Мой отец обратился в это место с PS4, самое важное консоль никогда не ремонтировалась и не вскрывалась, и сам разобраться я в данное время не смог так как находился в другой стране. При объяснении отца, я понял, что жесткому диску пришел конец. Так же при диагностике в данном сервисе они определили тоже самое. В итоге цена ремонта с их стороны 18000₽. Я был в полном шоке. В итоге объяснив все отцу, прошу забрать консоль. Отец звонит в сервис и говорит, что не собирается ее чинить, и хочет ее забрать. В итоге ему говорят что «мы вам позвоним когда консоль приедет в пункт приема передачи», заняло это, около недели, с этого я тоже в шоке. Отец забрал консоль и в итоге она стала запускаться по другому ну и конечно же окончательно не запускалась. В итоге по моему приезду, было замечено срыв пломбы(для тех кто не понимает, замена жесткого диска производиться не вскрывая PS4) . В итоге, сверив серийный номер материнской платы, было мною выявлено что ее заменили на убитую. Наглось этой данного сервиса просто зашкаливает. Разбираться не стали, так как на руках был акт приема передачи подписан и то что претензий не имеет. Поэтому решать вам обращаться сюда или нет. Берегите нервы!!!
Я обратилась в педан проблемой - пролила чай (без сахара) на макбук, он после перестал заряжаться, всё остальное работало. Модель мака старенькая - 2013 г.
В Педант сервисе мне сказали, что диагностика у нас бесплатная, но макбук нужно просушить в ультразвуковой ванне - цена услуги 7000 тыс. И только потом будет диагности и заключение. Срок работ до 6 дней. Ок. Оставила ноут, жду.
Через три дня мне звонит специалист и говорит, что ремонт с ультразвуковой ванной будет стоит не 7000, а от 16 до 38 тыс, но точно они не знаю, и на вопрос, а что в эту стоимости входит? Перечислили ультразвуковая ванна, замена платы. И возможно!!! понадобится что-еще.
И только после этого мастер сможет включить компьютер и проверить, что с подвесными устройствами - клавиатурой и тачпадом, и они тоже !ВОЗМОЖНО! под замену, но это отдельная стоимости.
Я забрала ноутбук т.к. он старенький и смысла чинить его по стоимости больше чем он сам - я не вижу, специалист педанта мне такой вариант сам не предложил.
За бесплатную диагностику я заплатила 2500 р, попросила акт выполненных работ на 2.5т, на что мне специалист сказал, что они не дают такой акт, они просто мультиметром потыкали, проверили какие платы не работают.
В акте рекомендаций на ремонт нет конкретики, что необходимо заменить, только слова - возможно то, возможно это.
Обратилась в другой сервис, всё починили с четким актом выполненных работ и не за сумму дороже чем сам ноутбук.
Отлично, что рядом с нами теперь есть эта точка ремонта аппаратуры.
Быстро и качественно!
Очень приятная атмосфера благодаря сотруднице!
Всем рекомендую!
Отдала телефон разбитый телефон на ремонт. Мастер Сергей рассказал о выборе и преимуществах каждой детали.
Оказывается телефон уже ремонтировался (телефон папы), рассказал что и чем заменяли до, информативно.
Ремонт сделали очень быстро, за два часа где то, сервис на высоте, качество выполнения работы топ.
Спасибо Сергею за оперативность и радушие. Обязательно вернемся и будем всем рекомендовать данный сервисный центр.
Большой плюс находится рядом с домом и прямо у метро.
Заменял аккумулятор на телефоне. Ремонт оказался дольше обычного из-за проблем с совместимостью. Ситуация была такая, что после замены телефон не включался, а заводской аккумулятор был не пригоден. В итоге отправили телефон на диагностику в их сервисный центр. Выяснили что телефон исправен и требуется заказать дополнительный микроконтроллер для аккумулятора. Весь этот процесс занял примерно дня четыре. К сожалению администратор говорила что есть телефон как временный, но потом оказалось, что телефона нет. Администратор девушка держала связь и точно в назначенный день звонила и сообщала если есть какие-то новости. После ремонта была плохо прикреплена задняя крышка (был зазор на углу в момент когда получал телефон, но уверяли что это нормально). Как выяснилось - это оказался гарантийный случай и мне оперативно переделали когда приехал. В качестве компенсации подарили блок питания, что было очень приятно. В целом сервисом доволен. До этого на данную точку не обращался, но обращался в другом городе и тоже остался доволен. Рекомендую если хотите качественный ремонт.
