Ассортимент огромный, красиво, чисто. Но цены запредельно высокие. Поэтому приезжаю взять только 1-2 наименование по приемлемой цене, остальное беру в других местах.
Мы в питомнике постоянныые покупатели. Но в эту среду мы приехали не за растениями, а в ресторан Джамбу, который находится на территории питомника. У нас традиция отмечать день рождения сына в этом ресторане с замечательным обслуживанием.
Хочу отметить крайне отвратительное отношение сотрудников питомника "Южный" (Старые Кузьменки, Серпуховский район)к своим покупателям.Дело в том,что здесь абсолютно не отвечают за свои действия и обещания.Скидки на их товар сгорают раньше положенного времени.Так получилось,что скидка на 7 тысяч сгорела раньше срока, хотя,время ещё не вышло.Что это такое? Люди приобретают дорогостоящие кустарники,им обещают скидки,а результат по нулям.Эти деньги идут кому-то в карман или как?Не верьте обещаниям сотрудников питомника,скидок нет!!!
Остались приятные впечатления после посещения данного садового центра. Вежливые и доброжелательные консультанты и кассиры, ухоженная и благоустроенная территория, достаточный выбор растений, цены не завышенные. К посещению рекомендую. Спасибо за вашу работу!
Мне все нравится, кроме цен. Дороже, чем в некоторых других местах. И ещё бонусы от покупок слишком быстро сгорают. Езжу туда два раза в год стабильно, а бонусы сгорают за месяц или два
3
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 10 уровня
8 мая 2024
У нас неудачный опыт обращения в этот питомник. Гарантий нет. Не верьте словам.
В общем посчастливилось мне обратится в этот питомник, по причине того, что они находятся недалеко от нашей дачи. Мы купили участок, решили засадить всё зеленью. Позвонила в компанию, рассказала, описала ситуацию.
Приехал ландшафтный дизайнер Инна, посмотрела, рассказала, сколько и чего может влезть из деревьев. Сколько нужно от забора отступать и т.п, приехала не бесплатно конечно. Связалась снова я с питомником. Общалась со мной менеджер Светлана Вуколова, вели с ней переписку, по причине ремонта на даче. И проживания в другом городе.
Заказали 4 ели, и разных туй 16 шт, маленьких и больших, дуб. Светлана отправляла фото имеющихся деревьев. И комментарии к ним. Выбрала она нам 4 сосны, как говорила, лучшие, что были. На фото мне сразу одна не понравилась, она была с желтизной внутри, Светлане я об этом сказала, но Светлана уверяла, что ее вычесать и проблем не будет. И что ели уже тесно в мешках, и когда их посадят, то все будет нормально. И если с деревьями, что-то случится обращаться к ней, чтобы я не переживала. Она решит вопрос. (Но как видим переживала я не зря)
Посадку тоже тянули до конца сентября, время было расписано, на это Светлана писала, что можно сажать даже зимой, и все приживется, не первый год сажают. А дальше, как говорится «ожидание и реальность». Бригада работает сама по себе, договариваются на один день, и просто не приезжают. Я специально под этот день прилетела, со всеми согласовала, доехала на дачу, лично принять работу по посадке деревьев. Подписать бумаги и т.п. но сообщить мне о том, что бригада вдруг не приедет, не удосужился никто. Мой звонок вечером Светлане, и ее удивление в трубку, тоже поразил, т.е считайте так:
У вас есть менеджер, с которым вы обсуждаете все, выбор деревьев, посадку, удобрения, доставку, оплату и т.п. и она кстати 100% сразу. Это все, что делает Светлана. Где бригада? Почему не приехала в оговоренный день? Ответа не последовало. Тут уж видимо, как повезет.
И в день когда должны все посадить, привезти, никого нет 🙈 И менеджер знать не знает, и говорит: откуда ей знать, и на мое возмущение, последовал ответ, что будет кому-то звонить уточнять, где бригада и почему не приехала.
В общем бардак полнейший. Бригада в итоге приехала, но было это в другой день. Посадила, уехала, оставив мусор после себя. Хорошо, наш бригадир, что отвечал за стройку скинул фото. И я по горячим следам, снова звонила менеджеру Светлане и уточняла, точно ли квалифицированные сотрудники работают у них в фирме.
После моего звонка они приехали убрали мусор.
Посадили мы значит деревья наши, с горем пополам. Пообщались с руководителем, ну по крайней мере, так представилась Оксана. Она извинилась за кавардак, объяснила, что продажники и посадка, плохо взаимодействуют, но они собирают собрания руководителей и пытаются над этим процессом работать. Интересно конечно.
Посадка у нас происходила 26.09 и 10.10 и начале апреля месяца, после схода снега, я увидела, что одна из елей начала желтеть. Написала об этом Светлане, она сказала, что разберемся.
