Остались в шоке от обслуживания в данном заведении, оформили бронь через мессенджер на 18:30, нас предупредили о брони только на 2 часа. В 19:50 к нам подошел хостес и сказал, что наше время подходит к концу, мы в свою очередь показали переписку, где бронь зафиксирована до 20.30. Далее в 20:00 к нам подошел другой менеджер и в язвительном тоне указал нам на то, что мы пришли на самом деле в 18:00 (то есть раньше своей брони на полчаса), что было абсолютной ЛОЖЬЮ.
Так как мы не соглашались уйти в рамках нашего согласованного заранее времени посещения, менеджер сказал, что сейчас, цитирую, посмотрит по камерам, когда мы зашли в ресторан)))
Такое откровенное хамство и вранье встречаю первый раз! Мы попросили показать нам камеры, что конечно не было сделано, потому что мы пришли в свое время и даже чуть опоздали.
Максимально отвратительной персонал с высокомерным взглядом. Больше не приду сюда.
интересное меню, качество и вкус блюд на высо те, обслуживание чаще всего очень хорошее, место подойдет для ужина с подругой или родителями, может быть даже для свидания:)
Приятное место , особенно обслуживание. А ртем, не побоюсь этого слова, изюминка ресторана. Сомелье очень порадовала . Приятная девушка, главное знающая толк , да так что искры из глаз :) Пришла во второй раз , привела семью на день рождения. Рекомендую всем! Вернёмся!
Грустно, но Ава Патрики испортились. Пришли на завтрак, заказали омлет - принесли холодным. Хлеб даже не предложили(( вообще было ощущение, что нас открыто торопят позавтракать и уйти. Ну про тесно молчу :) это я Патрики, тут квадратный сантиметр продает) но утром зато тут мало «охотниц»)) улица тихая и чистая, многие вообще не работают до 12))
К десертам вопросов нет.
Очень вкусная еда, классный коктейль с маракуйей и отличное обслуживание! Спасибо, обязательно вернусь
Ivan
Дегустатор 5 уровня
2 ноября 2024
Руководству следует обратить внимание, на то, что происходит в ресторане, т.к. это заведение вредит всему вашему бренду.
Мы забронировали круглый стол на компанию 6 человек, мне сообщили, что за бронь нам внесут 10% сервисный сбор в счёт, с чем я согласился. Когда мы пришли столик отдали другим людям, которые якобы перекупили его за 15000 рублей депозита. Это как вообще?
Причём хостес абсолютно по-хамски нам об этом сообщила с недовольным лицом. Все официанты, как сонные мухи сидят в телефонах. Меню не выдали сразу. Еду несли долго, в странном порядке. Типа одному 2 блюда сразу, второму через 10 минут когда первый уже поел.
Пару блюд просто забыли. В ресторонне никто не улыбается. В целом заведение было пустое, а обслуживание длилось больше часа. В целом по еде также 4- даже сравнивая с другими ресторанами Пинского.
Сюда ни ногой больше
Ложка дегтя в идеальную картинку Patriki)
Обожаю начинать день с вкусного завтрака и крепкого флэт вайт)
Постоянно ходила мимо AVA и Patriki и наконец решила зайти в последний.
В AVA все было не плохо, но не запоминающе для меня.
Посмотрела отзывы и картинки, наметила пастрами из индейки и запеканку.
После заказа основных блюд перехожу к заказу кофе и тут сообщают, что у них проблемы с водой и они решают этот вопрос.
Недоумение было на моем лице и подобное я видела на лицах после меня пришедших)
Много кофеманов по утрам оказывается)))
Ну я же не знаю, что за проблемы...Оказалось в туалете нет воды. Бывает,но вы предупредите людей сразу про невозможность приготовить кофе и помыть руки в туалете и не только...
Возможно для кого-то это критично!
Вы принимаете заказ и между прочим, в самом конце говорите про воду.
Дождалась своего пастрами. Не как на картинке! Два куска хлеба с проложенной между ними индюшкой, хилый кусочек расплавленного сырка. Очень грустненько(
Даже фото не захотелось делать...
В итоге как всегда спас Pinch с его наивкуснейшими сырниками и одним из лучших флэт в городе!
