У внучки «потемнел» айфон, все попытки оживить через советы в Гугле не помогли. Нашла помощь в офисе на Рождественке. Ответили на все вопросы, все варианты возможного ремонта подсчитали. Оживили за 40 минут. Большое спасибо.
Сотрудники помогли приклеить защитное стекло, были очень вежливые, осталось приятное впечатление от данного места. Центр был выбран случайно, буду сюда приходить)
1
Посмотреть ответ организации
D
Dr kryl
Знаток города 6 уровня
16 мая 2023
Спасибо мастеру Ивану, в сервисе на м. Кузнецкий мост. Отлично пообщались, очень аккуратно и со знанием дела заменил батарею в стареньком, но до этого с завода ещё не тронутом iPhone SE. Теперь телефон держит заряд как новый из коробки, без малейших следов вскрытия. Наилучшие рекомендации!
Обращались в эту компанию по рекомендации соседей, по поводу замены полового покрытия в двух комнатах и поклейке обоев. Сначала приехал замерщик ,все посчитали,посоветовали какой материал куда лучше пойдёт. Материал закупали сами ( но потом пожалели,надо было довериться специалистам - потеряли много времени и нервов) . По оплате сначала внесли предоплату,по итогу ремонта заплатили оставшуюся часть. Ребята сработали чисто, аккуратно - муж принимал по итогу ремонт и сказал что все ровно и отлично. Нам все понравилось и можем смело рекомендовать.
Отличный сервис. Был приятно удивлен уровнем профессионализма сотрудника. Очень быстро и качественно заменил мне модуль камеры в телефоне OnePlus. Большое спасибо за качественную работу.
Отдавал на ремонт IPhone 11 Pro,замена дисплея,сделали качественно и поставили оригинал что очень порадовало.
+ пришел в последний момент до закрытия , в итоге ребята остались сверх рабочего дня,за что отдельное спасибо сотрудникам)
Cпасибо честному мастеру. У меня сломался дисплей на смартфоне, купил дисплей новый , после подключения не работал. Я расстроенный пошёл в сервис , думал надо плату менять. Мастер с ходу определил, что просто не той стороной подключал шлейф и ничего не и попросил взамен. Вот такие бывают честные мастера. Как бы поступил не честный мастер многие понимают. Спасибо, смарт уже несколько дней работает исправно, собрал сам.
Приветливые и отзывчивые сотрудники. Меняла стекло на телефоне у ребенка. Довольна и скоростью ремонта и качеством.
Что особенно приятно, менеджеры советуют не то, что дороже, а что действительно лучше исходя из ситуации и запроса)
Меняла заднее стекло на айфон 14 про Макс
Все идеально, телефон как новенький. Сделали, как и обещали, ровно за 4 часа
Надеюсь больше ничего не разобью, но если что, знаю куда бежать)
Мастера и администратор классные ❤️
Рекомендую
Спасибо Екатерине и Олегу. За три часа превратили мой iPhone -кирпич в работающий телефон. Просто спасли. Заботливые, клиентоориентированные ребята. Благодарю!
Полностью удовлетворён услугой по замене аккумулятора и зарядного разъёма на РОСО 3Х.
Сроки, объём работ, цена - как договаривались, не изменились в процессе работы
Обратился с проблемой неработающего экрана. Сделали быстро и сэкономили деньги, поскольку переподключили шлейф и не пришлось менять весь экран. Рекомендую!
Ужасный сервис, никому не рекомендуем: врут, кричат, обзывают клиентов, которым не могут помочь.
Отдали в ремонт телефон, который вдруг перестал включаться. Менеджеры неделю кормили завтраками и рассказами. о тестировании проблем мастером в лаборатории. Ни разу не перезвонили в обещанное время. Все новости приходилось узнавать многократно набирая самостоятельно или приезжая в сервис.
Неделю спустя сказали, что нашли проблему и необходимо подождать еще неделю, мы согласились. А через 3 дня нам позвонили и сказали, что проблема оказалась в совсем другом и телефон починке не подлежит, приходите и забирайте.
Менеджеры и девушка, представившаяся владелицей сервиса, на всем протяжении общения грубили, обзывались и даже позволяли себе повышать голос/кричать.
Решили отдать телефон на независимую экспертизу, чтобы проверить правильность заключения данного сервиса и оригинальность запчастей (не поменяли ли на не оригинальные в ходе работы). В случае, если обнаружится замена родных внутренностей на левые, пойдем в полицию. Такого свинства еще ни разу не встречали и терпеть не намерены.
P.S. Телефон починили в другом сервисе, работает и радует владельца. А в этот сервис не ходите никогда!!! Работу не выполнят и испортят настроение!
