26.12.2024
Приятная,атмосферная кофейня!Приветливый и доброжелательный персонал,девушки как с обложки журнала. Достаточное меню—круассаны, десерты, напитки.Приходите за удовольствием,хороший уровень!!!
Мне очень понравилось ,кофе был вкусный ,круассан восхитительный . Обслуживал меня парень ,никаких претензий,в этом месте самообслуживание ,заказал и сам забираешь. В других местах приносят ,но обслуживания можешь долго ждать и про твой заказ могут вообще забыть (так у меня на Дане было) там просто ужас . А здесь все отлично. 👌
Очень понравилась атмосфера самого Конкорса. Кофейня расположена в удобном месте, не сильно шумно, но музыку со сцены все равно слышно хорошо! Вкусный кофе и великолепные десерты. Обожаю круассан клубника-игристое, всегда забегаю за ним утром + вкуснейший американо ☕️
Недавно посетила кофейню и, к сожалению, остался крайне разочарован. Заказал кофе, который, по идее, должен был быть свежим и ароматным, но вместо этого получил напиток с горьким привкусом и странным запахом. Похоже, что кофе был некачественным или просто неумело приготовленным.
Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего. Официант был невнимателен и не проявлял интереса к клиентам. Пришлось долго ждать, чтобы сделать заказ, а затем ещё дольше — чтобы получить его. В итоге я ушёл с пустым стаканом и плохим настроением.
Не рекомендую эту кофейню тем, кто ценит хорошее качество кофе и вежливое обслуживание.
Самый вкусный круассан, много крема, идеальное тесто. Огромный выбор десертов, но круглый фисташковый круассан мой фаворит. Кофе обычный. Персонал вежливый.
Место по расположению не плохое . Но первое что меня с подругами не устроило это -персонал и хамство . Сначала вежливые как деньги даешь и делаешь заказ,а потом как попросили по хорошему переделать тк сильно горький и поленый кофе буд-то ,то хамство было от молодого человека и обсуждение между персоналом в открытую и наглую . Я сделала замечание ,но хамство и наглость не уменьшились у молодого человека . Громкая музыка в принципе на этом этаже это перебор ,ничего не слышно !
Еда норм, не понравились работницы, не знали блюд, девчонка не знала , что проходит Конкорс гастрофест и не знала , что в него входит, хоть у нее рядом стоял стенд с фото , вторая прибежала помогать, девушка с короткой стрижкой вообще как под чем-то была, выдала кипяток вместо чая, пришлось выяснять и самой брать пакеты чая и просить приборы , которые тоже не положили, она еще и злилась, все это вытягивать надо было, так же подносы были прям грязные и не дали чек
, пришлось просить, на что девушка еще и глаза закатила, сделала копию с видом раздраженным, мол зачем, странная -не понравилось. Так же наблюдала за ней в другой день- она кричала на весь фудкорд, смеялась очень громко, ощущение , что под чем-то продолжилось((( девушка была стрижкой как под мальчика, русая, взгляд такой дерзкий, принимая заказ, переспрашивала несколько раз, хоть я четко и громко назвала. На вид студентка. Были весной , когда Конкорс фест проводили.
14.09 2 девушки на смене. Людей не очень много. При заказе все уточнила и попросила принести за столик кофе и круассан. Поднос так и стоял около камсы минут 10, при этом мне сказали, что через 8 минут поднесут! Негатива я не получила, но клиентоориентирование ниже плинтуса! Работать с персоналом надо!!!
28.07 в 21:15 заказала цикорий на кокосовом. Выдали напиток абсолютно без вкуса.
Подошла к девушке попросила переделать или добавить еще цикория, чтобы появился хоть какой-то вкус. Она сообщила, далее цитата: продукты питания возврату и обмену не подлежат.
Я говорю: но это же просто молоко.
В итоге мне 3 раза сказали, что ничем помочь не могут. Потом девушка просто начала пробивать новый напиток. То есть я должна была заплатить еще за один, чтобы мне сделали то же самое.
Я развернулась и ушла. Оставив пустой стакан молока под названием «цикорий» в кофейне.
