Чудесная студия ! Я снимала тут и мои клиенты обожают эти красивые залы.
Уютный ресепшен, где всегда всё подскажут и помогут. Замечательная владелица студии, очень внимательная. Прекрасное место с качественными залами и красивейшие экспозиции в городе( новогодние в этом году гораздо круче прошлого года) ♡
Получила очень неприятный опыт в фотостудии Pavillion. Использовали синхронизатор. За 10 минут до окончания часа нам позвонили и сообщили, что у нас осталось 5 минут. Это была рабочая съемка и мы как раз успевали отснять последний образ. Что и сделали. Затем освободили студию. Когда через час проверили кадры, оказалось, что все кадры, сделанные ровно после этого звонка, чёрные. При этом камера исправно работала. Задали вопросы, был ли синхронизатор настроен на определённое время, почему ровно после звонка с ним что-то случилось (ни кадром больше, ни кадром меньше - на совпадение не тянет). Сотрудники от всего открещиваются. Говорят, что это наши личные проблемы и они ответственности не несут. Сказали, что мы должны были отсмотреть все кадры в конце съёмки и убедиться, что все хорошо. Мы просто старались поскорее освободить зал. В других студиях никогда таких проблем не было. И даже, если бы мы сразу показали эти чёрные фото администрации, они бы как-то иначе ответили? Ведь через несколько часов мы не встретили никакого человеческого отношения и желания помочь клиенту. Съемка рабочая, чёрные кадры придётся в любом случае переделывать - а это ещё одна съемка, подготовка к ней, дорога, время и деньги. И это клиентский сервис?
Студия для фото хорошая. За саму студию могу поставить 5 звёзд. За отношение к клиентам - 1. У нас было забронировано 30 минут. Меня не предупреждали, что 30 минут означает, что через 25 минут я должна освободить студию. Через 23 минуты к нам стали заглядывать следующие фотографируемые. Мы сказали, что наше время не закончилось и попросили не мешать съёмке. Далее на 25 минуте съёмке зашёл мужчина со студии и сказал освободить помещение, сказав, что студию надо освобождать в 25 минут, а не в 30. Мы сказали, что нам осталось пару кадров и освободим. Оставшиеся два кадра осуществлялись с открытыми дверьми, где стоял этот мужчина со следующими фотографирующимися. После этих двух фото мы освободили помещение и на мои слова, что так не делается и нечеловечно стоять и наблюдать, мужчина из студии ответил, что с 25 минуты он может находиться, где захочет.
Снимали недавно в зале Lumier, попали просто на шикарный солнечный свет, благодаря большим окнам, получается красивый рисунок на полу. Спасибо админам, что сориентировали)
Хорошая фотостудия! Проводила здесь две фотосессии, в разных залах. Везде чисто, хорошее световое оборудование. Интересные разнообразные интерьеры. Приветливые администраторы. С парковкой у студии обычно нет проблем.
Вчера были в данной студии семьей.
Нашли студию легко, зашли и ступор, куда что, правильно ли мы пришли, стоит стойка ресепшен все сидят в телефонах, администратор девушка мега не приветливая, даже когда мы уже сами спустя 10мин прибывание там поздоровались и задали вопросы, туда ли мы пришли, что дальше.
Она не соизволила даже встать из за стойки, и так и продолжала с нами разговаривать.
Очень не дружелюбно, видно что дамочка устала…и ехало ей болело все тут). Благодарим за такой прием, но к вам желания приходить больше нет.
Сегодня посетили фотостудию всей семьей. Персонал очень вежливый, нас встретили, проводили сначала в гримерную, потом уже в зал. Получили массу положительных эмоций!
Отличная студия в самом центре Петербурга, приятный и отзывчивый персонал, современное оборудование для съёмок любой сложности, разнообразные локации под разные идеи и образы.
Были на сьемке в субботу 03.02.24. Залold house откровенно требует ремонта. Я понимаю, что все это антураж "старины", но ощущения "старости", неуютности и какой-то откровенной обветшалости. За 15 мин.доконца сьемки позвонили и попросили освободить прмещение чз 5 минут.даже не спросили, хотим ли продлить. Как-то не очень радушное впечатление сложилось
Прекрасная фотостудия, многообразие красивых залов, вежливый персонал, удобная гримерка. Нам ещё очень повезло с фотографом-Дмитрий Скородумов супер! Очень добрый и весёлый, съёмка прошла легко и на позитиве.
Дария Кузенкова
Знаток города 13 уровня
1 сентября 2024
Красивые залы, все чудесно, но администраторов Фиг найдешь. Еще большой минус - нет лифта. На фотосессии обычно много одежды и всяких штук берется + с ребенком на коляске не подняться
Отличные залы в минималистичном стиле. Но есть один пафосный свадебно-романтический. Найти в здании студию не просто. Нужно пройти настоящий квест. Да и... припарковаться вообще не реально! С костюмами если не удобно!
Красивая фотостудия, с разнообразными залами!
Обожаю её и я и мои клиентки. Удобное расположение, недалеко от метро, есть возможность бесплатно припарковаться.
Большой выбор студий для фотосессий. Я делал фотосессию в студии Lumier, фотограф Дмитрий Пономаренко @dim_pon1604 (отличный парень и мастер своего дела, рекомендую). Получились отличные фото.
Все вовремя. На ресепшене персонал очень внимательны,добродушны, обходительны, всегда подскажут где зал, как к нему пройти. В этом году были в зале passage там маленький зал с Красной елкой. Нас было пять человек, все поместились.
Люблю эту студию. Очень удобно снимать контент. Хотелось бы больше оборудования светового. В целом всё ок.