Крайне нерокомендую данное место! Сервис отвратительный на всем пути взаимодействия с данной компанией. Перед первым посещением заранее записался на прием. По итогу ждал 30 минут, пока мастеру привезут ключи от двери. Далее мастер забрал ноутбук на диагностику, которую делали 3 дня (при обещанном одном дне). В результате диагностики выяснилось, что необходимо менять материнскую плату из за того, чьо мною ранее якобы ноктбук был залит водой. После такой "качественной" диагностики решил забрать ноутбук и чинить его в другом месте. Договорилсч с мастером о времени, когда могу приехать за ноутбуком. В назначенный день мне позвонили и сказали, что не смогут выдать ноутбук так как у них кто то заболел. Перенесли на другой день. Приезжаю к назначенному времени и жду еще 4 часа, потому что у них задержался курьер.
Если не жалко времени и денег, то это отличное место для ремонта вашей техники
Принесла ноутбук для починки вентиляторов охлаждения процессора, через пару дней позвонили и сообщили, что при разборке с ним что-то случилось и теперь ноут включается, но не загружается (накануне он работал без нареканий, проблема была только в вентиляторах). Их внутренняя диагностика вынесла вердикт, что "что-то не так с процессором", нужна замена материнской платы вместе с процессором. В итоге простой ремонт затянулся на 2 недели и обошелся в 3 с лишним раза дороже. Пусть сервис и оплатил половину стоимости новой матплаты и бесплатно починил исходную проблему с вентиляторами, но это все еще минус 14к и тонна убитых нервных клеток и сожаления, что не отнесла ноут в нормальный сервис. На мой взгляд, если в сервисе убили ноут, то как минимум должна быть опция " забрать в исходном состоянии", а не ставить перед фактом о новой проблеме и более дорогом ремонте. Тысячу раз подумайте, куда несете свой ноут, если нужно быстро и качественно его починить
Отличное место! Отремонтировали ноутбук несмотря на сжатые и довольно жёсткие сроки и довольно пожилую модель. Хожу к ним не в первый раз- всегда всё четко и по существу - про изменения цены всегда спросят, никогда это не было неожиданностью на выходе, разве что только приятной)
Обратилась в pedant в праздничные выходные дни, была приятно удивлена, что они работают. В течение дня проблема с телефоном была решена! Все чётко и быстро, профессионально. Спасибо!
Быстро определили проблему и описали вариант ремонта (сложный ремонт, но тут он был на 11000 р дешевле чем у другого сервиса). Во время ремонта позвонили и посоветовались по критическим вопросам (которые слава Богу не случились) и сделали достаточно сложный ремонт всего за сутки. Плюс - работают до 22:00 даже в выходные. В результате: в субботу отдал - в воскресенье забрал. Еще до начала трудовой недели. Очень удобно!
Отдавал в ремонт телефон Realme 9 с поврежденным стеклом . Очень понравился сервис : сотрудник предложил несколько вариантов ремонта ,описал все плюсы и минусы каждого из вариантов, объяснил - что и как будут делать . Ремонт занял три дня ,что меня полностью устроило. Новое стекло поставили - оригинал ,что тоже порадовало) От души рекомендую данный сервис !
Отличный сервис. Сломался ноутбук, все сделали быстро и четко, в ходе ремонта оперативно сообщали информацию. Ещё и бесплатно заменили термопасту, почистили и смазали петли. Все супер!
Обратился к ребятам за помощью. Залил ноутбук, половина клавиатуры начала залипать. Приняли в ремонт. Всё почистили, все клавиши работают без проблем. На этапе ремонта мастер держал меня в курсе, после вскрытия корпуса отзвонился, описал все проблемы и указал на способ ремонта. Всё заняло один день. Спасибо вам за оперативность и профессионализм в работе!!!
Крутой сервис, утром принес телефон сломанный, вечером забрал уже рабочий. Мастер Илья просто супер, все обьяснил, подсказал как будет лучше. Предложил несколько вариантов работы, я сам выбрал удобный мне.
Быстро, чётко, добросовестно. Всем рекомендую!
Отличный сервис.
Ставили новый аккумулятор на самсунг: сделали достаточно быстро и качественно.
