Passo Avanti
Закрыто до 10:00
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге
Время работы
Воскресенье
5 отзывов
22 июля 2023
Была в данном магазине 1 июля, впечатление осталось ужасное. Консультант не поздоровалась, не предложила помощь, когда я к ней подошла и попросила принести туфли нужного мне размера, в ответ прозвучала тишина, презрительный взгляд, будто я ее заставляю работать. Всё время, что я была в магазине оба консультанта просто стояли и болтали между собой, отвлекались, только когда к ним обращались сами покупатели. Туфли мне не подошли, но каких-то альтернатив мне не предложили, просто молча забрали коробки и снова ушли. Выходя из магазина я так же не услышала фразы прощания. Мб конечно в данном магазине такие стандарты обслуживания, но в любом сетевом обувном тебе предоставят больше помощи, чем в данном магазине.
1
29 сентября 2023
Персонал ужасный, сегодня зала в магазин попросила несколько моделей обуви недовольный консультант принес, когда мне не подошло консультант заходя на склад очень громко сказала «кто бы сомневался» (женщина за45 белые волосы)
1
19 октября 2023
никогда раннее не писала плохих отзывов, но такого хамства не выдержала
Купила осенние сапоги, но вернувшись домой, обнаружила брак (вылез супинатор)
Тут же помчалась в магазин оформлять возврат, на что сходу консультант Елена (женщина с белыми волосами) недовольным тоном «А че не помыли?» А смысл, если обувь бракована, или вы ее обратно в зал поставите? Я что по грязи в них шлёпала? Швырнула обувь обратно в коробку и молча стала оформлять возврат.. А где извинения, а почему не предложили выбрать другую модель? Клиентоориентированность на дне, с такими «консультантами» весь бизнес потеряете!
1