Далее было предложено произвести замену, на другую, но мы покупали 2,5-3 метра ель экстра, а предложили нам гораздо меньше, обычную ель. Я отказалась. Объяснив, что это несоответствия, что мы брали, и что предложили. После этого «южный» вообще переобулся, и сказал, что приедет сотрудник посмотреть, что с елью можно сделать, и как ее спасать.
В конце апреля приехал агроном от южного, сказала, что ель не реанимировать. И дальше руководитель Оксана, написала, что замену ели производить не будут. По причинам…. И тысячу причин почему нет))) и оказывается и не должный уход, и докажите как ухаживали и т.п. на секунду потрачено было 332 тыс на все, что мы заказывали на посадку. И половина из этого, это сами работы. Деревья в «южном» дороже чем в любом из открытых по Москве питомников. Доставка 13 км от нас, дороже чем из Москвы. Сервис на «0». Противно, да и только. Сотрудники «южного» выкорчевывали умершую ель, и сказали, что она даже не попыталась прижиться, корней нет. Но руководство, слушать не будет. Им нужно побольше продать, здоровых и не здоровых растений, чтобы меньше было списаний за счет компании.
Рада, что в этом году мы не успели больше ничего докупить в этом питомнике. Больше сюда ни-ни. И вам не советую. Вся переписка с сотрудниками на руках.
Очень жаль, что такой, в прошлом хороший питомник превратился непонятно во что. Товар саженцев не соответствует вообще никаким критериям. Весной выставляется по принципу "всё равно купят". Найти, что-то нормальное стало проблемой. Саженцы деревьев почти всё кривые и больные. Руководство, обращаюсь к Вам, если Вам дорога репутация, срочно меняйте отношение к продаваемуму товару, иначе вообще всё покупатели уйдут. Да и цена Космос.....
Огромный выбор всего что душе угодно!!! Это действительно лучший питомник! Есть возможно что-то купить по скидке. Кроме растений -представлено все для украшения и удобства дачи. Есть небольшой ресторан . Так же на территории можно проводить банкеты и свадьбы! Вокруг все очень хорошо распланировано. Есть консультанты, которые всегда помогут! Есть стоянка и возможность после покупки заехать на территорию и осуществить погрузку купленного товара и спокойно выехать! Ездим каждый год- добиваемся совершенства на даче!!!!!
Любимый питомник! Хороший садовый питомник; большая красивая территория, павлины, курицы, белки , для детей восторг. Отличный выбор, богатый ассортимент, цены выше чем на рынке, но посадочный материал плодовых, например, точно лучше здесь покупать.
Большой выбор саженцев плодовых и декоративных деревьев, кустарников, цветов. Профессиональный персонал, готовый проконсультировать по всём аспектам посадки, ухода за растениями. Небольшой ассортимент инструментов и садового инвентаря.
Один из лучших питомников Московской области и Москвы. Кроме постоянно обновляющегося ассортимента растений в питомнике созданы уголки ландшафтного дизайна- прекрасные места для прогулок и источники идей. А еще мини-зоопарк (павлины, дивные фазаны, еноты и белки…), магазин сопутствующих товаров и ресторан с верандой! Рекомендую для семейного посещения: пока девушки «пропадают» в цветах детям и мужьям есть чем заняться . Хорошие консультанты, дизайнеры
Большой садовый центр со своей парковкой и достаточно удобным подъездом, хоть и стоит в стороне. Есть свой сайт, но по нему растения лучше не выбирать, ассортимент на сайте и вживую расходится. Растения продаются с закрытой корневой системой. От маленьких до уже взрослых деревьев. Выбор большой. Есть и сопутствующие товары в отдельно стоящем магазинчике. Сама территория ухоженная. Благодаря их ландшафтному дизайну можно и самим вдохновиться на что-то, главное, чтобы было время и желание. Все свои деревья и кустарники покупали здесь, пусть и не все сразу. Может, дороговато, но гарантированно. Если это жёлтая слива, то будет она, а не дичка)))
Отличный садовый центр, большой выбор растений, осенью хорошие скидки. Большая территория с примерами ландшафтного дизайна, можно просто погулять и позаимствовать идеи для своего сада.
Обожаю этот садовый центр - большой выбор цветов и деревьев. Приятно даже просто погулять - очень красивое оформление - цветы, фонтанчики, для детей есть детская площадка, и мини- зоопарк
Сначала заезжал, присматривался, потом ехал целенаправленно и покупал свои любимые карликовые хвойники.
Всегда большой выбор и товар хорошего качества. Если что нравиться, а по деньгам "жаба" душит, то можно дождаться распродажи в конце сезона и взять все по ОООЧЕНЬхорошим ценам (в конце 2021года сам так и сделал).
Хотел отметить персонал. Очень адекватные, приятные люди... а главное - НЕ НАВЯЗЧИВЫЕ ! )))... терпеть не могу, когда впаривают.
