При мне очень быстро заменили АКБ на старом телефоне. Сотрудник приветлив, все объясняет, консультирует.
Но хотелось бы еще одного сотрудника, чтобы один занимался ремонтом, второй бумажной волокитой.
Однозначно рекомендую. Уронили телефон с высоты второго этажа. Экран остался целым ,за счёт защитного стекла,его еще бронированным называют,но внутренности пострадали, телефон дорогой,и практически как и у многих вся жизнь там. Там семья,работа. Вообщем воздух, без которого не возможно дышать. Я поискала в интернете и очень сильно удивилась, что есть такой сервис, с огромным количеством положительных отзывов. Я теперь одна из них, кто скажет огромное спасибо. Ремонт был из разряда сложных,но ребята справились. Всё в сервисе замечательно, начиная с приветствия и в дальнейшем общении. Цены демократичные. Я очень капризный человек, но даже мне смогли угодить и самое главное помочь. Благодарю. Процветания вам и успехов в работе.
телефон не заряжается. 21.11 обратился. "специалист" 1 опираясь на визуальную диагностику, определил наличие окислений на разъеме. рекомендовал заменить плату зарядки целиком, я согласился. было договорено, вернуться 22.11 после 12:00. пришел в 13:00, телефон не был готов, к ремонту даже не приступили. по итогу вернулся позже, спустя еще 1,5 часа. деталь поставили не лучшего качества, ценой в 371р(цена указана в чеке). за работу запросили 1800р. вернулся домой, телефон не заряжается. вернулся 23.11. на приеме уже был специалист 2. снова объяснил ситуацию. цитата специалиста 2 "я никогда не меняю плату полностью, при необходимости меняю только разъем, иначе возникают проблемы с поиском сотовой связи на телефоне, с самсунгами работаю 8 лет". получается нет общего стандарта по ремонту техники и диагностики. кто как увидел или почувствовал, тот так и сделал. по итогу специалист 2, вернул оригинальную плату на место, т.к с ней нет проблем. договорились что привезу телефон еще раз 25.11 к 12:00, чтобы его забрали на детальную диагностику. и опять, на смене "специалист"1, который не в курсе о ситуации. договаривались со вторым, он задерживается. никто не звонил, не сообщал. рассказываю снова. 1й звонит 2му, уточняет. принимает телефон. телефон получил только 29.11 доплатив еще 3200р за работу. ни извините, ни скидку за неверную диагностику и потраченное время. в ожидании у стойки провел 2,5 часа. сервис по отношению к клиентам близок к нулю. восхитительно!
Обратился в данный сервис для того чтобы наклеили гидрогелевую пленку на дисплей смартфона, сразу насторожило, что не озвучили стоимость услуги сразу. Хорошо, еду в сервис, клеют пленку, но после двух дней пленка начала отходить в районе верхнего динамика, телефон носил в кармане, предварительно интересовался можно ли так носить, сотрудник сообщил что да. Далее позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, на протяжении разговора понял что работ по замене или возмещению денежных средств не будет, так как было явно понятно что сотрудник будет настаивать на не гарантийном случае. Конечно же меня пригласили в сервисный центр для осмотра девайса, но опять таки я прекрасно понимал что специалист сервиса будет настаивать на не гарантийном случае, в сервис я не поехал, не стал терять время в пустую. Как итог, не ведитесь на рекламу о чудо защитной пленке, уточняйте стоимость работ сразу, такого рода работы имеют фиксированную стоимость.
Проблема была с работой экрана. Обратилась на диагностику - специалист быстро все проверил. Проблема было в некорректной работе тачскрина. Записали на ремонт:) слелал все аккуратно и быстро
Хорошее приятное обслуживание, качественный ремонт, приемлимые цены. Очень доволен, уже не первый раз обращаюсь и мне очень нравиться!!! Один из ТОП сервисов по ремонту. Рекомендую всем!!!
