Pedant.ru
294 отзыва
28 августа 2024
Обратился к ним по отзывам на Яндексе. Вроде бы приняли всё как положено, сказали, что линейка ноутбуков как у меня имеет проблему схожую с моей ( у меня выключился монитор и не включался, сигнал на внешний монитор также не поступал). Поэтому ждал, что нужно будет менять видеокарту.
Сдал я ноутбук в понедельник, до этого вынув дополнительный SSD и не до конца закрутив винты крышки ноутбука. Уже в среду мне позвонили и сказали, что "умер" не чип, а питание видеокарты. Ремонт обойдется в 18000 рублей.
Деваться некуда, согласился, но попросил, раз разбирают, произвести полную чистку, в том числе клавиатуру от грязи и пыли, обновление герметиков и термопаст, где имеются. За работу попросили дополнительно 2000 рублей. Срок ремонта указали 1 неделю.
Правда уже в пятницу пришло сообщение, что ноутбук можно забирать.
Забрал только в понедельник, так как отсутствовал в городе. На вопрос, почему ремонт питания чипа стоил почти как замена чипа, получил ответ, что проводилась пропайка/перепайка. Я в этом деле не специалист, поэтому поверил на слово. Но заметил, что чистку ноутбука никто не проводил. Благо приёмщик, или как правильно называется должность, согласился и отменил плату в 2000 рублей.
Привёз домой ноутбук, начал снимать крышку для возврата на место дополнительного SSD и заметил, что винты как были не закручены мной, так и остались не закрученными. Даже вентиляторы, которые должны были почистить по умолчанию остались также в пыли. И в целом я не заметил никаких следов работы мастера.
Что мастер там мог ремонтировать в питании на 18000 рублей при том, что замена чипа видеокарты должна была быть от 25000 до 35000 рублей?
У меня есть все сомнения, что никаких толком работ не производили, вероятно, что дефект либо прошел сам, либо простыми манипуляциями удалось восстановить исправность. Иначе почему срок в неделю сократился до полутора суток дней? Почему мастер после работ не закрутил все винты на крышке?
Буду обращаться в другую контору, либо сам куплю термопасту и проверю, что там под системой охлаждения.
В случае если подтвердиться, что в сервисе ничего не делали, буду обращаться на возврат средств.
Дополнение от 28.08.02024г. Ещё в марте отдал им ноутбук по гарантии ремонта, якобы что-то сделали. Только экран после погасания (экономия энергии) больше не включался, хотя горела подсветка. Некоторые игры запускались, но экран становился "чёрным". Я позвонил в Педант за объяснениями. Мне сообщили, что всё проверили и всё работает, это проблема с ПО, либо драйверами (обновление драйверов частично помогла, но после погасания экран не включался).
В итоге в августа 2024г. экран снизу начала показывать полосы, что свидетельствовало, что матрица экрана "помирает". Я нашёл матрицу, самостоятельно заменил. И неужели, экран стал работать как нужно, после погасания заново включался как положено.
То есть, "специалисты" педанта не смогли определить, что начинает помирать матрица экрана. Содрали кучу денег и толком не отремонтировали. Кто сдаёт в ремонт к ним, будьте осторожны и проверяйте за ними.
1
1
22 декабря 2024
Обращался впервые. Могу сказать что все устроило, а именно быстро и качественно сделали, подсказали и проконсультировали, ну и самый важный вопрос цена (слегка дешевле конкурентов)
26 октября 2024
Отдали на обслуживание телефон Samsung M12, все динамики почистили, теперь телефон работает отлично. Так же наклеили гидрогелевую плёнку, огромное спасибо!
Очень вежливый персонал и спасибо, что рассказали почему плохо работает динамик при звонке.
24 сентября 2024
Рекомендую, все четко и грамотно, мастер объясняет каждый свой шаг в диогостике и ремонте , ведет фото и видеоотчет, исправили все очень быстро, достойное обслуживание.
1
21 декабря 2024
Толковые ребята, всегда всё оперативно и качественно делают, лишнего не предлагают. Много раз выручали! Рекомендую!
28 августа 2024
Я очень довольна сервисным центром. Отремонтировали телефон меньше чем за сутки, в других организациях цены называли намного дороже, да и причину поломки называли другую. Но данный сервисный центр сделали все на совесть, без вытягивания космических сумм. Однозначно 5 звёзд.
1
16 июля 2024
Меняла заднюю крышку на телефоне, все отлично! Очень вежливый мастер, качественно и быстро все сделал, и не дорого. Очень рекомендую.
