Патриот
121 отзыв
28 ноября 2024
Хочу рассказать о своем опыте с компанией "Патриот". Они устанавливали у нас домофон, и я действительно остался доволен!
Во-первых, все сделали очень быстро. Мастер приехал вовремя и сразу взялся за работу. Установка прошла без каких-либо задержек или проблем.
Во-вторых, на все мои вопросы ответили просто и понятно. Было прият но общаться, чувствовал, что мне действительно помогают.
Если вам нужен домофон или есть вопросы по безопасности (видеокамерам), рекомендую обратиться в "Патриот". Я остался доволен их работой и с уверенностью могу их посоветовать!
3
1
30 января
Хочу поблагодарить менеджера Викторию и инженера Дмитрия за отзывчивость , хорошую работу и внимание . Все рассказали, посоветовали, быстро заказали и аккуратно установили . Я очень довольна работой. Инженер Дмитрий- профессионал своего дела!
15 января
Заявку приняли быстро. Со мной связялся Инженер Владимир, договорились об удобном времени. Вовремя приехал, быстро, качественно, отлично установил трубочку. Всё работает. Довольна, рекомендую!
16 октября 2024
Сегодня, 16.10.2024 года наконец то установили трубку домофона, до этого как то с супругой справлялись без нее! Домофон устанавливал и подключал инженер по имени Владимир, вежливый, приветливый человек, компетентный в своем деле! На выбор предложил три трубки, обьяснил различия и принцип работы! Установил все быстро, без шума и пыли так сказать!) После чего спустился вниз, проверили работу домофона во всех трех режимах, все конечно же работало на ура!) Работой Владимира остались довольны! Все супер, спасибо!
2
14 октября 2024
Оставила заявку на ремонт домофона в Кировском районе, сказали в течение 3 дней придёт мастер. Мастер не пришёл, перезвонила - сказали что-то с адресом не так, уточнили адрес - адрес записан был верно, сказали ещё в течение 3 дней ждать. Прошло 3 дня, перезваниваю снова с вопросом где мастер, мне отвечают, что дозвониться не могли до меня, говорю с какого номера звонили? Уточняем номер мастера - звонков с этого номера не было, сказали ждите. Прошло полторы недели с момента принятия заявки, мастер до сих пор не пришёл... У нас госорганизации уже работают лучше, чем эта коммерческая компания
4
5
20 января
Заказал в ГК "ПАТРИОТ" замену видеодомофона. Менеджер Виктория связалась со мной по Watsup и помогла с выбором модели. После со мной связался инженер Дмитрий Филатов для уточнения ряда технических вопросов по установке. За день до установки он позвонил и согласовал время прибытия. В назначенное время прибыл, установил и настроил видеодомофон. Спасибо ГК "ПАТРИОТ" за выполненную работу.
27 декабря 2024
Заказывал в ГК "ПАТРИОТ" установку видеодомофона в новой квартире. Менеджер Виктория подробно рассказала об видеодомофонах, вызывных панелях и нюансах установки, а инженер Дмитрий Филатов быстро и аккуратно установил оборудование. Огромное спасибо коллективу ГК "ПАТРИОТ"!!!
1
5 декабря 2024
Хочется поблагодарить Руслана , облуживающего ЖК « Смольный парк». Смог разобраться с домофоном все настроил, все оборудувание теперь работает замечательно. Кроме того очень пунктуален и вежлив с заказчиками. 🙏🙏🙏
3
28 марта
Странная организация . В квартире много лет был установлен видео-домофон с видеонаблюдением . Через несколько лет , без ведома хозяев , приехал мастер от этой организации , его отключил и теперь просят за подключение не много не мало 6500 .
Интересно , что без предупреждения , не поставив в известность хозяев квартиры . Это действительно странное и беспардонное отношение к своим же пользователям .
