Добрый день,пришли на обед выходного дня с семьёй в ресторан Paul на интернпциональной,хуже обеда мы не проводили в заведениях. Сели за стол,попросили воды,которую так и не принесли до конца обеда,блюда которые мы выбрали официант перепутал,что то принесли,что то нет,одно блюда принесли которое мы не заказывали,но мы взяли так как очень долго несли все блюда,в течении 15 минут оказалось ,что одно из блюд,которое мы заказали просто отказались делать на кухне почему нам об этом сказали не сразу непонятно,мы были очень голодные, детки начали капризничать,мы решили уйти и попросили оставшиеся блюда положить с собой,в итоге оказалось,что горячее так и не начали готовить спустя час,положили только салат,который мы ждали минут 40 , греческий салат,ну как так вообще. К нам подходили постоянно разные официанты,видимо поэтому не было четкой картины заказа и срока его выдачи . Очень плохое впечатление,ушли голодные,с плохим настроением и потраченным зря временем. Как ресторан не рекомендую!
место само по себе уютное, напитки порадовали, как и обслуживающийся персонал. однако не порадовала кухня: еда попросту сухая, не режется ножом и даже укусить невозможно. вкусовые сочетания не порадовали, однако это уже касается меню. в целом ради выпечки и напитков зайти можно и нужно, но остановиться попробовать что-то из меню не советую.
Я сам предприниматель никогда не писал отзывы, но больно видеть, как собственник вложил кучу денег в интерьер, меню, посуду, аренду в центре города, думает почему мало клиентов, а все упирается в обслуживание.
Моя ситуация, пришли с маленьким ребенком, сделали заказ, детский стульчик никто не предложил, хотя два стульчика стоят без дела. В зале занято максимум 4 столика. Через минут 20 после заказа подошёл официант и сказал рыбы нет(мы заказали белую рыбу), не извинился ничего не предложил в замен, просто рыбы нет, выбрали другое блюдо. Через минут 40 после заказа принесли заказ мне, через минут 10 заказ жене. Я свою порцию съел и отставил тарелку на край стола. Куча официантов (я насчитал 6 человек) стояли возле барной стойки, кто-то общался между собой, кто-то сидел в телефоне, кто-то общался явно с другом, который зашёл в гости. В итоге мою тарелку забрали через минут 10, хотя я несколько раз пытался словить взглядом официанта, чтобы заказать десерты.
Заказали десерты. Я несколько раз уточнил у официанта про горячий шоколад, а у жены спросил, что ты будешь, она сказала американо. В итоге официант принёс мне американо, а жене горячий шоколад, понятно что можно просто поменять местами чашки, но это же часть сервиса, если бы в зале было много людей или не хватало официантов я бы понял, но когда они кучей ходят друг за другом - это явное нарушение стандартов качества и обслуживания!
По еде: в целом еда нормальная, хотя порция спагетти была маленькая. Круассан полежавший, хотя они позицианируются как пекарня.
Надеюсь это сообщение дойдёт до собственника или директора. Были 28.01.22 примерно с 18.30
Посмотреть ответ организации
sanchoys
Дегустатор 4 уровня
8 октября 2022
Великолепное место с демократичными ценами и вкуснейшей едой! Обслуживание на уровне! Приятное и уютное место)
Кофейня в самом центре города, ориентированная на пробегающих мимо туристов. Можно немного перекусить, выпить кофе, с кем-нибудь встретиться. Отслуживают долго, счет несут ещё дольше. Цены выше средних.
И
Игорь С
Дегустатор 6 уровня
22 августа 2022
Нам зашло. Вкусно, удобно, чисто, персонал приветливый. Выбор в меню хороший. Приятный интерьер. Твёрдая пять
Лучший Paul в Минске! Хороший кофе и шикарная выпечка, очень уютный разделенный на части зал, вежливые сотрудники.
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Гуменюк
Дегустатор 4 уровня
7 апреля 2023
Кофе пережженный, сырные палочки холодные, хотя типа только что выпекали ...
Был позже снова. Официанты не слышат даде с третьего раза... Музыку что ли потише сделайте.
Чек при расчете наличными не принесли. Сдачу - тоже заныкали. Господа, в след раз я потрачу 10 минут,но воспитаю официантов за чеки и сдачу.
Кассрвая дисциплина знаете ли .. шьрафы там кусачие.
Единицу ставлю только потому что кофе вкусный. Пасту готовили 50!!! минут и то, только после моего пинка, что если не приготовят в самое ближайшее время (пока пьем лимонад) встаем и уходим. В общем, в заведение больше ни ногой! И другим тоже не рекомендую.
Выпечка как всегда великолепна! Обслуживание отличное.
Цезарь с креветками для любителей салона с майонезными заправками - ее было слишком много. Уха очень соленая.
Очень вежливый персонал и приятный интерьер) на этом все)))) кофе по неадекватной цене, делают в кофемашине и никак не варят - это вызвало откровенный шок. Выпечка - что-то ок, что-то так себе. В общем, больше туда не хочется)
Ждали завтрак 45 минут. Ничего кроме кофе и круассанов не дождались. Через час подошла девушка Вероника и сообщика что заказа не будет потому что кухня как оказалась перегружена. Спасибо за завтрак !
Яичница в завтраке интернациональ из 4 раз два раза была холодная. Подача от 40 минут до часа. Не успевают…
В остальном очень достойная еда.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 7 уровня
17 июля 2022
Заходила под закрытие в пятницу взять кофе. Все три сотрудника с которыми удалось взаимодействовать просто прекрасны. Все рассказали, объяснили. Осталось очень довольна обслуживанием. И кофе тоже вкусный 💕