Пассажирское автотранспортное предприятие № 2
372 отзыва
16 августа 2023
Хочу оставить плохой отзыв на 6 маршрут, а именно автобус с гос номер 368! Инцидент произошел в 5:50 16.08.23 я собиралась зайти в автобус , а он перед глазами закрылся и уехал , водитель все видел, просто не соизволил дождаться!!!!! Наглость водителей удивляет!!! От одной секунды ожидания их время( график) не изменится!
И так всегда с данным маршрутом, еще и не дождешься, стоят по 30 минут 4 автобуса на конечной остановке !
1
1
11 декабря 2023
Доброй ночи,я надеюсь что маршрут 18 автобуса вечернее время до 22:00 будут чаще выходить в рейс потому что поздно и холодно не одного обраного автобуса из конечной не едет до фучика или проспект победы
20 октября 2023
78 Автобус сломался очередной раз сразу же после ремонта. 18.10.2023 также автобус сломался из города в Куртушку, ехала с двумя детьми не могла доехать до дома, пришлось вызывать такси . Сегодня 20.10.2023 ехала с детьми с поликлиники и автобус опять сломался , ждали час другой автобус
2
26 мая 2023
Хочется оставить отзыв на кондуктора автобуса маршрута 54, обычно стараюсь не обращать внимания на грубость со стороны кондуктора, но это уже перешло все границы. Ехала на автобусе битком забитом, кондуктор непонятно зачем-то взад-вперед "носился" по автобусу, при этом проходя круг меньше чем за одну остановку, конечно, ехать было дискомфортно. Ходил жутко толкая всех, в частности сильно задирая меня. Кричал чтобы я подвинулась, хотя чисто физически сделать это было невозможно, но самого пика идиотизма он достиг, когда начал бить и толкать меня в спину руками, локтями. На моё недовольство и ответ о том, что я не могу подвинуться, он сказал "тогда не ездить этим маршрутом", помимо меня многие люди в автобусе стали выражать своё недовольство его "забегами" по салону, в ответ он просто ушел в другой конец автобуса и не возвращался. По-моему, это ему не стоит работать в такой сфере, если взрослый мужчина ведёт себя как хабалка и толкается с молодой девушкой!!! Было 26.05 на автобусе 54, с номером х481хм
7
2
27 февраля 2024
27.02.2024 ждали 40 минут автобус 36 в Осиново на остановке Фаттаха, чтобы уехать в Казань, только 19:35 появился автобус. (Хотя из г Казань приехали 6 единиц техники, за 40 минут). Прошу принять меры.
2 февраля 2024
Вобшее супер удобства для работников зарплата во время общежития как 5 звёздные гостница огромная Спасибо
1
27 мая 2023
27 мая, в 19.44. Остановка Товарищеская. Номер автобуса 573. Маршрут 22.
Просто бессовестно , на всей скорости пронесся мимо остановки. И мне повезло только потому, попасть в автобус, что ему пришлось остановиться посередине дороги, так как выходили люди. Естественно, вышли на проезжей части. Мне же пришлось бежать к автобусу, чтобы, уехать. Всю дорогу, до моей остановки Волгоградская. Автобус ехал с такой скоростью огромной, что даже сидя было тяжело удержаться в кресле.
Прошу разобраться и провести инструктаж с водителем данного маршрута.
4
3
20 ноября 2023
На 4 маршруте,утренний рейс старая конечная в 6.23, 20 ноября 23 года,у кондуктора новый валидатор не читает карту АК барс,примите меры.Кондуктор заявляет,что у меня нет средств на карте,я ему доказываю обратное.бесполезно,пусть научатся пользоваться новыми валидаторами,прежде чем выходить на линию.