Были с подругой в пя тницу в кафе Патрики на М. Бронной. Мы часто бываем в ресторанах. Встречаться в них стало традицией. Это переоцененное заведение. Высокие цены на винную карту ( от 750 руб за 120 мл, даже не 150 заметьте!) на ДЕШЕВЫЙ алкоголь, который и бесплатно пить не захочешь. Вам не стыдно г-н Пинский??? Горячее блюдо - утка со спаржей и сливой - безвкусно и утка и спаржа! При этом утка еще и жесткая. Десерт крем-брюле, вкусное, но такая крохотная порция за 750 руб, что было смешно смотреть не него. Столы маленькие и стоят очень близко друг к другу. Слышно каждое слово за соседним столом. НЕ рекомендую это место для вкусного ужина и приятного времяпровождения.
Очен ь милый, приятный ресторанчик. Идеально подходит для завтраков😁 В последнее время редко что-то из блюд производит сильное впечатление, но суши из краба здесь обязательны для дегустации, — просто пушка-вышка-отвал-башки💫
Очень красивый ресторан. Приятное оформление в благородных пастельных тонах. Но по мне так очень маленький. Бывают часы - пик, просто не пройти,а только просочиться.
Бронь , либо очередь. Место посещения пафосных людей и мажоров. Одни приходят сюда показать себя и оценить других, иные посмотреть на других и прицениться. Никто не приходят на или за покушать) Так , бокал вина или маленькая пироженка с кофе для фото/чек на... Место обитания блогеров, золотой молодёжи и лентяев) О, да - атмосфера искрит и накаляется когда аншлаги. Персонал - опрятные и вежливые девушки, хостес показалась немного грубоватой, но могу ошибаться...
Приятный персонал, очень вкусные блюда, приятный интерьер, в целом идеальный ресторан во всех традициях Патриарших прудов
Очень комфортно было находится внутри!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!
17 Июня были в сие з аведение, в котором оценивают людей только по одежке, и подают ужасные блюда.
Заказали завтрак «Патрики» за 990р. официант подошел и обслужил людей, которые выглядели по их мнению «богаче», и только лишь позже к нам, хотя мы ожидали порядка 10 минут. Пока ждали своё блюдо клиентам напротив уже вынесли их заказ, в разы больше, и успели принять новый
Принесли черный хлеб, одно яйцо и два кусочка ветчины с авокадо…
а также не вкусный белини…
И позже, только лишь по отзывам узнали, что там оказываются еще и овощи должны были быть…
Были на бранче с подругами. Брали завтрак патрики и кофе, все понравилось. В качестве комплимента принесли хлеб с маслом. Девчули ещё ели тост с крабом и десерт, все довольны. Единственное в матчу добавили коровье молоко и не спросили, у девушки аллергия
очень неоднозначные впечатления от посещения. отзыв пишу сразу после того, как покинули данное заведение.
такой халатности и наглости я еще не встречала. сервис совершенно отсутствует. ставлю две звезды за еду (она здесь действительно вкусная) и интерьер. сам ресторан небольшой, нас посадили на не самое удачное место, во время ужина мы слышали только разговоры официантов между собой.
хостес - лицо ресторана. то как нас встретила девушка заставило ужаснуться. чтобы меня заметили мне пришлось первой поздороваться и попросить девушку, сидевшую в телефоне, проверить нашу бронь.
затем с лицом полного недовольства у нас забрали верхнюю одежду и дали номерок, однако потом наши вещи оказались просто в зале на вешалке. на выходе нас также никто не проводил. со стороны официантов было видно наплевательское отношение именно к нашему столу.
если у гостей за соседними столами всегда интересовались все ли в порядке, довольны ли они качеством блюд и обслуживания, то в нашем случае мы были проигнорированы)
обычно в данном ресторане всем приносят в качестве комплимента хлеб, но даже этого элемента мы не были удостоены.
чек на двоих вышел у нас на 5000+ тысяч. что я считаю совсем не мало. все таки от такого «уровня» заведения хочется получать иное обслуживание.
в заключение скажу, что персонал здесь видимо оценивает своих гостей по внешнему виду, ушли разочарованные, чаевые не оставили.
грустно, что ожидания от «нашумевшего» ресторана не оправдались и виной тому далеко не бар с кухней, а именно отсутствие сервиса. повторюсь, что столкнулись с таким впервые.
Все было очень вкусно! Приятная атмосфера и обслужив ание. Единственный минус- теснота и духота, в связи с чем хотелось быстрее покинуть заведение, мало того что очень маленькая площадь зала, так еще и горячий воздух поступает из тепловой завесы около двери, за час стало прямо плохо от духоты. Но из-за вкуса блюд в любом случае 5! Лепешка с крабом потрясающая !)
