Пассажирское автотранспортное предприятие № 2
356 отзывов
20 ноября 2024
Сегодня в 6.47 с остановки «Амирхана» во время поездки в автобусе 54 (960) была приятно удивлена экипажем. Водитель - профессионал своего дела. Автобус ведёт плавно, никаких резких рывков и толчков. На автобусных остановках подъезжает близко к тротуару. Вождение выше всяких похвал! Кондуктор- молодая, милая девушка. При обходе автобуса всем желает хорошего дня, озвучивает остаток денежных средств на карте, предлагает присесть, если видит свободное место, благодарит за отплату проезда. Пассажиры, видя такое позитивное отношение, улыбаются, у всех поднимается настроение. Прошу руководство обратить внимание на данный экипаж. Очень положительный пример. Всем хорошего дня и успехов в работе!
3
3 января
Хотим выразить огромную благодарность водителю 22 маршрута Ильгизу. 2 января в районе 15 часов мы 2 пенсионера торопились на этот автобус на остановке КАИ, да еще светофор с запрещающим красным для перехода. Водитель видимо увидел ситуацию в зеркале, дождался нас , потом только тронулся. Господи, как мы благодарны таким поступкам, тем более интервалы сейчас большие, все понимаем. Дай бог ему здоровья. Будем признательны, если как-то отметите этого водителя.
1
11 ноября 2024
Хочу выразить свое недовольствие первому маршруту, сегодня утром в районе 8:00 - 8:02 утра в районе остановки советская площадь в автобусе стало плохо девушке она потеряла сознание, сотрудники транспорта как и водитель и кондуктор не предпринял не каких дейсатй в оказании помощи. Больше спасибо тем людям что проявили человечность, вызвали карету скорой помощи, дождались ее прибытие. Как в то время автобус просто высадил человека которому стало плохо и уехал дальше по маршруту. К тому же в автобусе ьыли потеряны личные вещи. Котроые также на данные момент не найдены и не возвращены.
1
12 января
Сегодня 12 января в автобусе 90 в 21.30 стала покупать билет за наличные. Кондуктор молодой человек не русской национальности с 50 руб дал сдачу 10 руб и от терминала оторвал кусочек бумажки, но это не чек за поездку. Говорю ему чтобы дал 7 руб и билет, на что он ответил нет мелочи, хорошо, тогда я дам 3 руб и давайте билет, говорит что не работает терминал, что то понажимал там непонятно и говорит вот не работает, смешно, если не было б так грустно. Попросту говоря он наглым образом забрал у меня деньги. Как думаете, это же воровство? Я же не моге не заплатить. Что в следующий раз делать, сначала пусть билет даст?
1
30 октября 2024
Даже одну звезду много, стою на остановке 25 квартал в сторону центра 40 мин, автобуса нет, зато на яндекс карте показывает , что проезжает Ямашева. У других автобусов длинней маршрут и то так не отдыхают, а на этом поехали в одну сторону, стоят отдыхают, проехали в другую, то же самое. Протяженность маршрута 13 км всего в одну сторону. Безобразие. 2 машины только на линии, как на работв добираться. Руководители вообще смотрите? за этим. Пока писала, еще 10 мин прошло , его все нет
4
19 декабря 2024
Сегодня, 19.12.24. Примерно в 15:50 часов, на остановке "Калинина" Садилась в автобус маршрута N 1, гос номер К 884 СА. Водитель автобуса, не убедившись, что всё пассажиры вошли, не посмотрев в боковое зеркало, начал закрывать двери, и меня зажало между дверьми. Благодаря только пассажирам автобуса я осталась внутри автобуса, а не выпала наружу и удержалась на ногах. Представить страшно если было бы по другому.
Маршрут замечательный, мне приходится пользоваться им очень часто, и уже много лет!
Кондуктор грубиян, вместо того чтобы поддержать, на просьбу, передать водителю, чтобы был повнимательней, отреагировал со словами"что нужно, я вас зажал чтоли".