1
1
22 марта 2023
Сегодня 22 марта в 19.30 на конечной северного, 4 автобуса подряд уехали в парк в итоге на 5-ом автобусе люди сели и уехали в 20.23. Целый час пожилые женщины и две бабушки стояли мёрзли, это полный беспредел , мало того один из последних водителей который уехал в парк грубо и не уважительно на повышенных тонах на орал на двух бабушек из за того что они просили до ехать хоть до ближайшего другого маршрута , объяснив что он один работает с самого раннего утра и до вечера . руководства данного АТП -2 прошу принять меры и взять на контроль этот момент . Ну можно же хотя бы через одного уезжать в парк , учитывая позднее время . А водителям хочется сказать да что вы ноете что работаете с утра до вечера мы все работаем и тоже хотим вовремя попасть домой ну в конце концов ну не работайте раз всё так плохо вас не кто не заставляет вы же сами выбрали эту работу , эту профессию .
Пожалуйста примите меры !!! Надеюсь меня услышали и не будут больше таких ситуаций . За ранее большое спасибо.
7
5
24 марта
Почему после 8 не ходит автобус 90 с куюков в город тут что не люди живут или что деспечер трубки не берет совесть имейте мы же не бесплатно едем стоят люди с коляской
13 декабря 2023
13.12.23 в 8.00 на маршруте 60 на участке ул. Журналистов и других участках резко тормозил и трогался не учитывая температуру -18 и при такой температуре полы в автобусе как каток при таком вождении трудно было удержаться на сидении а на ногах не возможно.
1
1
5 августа 2023
Сегодня, 5 августа, ждала автобус #43 50 минут!!! Я понимаю, что суббота, но это - перебор. Информация на электронном табло менялась 3 раза. Кондуктор и водитель, товарищи близзарубежного государства, на мой вопрос: Почему так долго? ничего внятного ответить не смогли. Вы издеваетесь????
3
31 августа 2023
Забыл болгарку в автобусе маршрута 45. Я знал, что у них есть что-то типа "бюро находок". Позвонил тут же, и, что удивительно, нашлась. Забрал через 2 дня у Диспетчера. Благодарен. Это ценная вещь. Спасибо!
1
17 мая 2023
Сел на восстания оплатил проезд, после через пару остановок автобус доехал до своей конечной и после кондуктор подошёл ещё раз за оплатой проезда. Мне ехать с раз. восстания до ЦУМа. Кондуктор говорит что сделали круг и надо платит. Ещё добавила что все и даже школьники так у неё оплачивают. Я проехал 2-3 остановки всего а не круг. Хотелось бы услышать обоснования на этот счет от МУП ПАТП-2 (как написано на билете).
3
21 декабря 2022
Сегодня ехала на авт. 18, N 383. На кабине водителя была фамилия Юсупов. Не знаю, соответствует ли это действительности, т.к. по фамилии кондуктора точно скажу, что кондуктор был не той фамилии, что на кабине. Так вот, водитель разговаривал по телефону по видеосвязи с включённым автобусным громкоговорителем, так что люди ехали и слушали их разговор. Может и хорошо, что разговор был не на татарскои и не на русском: мало ли они о чем говорили. Я возмутилась, кондуктор сказала водителю, что их разговор слушает весь автобус. Водитель, молодой симпатичный парень в беленький рубашке), чуть приглушил микрофон и продолжил разговор. Так и ехал весь автобус, слушая посторонние разговоры. Не очень приятно вообще-то.....
9
1
27 декабря 2022
27.12.2022 автобус по маршруту номер 2 проехал мимо остановки(остановка театр камала)ехал по 4 полосе чуть дальше остановился остановки так же на 4 полосе высадил народ и поехал дальше в сторону аметьево
Теперь в моде людей оставлять и останавливаться на проезжей части.
Как люди должны через поток машин идти к автобосу.
Если нет этой остановке по маршруту тогда нужно наверно убрать с табло этого маршрута,чтоб народ не ждал и не нанадеялся его там ждать.
И такая ситуация уже не в первый раз.
