Лучшие в своем деле!Хочу выразить огромную благодарность данным специалистам за решение проблемы в кратчайшие сроки!Заменили АКБ на модели xiaomi redmi note 5A prime,все супер!Очень тактичные,вежливые и компетентные специалисты,к которым обращаемся уже не первый год.Спасибо за вашу добросовестную работу!🙏
Разбитый тачскрин в телефоне сына навязчиво требовал замены, и выбор пал на Педант.
Сладкоголосый молодой человек, рассказывающий по телефону о том, как быстро при Вас ремонтируется телефон, о том, как нужные детали привозят со склада за 15 минут, и записывающий Вас в сервисный центр под уверения о том, что все сделают прямо сразу, при мне, за минимальный срок. Надписи на сайте о том, как за 15-20 минут Ваш телефон будет отремонтирован… Супер, верю, поехала.
Сервисный инженер вежливо объяснил, что расклеивание телефона займет около часа, помог определиться с выбором между оригиналом и "копией" тачскрина, запросил пароль от экрана телефона для последующих проверок.
1. Сказка № 1. Ремонт за 15-20 минут. К сожалению, он возможен только при отсутствии поломок, либо когда конструктив телефона «не требует расклейки». Хорошо, расклеивание телефона занимает час. Рядом Лента, можно погулять часок. Продержалась полтора, но мучило любопытство, а не готов ли уже телефон? Не готов по причине отсутствия деталей – тачскрина))
2. Сказка № 2. Нужные детали за 15 минут. К сожалению, в заявленных пятнадцати минутах плавало лишь то, что не тонет, но ни разу не тачскрин. Через два часа после сдачи телефона приехал молодой человек и привез тачскрин в пакетике. Всего лишь в 10 раз дольше, бывает у всех. Но… тачскрин приехал разбитым, и если в моем было 2 части, то в «новом» - 6. А хотелось один и целый((( Через час приехала дама и привезла еще один тачскрин. Спасибо Вам, добрая женщина, он приехал целым! Еще полчаса и телефон с работающим экраном в резиночках был получен))) Каких-то жалких 3 часа и 40 минут ожидания... Ребята, спасибо огромное, тачскрин работает уже больше недели и есть надежда на то, что поработает и дальше!
Из "не сказки" могу сказать одно. Место, на котором Вы будете ожидать ремонт телефона, не позволит Вам видеть то, что с телефоном происходит. А лучше бы это все-таки контролировать, либо хотя бы самостоятельно вводить пароль к телефону по требованию инженера. И смотреть, что же там происходит.
Большое «спасибо», ребята, по акту № 564-005137 от 28.08.2022.
Сегодня обратилась в этот центр, была проблема с телефоном. Ребята молодцы, проблему решили и починили телефон мгновенно, мне пришлось ждать всего минут пятнадцать, при всем при этом по цене вышло совсем недорого. Всем рекомендую!
Очень понравился центр, сотрудники вежливые, всё очень хорошо объяснили, оставили телефон в ремонт, на следующий день забрали, все починили, спасибо большое, рекомендуем)))
Обращался два раза, отремонтировали оперативно. Один раз сделали раньше заявленного времени, что удивило. По цене некоторые моменты дешевле городских . Понравилось, что о готовности приходит сообщение и прозванивает оператор. Желаю удачи в бизнесе!
Ужасный сервис, обман. Поставили дисплей очень плохого качества на айфон, брал самый дорогой из наличия, сказали разницы не увижу, тру тон только не будет работать. В итоге экран глаза режет, невозможно пользоваться. Старый дисплей не отдали
Рейтинг у сервиса довольно таки высокий, но все равно, хочется написать хороший отзыв и сказать спасибо за оперативную и качественную работу! Мне меняли экран на смартфоне, все было сделано очень хорошо и быстро по адекватным ценам!
Пока гуляла по ленте поменяли разбитый экран на планшете (экран на замену правда был куплен мной заблаговременно). Планшет работает, сын доволен, я тоже!
Удобное расположение, но качество работы очень посредственное. Переклеивали заднюю панель на телефон, за неимением оригинала поставили реплику, со всех щелей клей и большие зазоры.
Довольно оперативно починили мужу кнопку блокировки на телефоне за приемлемую цену. Часа два где-то это заняло, сотрудники адекватные. Прошло больше месяца уже, все работает, ещё и гарантию там дают, кстати.
НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЙ ТЕЛЕФОН. ЛУЧШЕ, НАЙДИТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС.
Добрый день. В декабре по акции делала в сервисе свой телефон Samsung j5(17).
По общению с менеджером гарантировал, что вернут телефон в тот же день. По факту в сервисе (на 14 линии) мне сказали, что менеджер нечего не соображает, телефону как минимум лежать 5 часов под пресом.
Но это не столь важно. Интересное еще впереди.
Спустя неделю я заменили что экран очень отдает синим цветом, при приглушенной яркости(все настройки в норме я проверяла!)
А спустя месяц(январь) у меня начал по краю отходить экран. И появился странный щелчок при нажатие на центр экрана. (На работу ни как не влияло)
Я поехала сразу в сервис и мне сказали это не гарантийный случай,а вот когда отклеется и отпадет тогда это гарантийный случай.
По поводу синиго экрана меня вообще УБИЛО!!
Экран у вас НЕ оригинальный, а цена за ремонт как ЗА оригинальный. Потому что оригинальных больше не делают! А этот сделан в китае только на соседнем оригинальном заводе. А когда муж попросил показать коробку от оригинальных экранов, где на КОРОБКЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЛОГОТИП SAMSUNG. Нам показали пакетик из алиэкспресс прозрачный с пузырьками воздуха.
В итоге я ушла с телефоном домой. Я начала обзванивать в главные офисы в Москве. В службу поддержки.
И после только такой встряске мне позвонили и мило сказали приходите мы вам сделаем ваш телефон.
В салон был начальник (он и забрал у меня телефон).
Через день я забрала телефон.
Экран тотже просто они проклеели по отклееному краю.
Но дальше еще интересней
Перед тем как забрать телефон во второй раз у меня раз 100 спросили, а вдруг это батарея вздулась и поднимается экран.
На что мы сказали если это она то конечно мы ее заменим!
Ок! Если понадобиться замена мы вам прозвоним!
Естественно мне никто не звонил, и я успокоилась что все норм.
Приехала чтоб забрать телефон.
Мне отдают телефон и все!
Но вопрос? А разве нет ни какого документа, о том, что они ремонтировали мой телефон во 2й раз по гарантии?
Нет! Мне сказал мальчик, ну вам же нечего не давали когда забирали телефон. Вот и я вам нечего не даю. Всего доброго.
Ладно, я проверила на месте телефон. Вроде нечего не отходит и все норм.
Но...проходит еще время(уже март 2020). И вот вам здрасти!!!!! Отходит вторая сторона, телефон начал глючить после их 2го ремонта, зарядку не держит, при 30% выключаеться в ноль!!! А гарантия моя уже все, закончилась!!! Поэтому пишу отзыв, чтоб никто больше не попал в такую ситуацию!!!!
И искали другие сервисы!!! А я больше никогда не обращусь к вашим педантам!