Сложно что-то выделить конкретно, разве что сотрудников! ОЧЕНЬ мало мест и заведений с таким гостеприимством и радушием. Очень понравилась еда в ресторане и обслуживание!
Отличное место! Отдыхали с дочкой 6 лет и сестрой с 18 по 21 июня 2020 года.Очень отзывчивый и вежливый персонал,номер был -студия,довольно просторный,чистый,все продумано,уборка каждый день.Брали завтраки, достаточно хорошие,вкусные.Бассейн тоже порадовал, правда по времени было 30 минут,но за то мы были одни,записывались на удобное время.Посетили сауну с джакузи и бассейном,2 часа пролетели очень быстро.
Воздух,природа- сказка! Рекомендую!
Номер чистый, хорошая мебель. Ночевали одну ночь, так что про обслуживание сложно сказать. Парковка во дворе. Отличный ресторан! Большие порции и недорого.
Уровень качества высокий, номера просторные, есть баня, бассейн, детская площадка, веранда с шезлонгами, ресторан, рядом парк для прогулок и река для яхтинга, цены доступные, сервис качественный.
Сам отель оценивать не буду, т к проводили мероприятие в ресторане. Мне понравилось. Хоть отель расположен возле дороги, ресторан и выделенная зона отдыха находятся с другой стороны здания и расположена в лесной зоне. На открытой площадке есть где посидеть на свежем воздухе
Хороший отель на территории соснового бора, с детской площадкой. Чисто, уютно, отзывчивые сотрудники. Прекрасно отдохнули. В 5 минутах пешком остановка до Рязани (ехать полчаса). Рядом Солотчинский женский монастырь.
Классный отель с выходом в бор на тропу Паустовского. Отзывчивый персонал, хороший сервис. Есть номера разного класса, бассейн, завтрак. В отель можно с небольшими собаками. Хорошо как летом, так и зимой.
Отдыхали с 31.12.19 по 03.01.20. Двое взрослых и ребёнок 13лет. Были на банкете в Новогоднюю ночь.
Достоинства: программа хорошая, еда вкусная, все отлично организовано. Нам понравилось. Антураж очень красивый.
Семейный номер 402, отличный, новый ремонт, просто восторг.
Недостаки:
1. В отеле есть номерной фонд, где вход идёт по улице, через пожарную лестницу. Не предупредили об этом, узнала случайно из отзывов тут, (спасибо большое людям, кто пишет отзывы). Позвонила в отель, попросила прислать видео лестницы, она действительно пожарная и травма опасная. Имейте ввиду, об этом не предупреждают. Именно там номера с новым ремонтом. В основном корпусе номера с 90х, они устарели, и ещё в них наверное купили, я чувствовала запах.
2. Администратор Прохина Татьяна Владимировна, пришла на смену 02.01.20. Красивая блондинка с короткой стрижкой. Пренеприятная дама, на гостей смотрела с высока, усмехалась постоянно. Уточняли у неё про парковку, если отъедем, место сохраниться, ответила, категорично нет. Буквально через пару секунд подошёл мужчина, сказал, я уезжаю, скоро буду, место сохраните. Тут же был ему дан положительный ответ. Как!? Затем элементарно спросили у неё стаканчики, так она даже стаканы пожалела. Не профессионализм, конечно. У Татьяны, странная конкуренция идёт с директором ресторана Юлией (только Юлия об этом не знает)))), если Юлия гостям разрешает посидеть в телевищеонном зале, то прилетает Татьяна и их выгоняет. Очень странная Татьяна, ещё наверное не выросла.
Благодарности: Всему персоналу ресторана Рассказов, отличные официанты, повар и конечно директор ресторана Юлия. Отношение к гостям на самом высоком уровне, профессионализм, организация работы. Просто умница. Юля, мы вам признательны и благодарны за наш отдых. Большое спасибо!
Были в русской бане 22.10
Не понравилось совсем : бассейн был грязный, веников не было, оказывается в стоимость веники не входят, сразу администратор не предупредил, фена не было, посушить волосы не чем, также администратор не сказал. Телевизор не работал, даже после звонка на ресепшен ни кто за два часа так и не подошел. Истопник заходил в уличной обуви чтоб подкинуть дрова в топку. Ранее были в сауне в мае таких неудобств за эту же стоимость не было. Больле не будем брать баню
Проживали в отеле неделю были в командировке. Все очень понравилось очень приветливый и дружелюбный персонал. Уборка номера каждый день, свежие полотенца. В этом же здании бассейн, сауна и ресторан. Очень всем остались довольны
Хороший большой номер, минибар с адекватным ценником, , завтрак по выбору, бассейн. В целом, достойно и своих денег стоит. Самый маленький минус, это не охраняемая парковка.