И по утрам с конечной аметьево уезжает первый автобус и после него едет другой автобус с интервалом 40 мин. И такая же ситуация уже не в первый раз.
Как людям добираться не понятно!!!?
25 августа 2023
Здравствуйте. Ехала на 71 автобусе на работу села вчера в четверг на место кондуктора, что она орет, я тоже человек посидеть хочу, ещё и алкашня пристал в автобусе, примите меры с кондуктарами пусть будут добрее, стоять надоело реально уже в автобусе, либо большие автобусы выпускайте
1
2
14 мая 2023
Здравствуйте, сегодня когда в 10.30 ехала в автобусе 91 маршрута с Высокой горы упала в обморок. Водитель автобуса, кондуктор и пассажиры помогли выйти на улицу, вызвали скорую помощь. Не отходили всё спрашивали самочувствие. Я им о оооочень благодарна. Спасибо всём за бдительность, сопереживание и отзывчивость. Успехов и крепкого всем здоровья.
2
1
24 января 2023
Сейчас произошла страшная ситуация. Прошу Вас принять меры к водителю 45 маршрута. В 17.42 моя дочь села на в этот автобус на остановке деревня Универсиады с двумя маленькими детьми. Билет чек сохранён. Водитель данного автобуса был в наушниках, на пассажиров при выходе внимания не обращал! При выходе дочь одного ребёнка спустила на улицу, сама со вторым ребёнком выйти не успела, этот водитель просто закрыл дверь и поехал, маленькая 5 летняя девочка осталась на улице одна, когда дочь и другие пассажиры стали ему кричать чтобы он остановился , это водитель начал выражаться нецензурной бранью в адрес моей дочери и детей. Прошу Вас провести проверку, ведь он подвергает опасности пассажиров. Ребёнок плачет вот уже час, дочь плачет. А он спокойно ездит в своих наушниках.
6
24 декабря 2023
В 2021 году я тут летом проходил обучение на категорию Д. Очень хорошо обучают. Сдал с первого раза.
29 июля 2023
29.07.2023г стояла на остановке Дружба 19:15, мимо меня проехал 45 не оставливаясь на остановке, шёл дождь и было крайне неприятно! К сожалению номер не посмотрела! Прошу принять меры! Села через 15мин на следующий автобус номер 660
3
7 декабря 2022
Хочу написать про маршрут 77 . На улице холодно сегодня ребенок подошёл на конечную остановку п. Нов. Победилова стоял 1автобус номером А621ТС , открыл дверь ребенку и сказал : сто у них обед до 13.15 (получается 1 час ) и закрыл двери .
Хорошо , ребенок простоял на улице перед этим автобусом в холоде 20-25 минут . потом приехал другой автобус с номером Р227АК , увидел ребенка что стоит и водитель посадил его : холодно, садись , а то замёрзнешь .
Хочу поблагодарить водителя и кондуктора этого автобуса :огромное человеческое спасибо им , что не оставили ребенка на улице ждать ещё 45 минут когда у другова автобуса закончится время обеда . Как интересно им обед ? Видят что ребенок стоит на холоде а они в тепле . будьти пожалуйста здоровы , и пусть ваши дети не строят на холоде
7
1
19 февраля 2022
Хожу туда для активирования транспортных карт. Очень трудно доехать на общественном транспорте. Территория АТП, конечно, интересная. Просторно, чисто. Старый автобус стоит на постаменте в качестве памятника. Чтобы попасть внутрь здания нужно надеть бахилы, сшитые из ткани, как в советском союзе.
2
1 декабря 2022
Ехал сегодня (01.12.22) в автобусе номер 30, в 9:30 утра. На остановке «Товарищеская» собрался выходить, людей было много, пробираться было тяжело.. Стою у выхода, передо мной три человека подходит кондуктор и толкает меня вперед. Я спрашиваю мол, что вы делаете? Она говорит, хочу обилетить людей, и продолжает толкать меня. Я говорю, успокойтесь, дайте я выйду и вы все сделаете, я щас выхожу. Она продолжает толкать меня и резко в грубой форме говорит: я на своем рабочем месте, делаю то, что хочу. Что-то не нравится - ездий на такси.