Ужасный сервис. Я такого не встречала никогда и никогда😅
Сегодня 26 мая в 22.50, пришли купить с молодым человеком пару круассанов домой. Хочу отметить что мы не хотели брать кофе, зная что заведение закрывается, может быть девушка уже помыла кофе машину и не напрягать лишний раз! Поздоровались с баристой, и нам сразу прилетает негатив со стороны девушки. Сидя в телефоне и фыркая себе под нос, мы услышали фразу «заказы не принимаем». На вопрос почему не принимаете? Ответа толкового не было. Цмокая с недовольным видом бариста спросил карта либо наличные? Мы ответили нам все равно, и опять мы услышали в свою сторону агрессию и неприятное отношение к нам. Девушка сказала «Знайте на будущее, мы не принимаем заказы в такое время!» . По итогу бариста дала нам две одинаковых булочки, хотя я просила разные, но честно уже не хотелось ругаться. Прошу решить эту ситуацию, и поговорить со своим сотрудником. Так как эта девушка испортила все мнение о вашем заведении, такого хамского поведения еще не встречала. Спасибо
Заказали 2 капучино. Пробили 1. Приготовили напиток и отдали его следующему после меня клиенту. Клиент взяла напиток своими руками, потом ей сказали что это не ее напиток, а мой. Я ожидал второй напиток, сообщили что пробили только 1. 1 напиток готовили 10 минут. Facepalm.
Будний день, обеденное время, людей нет. Фрапучино недоступно к заказу, ок, заказываю капучино. Выдали мерзкий кипяток с запахом горелого кофе, трижды побывавшего в помоях, о наличии молока можно только догадываться. Кошмар, не советую.
Сделали кофе с собой, хотя просила на зале. И вместо того, чтобы его переделать в кружки на месте, его просто перелили из стаканчиков.
За стойкой 4 человека, но работает 1-2 от силы.
немного отличается идеальное фото выпечки в инстаграм от того, что есть в ассортименте. Лично мне не очень понравился круглый круассан с рафаэлло и бриошь с соленой карамелью, может потому что были вчерашние, может не мое по вкусу.
Кофе хороший, но обслуживание))) Спустя 10 минут общения и раскладки продукции на витрину девушка ко мне подошла. Все понимаю , что нужно предоставить продукцию на витрину, но в связи с тем ,что девушка вела беседу с другими людьми, это действие затянулось.
Более отвратительного обслуживания я еще не встречала! Сначала мы с подругой долго ждали, пока на нас обратят хоть какое-то внимание. Одна девушка неторопливо делала кофе, другая – раскладывала круассаны. Нас не просили подождать, на нас просто не обращали никакого внимания. На мой вопрос, как скоро нас обслужат, девушка недовольным тоном сказала ожидать. Дальше – самое интересное. Когда мы забрали заказ, оказалось, что мне положили не тот круассан, который я заказывала. На мою вежливую и тактичную просьбу заменить круассан из-за ошибки официантки, девушка сделала максимально недовольное лицо. Круассан она подогрела ужасно. Он был холодный и черствый (как минимум - вчерашний). Больше никогда не вернусь в это заведение.
Часто натыкаюсь на рекламу кондитерской в Инстаграм, давно хотела попробовать pate круассаны
Половина, которая без начинки, оказалась сухая( Киселя не было в наличии, лимонад оказался тоже так себе
Но обязательно попробую классический фисташковый круассан, который очень советуют, но уже в другой пекарне данной сети
Попробовала здесь макаруны, очень вкусные, свежие, большие!
1
Д
Дарья
Знаток города 6 уровня
31 мая 2024
Довольно часто покупала у вас выпечку, очень люблю фисташковый круассан. Но сегодня (31.05) была расстроена ужасно сухим и черствым миндальным круассаном. Девушка взяла его не с витрины, а с высокой тележки. То ли там все, что не продалось вчера, то ли оно все такое. Но неприятно все равно. Обслуживание почти всегда на 3-.
Нашумевшие круассаны Pate на 6/10, раф отвратительный, обслуживание оставляет желать лучшего. Недовольство персонала и кидание еды на просьбу изменить упаковку самой дорогой выпечки - очень странно :)
Вкусные круассаны. Были бы, если бы их можно было купить) Закрывают кассу за полчаса до закрытия, если не раньше.
1
А
Анастасия
Знаток города 9 уровня
14 мая 2024
Отвратительное обслуживание, грязные столовые приборы ( с отпечатками пальцев и остатками еды) на просьбу поменять их- просто протерли тряпкой. Брали два круассана, дали холодные (хотя везде греют), попросили подогреть, но девушка сказала, что они и так тёплые ( только вот достали из холодильника)
Самая лучшая точка в DanaMall
Часто ходил сюда. Брал круассан с карамелью. Это был мой любимый круассан в Минске. 24 марта 2023 снова купил его. На этот раз круассан был очень сухой, начинка была кислой. Итог - пищевое отравление. Больше в данное заведение не пойду, так как не хочу подвергать риску свое здоровье.