Отель стоит на дороге. В ванной жуткий запах канализацией, вода тоже имеет неприятный запах. В коридорах ковролин весь затертый, в пятнах, производит неприятное впечатление. Окно в номере было сломано, открывалось и закрывалось с трудом. Кровати очень узкие, подушки неудобные, руки затекали во время сна. В 11 утра горничная стучится во все номера, узнает, нужна ли вам уборка номера. Шум от дороги, заснуть сложно. Заглянули в бассейн, не купались, не понравилось, в помещении душно, сильно пахнет хлоркой, не рискнули там поплавать:-) Местность красивая, рядом лес, реки, можно искупаться, монастырь. Не рекомендую проживать в данном отеле.
Добрый день! Солотча.. прекрасный уголок в Рязани!!чистый свежий сосновый воздух... гуляйте наслаждайтесь этой природой!!!но не забывайте заглянуть в парк-отель Паустовский...что бы забронировать номер!!!...ваш ждут современные номера и добродушный персонал!!!!здоровья вам!!!!а также работает прокат....мне очень понравилось на велосипеде с ветерком по тропе Паустовского.....
Прекрасное место для зимнего отдыха. Номера чистые, лыжи на прокат, спорт зал и бассейн для здорового отдыха. Рядом музей и экотропа. Ресторан уютный с хорошей кухней.
Планируем посетить Солотчу летом, обязательно остановимся в "Паустовском"
Отель нормальный. Единственное номер конечно оставлял желать лучшего. Видно что ремонт очень ушатанный, везде все ушатано, в некоторых местах сломано. В номере была джакузи, но что-то не рискнули ей пользоваться. Утром завтрак шведский стол, вполне вкусно и достойно. Так что рекомендовать могу, главное чтобы номер был со свежим ремонтом
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 5 уровня
15 октября 2022
Отдыхали в августе, отель полностью на три звезды. Желания вернуться второй раз нет. Номера и отель все уставшее, с уборкой проблемы, каждый раз просили убрать. Внутренний двор к отдыху не располагает, вся уличная мебель убитая грязно, посидеть отдохнуть с книгой некомфортно. Все выходные сдают банкетный зал под свадьбы, уровень шума зашкаливает, если приехали подышать тишиной и лесом, то не получится, по крайней мере в выходные летом точно, там одни свадьбы. В целом отдохнули неплохо, но ожидали большего и лучшего судя по отзывам людей здесь, видимо все индивидуально и понятие хорошего отдыха и комфорта у всех разное. Территория отеля небольшая, кроме внутреннего дворика никакой особой инфраструктуры нет. На ресепшене менеджеры-администраторы не приветливые, возникло недопонимание, повели себя крайне непрофессионально. Рядом стройка, весь отдых просыпались с шумом дрели, строительные работы целый день. Очень много гостей отеля с домашними животными. Для аллергиков, имейте это в виду, и еще так же вода, она с железом везде местная, со специфичным запахов и цветом, помыться было такой водой так себе удовольствие, запах отвратительный. Из плюсов, безусловно лес и природа, так же Понравился ресторан Рассказов, но он к отелю не относится.
2 звезды только за приветливый персонал. Бельё было ощущение, что не меняли. Подушки из разряда за 200 руб. Хотелось поскорее уехать.
1
Анастасия Сафронова
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2023
Были в апреле 2022 года , бронировали заранее .Нас не предупредили , что в отеле ремонт 🤦🏼♀️сняли номер на 2 ночи , в итоге остались на одну и то еле еле.
К номеру претензий нет ( единственное , что вид у нас был на соседние дома и курятники , но никак не на сосновый лес и номер был ледяной , т к батареи были перекрыты (их потом включили)
Тренажерный зал одно название 🤷🏼♀️все настолько старое и убитое , плюс завалено из за ремонта чем только можно .
Бассейн на фотографиях одно , по факту другое.
По итогу еле мужа уговорила съехать , но кто же знал , что за 2ые сутки нам не вернут деньги 🤷🏼♀️ведь при заявлении о выезде девушка на ресепшене нам не удосужилась это сообщить .
Настроение как и день рождение было испорчено.