Нравится дизайн интерьера и зал для художников
Видимо попал в сезон. Не очень приветливый персонал для такого места. Но в плане операционного обслуживания вопросов нет. Гримерка требует уборки и все-таки хоть какой-то организации мест :) В целом сами студии хорошии
В студии обновили гардероб и фойе, стало гораздо удобнее. Залы в целом хорошие, хотя в близи предметы декорации иногда выглядят обветшало. В целом, хорошая студия, видно, что развивается и улучшает качество сервиса.
Неплохие залы, высокие потолки, большие окна. Оборудование совсем дряхлое уже, с, зато предоплата 100% за бронь зала. Стойки не держат софтбоксы, те ползут вниз. Лампы совсем слабые. Разочаровуюсь каждый раз всё больше.
При бронировании чек не выдаётся. Ни как от юрлица, ни как от самозанятого. Либо незаконная предпринимательская деятельность, либо уклонение от уплаты налогов. Заявление в налоговую для проведения проверки отправлено, есть переписка, перевод, «подтверждение» бронирования.
При отмене брони деньги возвращать отказываются ссылаясь на какие то выдуманные правила, противоречащие закону. Услуга оказана не была, а деньги не отдают. По этому поводу так же составлено заявление в Роспотребнадзор для проведения проверки. Далее будет отправлена претензия на возврат и заявление в суд.
Не понравилось. Сервис просто отвратительный, администратор прямо орала на нас, когда мы не сразу сообразили куда идти (к слову, никто и не проводил до гримерки), отпариватели старые и разбитые, вешалок мало, сами помещения для съемок как-то очень странно сконструированы, тесноваты - невозможно сняться от естественного света от окна, чтобы не было видно вешалку/оборудование/дверь. Раздевалка тесная, народу полно.
Очень понравилась студия. Большой выбор залов. Простая система бронирования и оплаты. Все налажено и отлично работает. Сотрудники приветливые. Нашли студию легко, даже смогли припарковаться рядом. Хотя в этом районе это непросто
Нет лифта, тащиться с чемоданами вещей по этим лестницам это ужас. Зал наяву по факту и то что на фотографиях на сайте земля и небо. Очень холодно в гримерке и в самих залах.
Новогодние декорации зала Олд Хаус я увидела у какого-то фотографа и решила, что лучшего места для новогодней фотосессии и не найти.
Мы купили два часа зала и нашей маленькой семьей сами себя фотографировали - решили на этот раз попробовать без фотографов, уж очень часто с ними не везет.
Огромные плюсы зала - очень много локаций:
- Лестница, украшенная белоснежной гирляндой из листьев и огоньков; она крутится кстати, но будьте аккуратны с проводом - гирлянда может погаснуть.
- Качели в виде колеса из белоснежной гирлянды. Не качают, но крепки и надежны и можно на них сидеть как угодно.
- елочки отдельно стоящие;
- арка с креслом за ней;
- елочка украшенная в бело-золотистом;
елочка, украшенная в красных тонах;
- пианино;
- зелёные двери с гирляндами, открываются,
- зелёные кресла и диван.
По мне, так это основное достоинство зала - очень много локаций, а платите за один зал. Цена более чем приемлема. Но фотограф обязателен или хотя бы на штативе зеркалка с собой - качество фото будет лучше чем получилось у нас.
Примеркой не пользовались, в зале были вешалки для одежды - удобно скинуть и быстро сменить образ. От метро 5 минут пешком.
Отличная студия, много локаций, но обязательно берите сменную обувь. И приходите пораньше так как я новичков будет трудно найти с первого раза саму студию
По залу и тд, претензий нет. Но! Мое бронирование, которое было подтверждено в WA администратором, по какой- то причине, совпало с чужим. В результате, чужесным образом , нам предложили свободный зал. Он не совсем подходил по стилистике, но пришлось, тк это была съемка маленького ребёнка, что довольно непросто организовать. Т.о., доверять даже подтвержденному бронированию невозможно. Очень интересный подход к бизнесу и репутации )))
Хорошая студия, но в гримерке ужасно холодно зимой, наверное не отапливают.
Я не знаю в каком году она открылась, но я в первый раз была в ней в 2015 г, так вот с 2015 г по сей день нет лифта в здании, мне- как визажисту это крайне неудобно, нести на себе тяжелый чемодан с косметикой почти на 4 этаж. Может нужные люди прочитают, и сделают шаги для решения этих вопросов.
Юлия
Знаток города 13 уровня
10 ноября 2023
Несколько красивых залов для фотосессий. Есть аренда одежды. Цены доступные. Расположение удобное. Всё понравилось. Придём ещё.
Спасибо огромное за понимание и лояльность!
И время сьемки переносили, и синхроны дополнительные понадобились, и вообще мы чуть не померли с этими крыльями и в этих башнях на голове, каждая из которых весит почти 2 кило
Мы выжили, чего и всем вам желаем
Ловите лучи бобра 😁😁😁
Отношение работы операторов/администраторов ужасное!! Хотел забронировать фотостудию. Написал в Контакте 22.12. Прислали сводное время. Выбрал время отписался им для брони. Молчат. Долго молчат. Нашёл номер. Звоню, трубку никто не берет и не перезванивает! На следующий день23.12 пишу снова в контакте и прошу номер ( вдруг изменился или я ошибся номером). Никто не отвечает. Начал снова звонить. Дозвонился. По итогу все занято!!!! Спасибо за испорченное настроение и потраченное время! С таким отношением к работе далеко не уедете.
1
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
4 января
Хорошие студии. Хорошая гримëрка. А раздевалка желает лучшего, даже нет обувной ложки.
Снимали в зале old house. Зал очень красивый и светлый, оформление потрясающее. Администраторы работают чётко. Найти не сложно, на сайте есть подробное описание и схема проезда