Очень неприятная ситуация!!!
Я всё понимаю, водители тоже устают, нелёгкая работа, но ведь они же возят людей, и нужно быть внимательным, это ведь их работа.
Прошу рассмотреть мой отзыв. Хотя бы провести заново инструктаж, напомнить должностные обязанности чтоли.
Никому не хотелось писать жалобу в канун Наступающего Нового года, но так вышло.
Всех С Наступающим Новым годом! Здоровья и всех благ!
12 декабря 2024
У 204 ум/ 716 , 5 маршрут автобуса, 12.12.2024 18.30 час в направлении азино. Водитель не объявляет остановки , окна очень грязные , что не видно какая остановка. Только закрыв двери , еще не от’езжая от остановки 10 микрорайон, я просила открыть двери и с помощи кнопки у кондуктора, также подойдя к водителю, все безрезультатно,. Очень надо было выйти в виду плохого состояния здоровья. Водитель не реагировал ни на какие просьбы, будто был в неадекватном состоянии. То есть полное бездействие и не оказание помощи пассажиру. Считаю это крайне непрофессиональным поведением и равнодушием. Позор Казани!
1
20 ноября 2024
Вчера 19.11.25 г. пассажиры 30 маршрута были вынуждены слушать как по громкой связи водитель автобуса А 323 тс на своем языке орал во все горло на водителя который обогнал его , и на бешенной скорости начал догонять его , это длилось с Гвардейской и до остановки метро Горки , до каких пор мы пассажиры должны терпеть эти гонки и выслушивать дикий ор ?
1
1
5 февраля
Ехала утром - это ужас!!! 89 с 43 наперегонки, по встречке. Сидела на самом заднем сидении в 89(458), в результате обгона по лежачему полицейскому на всей скорости, а он там жёсткий(14 гимназия), я подлетела на пол метра, приземляясь ударилась рукой. Задняя дверь сместилась, не закрывается до конца. Хотелось с поднятием цены на проезд, чтоб и культура вождения к пассажирам была повышена.
10 декабря 2024
ехала на 36 маршруте г/н 400, автобус 616 или 646. Остановки не объявлялись, кондуктор при оплате наличными билеты не выдавал. На замечание, начал орать что он в конце дня в
случае нехватки пробивает и 1000 и 1,5.! Из за таких кондукторов перевозчики жалуются на неокупаемость и повышают тариф, и лишают пассажиров страховки. т.к билет при страховом случае является подтверждением при выплатах по ОСГОП!!
1
27 января
Сегодня утром в 8.38 ехала на автобусе 33 с остановки ул.Фучика 14, кондуктор подошёл, чтоб оплатила за проезд. Хотела оплатить проезд банковской картой Тинькофф, но аппарат выдавал несколько раз ошибку. Почему не предусмотрено за проезд оплачивать банковской картой Тинькофф ???
14 декабря 2024
Автобусы 91 маршрута ходят с интервалом 15-25 минут, и при этом проезжают мимо остановок, не останавливаясь. В результате стоять в ожидании автобуса можно по 40 минут и это в рабочее время.Конкретно, 13.12.2024 автобус с номером 810 проехал мимо остановки возле театра Тинчурина в 14.20.Наведите порядок!
28 сентября 2024
Сегодня на 45 маршруте гаражный номер 539 чуть меня не зажал дверьми ,я успела выпрыгнут , девушка переданной была с коляской я за ней выходила ,почему водитель не смотрит в зеркала ,если бы была старушка ,то точно бы поводок бы . Прошу Вас примите меры этому водителю я минут 5 стояла на остановке была в шоке.