Недавно попал в этот ресторан и считаю, что он оправдывает своё название - к такому уровню обслуживания и кухни должен стремиться каждый ресторан в этой локации!
Завтраки превосходные! Основное меню - пальчики оближешь! Ходили с супругой сегодня третий раз и в третий раз от каждого попробованного блюда с нашего стола слышалось «мммм, как же вкусно!»! :)
Отдельно хочется выделить подбор персонала - все молодые люди приятные, культурные, красивые, даже с приятным тембром голоса! Это ж насколько силён подход! ) Поэтому сюда хочется возвращаться и мы будем это делать снова, и снова, и снова! Patriki, спасибо вам!!! ❤️
Очень красивое место, с вкусной кухней и замечательным обслуживанием. Готовят быстро, подача красивая. Цены типичные для патриков. Не запредельные, конечно
Валерия Митькина
Дегустатор 3 уровня
27 ноября 2024
Интерьер уютный, стильный, сервис на высоте) Еда отличная, правда порции очень маленькие. Десерты тоже восхитительны🔥
Великолепное заведение с превосходной кухней и атмосферой. Очень вежливый персонал.
Очень понравилась лепешка с крабом, креветками и соусом из манго. Также интересны суши без риса (вместо него мясо краба). А филе миньон выше всяких похвал!
В общем рекомендую!
П.с.
Сделайте выбор между кефиром и квасом для наполнения окрошки.
На Патриках в ресторанах обычно не много места, но тут прям Микро концепция. Общаясь с собеседником за столом можно сказать, что общаешься еще с людьми за столами слева и справа от тебя, т.к. столы небольшие и расположены практически вплотную друг к другу.
В плане еды по основному меню и коктейлям тоже весьма среднее впечатление. Однако десерт был на очень хорошем уровне, что несколько нивелировало общее впечатление от заведения.
Небольшое, но уютное заведение.
Стильный и лаконичный интерьер.
Очень вкусные тальятелли с гребешками и трюфелем и лепешка с крабом. Прекрасный чизкейк с соленой карамелью. Все это подается в невероятно красивой посуде.
Почему такая оценка? Отвратительно невежливая и надменная хостес, после которой портится все впечатление и совершенно нет желания посещать ресторан вновь. Обучайте свой персонал!
Очень очень вкусные блюда, необычные коктейли, готовят достаточно быстро,но посадочных мест не много, лучше бронировать заранее. Официанты очень хорошо рассказывают о каждом блюде, что очень помогает сделать выбор. Рекомендую
Очень приятное место.
Тесновато, но атмосферно (это же Патрики).
Из еды — закуски и суши были очень вкусными (суши без риса, на крабе).
Салаты тоже.
А вот горячее немного разочаровало: блюдо с капустой однозначно на любителя.
Заглянем еще!
Небольшое уютное заведение, приятный персонал, обслуживание на высшем уровне.
Кокосовый Десерт - Шар- красивая подача, самый инстаграммный десерт, как говорят сотрудники :) попробуйте;)
Удивили вторым комплиментом- после моего заказа, в конце принесли милые маленькие мандарины. Очень приятно. И снова красиво!
С удовольствием вернусь еще.
Спасибо за вашу работу.
Как мне сказали, Патрики - это рыбное продолжение вкусного Ава:)) так и есть: милое заведение, с очень приятным максимально клиентоориентированным обслуживанием и реально вкусными блюдами. Рыба, морепродукты, устрицы и десерты - все на приличном уровне. Мне очень понравилось:))
Особенность милых заведений в центре - Некоторые столики очень близко друг к другу. Сначала стесняешься, не собственных разговоров, а того, что слышишь щебетание соседок, словно подслушиваешь их секретики и сплетни. Девушки рядом обсудили работу, семью, мужчин, любовников, партнёров, мужей и детей. Причём в самых пикантных подробностях, а потом после третьего бокала интеллигентные с виду мадамы начала браниться совершенно безбожно, хуже Сапожников. Не обращая внимание на меня и мою даму;)
- у вас ремешок от пальто волочится по земле, - сказал вслед одной из них уже на выходе.
-пусть волочится, - буркнула в ответ мадам, икнула и провалилась в ночную темноту патриков.
Переживаю за неё.