13 февраля
Установили домофон быстро и не дорого! Инженер Владимир выполнил работу качественно, быстро и аккуратно! Обязательно порекомендую друзьям и близким компанию Патриот!
26 марта
Делали заказ ключей через сайт. Возникли небольшие сложности, обратились за консультацией по телефону. Все объяснили, помогли с оплатой, привезли через несколько дней. Удобно. Быстро. Спасибо
24 января
Видеофон перестал транслировать видео с уличной камеры. Я оставил заявку и через 3 часа позвонил мастер, представившись Ибрагимовым Русланом. Мы договорились о встрече на следующий день. Встретились в согласованное время. Все было сделано за полчаса. Очень организованный, предупредительный, деликатный человек. Оставил очень приятное впечатление и свой работой и манерой общаться. Надеюсь, такой уровень отношения к работе будет сохранятся.
14 ноября 2024
Очень грубый, не профессиональный персонал. На вопросы ответить не могут, не то что бы решить. Не удаётся добиться ни имя менеджера, ни кто из диспетчеров отвечает, точнее не отвечал на вопросы. Руководство вообще в недосягаемости. В апреле прошлого года установили домофон, в октябре этого года поменяли. Всё это в сговоре с председателем ТСЖ с которой заключён весьма странный договор, не в интересах жильцов от слова совсем. Очень мутная компания.
2
4
20 марта
После установки домофона не было слышно ничего от слова совсем. На вызов 3 дня спустя приехал молчаливый мастер, не представился, сделал так что теперь домофон не работает вообще. Прекрасный сервис!
Позвонили в поддержку - специалист не представляется, не может назвать никакие сроки, и ни с кем не может соеденить, кто может сказать сроки ремонта.
На вопрос "Это будет продолжаться неделю? Месяц? Год?" Сказали "Как получится"
Не советую.
16 декабря 2024
Благодарю за выполненую работу инженера Дмитрия Филатова и менеджера Викторию. Подобрали нужный вариант, быстро смонтировали, всё отлично работает.
12 декабря 2024
+ При наличии интернета проблем с домофоном не бывает.
+ Пользуюсь лицензией и очень довольна простотой решения вопроса домофонии.
+ При настройке нового телефона меня консультирует Святослав Соколов. Он всегда на связи, вежлив и оперативен.
Рекомендую.
2
7 октября 2024
Инженер Владимир, работу по установке домофона выполнил чисто, аккуратно и быстро. Приятно удивила пунктуальность и вежливость. Благодаря профессионализму вовремя успела на работу).
3
4 апреля 2024
Благодарю инженера Владимира - очень быстро и качественно выполнил установку домофона.
Звонок, 20 минут дорога, 30 минут работы и всё готово. Привез несколько вариантов трубок для выбора вживую, что очень удобно (при заказе через диспетчера мне об этом не говорили - был приятно удивлен такому сервису). Протянул провода в квартиру, определил с помощью прибора расположение проводки в стене, из которой торчали подготовленные провода после ремонта, установил трубку домофона в нужном месте (здесь выбор трубки оказался очень кстати, т.к. у них разные места подключения сверху/снизу и первая выбранная оказалась слишком высоко), подключил, проверил - всё идеально четко. При сверлении стены даже пыль собрал в пакетик, чтобы не оставить мусора - вот это я понимаю профессиональный подход и как мастера, и как человека. Ещё раз большое спасибо : )
7
1
20 марта
Отвратительная организация. Свернули наш рабочий домофон, который устраивал всех жильцов в доме, поставили свой. На семью выдали по 2 ключа , трубки в квартире не работают , код отключили через неделю , ключи, которые заказали на их сайте, готовятся 10 дней . Как попадать домой ? Диспетчер никакой информацией не владеет .ужас…
2
16 августа 2024
Благодарю компанию за оперативную и качественную работу.
Наш менеджер- Анна Уланова, всегда на связи и всегда готова прийти на помощь.