Отличное место, время ожидания минимальное, с заказом не тянут, заменили дисплей, работает отлично,работа выполнена качественно, отношение к клиентам на высоте. 100% рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2022
Обращаюсь второй раз с ноутбуков Lenovo в данный сервис. Первый раз очень быстро заменили клавиатуру, скорость и качество порадовало! Позже обратилась с проблемными креплениями, у задней крышки ноутбука, поскольку корпус пластик, также очень быстро решили проблему, хотя предположительно сказали ремонт займет неделю, а сделали уже на следующий день! Очень вежливые отзывчивые парни работают, спасибо им за работу!
Индивидуальный подход к каждому клиенту, все подробно и понятно объясняют, культурное и вежливое общение. Плюс большой в том, что делают срочно, не нужно ждать 3, 5, 10 дней грубо говоря. Всё понравилось!
Разбили телефон в новогоднюю ночь((( в салоне всё сделали очень быстро и качественно остались довольны: качественно, быстро, недорого, рекомендуем. Всем счастливого года. Не разбивайте телефоны😏😉
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Знаток города 8 уровня
11 марта 2023
Купив плёнки на обе стороны своего s22 ultra хотел узнать, могут ли сотрудники в педанте наклеить их. Написал поддержке в телеграмме и мне ответили, что стоимость работ будет 200р. Пришёл в сервис, объяснил, что нужно сделать. И тут бац 200р у сотрудника превратились в 790р, КАК? Вот и я не знаю, я сказал, что в телеграмме мне ответили 200р, сотрудник переспросил в телеграме? Я ответил да и он сразу же поменял цену, попутно пробурчав матом. Наклеил кое-как пленку на заднюю часть смарта отказался клеить перед и постоянно говорил, что я фигово наклеил пленки на камеры(зачем? Тоже не знаю, сотруднику должно быть пофиг как я наклеил пленки на камеры), постоянно уговаривал, что наши пленки крутые и стоят 1200р вроде. Офис крутой, стиль у компании есть, но обучать сотрудников дисциплине, не ругаться матом когда работаешь, клиентоориентированности не учили, мужики в подвалах лучше наклеют и не будут врать про цены.
Нужно было заменить акб на Honor 10i, в официальном сервисном центре honor в Оренбурге цену поставили 1944 и ждать в течение месяца (по договору прописано 6 месяцев), так как детали не было на складе. (по факту ждал 5 дней), а вот в Pedant заменили за 6 часов на аналоговую класса original, как сказал мастер, плюс гарантия месяц, но стоимость 2600. В итоге акб из Pedanta работает 3 дня нормально. Но цены можно было бы чуть ниже сделать.
Обращаюсь не первый раз. Сервис как обычно на высоте ! Граммотно и всё по делу ! Вадим в короткий срок помог с решением проблемы ! Дальнейших успехоа в работе!
сделали быстро , но качество желало больше , теперь после починки экрана у меня постоянно загрязняется камера изнутри , и мне приходится отдавать его что бы чистили камеру , за такую сумму за ремонт проще было купить новый а не обращаться к вам
Дважды чинил здесь iPhoneSE(2017). В 2019 поменяли разбитый экран, сегодня устранили программный сбой и заменили аккумулятор. Всё быстро, аккуратно и по приемлемой цене. Телефон работает отлично, менять пока не собираюсь🙂
Обратилась в центр для того чтобы наклеить пленку. Подсказали стоимость по телефону, оперативно наклеили. Теперь телефон под надеждой защитой. Спасибо!
Никто не идеален, у каждого бывают косяки в том или ином виде. Поэтому обращаясь в любую фирму по ремонту техники не забываем, что ремонтируют вашу технику тоже люди, а не машины. И если возникает спорная ситуация её можно решить, так как у меня произошло в этой фирме. Принеся телефон с разбитым дисплеем был уверен, что поменяют без проблем. Но замена прошла не совсем успешно, так что пришлось задавать вопросы персоналу, пришлось обратить на себя внимание и мою проблему решили. Отсюда следует, что не важно именитая фирма или нет, большой стаж или маленький, я повторюсь - работают люди, а не машины. Я остался доволен ремонтом. Спасибо!