Были с молодым человеком на выходных. Рестора н красивый, еда очень вкусная, персонал приятный, но:
1. Официант не уточнил, что в какао сразу идет сахар и нигде это указано не было
2. Минут 10-15 ждали свой стол, хотя мы пришли во время
3. Моему молодому человеку все время в спину дул ветер с улицы, приятного мало
Модный, гламурный, стильный ресторан. Помещение тесное, но приятное. Вся еда качественная и вкусная. Официант идеально подсказывает блюда по запросу. Так по совету вщяли зеленый салат с авакадо и кунжутной заправкой- на жару то что надо. Понравился больше, чем салат с кальмарами- он показался самым проствм из всего, что заказыли. Морепродукты свежайшие, суши стоит попробовать, с гребешком мой фаворит. Для меня это такой девчачий вариант. Идеально для особенной встречи с подругой.
Добрый день! Вчера ужинали компанией в данном заведении. Наш визит прошел крайне плохо, больше не вернемся! 1. Сначала принесли грязную тарелку с кусочком васаби. 2. В салате с томатами и авокадо был обнаружен волос +-5 см. 3. Пасту Каннеллони болоньезе несли больше 45 минут. 4. Про ризотто с белыми грибами официант вообще забыл. 5. Внесли в счет салат с волосом. 6. Вода или чай оставляет в заведении оставляет желать лучшего (внутри чашек после чая оставался черный налет).
В качестве извинений принесли 4 орешка со сгущенкой))) Кухня в данном заведении вкусная, но сервис хромает. Было крайне неприятно в ТАКОМ ресторане получить ТАКОЕ обслуживание.
Это самый тесный и шумный ресторан в котором я была 🌚
Насмотрелась красивой картинки в инстаграме, привела подругу, в итоге даже нормально не поообщались . Соседние столы впритык, сидишь и слушаешь чужие разговоры.
Еда так себе, таких денег не стоит.
На мою просьбу сделать еду без соусов, официант ответил: с соусом же вкуснее)
А то что у меня может быть аллергия, непереносимость или я просто не люблю соусы, официант не подумал) Если честно даже удивились такому сервису, в таком то заведении
В общем полное разочарование
Самый тесный ресторан Ava team)
Столики близко не только друг к другу — нам достался прямо у стойки для официантов, которым приходилось изощряться, чтобы случайно не смахнуть с нашего стола посуду.
Кухня как всегда хороша, сервис (касается именно официантов) — отличный.
Артем
Дегустатор 6 уровня
16 августа 2024
Очень вкусное, уютное и атмосферное место. Бургер и пирог с креветками и фирменным соусом просто must have. Столик лучше бронировать заранее. Одно из любимых мест в Москве.
Все было очень вкусно. Особенно знаменитый десерт Patriki. Я очень люблю сладкое. Этот десерт - что-то потрясающее.
Единственное, за что минус одна звезда, - поточная система, скор ее надо все приготовить, чтобы человек все съел и место освободил. Закуску и горячее принесли с разницей три минуты, пока доедал закуску, горячее остыло.
Сразу скажу, к еде нет претензий. Все вкусно.
Но!!!! Сначала (в -25) нас посадили за столик на проходе. Где даже не дует, а сдувает от двери.
Столик явно рассчитан на 1 человека, но туда сажают по 2)))
Через 2 часа нас попросили удалиться.
И никого не волновало, что у нас недопитые бокалы, недоеденная еда и еще мы хотели попробовать десерт.
В заключении оставив, Х ХХХ денег, нас выгнали, перелив наше вино в бумажные стаканы и сказав, что это все, что они могут сделать.
Благодарим за сервис и обслуживание, больше мы к Вам ни ногой чего и остальным желаем!
Что можно сказать про ресторан? Вкусно, красиво, эстетично! Ходим и будем ходить) хоть на завтра, хоть на обед, хоть на ужин - вкусно всегда! Персонал - просто красавчики)))
Кухня, обслуживание вс е на 5! Очень много посетителей и мало места. Не люблю когда сидишь толкаешься локтями, а еще на входе посетители ожидающие своей очереди, которые стоят и смотрят тебе в тарелку и всем своим видом намекают чтоб ты поскорее освободил столик.
Скажу честно-всегда любил кухню Истомина и Лосева. Это всегда вкусно, доступно и понятно и очень красиво. Тот момент, когда ты блюдом за 700 рублей делаешь из себя гедониста максимального уровня))) и тут совпали все звёзды: кухня, офигенский и не навязчивый сервис, камерность помещения, уют, мелочи, которых дико много и они прекрасны. Даже мыло в туалете значительно лучше, чем Знаменитая марка истрепанная всей лакшери Москвой . Немного неудобно было в плане посадки и тесноты, но ты идёшь за эмоциями и воплощением фантазий своего живота. И зто удалось на отлично❤️❤️❤️❤️