Круглосуточный приём заявок от диспетчеров - находка, в любое время можно обратится, даже если проблема была обнаружена ночью.
Ну и конечно команда инженеров, готовы объяснить, выслушать и помочь со всеми технически сложностями.
5
12 февраля
Инженер Владимир очень быстро, аккуратно и почти беззвучно установил домофон, все работает! Спасибо за качественную работу)
24 декабря 2024
остался доволен работой кампании, инженер Владимир - позвонил договорились о времени - он смог буквально в тот же час к нам приехать . Спланировал как подвести провод чтобы не задеть электрику и выглядело красиво, качественно и быстро сделал свою работу!
1
14 февраля
Большое спасибо инженеру Владимиру, который справился с нашей проблемой не работающего домофона(предыдущие два мастера не смогли найти причину). Всё было сделано быстро, аккуратно и вовремя.
26 ноября 2024
Огромное спасибо инженеру Владимиру ,очень вежливый и компетентный мастер,пришел вовремя,работу сделал очень быстро и аккуратно
2
19 марта
Если у ВАС есть возможность не работать с компанией "Патриот" то ВАМ повезло . В нашем доме Королева 64 такой возможности нет .В данной компании нулевая клиентоориентированность . Мне 2 раза назначали день и время установки домофона и 2 раза "кинули" . Жду 3 раз . Будет продолжение ,,,,,,,,,,,,
31 января
Странная работа службы поддержки. Назвать даже примерное время, когда придут для починки оборудования, не могут. Говорят, что звонили, но на звонки не ответили, хотя звонков не поступало. Сроки называют размытые, разговаривают с претензиями, в общем, сервис никакой.
1
18 октября 2024
Вообще бес предел!!! Как поставлена работа не понимаю. Целый месяц ждали изготовление 2 магнитных ключа. Обещали за 10 дней, еженедельно звонили, из раза в раз теряли нашу заявку. После подключения к решению проблемы председателя ЖСК, дела сдвинулось с места, я первый раз с таким сталкиваюсь
1
4
13 марта
На моменте оформления заказа (ключ для домофона) невозможно указать кроме парадной, другие помощения (паркинг, мусоросборник и др) для корректного кодирования. Нет обратной связи по заказу. Диспетчер долго выясняла стоимость заявки, фамилию и др информацию… в итоге люч не получен, инженеры для кодирования не выходят на связь
10 января
Инженер Владимир производил установку домофона. Пришел вовремя, обсудили варианты, работу сделал аккуратно, все работает 👍. Спасибо большое!
14 января
Спасибо, вашему директору! За то, что организовал и собрал хороших,отзывчивых сотрудников! Остался доволен ,все молодцы! Рекомендую!
4
23 февраля
Выражаю благодарность менеджеру - Виктории и инженеру - Дмитрию Филатову за оперативную обратную связь, индивидуальный подход и качество работы
28 мая 2024
Работаем год с данной компанией- одни положительные эмоции. Компании желаю процветания и завоевание всего рынка в СПБ в данной отрасли. Отдельная благодарность инженеру Владимиру, который справляется со всеми неисправностями домофонии и видеонаблюдения. Все работы выполняются качественно и в срок. Спасибо.
Просвещения 50
5
13 декабря 2024
Закащала уствновку домофона, сделали очень быстро, прадлодили разные варианты на выбор. Спасибо инженеру Владимиру!
1
9 июля 2024
Хотелось бы выразить благодарность инженеру Рустаму Валиеву за хорошую профессиональную работу по монтажу видеодомофона в квартире. За чуткое и внимательное отношение к заказчику, за то, что все объяснит, расскажет, посоветует и за то, что с этим человеком просто приятно общаться.
5
19 сентября 2024
17.09.2024 г. вызвали мастера для ремонта видеодомофона. Прибыл мастер без какого-либо инструмента, взглянул на устройство, сказал, что с электрикой что-то и убыл. К самому домофону не подходил, не вскрывал... А диспетчер сказала, что предупреждать надо о том, что у вас видеодомофон а не просто домофон. Вобщем сидим без домофона, на 15 этаже, двери дистанционно не открыть...
