Ужасная контора. Приобрела карту Омка в начале ноября. Сегодня 03 декабря и каким-то образом моя карта стала НЕИСПРАВНА. Спрашиваю, исправьте онлайн, Мы не можем, приезжайте . Как так, только купила, даже месяц не использовала??? Оператор разговаривает по хамски, слышно, что еле сдерживает себя .. 21 век на дворе и не могут наладить привязку карты к Айфону, так ещё и на сайте не могу зарегестрироваться, чтоб отслеживать баланс. Полная дремучесть.. Отсталые услуги работы карты. Не рекомендую совсем. Лучше пользоваться Банковской картой и возврат кэшбэк делать.
Сегодня вдруг моя транспортная карта оказалась неисправна. Хотя выглядит она абсолютно так же, как неделю назад. На половину я ее не ломала, в стиральной машинке её не стирала и тд и тп. Завтра поеду разбираться с ними. Если бесплатно не заменят карту на новую и не перенесут на нее баланс со старой (прикол, положила 500 рублей день назад буквально), то будет здесь красоваться еще один отрицательный отзыв. Если всё будет как положено, то напишу положительный и
ли этот изменю, если это возможно.
Отвратительный колл-центр.
Начальник ИВЦ))) недалеко ушёл.
Не могут в корректной форме объяснить по какой причине происходят списания за поездки. Идешь по улице, а у тебя списывают с банковской карты за 6 поездок)))
Не умеете доносить до людей информацию, касательно работы терминалов в автобусах, СДЕЛАЙТЕ чтобы списания за проезд происходили день в день.
И все вопросы к вам отпадут.