Здравствуйте, уважаемые читатели. Департамент транспорта гОмска безответственно относятся к транспортным картам от слова СОВСЕМ И если вы столкнулись с проблемой, то решать придется самостоятельно, Вам никто помогать не будет. По номеру 21-13-48 звонить бессмысленно. Так как там говорит автоответчик по шаблону. С оператором связаться невозможно, такая функция недоступна. Так что в Вашу ситуацию никто вникать не будет и конкретных пошаговых действий для устранения каких-то затруднений Вам НИКТО ДАВАТЬ НЕ БУДЕТ. Нужно обращаться коллективно к губернатору Омской обл., чтобы устранили монополию транспортных карт, а то они совсем уже не хотят шевелиться Будет конкуренция-будут и стараться А сейчас они единственные в омске поэтому у нас нет возможности перейти на другую платформу транспортных карт. Благодарю за то, что уделили время и прочитали мой комментарий.

Фуксия Г.

Знаток города 2 уровня

Сегодня вдруг моя транспортная карта оказалась неисправна. Хотя выглядит она абсолютно так же, как неделю назад. На половину я ее не ломала, в стиральной машинке её не стирала и тд и тп. Завтра поеду разбираться с ними. Если бесплатно не заменят карту на новую и не перенесут на нее баланс со старой (прикол, положила 500 рублей день назад буквально), то будет здесь красоваться еще один отрицательный отзыв. Если всё будет как положено, то напишу положительный и ли этот изменю, если это возможно.

Алина Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный колл-центр. Начальник ИВЦ))) недалеко ушёл. Не могут в корректной форме объяснить по какой причине происходят списания за поездки. Идешь по улице, а у тебя списывают с банковской карты за 6 поездок))) Не умеете доносить до людей информацию, касательно работы терминалов в автобусах, СДЕЛАЙТЕ чтобы списания за проезд происходили день в день. И все вопросы к вам отпадут.