Несколько раз покупала здесь платки и шарфы. Каждый раз разные продавцы, но объединяет их абсолютная НЕклиенториентированность.
На просьбу посмотреть могут ответить отказом, достать что либо - недовольное лицо, или грубо "смотрите на сайте", если только скажешь, что я присматриваю и куплю на днях - теряют интерес и просто отшивают.
"Не трогайте, ну вы же не берёте, что вы фоткаете - фото не передаёт цвет "(зачем тогда отсылать смотреть на сайте???) просто цитирую. А я и прихожу пощупать, приложить к лицу, посмотреть вживую.
Локация прекрасная, ассортимент хороший, обращение как в худших советских сельпо.
Печально.
Дата посещения 25.10.2024
Прошу обратить внимание администрации магазина Павловопосадских платков в Москве по адресу Ул. Таганская дом 1 на грубое обращение продавца к покупателям.
12 февраля 2025 года я посетила магазин. Я сказала, что хочу приобрести шарф и показала фото на моем мобильном телефоне. Продавец магазина вела себя некорректно, во время моего посещении разговаривала по мобильному телефону, объяснив это тем, что разговаривает «по работе». Продавец, не прерывая разговора, достала мне шарф, небрежно кинув его мне.
На мою реплику на то, что покупатель - это и есть ее работа, она не прореагировала. сказав только, что у них везде видеокамеры и все фиксируется. Я сказала, что напишу отрицательный отзыв о ее работе, но все-таки заплатила за шарф. Продавец, продолжая разговаривать по телефону, сообщила свое собеседнице, что на нее будут писать жалобу.
В это время пришла еще покупательница. Чтобы показать ей товар, продавец взяла стремянку и грубо сказа мне: «отойдите».
Я очень удивлена грубым обращением.
Не слов «пожалуйста, спасибо, приходите еще» мне не было сказано.
Прошу обратить внимание администрации магазина на грубое отношение продавцов к покупателям.
Очень хороший магазин. Небольшой, но выбор прекрасный. Купила себе шикарнейший Таинственный вечер 18. Люблю его безмерно. Огромное спасибо прекрасной девушке - продавцу магазина. Душевность, теплота и профессионализм. Обязательно еще вернусь.
Очень маленький магазинчик. Платки висят в сложенном виде, видно только сантиметров 8 рисунка. Висят бумажки «руками не трогать». Продавщица необщительна, недружелюбна. Совсем не помогает выбрать, хочет только, чтоб от неё отстали. Я зашла купить маленький платок, подешевле. Шерстяных маленьких платков было штук пять-шесть, все они висели под потолком. Продавщица достала коробку с платками. Так и не ответив толком какого они размера. Шелковых было тоже совсем мало и висели они за кассой. В общем, как выбирать непонятно. Рисунки не посмотреть, размер не узнать. Неприятный опыт, я расстроена. Просьба к владельцам хотя бы каталоги с фото и информацией положить. И безусловно заменить продавца. Этой девушке очень тяжело с людьми работать
Зашла с детьми, ребенок тронул шкаф, он открылся. Так продавщица прибежала, наехала на ребенка, нагрубила. Она прекрасно слышала что я ребенку объяснила что нельзя ничего трогать. Но это же ребёнок. Ладно если бы я промолчала. Могла бы спокойно мне сказать, Я всё понимаю. Она просто не имеет права наезжать на моего ребёнка.
Качество платков шикарное, покупаю не первый раз. Продавец в этом магазине не заинтересован в продажах, ведет себя как смотритель в музее. Вот в самом Павлово-посаде я чуть полмагазина не скупила - вот это продавцы.
Не первый раз покупаю платки, сначала себе - зимний и весенний. Подруга увидела и захотела тоже, купила на днях ей в подарок (до конца января,кстати, скидки). Рекомендую и качество платком и сам магазин.