Ах да , 1 звезду ставлю за то ,что в ресторане рядом , очень вкусная еда 👍🏻
Больше ни ногой туда 🤷🏼♀️
Прекрасное соотношение цена качество. Чуть " Уставший" Номерной фонд, но зато прекрасный, дружелюбный персонал. Нам были искренне рады. Отдельный пункт - ресторан, там все прекрасно!!! И кухня и обслуживание( волшебная хреновуха!)
Хорошее место! Лес просто сказочный сразу за отелем. Номера хорошие, мебель, ванная комната, все после ремонта. Единственное, вода плохо днем прогреваеться. Сауна и хамам, бассейн в сауне требует ремонта, но нам понравилось. В ресторане "Рассказов" кухня не понравилась. Заказ несут очень долго, хотя клиентов не много. Рядом есть не плохие заведения, где можно пообедать нормально. Общее впечатление очень хорошее! Особенно природа рядом! Отдельная благодарность администратору на ресепшен Екатерине за чуткое отношение. Очень помогла нам. Очень отзывчивая, внимательная девушка! И вообще коллектив хороший. Спасибо за отдых!
В принципе все понравилось, отдыхали 4 ночи впятером в двухкомнатном номере. Номер новый, просторный, чистый, маловата вторая комната с кухней (точнее, это и есть кухня с диваном). Заказывали завтрак , стоят 200 р., достойные. Обеды 350, порции не очень большие. Единственной проблемой был плохой напор воды. Есть бассейн, полчаса в день бесплатно, есть небольшой тренажерный зал, стол для пинг-понга. Прокат велосипедов, батут платный, рядом лесок сосновый. Недалеко до реки Старицы, где можно купаться.
Останавливались на один день в номере люкс двухкомнатном компанией из 4х человек! Хорошая добротная мебель в спальне,гостиная же расстроила...замученный диван,спать на нем практически нереально! На фото на территории беседки,на деле их не оказалось. Очень маленькая территория.
Живописнейщее расположение. Хорошие новые номера, чистый сан узел, работающая сантехника. В номерах тепло, завтрак можно включить в стоимость номера. Приемлемые цены на проживание. Тенисный стол и бассейн бонусом. В 10 минутной доступности биатлонный комплекс Алмаз.
Отель понравился хоть и расположен на дороге. Шума не слышно было. Чисто. Рядом тропа Паустовского, прогуляться есть где. Рестораны, магазины все рядом.
Отличный отель для отдыха, на территории отеля есть ресторан. Всё очень даже вкусно и по приемлемым ценам. Номера чистые, ухоженные, постельное белье чистое, без пятен и дыр. Скоро дополнится отель парком. Есть два или три банкетный зала. Бассейн, сауна, все чисто и цивтльно. Персонал отличный, приветливый в чистой форме. Но есть и проблема с водой. Когда захочется принять джакузи, вода горячая сменяется на холодную. А так, очень довольны!
В целом отель очень понравился. Тихо, комфортно. Еда в ресторане почти как дома, ребёнок ел с удовольствием! Идёт правда ремонт, но я думаю будет ещё лучше. Персонал очень приветливый и грамотный. Рекомендую всем кто отдыхает с машиной.
Не понравилось отношение руководства в отношении претензии про шум от свадьбы. Свадьбы и праздники проводят прямо под окна и отеля, это недопустимо! Обратите внимание, что все выходные там шумят до 00!! А управленцы заявили, что я откуда-то «сама должна была это знать!» просто отвратительные слова, абсолютно не клиентоориентированны в этом плане. Сам номер чистый, приятный.
Гостиница весьма совкового вида, но в целом все было хорошо. Удобная кровать и нормальный санузел, душ. Завтраки не впечатлили, т.к. нужно выбирать 2 блюда из меню и время посещения. Но кстати кофе на завтраке зато был весьма неплох :)
Отель оказался лучше, чем ожидала.
Плюсы. Семейный номер просторный, особенно ванная комната порадовала: и душевая, и ванна, полотенца чистые каждый день. Есть игровая комната, бассейн, детская площадка, прокат велосипедов.
Минусы: замечены тараканы. Очень странный ресторан, для которого 350 рублей за обед - это типа не деньги, поэтому можно особо не стараться и ко времени еду не подавать. В номере, где предполагается проживание с ребенком, журнальный стол и низкий холодильник со стеклянной посудой - все в зоне досягаемости годовалого малыша. Забавный дизайн омеров с претензией на дорого-богато :)