13 августа 2024
Хочу от всей души поблагодарить кондуктора автобуса номер 46,к сожаления он не представился,сказал только гаражный номер 939. Такой он молодец: каждого входящего приветствовал,каждую остановку обьявлял,вежливо просил оплатить проезд,напоминал,чтобы не оставляли вещи в автобусе,делал он это ненавязчиво,было очень приятно от присутствия такого кондуктора. Прошу руководство отметить работу сотрудника,побольше бы таких и мир бы стал добрее!!! С уважением Станкевич Ирина Анатольевна.
8
2
7 августа 2024
Хочу выразить благодарность водителю 34 маршрута Алиматовой Нигоре за чуткое отношение к пассажирам. Мы с супругой, оба преклонного возраста, возвращались с дачи в пос. Карьер, и не успевали на данный автобус, который нам очень удобен, без пересадки до дома на ул. Космонавтов, махали руками, чтобы подождал. Водитель видя данную ситуацию, дождался нас на остановке пос.Карьер, за что очень благодарны этой женщине -водителю. Побольше таких чутких водителей, что довольно редко в наше время. Дай бог ей здоровья и удачи.
1
19 января
Ехала сегодня в обед на автобусе, номер 565, маршрут 22. Моя банковская карта не сработала на валидаторе. Причём карта рабочая, деньги на ней есть, два часа назад я ей спокойно оплатила проезд на этом же 22 маршруте. Кондуктор начала меня обвинять в том, что хочу бесплатно проехать, назвала дурой.
6 сентября 2024
Маршрут 71, отвратительная кондуктор. Зашла с маленьким ребёнком в заполненный автобус, не посадив требует за проезд, стояла и 3 раза требовала. Я заранее предупредила, что мы почти до конечной 🤔👎🤲. Надо быть добрее к пассажирам
1
1
16 января
Сегодня 16января по маршруту 1го автобуса не работает табло с оповещением остановок!!! На вопрос почему не работает кондуктор ответила не работает и все !!! Цену за проезд подняли 43р. А поломки почему то не исправляют !!! Я глухая и мне не удобно было спрашивать так как не слышу !!!!
1
23 декабря 2024
Автобусы хорошие новые,водители есть как и адекватные а есть не совсем,но в основном все хорошо. Что на счёт время ожидания в основном нормально, но бывает ужас 5/5
13 августа 2024
Здравствуйте. Вчера т.е. 12.08.2024г.ехала до РКБ. на автобусе 34.Кондуктор высокий, симпатичный молодой человек помог мне внести и вынести сумки. Дальше я наблюдала ,как он молодой парочке также помог внести коляску. Одна пассажирка обратилась к нему на какой остановке ей лучше выйти. Он объяснил и потом даже ей напомнил, что ей нужно выходить. Благодарна ему. Номер автобуса 820.
1
2
2 декабря 2024
Доброе утро. Сегодня на остановке Пионерская 15 минут ждали автобуса 5 маршрута. Шел мокрый снег, прохладно было. Но автобус гос номер р 059 рң не остановился, проехал мимо. Пассажиры пожилого возраста и женщина с ребенком ждали следующщего автобуса.
1
6 декабря 2024
Хамоватая кондуктор сегодня работает на маршруте 91, автобус с г.н. А810РК. Откуда столько злости у них? Требую влепить ей выговор, хороший такой причем. За что деньги платим? Должны улыбаться жителям и создавать настроения, помимо оплаты проезда. С них начинает и ими же заканчивается наш день.
3 октября 2024
Что за ужас ,целую неделю с маршрутом 34,сегодня маршрут по времени 7.40 из дербышек,вообще проехал,став заказным,что за издевательство,из 6 автобусов работают 3.наведите порядок.
1
23 февраля 2024
Добрый день! Хочу рассказать и попросить руководство ПАТП 2 передать благодарность водителю, который, как дед Мазай собирал нас всех 22 февраля 2024 года, с 17-18 часов, по маршруту 23 в направлении от ЦУМа в п.Петровский. Ждали транспорт по 1 часу на остановке , но ни трамваев, ни каких автобусов не было. И только приехал за нами автобус номер 23 . Люди залезали в не так, что торчали руки и ноги из окон и дверей! Бедный водитель! Он терпеливо ждал в пускал всех и выпускал! Люди подходили и благодарили его к кабине водителя! Чтоб у него все хорошо сложилось в жизни! Спасибо Вам Патп 2 и этому водителю!