4 декабря 2024
Отличная и качественная работа, спасибо ребятам за проделанную работу, всем доволен.
Ремонтировал у них телефон и ПК, отличный сервис 👍
19 сентября 2024
Очень быстро и профессионально все сделали, приятный сотрудник, лояльный и клиентоориентированный подход😄
27 октября 2024
Всё супер. Достаточно быстро сделали замену дисплея. Объяснили, в чём ещё были проблемы и с чем они были связаны. Большое спасибо мастеру!)
1
1 августа 2024
Отличный сервис, отзывчивый мастер - попросил отремонтировать побыстрее, вошли в положение и сделали! Рекомендую!!!!
1
13 мая 2024
Крайне возмущён данным сервисом, в частности "мастером" Егором. Обратился 13.05.24 с просьбой замены стекла камеры на тел самсунг А54. Цена была названа 1100р. На вопрос будет ли сделано все нормально "мастер" ответил - не знаю. Я переспросил, что отвечает он как-то неуверенно , на что он ответил : " я не знаю, я пользуюсь айфоном, а самсунг это вообще не телефон ". Я обратился в ваш сервис не для того что бы узнать мнение такого персонажа как ваш мастер, а сделать ремонт тел за деньги. Крайне неприятно, что такие люди оказывают услуги и портят вашу репутацию.
2
1
24 ноября 2024
Отдавали телефон на замену задней панели. Все очень быстро и качественно, по приемлемым ценам. Так держать, ребята!
1 декабря 2024
Попал не сразу, бывают перерывы в работе, но все сделали быстро и хорошо ( замена аккумулятора в смартфоне) советую сервис)
19 сентября 2024
Все отлично, продавец вежливый, стекло шикарное, всегда помогут и подскажут
7 января
Отдавали в ремонт телефон самсунг. Требовалась замена дисплея. Ребята сделали работу отлично и не дорого. Спасибо.
3 января
Отличный сервис, быстро и качественно решили проблему. Все объяснили и рассказали
24 ноября 2024
Благодарности нет предела) спасли телефон. Аккуратно и быстро (за 2 часа) поменяли разбитый дисплей, (новый оригинальный был в наличии).
11 октября 2024
Спасибо большое, за быстрый и качественный ремонт телефона.
Замена дисплея была выполнена в срок, как говорил мастер.
Спасибо!
23 сентября 2024
Спасибо большое ребятам за работу, сделали все очень быстро и качественно.
3 апреля 2024
Очень качественно, профессионально)))
Всё рассказали и показали ))
Очень даволен сервисом.
Советую
Делал фейс айди, в другом сервисе сразу приговорили к непригодному ремонту , а тут нашли выход из положения ))) Очень выручили
1
16 декабря 2024
Всё отлично. Приветливые сутридки. Быстро и качественно. Спасибо.
27 марта 2024
Хороший сервис, мастер все подсказал по замене, предложил лучшие детали, цены приемлемые , наличие запчастей порадовало . Наклеили пленку в подарок !Советую можете обращаться!
6 октября 2024
хорошие специалисты. Быстрое обслуживание. Удобное расположение.
23 июля 2024
Без проблем заменили аккумулятор, наклеили плёнку. Всё заняло минут 40 итого, так что даже ждать особо не пришлось. Рекомендую.
1
12 апреля 2024
Отличный молодой человек,делаем телефон 3 раз,быстро качественно,скидки,всё обьяснит всё оаскажет,советую только этот ремон сотовых телефонов.
28 декабря 2024
Обман принёс iphone 11 сказали нужно менять корпус стекло и заднюю крышку взяли 15 тысяч в другом сервисе всё объяснили и пояснили
1
23 июня 2024
Все очень быстро сделали и очень качественно, мастер решил проблему с динамиком и аккумулятором, спасибо еще раз
1
3 сентября 2024
Хороший сервисный центр, всегда компететная и быстрая помощь
18 июля 2024
Отличный сервис, всё быстро, качественно и не дорого
1
21 июня 2023
Была приятно удивлена качеством материала и работы. Защитная пленка отличная, не мешает работе телефона, как родное стакло. Сделали очень быстро, дали гарантию! Спасибо за качество и вежливость😊👍
3 августа 2024
Все отлично,а самое главное очень быстро,все 🔥🔥
28 сентября 2024
Прекрасный салон, быстро помогли, вежливый персонал
1
3 июня 2024
Грамотное, быстрое, качественное обслуживание, приятный и вежливый сотрудник. 5/5
1
12 марта 2023
Работу выполнили по замене аккамулятора и защитной пленки в оговореные сроки качественно. Сделали скидку хорошую. Услугой даволен, рекомендую всем. До этого так же обращался к ним, но с другим утсройством на замену защитного стекла на пленку матовую защитную. Очень эффективная штука, после года активного пользования не отслоилась, экран под полной защитой от мех повреждений в отличии от стекла защитного. Так же рекомендую.