4
10 сентября 2024
Спасибо большое за установку домофона инженеру Владимиру. Все было очень быстро и качественно. Профессиональный подход. Ещё раз большое спасибо
4
24 августа 2024
Хорошая компания,из тех что у нас были раньше,эта компания самая надёжная! Мы и наши соседи очень довольны тем,что наша УК заключила договор с гк Патриот. Спасибо Вам! Вы настоящие патриоты ! Желаем процветания вашей компании. Не заостряйте внимание на плохие комментарии,уж таковы люди,которые будут вечно чем-то недовольны! Всем мира и добра!
4
5 июня 2024
Ставили домофон, всё отлично. Приняли заявку, перезвонили, установили. Быстро, качественно, работой довольны. Мастер Владимир, рекомендую. Спасибо Патриоту за сервис и мастеров.
5
11 сентября 2024
Хочу сказать спасибо инженеру Владимиру за установку домофона. Позвонил заранее, уточнил время приезда. С собой привёз трубки домофона на выбор. Работу выполнил быстро, качественно, аккуратно. Домофон работает. Ещё раз благодарю за выполненую работу. Рекомендую!
4
2 апреля 2024
Хочу выразить благодарность инженеру Владимиру Паршину за ремонт нашего домофона и особенно отметить профессионализм, быстроту исполнения и доброжелательность. Уважение Компании Патриот за таких сотрудников. Людмила Викторовна Азарова (ул.Политехническая,17-3-16)
6
10 июля 2024
Хочу поблагодарить инженера Владимира за установку домофона. Работа была выполнена быстро и аккуратно, а также мне предложили выбрать трубку домофона из нескольких вариантов.Мы заранее согласовали удобное для меня время. Взаимодействие было очень комфортным и приятным, спасибо!
6
7 августа 2024
Сотрудничаем с данной компанией очень давно.С приходом инженера Владимира стало еще более комфортно работать. Спасибо руководителю за быстрое реагирование на заявки. Просвещения 46к1
5
9 декабря 2024
Все прошло очень быстро и качественно. Инжинер Владимир супер мастер!
1
6 сентября 2024
Устанавливали видео в квартире, была небольшая задержка,обещали 10 дней,не считая выходных,поставку оборудования на пару дней задержали, но некритично,учитывая происходящую ситуацию в стране..!Всë установили,пока работает хорошо, там посмотрим! Спасибо! Рекомендую!
4
15 мая 2024
Отличная работа, домофон установили на следующий день после заявки, все аккуратно, красиво, инженер Владимир приезал вовремя, вежливый, боагодарю вас за работу!
6
3 сентября 2024
Благодарю инженера Владимира за быструю и качественную установку домофона. Вежливый, профессиональный сотрудник. Спасибо большое 🤗
5
20 ноября 2024
Установил домофон быстро и качественно инженер Владимир, всё замечательно!
2
5 февраля 2024
Спасибо большое инженеру Владимиру за терпение и проделанную работу. Не работал домофон. Через диспетчера вызвала мастера. В рабочее время мы редко бываем дома. Нам на протяжении недели мастер звонил, пытался поймать нас дома, предлагая выполнить заявку. Это дорогого стоит. Когда, наконец, мы оказались дома, мастер прилетел за 10 минут и все за считанные минуты отремонтировал.
Хочется отметить доброжелательность и отзывчивость оператора.
7
12 ноября 2024
Отличная компания, мастер Владимир приехал в день обращения, установил домофон , все работает . Сделал свою работу очень качественно и быстро. Благодарю за работу.
2
20 октября 2024
Хорошая компания, обслуживает наш дом.
Один раз обращался сам домофон кнопка западала, поченили на следующей день.
4