1
2
2 февраля
Сегодня, 2.02.25, рано утром в автобусе 30 маршрута, номер а 424тс кондуктор проигнорировала просьбу активировать социальную транспортную карту. сидела играла в телефоне. очень невежливая.
8 февраля
Ваши водители с утра вечно гоняют на красный свет. Сколько не фоткай в народный инспектор, толку нет. Сегодня на минской перекрёстке в 6.48 красный автобус создал аварийную ситуацию. Поворачивал под стрелку на красный в сторону южки. Хоть и водитель там старый сидел, а мозгов нет. Когда уже за вас возьмется кто нибудь
16 ноября 2024
Сегодня 35й маршрут не довёз до ул.Миля (повернул перед авторынком на ул. Воровского), в итоге пришлось выйти и ждать следующий маршрут. Номер автобуса 575. Считаю это безответственностью водителей.
17 сентября 2024
Водитель маршрута 30. не адекватный! Постоянно разгоняется и тормозит, подрезать другие авто, поворачивает на право с левой полосы(где метро дубравная) открывает двери перед остановкой хотя автобус ещё не остановился. Нужно проверить на проф пригодность
1
30 апреля 2024
Добрый вечер. Сейчас стояли на ост универ сам время 18ч.авт с15 и 10а 943гаражный 172 такой. Пролетел мимо остановки. А пассажиры должны были бежать с сумками за ним. В сторону Адоратского ехал. Безобразие. Я уже в феврале 26 упала 615 гар. Водитель даже не изменился. Утром начала заходить а он двинулся и я об край повредила ногу. И кондуктор не подошел не помог. Ладно пассажиры закричали. Ис таким синяком ходила. До сих пор кость болит
3
12 июня 2024
Кондуктор автобуса N92с (в640кс)12 июня (утром, в праздник "День России") нахамила мне да ещё и крикнула:"Твоя мама хамка" (мамы вообще там не было), а я на кладбище на Сухую реку ехала. У нас народ в Казани толерантный, мы уважаем разные национальности, но раз уж Вы к нам приехали и здесь дали работу, то и ведите себя интеллигентно. Хотелось бы, чтобы руководство научило своих кондукторов правилам этикета. 😳😔🤔
5
1
27 ноября 2024
Хотелось бы пожаловать на экипаж 4 автобуса . Доезжают всегда до фермы 2 и в обратку не едут . Приходиться ждать вместо 18 минут которые указаны ждать по часу .
2 декабря 2024
30 автобус работает просто безобразно. Интервалы движения то более 40 минут то 2-3 минуты. Вечером он не работает. Как добираться людям после 20 вечера в сторону Юдино не понятно…
29 ноября 2024
Спасибо большое кондукторАМ 47 маршрута всегда вежливые не хамят. особенно кондуктор автобуса 47 (номер 618).Очень вежливая, посадила на своё место дала розетку для зарядки т.к. у меня был на телефоне 1%.Фото прикрепляю.
4 звёзды за то что 47 автобус ездит утром очень редко.Если будут чаще то исправлю.
это было с 15:40 с чем-то по 15:57
С уважением Павленко Елизавета (ученица средней школы)
21 мая 2024
Начали использовать новые модели терминалов для оплаты. Оплата по некоторым картам не проходит. Не считывается. Проблемы с картой у меня нет, проверила. Терминал просто не реагирует на карту. По старым моделям я спокойно все оплачиваю.
Терминалы, у которых прикладывается на экран проходят. А которые со значком над экраном — не работает.