Рекомендую однозначно. Буду заезжать и пополнять свою коллекцию! 🤝🙋♂️
Большую часть новых деревьев и кустарников приобрели тут. Есть тележки для перемещения выбранных растений к машине, есть консультанты, есть парковка. Территория большая, прослеживается системность в расстановке растений. Чисто, красиво, удобно
Самый любимый питомник… частенько покупаем здесь цветы…-самое интересное -что здесь есть скидки и ещё выдают талончик на бесплатное кофе…. Ооочень приятно и неожиданно..а уж территория какая красота…. Сотрудники -молодцы… всё красиво и благоустроенно….спасибо за красоту!!!
Очень большой питомник, огромный выбор. Есть специальные люди, которые если что помогут с выбором. Для детей есть детская площадка, для покушать- ресторан. Есть парковка, есть тележки, можно платить картой. Сами растения по хорошим ценам и хорошего качества
Покупали яблони груши клубнику все привилось все отлично. Но товар к сезону, заезжали месяц назад уехали пустые, искали декоративку. Но заприметили большие можжевельники по отличной цене. Одним словом надо ловить момент. Расположение отличное, парковка небольшая но место всегда находится. Персонал консультирует не навязчивый.
Хорошего качества саженцы. Заказывала два раза через сайт садового центра. Все растения прижились. Некоторые вопросы вызывает стоимость доставки: в посёлок в Серпуховском районе за доставку приходится платить 5 тысяч.
Питомник красоты необычайной!!!!! Огромная территория, много интересных ландшафтных идей. Даже если ничего не покупать, просто прогуляться приятно. Но ведь не удержишься, обязательно что-то приобретешь!
Есть скидочная система, накопительная карта, сезонные акции.
Персонал очень вежливый и доброжелательный, помогают в выборе, консультируют по посадке и уходу.
Отличное место!!!!!
Очень хороший питомник, много растений, все в очень хорошем состоянии, очевидно, что за ними хороший уход. Территория большая, красивая и логично организованная. Цены на растения средние по рынку, местами даже ниже, при этом состояние растений на порядок лучше, чем в многих других.
Очень большой выбор, есть и для ландшафтного дизайна множество решений. Понравились скульптуры и лавочки для сада. Рекомендую к посещению. Можно с детьми, так как есть птицы и мелкие звери.
Отличный питомник. Очень большой, выбор огромный. Есть собственная парковка, правда за пределами территории. Свой небольшой зоопарк, детская площадка, ресторан. Но цены высокие, можно найти аналогичные предложения и дешевле. Мы выбирали грушу, но именно эти деревья были ни в лучшем виде, мы не смогли выбрать для себя подходящий вариант.
Выбор очень хороший, качество на высоком уровне, уровень цен для любого кошелька, территория ухоженная, персонал внимательный. Вообще-то я ехала в Чеховский питомник, но Южный был первым на моем пути! Не пожалела ни минуты. При возможности приеду ещё раз!
Покупаю не первый раз, всё приживается и соответствует заявленому, ассортимент хороший, персонал отзывчивый. Один минус, сайт кривой, хотя описания растений довольно хорошее
Цены, будто не сами выращивают, а везут из Австралии. В соседних магазинах-перепродажниках цены ниже на 50% и более. С другой стороны все чисто и красиво, от минизоопарка в восторге.
Выбор растений действительно большой и разнообразный, но к сожалению купленный товар не всегда оправдывает ожидания и не соответствует действительности. Поясняю: мной был куплен в мае пион молочноцветковый Соланж (стоимость 1400), и сегодня он расцвёл к моему огромному удивлению темно розовым цветком и вообще не махровый. На моё обращение отреагировали явно не в моих интересах и деньги отказались возвращать, якобы посажанный товар возврату не подлежит, а тако же сорта к сожалению нет в наличие, только предложили скидку 30% на другой товар. Клиентоориентированность у них явно отсутствует. Две звёзды ставлю только за ухоженную территорию. Р.S: Работайте только с проверенными поставщиками!
Разводят на деньги.
Оформил заказ на сайте на сумму 21 тыс. р., указав как и положено точный адрес доставки.
Менеджер перезванивает и в разговоре просит снова сообщить адрес (не сверить данные, а именно назвать заново как будто его и не знает вовсе). Называет примерную сумму доставки 4000 р.
На следующий день присылают на почту красивые фото готовых к отправке растений и счет на оплату (без доставки). Опять звонит менеджер и... третий раз! просит опять меня назвать адрес доставки.
Называю. Оплачиваю счет.
Снова звонит менеджер и сообщает, что доставка будет через ТК СДЭК и стоить будет уже 10 тыс. р.! На мое возмущение и вопрос, как же так, ведь на сайте написано что у них есть собственная служба доставки по Москве и области, ответила, что в этом случае будет еще дороже - 20 тыс. р.!
Очевидно умышленное введение в заблуждение с целью вынудить оплатить заказ, а затем втридорога под разными предлогами назначить неадекватную цену доставки.