Отвратительное обслуживание, официанты не обращают внимание на клиентов, столы грязные, попросили протереть стол, даже не смогли протереть нормально. Ждали 20 минут пока у нас примут заказ, чтобы нам принесли меню, нам пришлось искать официанта по залу и получить недовольный ответ «сейчас я вам принесу», хотя стойка с меню была в 20 см от нее. Почему сразу не выдали-огромный вопрос. Еда за свою цену хорошая, но абсолютно все полюсы убивает обслуживание, которое уже походит на хамство!
Вкусная еда, прекрасный интерьер. Очень притяно было посидеть, да и ценник хороший. Немного сервис подвел, не дали меню пока сама не подошла, хотя и людей было мало
Очень испортилось качество сервиса в данном заведении. Заняли стол, который был очень грязный, после просьбы его протереть, официант нехотя смахнул пару крошек, принципиально ничего не изменилось, стол так и остался грязным. Далее нам принесли пасту, она была холодная и макароны уже заветрелись. Мы попросили официанта передалать ее, но вместо нового блюда, нам принесли эту же заветренную пасту, разогрутую в микроволновке. Вид у неё был отвратительный. Мы отказались за это платить и ушли из заведения. На входе нас остановил администратор и стала предъявлять претензии за то что мы не оплатили заказ, я сообщила, что качество блюда нас не устраивает и времени (и желания) ждать еще у нас нет, несколько раз мы просили администратора принести жалобную книгу, нашу просьбу она проигнорировала.
После ремонта помещения столов стало больше , но персонал явно не адаптировался
Стало очень грязно (грязные диваны и столы ) и ощущение что ешь посреди торгового центра
Мимо тебя таскают грязную посуду на второй этаж
А судя по отвратительному состоянию туалета там нет уборщицы или с таким потоком не научились справляться
Новая схема работы понятна , но вам нужно хорошо поработать над ней
Я часто хожу в данное заведение, но вот на Ленина больше ни ногой
Приходили на отдых компанией, все остались довольны. Вкусные блюда, в меру прохладные напитки, приятная обстановка и не высокие цены. Прекрасное место для вечернего отдыха
Всё на 5+
Вкусная кухня
Цены демократичные
Обслуживание профессиональное и дружелюбное
Интерьер отличный, нравится, что в два этажа)
Месторасположение в центре города и приятный вид из окон)
Атмосфера с лайтовой музыкай и умелым обслуживанием даёт возможность хорошо отдохнуть
Из минусов, часто бывает много народу, но это издержки хорошего заведения))
Заказ несли оч долго, хотя там буквально мороженое и кофе, что там делать? Офики просто стояли и болтали друг с другом, заказы принимать не торопились. Короче такое себе. Еда нормик, вкусно
Отвратительное обслуживание, а точнее никакое! Пришли, прождали минут 10 пока нам принесут меню, определились с заказом и прождали ещё около 10 мин, никто не подошёл, хотя официанты видели что мы готовы сделать заказ и ждём их. При этом ходили вразвалочку по залу, не торопились, стояли болтали и смеялись между собой. Худшего сервиса не видела. Ушли в другое заведение.
Если готовы посидеть пол часа и подождать пока официанты наболтаются и нахохочутся друг с другом - «добро пожаловать».
4,5 моя оценка, даже возможно меньше, официантка перепутала название коктейля, затем она не уточнив нужно ли убирать стаканы или нет, сложила туда все использованные салфетки и после этого она решила уточнить: оставить ли Вам стаканы? На втором этаже был небольшой запах от кухни. Паста была вкусная, меренговый рулет не советую брать очень приторный, еда достаточно вкусная, но обслуживание нужно немного улучшить, чтобы не было таких казусов
Рыба не очень вкусная. Порции маленькие. Брали форель и лосось. И то и другое не очень. Пицца нормальная. Овощи гриль не пропеченые. Баклажаны вообще сырые. Обслуживание хорошее
Буквально вчера посетили кафе. Заказали немного: два чайника чая, салат и роллы. За 35 минут два раза подошли к официанту, спросили, как скоро нам принесут чай (относительно других блюд понимали, что они готовятся). Девушка все бегала на кухню, уточняла, что с чаем, результата не было. Только после третьей просьбы, спустя 40 минут, нам принесли чай. Не подали нож, хотя в салате было мясо, которое нужно было разрезать на кусочки. К чаю не принесли чайные ложки, чтобы размешать сахар. Когда попросили ложки, принесли одну на двоих. Затем заказали пасту. Ее подали без приборов, снова пришлось их просить.
Долгое ожидание официанта, и не последовательно приносят блюда, сначала пасту потом салаты, и такая же ситуация с напитками! Но блюда очень вкусные, довольно часто ходим с друзьями!
Все хорошо: цезарь вкусный. Пицца вкусная, пока горячая. Сок заказали ананасовый, принесли абрикосовый и уверяли, что это ананас. А так все понравилось, не шумно. Публика приличная.
Придя в кафе, в первую очередь хочется найти там комфорт, качественный сервис и вкусную еду. Но никак не тараканов, пешком гуляющих по твоему столику.
Естественно, ни о каком комфорте не может быть и речи в таком случае.
Официант, после просьбы убрать животное со стола, смахнула его на пол со словами:"Ну, а что я с ним сделать могу?"
Действительно, что может сделать наёмный работник? Спустя 5 минут таракан решил вернуться, уже попав в объектив камеры.
Это всё, собственно, к чему: если руководство не в состоянии навести порядок в зале, не говоря о кухни (кто знает, в каком количестве там таракны обитают), может, проверка СанПин была б не лишней. Всё-таки центр города.
Что же касается качества еды, то, не зная об особенностях санитарного состояния, можно вполне остаться довольным соотношением цены и вкуса
Отличное место. Выбор блюд устроит всех, есть первые блюда, вторые, гарниры, гриль, роллы, паста и, конечно, компот ( чай, кофе, соки)! Находится в центре города, занимает 2 этажа, можно выбрать столик с видом на улицу, можно уединиться
Пришли в 21:30 , сделали заказ, все это время на нас косо смотрели сотрудники, мы отнеслись с пониманием и решили заказ забрать с собой ( т.к. заведение скоро закрывается) По итогу нам положили не полный заказ, порцию роллов зажали 🤷♀️
Сегодня зашел с девушкой в данное заведение, просидели 10 минут без меню, официанты проходили мимо, а потом еще 20 минут уже с меню, по итогу остались без ужина, так как три официанта обслуживали лишь один столик
Pasta Basta всегда радовала вкусной кухней по демократичным ценам , спасибо , вчера было все очень вкусно … но , что с обслуживанием и клиентоориентированностью ? Из-за того , что, что-то сгорело на кухне , открыли дверь на улицу , стало сильно дуть в спину , на что я предупредила официанта , что мы пересядем за другой столик , в ответ «Нет , нельзя , у вас уже пробито все на этот стол» . Настроение испорчено , сидели в куртках и доедали ужин .
Атмосферненькое место , цены приемлемые и это радует . Очень вкусно и официанты милые 😊
Единственный минус который я отметила для себя это нет состава блюда (может и есть , но я не увидела )
Супер еда вкусная , всегда когда бываю в Курске заскакиваю на обед, спасибо Сергею Юрьевичу за такое заведение в г. Курске! Ещё бы в Белгороде вам открыть ресторан , буду постоянным посетителем )
Были в заведении по этому адресу 2 раз 23.02.24, вечером с мамой и ребенком, в итоге все 3 получили отравление, после чего посещать данное кафе больше не хочется.