Прошу начальника отдела кадров принять необходимые меры к этой сотруднице.
Кондукторша выглядит на 22-26 лет, большая девушка в весе, с айфоном 12 синим.
Также прошу отреагировать на мой отзыв, иначе придется разбираться по другому. Надеюсь на понимание
10
2
10 августа 2024
Здесь самые лучшие кондуктора работают, спасибо большое 🌥️
26 сентября 2023
Хочу оставить огромную благодарность водителю автобуса А569ТС 716, вы человек с большой буквы, буквально не оставили нас мёрзнуть на остановке, спасибо)
1
6 февраля 2023
Благодарю команду 36 автобуса в лице кондуктора Махмуда и водителя, имя которого не знаю. Они очень качественно выполняют свою работу. Часто езжу на 36 автобусе, вижу, как они работают, вежливы, внимательны, настоящие специалисты своего дела. Прошу их поощрить.
2
2
1 августа 2023
Сегодня, 1 августа 2023 нет автобусов 77. Ни в 12.01, ни в 12.26 со стороны Нефтебазы. Эта недоработанная система надоела. Постоянно ждём часами этот маршрут. Отдел по жалобам не отвечает, игнорирует полностью. Когда прекратите издеваться над людьми???
2
19 февраля 2024
Сменить руководителя!!! Время ожидания!!! Снизить стоимость проезда, очень дорого. Убрать красный цвет автобуса ,РАЗДРАЖАЕТ.
2
13 марта 2024
Сегодня утром в 7.20 при выходе с автобуса маршрута 45 , номер 663 водитель зажал дверями женщину с ребёнком. Безобразие!
25 октября 2022
Сегодня, 25.10.2022, ехала на 30 автобусе номер А 323 ТС. В 15.40-15.45 в районе остановки Сады во избежание ДТП водитель данного автобуса вынужден был резко притормозить, отчего пассажиры чуть не попадали в салоне. Удивлена же я была тем, что водитель зашёл в салон автобуса и поинтересовался состоянием пассажиров. Возможно, в данной ситуации он должен был это сделать, но хочется всё же выразить ему благодарность за его человечность и профессионализм, потому что всё чаще приходится сталкиваться с бездарностью и безалаберностью водителей, которые устраивают гонки между собой, не понимаю, что перевозят живых людей.
7
1
18 апреля 2024
Внутри прекрасно. Что касается работы городского транспорта - тут без комментариев.
1
10 сентября 2023
Спасибо большое водителям и кондукторам 6 автобуса. Забыла телефон и 2 карты. Очень вежливо выяснили все детали и быстро помогли. Всё вернули!
1
2
5 января 2024
Стою на остановке нгч-8 жду 72 уже 30 минут и при мне уже проехало 3 46 автобусов а в приложение показывает что он будет через 5 минут а в итоге ничего
1
1
4 октября 2023
Автобус маршрута 1 ( гос номер 884 КСА) номер автобуса 594! Хамский матершиный кондуктор, без жилета /бейджа.всем тыкает, хамит разговаривает на мате , билет вообще из кармана достал! Нормально набирайте персонал !
1
6 июня 2023
6.062023 подошёл на остановку товарищеская в сторону бизнес центра Корстон в 18.58. Автобус номер 30 приехал только в 19.53. Указано каждые 10 минут. Я как то могу понять в выходные реже но это в рабочий день!!!! Что за издевательство???