Оказалось, что такая проблема не только у меня
4
1
17 апреля 2024
Добрый вечер! Сын забыл телефон в автобусе маршрута 15. Очень расстроился. Но позвонив выяснили, что телефон нашёлся и находится у Водителя автобуса, телефон вернулся владельцу. Очень приятно, что у Вас работает такой порядочный и честный экипаж автобуса 910 ПАТП-2. Водитель Корчагин Ю. В. и кондуктор Бобогионова Р. Р. Очень Благодарен. Спасибо!
2
1
1 августа 2024
Сегодня имели"несчастье" воспользоваться автобусом маршрут 6,гос номер ,которого АС 171. Несчастье заключалось в том, что в салоне, было включено отопление, до труб невозможно было дотронуться.У нас такой вопрос: зачем это сделано в разгар лета, или это такая "фишка" данного автобуса.А может водители данного автобуса так "забавляются" летом?
2
27 апреля 2024
Покупала билеты на обратную дорогу из Москвы .на кассе обслуживала ваша сотрудница Шарафиева Ильсеяр .в наше время очень мало таких вежливых .приветливых и отзывчивых людей.я чень благодарна ей за помощь.
1
1 октября 2023
Конечно, я не надеюсь, что от моего отзыва изменится ситуация с пассажирским транспортом и сотрудниками ПАТП, и всё же, напишу. Сегодня, 01.10.23, в 8:50, ехала в автобусе маршрута 22. К моему большому сожалению, не могу назвать номер- ни гаражный, ни гос. А все по той простой причине, что на работу я опоздала, потому что, кондуктор забыла предупредить, что автобус по маршруту после остановки Молодёжный центр не едет! И водитель то первый день, и она сама не знала и вообще! "Не надо "жу-жу"! (Дословно). До каких пор мигранты будут нас унижать? Из-за того, что часть выручки идёт мимо кассы( берут наличными по 30р), обязательно повысится стоимость проезда. Хамство кондукторов зашкаливает! Пыталась дозвониться в диспетчерскую- трубку не берут. Есть ли кто в моем родном городе, кто отвечает за работу пассажирского автотранспорта?
16
28 июня 2024
Сегодня 28.06 .2024 около 11 часов ехала на автобусе 60 маршрута N 443, кондуктор за наличные билеты не выдает, я ее спросила - почему?
На что получила очень агрессивный ответ, кричала на весь автобус, хотя бы промолчала, еще и добавила :"В мой автобус больше не садись" 🤣 за 10 минут наблюдений она положила в карман деньги с трех пассажиров. Не плохо🙏
2
24 июня 2024
Спасибо Вам огромное за жизненно-важный маршрут 94, транспорт ходит четко как швейцарские часы. Особенно нравится водитель хрупкая милая женщина.
1
1
3 января 2024
Как можно оставить человека в мороз минус 20 на улице и спокойно отвернувшись стоять в теплом автобусе не отвечая на просьбы пустить в салон?! Сегодня, 3 января 2024 года, на остановке "Поликлиника" в Осиново именно так и поступили водитель и кондуктор 36 маршрута номер автобуса 646, номер машины АС 400 16 rus. На мою просьбу пустить в автобус мне с насмешкой ответили, цитата - "у нас обэт". На повторную просьбу, просто отвернулись и игнорировали мои стуки в дверь. Это, вообще, люди там работают или...???
Спасибо следующему автобусу, который стоял следом на конечной. Они не дали мне совсем околеть на этой остановке. Водителю , к сожалению забыла его фамилию, имя Фарид и кондуктору Максимовой!
Спасибо, что вы пустили меня в салон и я не заболею ещё больше! Правда, огромное спасибо!
4
27 марта 2024
Сделайте уже 34 автобус по чаще, ну серьёзно, что такое то а? По часу жду на остановке . У них интервал 30минут , ну естественно они не подьедут за 30 минут ,там же ещё пробки. Каждое утро начинается с того, что судорожно ищу где 34 автобус, чтоб не дай Бог пропустить. Рано выхожу и без того, так как автобус экскурсионный ! Из дербышек до РКБ едим по 2 часа + время постоять на остановке, там уже как повезёт! Требую просто уже! Либо другой маршрут давайте, который также без пересадок доведёт до РКБ!
