18.01.2025 г заказал стеклянную дверь в парную.
Оплатил товар и доставку. При доставке проверил стекло - целое. В этот же день при дальнейшей проверке выяснилось, что секло не прилегает к коробке. По моему мнению - не правильно установлены петли. Обратился в Pechki.su. По их запросу прислал фото брака и попросил заменить двери. Получил ответ: привозите двери на склад, мы их проверим и заменим. доставка дверей (туда и обратно Горьковское ш. - Варшавское ш.) за мой счет. Просьбу прислать специалиста от компании, проверить установку двери (при наличии моих ошибок за мой счет, при наличии брака за счет компании - ответили отказом. Запросили еще фотографии - отправил, запросили видео...
Выводы и окончательную оценку пока делать рано, но для себя я понял, что с таким уровнем сервиса, проще купить конкретную дверь на ближайшем строй рынке.
Мне очень понравилось. Объяснили как собрать, терпеливо помогали собрать необходимые детали на протяжении двух недель. Если жизнь потребует ещё одну печку, поеду сюда.
Организация хорошая,но пропускная система оставляет желать лучшего,на выдаче документов,дамы которые там работают,видимо не хотят там работать :)
Очень злые :)