по приему граждан,человек не имеет возможности видеть сотрудника, а порой и слышать. Только руки мелькают. Так же нет ни у кого бейджиков с инициалами.
Что косается работы сотрудников... Все понимаю, сейчас непростое время, у всех свои проблемы,но, не стоит забывать и про обязанности, а так же воспитание. Были не так довно на приеме, девушка в 23 окошке, крайне хамски себя ведет. Отвечала нам через закрытое окно,чуть ли не бросала документы, не компетентно знает свою работу...
Неприятный осадок остался от ее поведения.
Оооочень много народа очереди огромные, но можно пройти по платному режиму, т.е. за 1500 руб, за вас напишут все бумажки и проведут без очереди, спасибо большое сотрудникам за такую возможность, все документы оформили по платному режиму за 15 минут и довольные ушли.
Ужасное обращения, там вообще бордак, принимают и записивают по усматрению, некоторим сразу принимают без записи а других через месяц записивают. А женщина 37. го окошка вообще хам и не делает своё дело. Из за них и многие плевать хотят на ваш паспорт. они не люди а твары которые видять денги смотря на людей. Они специально так делают чтобы у людей были просрочки и они денги заработавали. Ни тактики ни граматности нет. Это не место и работающие в нем пазорят свою страну и государство!!!!!!
27
4
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2019
Есть конечно косяки. Но хочу выделить в хорошем смысле этого слова. И выразить благодарность МАРКОВА НАНА РОЛАНДИЕВНА принимающая посетителей в 30 окне.Очень хороший и знающий работник. Нана Роландиевна компетентна в своей работе. Я Бурунжи Татьяна Кирилловна очень ей благодарна .Так же хочу выделить их рукаводителя АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧА.
Приветливый персонал. Все объяснят и помогут оформить. Кто пишет что все ужасно наверно сам быдлит и получает ответку... Сам видел такую ситуацию. Граждане! Вам никто ничего не должен! Если мне надо я сам сто раз спрошу и напишу, а не так что я такой красивый пришел и любите меня, пишите и оформляйте и бегайте вокруг меня. Завтра вы будете на месте этой девочки и ваше мнение о том кто кому должен в корне изменится.
Очередь бывает, но в определенные пики времени. Так что заранее планируйте день. Всем удачи!
Задумка отличная, НО:
Находится у черта на куличках, без машины или такси не добраться.
Персонал сонный, и не особо приветливый.
Услуги дорогие.
Хочу дополнить свой отзыв:-на ресепшене сидят"мадмуазели, которые вообще не в курсе всего происходящего в миграционном центре,некомпетентны!!!!!!!!это мягко говоря.в некоторых окошках Хамки каких свет не видел.отношение как быдлу.вообщем запастись терпением и самостоятельно узнавать что и как
Ужасное заведение. Очереди несусветные
Везде свои протеже , за руку водящие целые толпы. Вроде бы и стараются , но толку ни какого
Приходишь в 9 утра уходишь пол закрытие
Ужасное заведения, сегодня (20.08.2020) звонил по номеру записи раза 600,не берут трубку ,не хотят работать! А если у человека срочная ситуация??? Совесть надо иметь вот и все. Бог вам судья ,если конечно у вас осталось что то святое .
Обслуживание отвратительно. Телевизоры по которым вызывают людей не работают очередь хаотична. Записали и сказали приезжать ко времени(запись произведена за 2 месяца!!!) приехал по своему времени огромная очередь принимают по талонам. Для чего вы даете время? при этом это моя вторая явка.
Первая была в июне где мне дали неверный перечень документов и когда подошло время сдать все просто развели руками. Проведите беседу с сотрудниками которые там работают.
Очень хамское отношения к людям, бутболят от одного окна к другому. Такое ощущение что пригодят к ним домой, а не за помощью. К мигрантам относятся как людям второго сорта. Они же получают за это зарплату, и плохо выполняют должностные обязанности. Хотелось бы чтоб работалатель читал бы отзывы и принял бы меры. Очень стыдно что нет профессионалов в этой службе
Неграмотный и грубый сотрудник (девушка) в 37 окне, отвратительная организация, в назначенный заранее день и время для сдачи документов на гражданство меня не приняли, сказали прийти в любой другой день без записи. ЗАЧЕМ Я ЖДАЛА СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ ТРИ НЕДЕЛИ ??? Как сдать документы на гражданство? если "платники" принимаются вне очереди. Куда смотрит руководство?разделите клиентов на две очереди или назначьте приём в разное время.
Отвратительно! Теперь понятно куда идут деньги налогоплательщиков на содержание не компетентных сотрудников ,родственников и любовниц. Все очень долго ,не организованно ,такие деньги вложили,. а толку нет. не дай бог оформлять что то можно забыть о работе, доме, друзьях только общение в дурдоме и ожидание .
Организовали со стороны государства платные услуги, но сотрудники некомпетентные, нагловатые иногда и крайне неохотно работают.
4
2
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2020
Самая ужасная государственная организация. На звонки никогда не отвечают потому что не дозвониться. Лишних слов не выговорят. Неделями не можешь записаться чтобы попасть на прием
очереди бесконечные, люди не разговорчивые, неохотно отвечают на вопросы, дерзят, хамят, короче дурдом. Не уважительно относятся, как будто мы не люди. Ничего не обьясняют. Монитор один, приходится стоять, чтоб не пропустить свой номер. Один ксерокс, и очень долго печатает. Зато есть автомат с кофе, чаем, перекусы. Вообщем такие дела
Все для вас, только если... по платной очереди)
Любые попытки идти обычным маршрутом наталкиваются на искусственное противодействие.
Но виновата в этом система мотивации сотрудников
Дурдом! Талоны берутся по 100 раз. (вероятно за каждый платят!) На регистрации злые, как собаки! А все из-за недостатка информации. Просто так простому человеку услуги недобиться. Зато рядом есть поатные услуги (совсем недешевые)!
13
1
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2019
Ужасное место. Очереди огромные, окон работает мало, образцов для заполнения заявлений нет и ни кто не подскажет. На ресепшене спросила как заполнить заявление, так мне сказали ,мы не будем подсказывать, мы за это деньги берём.
Очень ужастные инспектора, ничего не обьясняют, грубят, по 5 раз заставляют переписывать заявления, не все конечно, но особенно инспектор за 22 окном, увольте ее уже, все говорят что она ужасная, или хотя бы поставьте устройство что бы люди могли ставить оценку, и по нему будет видно кто нормально работает а кто нет
Ужасная организация работы в очереди проводишь 4 часа. В среднем перед табой 50 человек. Персонал не компетентный." Футболят" с одного места в другое.
Куда смотря власти.
Ужас.Работают три окна.Ожидание в очереди более 2х часов.Вход по пропускаем,еще и сумку проверяют.Добраться на обычном транспорте неудобно.Месторасположение отвратительное.
Улучшение вряд ли получится если Путину по Донбассу голову морочили то что говорить о рядовых граданах. На всех подразделениях ФМС можно вешать лозунг ( Не подмажешь не получишь). Спроси любого и подтвердит каждый.
В принципе место хорошее ,девушки приятные,улыбчивые ,но вот инспекторов мало ,кидают из одного окна в другое ,в окно 37 не попасть .
6
2
А
Алина
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2020
Думаю что там кошмар! Знакомый попросил попробовать записать его на приём по телефону (у него не получалось) И вы знаете, я дозвонилась...... На стопервый раз!