2
26 сентября 2024
Отвратительная работа, нормально не могут пустить автобусы в петровский ходят только 2 автобуса , а 3 автобус отдыхает заезжает в мирный и ездиет по 23 маршруту, ваши заторы нам не интересны если где-то не успеваете пускайте еще дополнительно автобусы , почему люди должны страдать от ваших заторов.
Нам до этого мирного как то все равно. Есть у них автобус или нет. Пусть пешком ходят. В министерство транспорта напишем жалобу , что вы из за заторов не можете нормально пусть автобусы
1
16 мая 2024
Сегодня (16.05.2024)в районе 14.50 ч. водитель маршрута 23 с гос. номером 224( ЖК Мирный-ул. Яхина) не открыл двери и не посадил пассажира на остановка Магнит в пос. Мирный. Женщина стояла на остановке, ехала с поликлиники #3, ей было плохо, она чуть сознание не потеряла. Он уехал не открыв средние двери и не посадил пассажира. Прошу принять строгие меры в отношении водителя!!!
2
1
16 ноября 2023
Переехали жить за город, и пока нет личного авто, езжу на 78 автобусе достаточно регулярно. Хочу выразить благодарность обоим экипажам этого маршрута :водителю Тагирову Наилю и Багировой Вафе и Ренату с Гульнарой за отличную работу.
Они всегда идут по графику, очень доброжелательны и отзывчивы, в салонах чисто и уютно.
Ездить с ними - одно удовольствие!
С уважением, Гилязова Лилия Замировна.
7
1
19 сентября 2024
Почему водители не солидарны? Неужели нет других остановок кроме Фучика для ждунов. Самое главное стоят, стоят потом гонят нагоняют.
21 января 2024
21.01.24.с ост.39квартал на двух маршрутах (иначе до Дербышек никак не добраться!)добралась до конечной,автобус88 до Кульсеитово так и не приехал!по расписанию в11-00,по онлайн карте был в Кульсеитово.электричек по расписанию не было,ближайшая до807 км.через2 часа!пришлось домой возвращаться опять на 2-х маршрутах,обслуживание никакое,зато ценник за проезд необоснованно зашкаливает!и это по всем маршрутам,особенно45 до22-00все автобусы спешат наперегонки в парк,лядям,работающим до22-00 не на чем домой добираться,у нас,что нет руководства в сере общественного транспорта,и гастробацтеры на свое усмотрение ездят?
1
20 марта 2024
Хамка на 77 у детей кончились деньги а она сказала я полицию вызову ещё сфоткала нас. Номер машины А608СК 2725 хамка. Потом 04.03 2024 случилось то мы с другом по имени Арсений ждали на компрессорном 27 минут 34 он приехал мы сели там места свободные были оплатили вдоезжаем до трамвайное депо водила сказал садитесь в 60 мы в гараж даже не доехали до места назначения.... Пожалуйста примите меры.
3
17 сентября 2023
Как можно было под конец дачного сезона оставить на маршруте 92( Дальние сады) всего 3 автобуса!!!!
Сейчас особенно много пассажиров в выходные дни, в автобусах толкучка, кондуктора билеты на руки почти не дают!!!!!! Предыдущие года было так хорошо организован этот маршрут, были такие внимательный кондуктора, а в этом году полное безобразие!!!! Пожалуйста примите меры!!!!
4
1
11 июня 2023
Ехала 8 и 9 июня на автобусе номер 913. Маршрут10. Очень понравилась кондуктор.фамилии не знаю. Всегда вежливая,внимательная, хорошо одета. В автобусе свежо и чисто. Спасибо ей большое.
Ирина.
1
4