Решили проблему моментально на месте, четко, без лишних нервов! Ребенок сломал гнездо зарядного устройства, отломив туда часть зарядки 🤦♀️ Надеюсь, что в дальнейшем будем аккуратнее, но с случае чего буду спокойнее, пч знаю, куда идти и где проблему устранят! Ну и ассортимент аксессуаров -качественных и надежных-порадовал. Рекомендую! Смело обращайтесь
Лучший сервис по ремонту! Обращаюсь к ребятам третий раз, помогают всегда максимально оперативно и качественно! Починили два телефона (наконец-то можно не ломать глаза с разбитым экраном) и помогли вернуть жизнь в старенький заглюченный айпад (даже не взяв за это денег)! Ребята, вы - крутейшие!
Присылают мне петицию: "Добрый день, Олег! На сайте указана стоимость ремонта с нашей деталью. На горячей линии Вас проконсультировали на ориентировочную стоимость ремонта, а в сервисном центре озвучили точную. Для сохранения Вашей лояльности, сотрудники согласились произвести ремонт за стоимость, озвученную при телефонном звонке.
В любом случае, благодарим Вас за обратную связь. Нам действительно жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, и мы понимаем ваше недовольство. Наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы свести такие ситуации к нулю. Примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при обращении в сервисный центр"
Только одно не учли, что на сайте указана стоимость работы, да они сами утверждают, что с деталью, - 390 рублей. По телефону мне ощвкчивпют - 1090. В сервисе - 1490. И это с моей деталью. Кстати и скрин с сайта я им посылал, с ценой 390.
Ну, где и какая лояльность?
Просто огонь! 🔥 Мастер Фарид просто красавчик! Реально человек, который знает и любит своё дело. Все быстро, четко, качественно и по цене не дорого. Так держать! Спасибо!
Отличный сервисный центр. Быстро заменили разбитый экран на 14 pro, и поменяли заднее стекло. Все комплектующие оригинальные, лишних услуг не накручивали.
Цены космос!
Наличие товара- ждать 10 дней…Детали стоят в 2-3 раза дороже, чем в интернете
Работа- так же космических денег стоит…
15 минут в интернете и сэкономленные деньги, все детали есть в наличии на других площадках, с доставкой, выходит как и писал дешевле в 2-3 раза…
В общем умейте экономить и искать запчасти сами…. Работников сейчас легче найти, тем более на сайтах по поиску рабочих рук- сидят те же мастера из педанта, но делают все намного дешевле….
Сервис сразу внушил доверие, впервые рассталась с телефоном без страха. Получила после ремонта, тьфу тьфу все хорошо! Дали гарантию, оплата по-белому. Рекомендую!
Ужасные люди, ужасные работники. Общаться с клиентами не умеют. Как работника допустили к работе не понимаю. Не починили, нервы помотали, так ещё и сломали...
Зашел вечером в субботу. Все рассказали, предложили несколько вариантов. Спросили разрешения на проведение манипуляций с телефоном, дали гарантийный талон. Однозначно рекомендую, планирую сюда отнести другую технику.
Отзывы накручены, будьте уверены - в магазине стоит объявление что за отзыв дарят подарок. Одни люди ведутся на эту халяву и оставляют хорошие отзывы, другие люди страдают от того, что рейтинг необъективный и за неплохие деньги получают ужасную услугу. Ко второму типу отношусь и я - повелась на 5 звезд и пошла сюда клеить пленку на айфон. Мало того, что она вся кривая - кривой вырез под dynamic Island (челка на 14 про), кривые бока и сверху пленка залазит на и так маленький динамик. Также сборку пузырь, который мне не убрали и на следующий день, когда я повторно обратилась в данную «конторку». В общем, кто хочет сохранить деньги или получить качественную услугу - ни за что не рекомендую обращаться вам в pedant как минимум на кузнецком мосту, как максимум - вообще в отделения данной сети.
P.s. При обращении на другой день за устранением дефектов мне сказали «ждите, все рассосется». Спойлер - не ушли пузыри. Переклеивать мне ровно пленку также отказались (или платите снова 1.5к и может быть сделаем лучше). Также добавлю, что «мастер» Алексей сам решил сделать мне пленку с отступлением от края дисплея айфона, даже не уточнив, ношу я телефон в чехле или без него. А я ношу без чехла и эти миллиметры (ровно миллиметр) по бокам справа, слева, сверху и снизу мне вообще не сдались.
Пришёл с телефоном xiaomi чтобы заменить дисплей, так как мой совсем разбился. Нашли мою модель, все заказали и быстро отремонтировали. Нареканий нет, спасибо!