27 июля 2024
Замена входа зарядки. Все отлично и качественно.
1
17 ноября 2024
Очень быстро поменяли экран на телефоне!
Цены сравнительно не дорогие!
1
20 октября 2024
Очень приятный продавец, все сделал красиво
19 сентября 2024
Быстрый и качественный ремонт. Вежливый персонал
30 июня 2023
Обращались к специалистам этого центра. Меняли аккумулятор, защитную пленку. Получили консультацию по настройкам смартфона. Все понравилось. Доброжелательные, приветливые ребята. Спасибо вам.
1
3 ноября 2024
Самый классный ремонт телефононв и др. По крайней мере из тех, что я знаю.
6 июня 2022
Отличный, клиентоориентированный сервис. Удобно расположен. Обычно сервисы ютятся в полуподвальных помещениях. А здесь - в центре основного зала, приятно оформленный отдел с мастерской здесь же.
Ну и главное, это то, что оживили мой, казалось уже совсем мертвый, Redmi 7A.
2
1
13 июня 2023
Вчера пришел сказали 1500р за перепайку разъема на ноуте, приходите завтра, деталь доставят к 16:00 и мы вам наберем заранее, а на следующий день когда решил уточнить доставку разьема на точку(мне так и не перезвонили), сказали что 3000р стоит перепаять и деталь которая вчера была в наличии на складе, сегодня оказалась последняя и та бракованная. деталь ждать неделю и под заказ.
Вежливость 5
Клиентоориентированность -1
Чистота аккуратно 4
Больше не обращусь.
3
1
27 апреля 2023
отремонтировал телефон realme быстро,за час,огромное спасибо мастеру Андрею .профессионально культурно. цены нормальные,буду и впредь обращаться только к Андрею,огромное спасибо, все бы так работали и было бы нам счастье
1
15 июля 2022
Очень хороший сервис. Чинил Apple Watch 3, замена экрана. Приятный персонал, который качественно консультирует и помогает с решением вопросов, грамотно подбирая необходимую услугу! Егору отдельные слова благодарности за помощь в настройке)
Если будет необходимость что-то чинить - пойду именно к ним.
4
1
16 ноября 2023
Появились проблемы с динамиком и разъемом для зарядного устройства. Ещё поменяли защитную пленку.Очень быстро всё сделали, дали гарантию и на ремонт, и на защитную плёнку. Спасибо!
1
2 января 2023
Ребенок разбил экран телефона,прежде чем обратиться в сервисный центр он работал отлично более суток.Телефон отдала, за 2 дня заменили разбитый экран(3800).Телефон Samsung m32.Теперь невозможно, связи нет иногда ВООБЩЕ или работает через раз, обратилась к ним сказали заменить старую сим карту, поменяла на новую ничего не изменилось.Экран становиться чёрный,когда включаю приложения ,такие как сбер,ютуб и тд.Игры теперь включить вообще невозможно,очень сильно глючит.Телефон стал очень сильно нагреваться.Еще раз потрошить свой телефон этим "профессионалам" не позволю.К чёрту такой сервисный центр.
6
6
16 июля 2024
Быстро и аккуратно заменили на стареньком айфоне СЕ кнопку "домой". Взяли 1590, хотя на сайте написано 490 рублей. За скорость 5, за нессответствие цены - %-(((
6 мая 2023
Отличный сервис. Пришла под закрытие. Со своим аккумулятором. Заменили без проблем, быстро и качественно. Ещё гидрогелевую плёнку решила наклеить. Все идеально сделали.
4 января 2023
На айфоне сломалась кнопка включения/выключения звука, консультировал Денис, очень приятный и приветливый молодой человек! Провёл диагностику телефона, всё подсказал! Думала, что замена займет несколько дней, сделали за пару часов! Всё очень понравилось! Всем советую это место! Очень быстро и хорошие цены! А главное - качественно выполнена работа, есть гарантия и хорошее общение с клиентами! Нет слов, одни эмоции, как говорится! Спасибо Вам большое!!!!
2
1