1
13 августа 2023
Хороший персонал, нормальное обслуживание, очередей практически нет, расположение не очень, т.к далеко от остановки
20 сентября 2022
Какой кошмар твориться на маршруте № 72 !!! Я еду из Юдино, до конечной пл. Вахитова. Очень большой интервал ожидания автобуса , если опоздаешь на свой , все, будешь мин.17-20 ждать- это очень долго , Сегодня 20.09.22 видимо один маршрут не вышел в свое время по какой то причине , а следующий авт. не за него идет , а в свое время, через 15-17 мин. Люди опаздывают на работу, учебу !!
Пока ждешь 72, за это время проходит три 46 маршрута !!! Сейчас вышли студенты на учебу , столько народа стоит на остановках, люди просто не могут уже втиснуться в автобус т. к он не резиновый !!! Ехать то надо всем, а маршрутов не прибавилось , хотя по весне вели какую то перепись , статистику считали !! А толку то нет .. ДОБАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА МАРШРУТЫ !!! ЧТО ЗА БАРДАК !! ЗАТО КАК ПРИБАВЛЯТЬ ЗА ПРОЕЗД - ЭТО ВСЕГДА ПОЖАЛУЙСТА !!
5
4
28 мая 2024
В автобусах работают печки, на улице жара. Летом можно отключать. Зимой бы так включали.
1
1
2 августа 2022
02 августа 2022 автобус № 60 гос.номер 994со не доехал до остановки Адоратского по Ямашева, по причине стоявшего там автобуса и тролейбуса, открыл и закрыл дверь. Я махнул рукой водителю, чтобы он снова открыл дверь и впустил пассажиров, прибежавших с остановки. Водитель дверь открыл, но стал меня матерно оскорблять, когда я указал на недопустимость такого поведения, он выскочил в салон, и стал мне угрожать. Затем вернулся на свое место, взял отвертку и вновь стал угрожать мне расправой.
Затем водитель все же начал движение, при этом держал отвертку в руке и матерно ругался на весь салон.
При повороте на улицу Короленко водитель совершил ДТП с красной легковой машиной. Водитель машины была девушка. Водитель автобуса выскочил к ней с отверткой и в грубой форме стал требовать, чтобы она уезжала.
Двери в автобусе водитель не открывал, пассажиров не выпускал, не смотря на их требования.
Рядом находилась машина ДПС, подошел офицер и только после этого водитель открыл двери салона.
Свидетелями случившегося были все пассажиры и кондуктор.
Ну и как можно выпускать в рейс такого не адекватного водителя? На него можно сразу заводить уголовное дело. Прошу разобраться
6
1
12 августа 2022
12.08.2022 ехала на маршруте 31 в 11 часов утра. Кондуктор 8987 Осипова Ирина Анатольевна, по причине того что я показала ей пересадочный талон, нагрубила мне, вырвала у меня из рук данный талон, выкинула его в приоткрытую дверь автобуса, наорала на меня и оскорбила. На вопрос "Почему вы так со мной разговариваете?" ответила "Вы могли спросить на какой маршрут действует талон". Талон получила также на 31 маршруте.
Думаю на каждом маршруте должен быть приклеен список маршрутов к которым выдаётся пересадочный талон, лишь бы лишний раз не общаться с грубыми, охамелыми кондукторами которым все должны, ведь они пуп земли.
Прошу провести воспитательную беседу с кондуктором 8987 со всеми уточнениями и вытекающими: как нужно общаться с людьми, как соблюдать субординацию и тому подобное.
Работа должна быть работой, а своё плохое настроение человек должен оставлять дома, раз он выбрал профессию для экстравертов.
4
1
10 октября 2023
Маршрут 90-й. Этот водитель постоянно сидит в телефоне, скорость 10 км, при том что люди с утра хотят попасть на работу, на дорогу ноль внимания, на замечания не реагирует.
1
1
7 декабря 2022
Уважаемые, это без мата написать сложно, я постараюсь
72 автобус, что происходит????С понедельника по среду все ждут автобус 25 минут на морозе, который не приезжает!!!! Сегодня 7 декабря, ждали 72 автобус с 5.50.автобуса не было до 6.20. Ждём на остановке Кэмп. Сели в другой автобус, чтоб доехать с пересадками... Замёрзли нет слов. Я жду ответа по данному вопросу. Телефон ваш постоянно занят.
2
1
22 ноября 2022
Молодой кондуктор 46 автобуса Раупов Алишер ведёт себя отвратительно. Пристаёт к молодым девушкам, оскорбляет людей. Лично меня сегодня 22.11.2022 г в 7:10 трогал меня за талию, а в 8:05 ударил по голове. Просьба уволить такого кондуктора и не подпускать к людям без проверки на психику. Не первый раз ужасное обращение к пассажирам, у него уже были драки на рабочем месте в Дербышках, но до сих пор он выходит на линии. Пожалуйста примите меры. Это не возможно терпеть, у него работает мама на 45 автобусе поэтому он говорит, что это его спасёт
3
21 сентября 2022
Доброго дня! 21 сентября приблизительно в 15:30 села на 29 автобус на Гудованцева,предъявила кондуктору(имя незнаю) карту Газпромбанк (с НФС) для оплаты. Оплата не проходила долго, я предложила кондуктору снять плёнку толстую на терминале на что получила грубый ответ :"У всех работает у ТЕБЯ одной не работает,"... Спросил наличку,я говорю нет, карта только... Спросил моб.банк,я сказала что моб банка этой карты нет. После чего этот горе Кондуктор высадил меня с автобуса, снова обращаясь на ТЫ.
Хочу обратиться к вам, работники ПАТП 2 , разве это не ваша проблема что оплата по карте не проходит? Я это так не оставлю, буду обращаться дальше... И хочу чтоб наказали этого кондуктора за грубость, хамское отношение к пассажирам. И ещё, хочу добавить что моя карта везде работает(оплачиваю легко) .
5
3
27 июля 2022
27 июля ехала в автобусе 77 маршрута С 156 КУ 116. Водитель не сделал остановку на улице Технической. Я спросила кондуктора, почему автобус не остановился. Кондуктор ответила, что эта остановка по просьбе пассажира. Я должна бела подойти и попросить водителя остановиться. По мнению кондуктора, это была моя вина. Кондуктор хамски заявила, что ничего страшного не видит в том, что автобус не остановился. "Проедите в обратную сторону" - заявила кондуктор, не отрываясь от телефона. Весь маршрут она смотрела в свой телефон, создавалось впечатлление, что пассажиры ей мешали. Остановки не объявлялись. Безобразное поведение кондуктора!
3
2
30 мая 2023
30 мая 2023 сына с маленькой собачкой на руках 2 кг веса на пустили в автобус № 10 на остановке поликлиника 7 в 12.13, кондуктор накричала на него, маленьких собак можно перевозить в общественном транспорте с рук ее никто спускать не собирался. Пользуются тем, что ребенку можно и нахамить.
1
2
8 мая 2023
Кондуктор 46 маршрут,хамка и грубиянка,я понимаю,что работать не кому,человек с 5 или 6 часов на ногах,но это не даёт ей право хамить,я так понимаю человек с похмелья,ребёнок это все видит-хамство,примите меры,или на учите их общению,номер автобуса а316 тм
3
2 декабря 2022
Деньги на пен не дошли, квитанция с номером и номером карты совпадает. Кондуктор как только не оскорбила меня, выгоняла с автобуса, я ведь оплатила, но до карты не дошло, других денег не было у меня, я ведь оплатила и моей вины нет. Так кондуктор, говорит зачем сели идите пешком. До магистральной. С доставкой. братья Касимовых.мне декабрь как ездить. Квитанция есть, кондуктор не смотрит даже ни 31 мрш и других
2
27 сентября 2023
Супер организация! Прошли через охрану, до руководства без проблем.
Очень вежливый персонал!!!!