Везде оповестили, что всё готово, и телефон можно забирать.
Отличный сервис, сделали быстро и качественно, дали гарантии, дали советы по обслуживанию устройства, накалили пленку в подарок к ремонт, в общем отличный сервис, очень советую
1
1
Посмотреть ответ организации
UMIHIKO
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2024
Хорошее место! Отличная клиентоориентированность и качество работы! Мастер быстро диагностировал проблему и предложил оптимальное решение. Ремонт был выполнен оперативно. Ноутбук работает как новый. Особо хочется отметить внимательное и вежливое общение с персоналом. Подробно объяснили весь процесс ремонта и сроки. Очень довольна результатом и рекомендую данный сервисный центр.
Ценник довольно конский на ремонт. На сайте предварительный расчет дает одну цену (очень маленькую), по факту, мастер приемщик сходу называет цену в 10-20 раз выше. При таких раскладах старую технику проще утилизировать, а за цену ремонта (или даже дешевле) взять аналог на сетевых барахолках.
Предистория: Сломался рабочий MacBook, посмотрел ближайшие сервисы по району и выбрал официальный Педант, пока шел думал, что попал на большие деньги((. Забрали ноут на бесплатную диагностику, вечером позвонили с ответом по проблеме( принес утром), сказали проблема по плате срок 2 дня, по стоимости удивили, потому что когда загуглил проблему там вообще написано аншлаг и работать не будет. К моему удивлению через 2 дня получил на руки ноут, как новый, ура
Чистый и полностью рабочий, а главное со всеми файлами
Клиентоориентированность на уровне, бесплатно почистили внутри и снаружи и дали официальную гарантию по документам
Спасибо сотрудникам за честную и быструю работу!
Прошел месяц, все работает идеально
Буду ходить только к вам🤝🏻
Пришел в один день, сказали, что надо менять кнопку, это выйдет в 2000 с работой и деталью, пришел на след день чинить, цены выросла до 6500. вот за эту кнопку на двухлетний xiaomi за 300$. Не рекомендую, в соседнем pedant заменили кнопку за 3500, но результата не увидел, как работало плохо, так и осталось. Исправлять ситуацию отказались
Ремонтировал OnePlus 10 Pro. Все сделали, работает. Была проблема в ОЗУ и заодно заменил АКБ + гарантия на месяц после ремонта!
Из минусов разве что дольше чем хотелось бы (кажется в сумме 2-3 недели ушло) и дороговато😅, но заказчикам всегда хочется дешевле.
Отдавала на диагностику ноутбук. Оперативно решили проблему. Очень приятные, вниматеьные администраторы. Рада, что такой салон появился рядом с домом. Буду обращаться еще.
Прекрасный сервис, добрые люди, хорошее обслуживание, сделано все быстро и качественно. Надеюсь не пригодится, но если вдруг что-то с телефоном произойдет, то сразу сюда!
Менял заднюю крышку и аккумулятор на IPhone 13 Pro Max
Мастер Илья выполнил работу качественно и оперативно.
Выглядит как новый.
Запчасти все оригинальные,адекватные цены и отличное обслуживание 👍
Залила клавиатуру макбука, обратилась в сервис - за 4 часа проверили наличие воды внутри компьютера и почистили. Мастер отвечал на вопросы, оперативно поддерживал связь в течение работы над устройством. Буду надеяться, что все обошлось.
Минусов нет, есть только одни плюсы.
Разбила телефон, сделали уже к вечеру, но я его забрала немного позже, парень работает очень оперативно:) на следующий день я снова разбила телефон по нелепой случайности, и спасибо молодому человеку еще раз за оперативность, ведь он сделал его за несколько часов! Очень хорошее место для ремонта техники, если что-то случится, то к ним, в целом, рекомендую!
На телефоне начала вздуваться батарея, да так что начала гнуть экран. Пришел, сказали, что возможны проблемы с дисплеем при замене. По итогу с экраном все хорошо, батарею заменили. Сотрудник Илья отличный, спасибо ему за консультацию и проделанную работу.)
Хороший ремонт. Цену ремонта лучше уточнять по факту. Могут отличаться от тех, что на сайте. Но это претензия больше не к самому салону.
Сделали замену экрана в течении часа. Защитное стекло наклеили в подарок.
При первичной диагностике телефона подозрения были на замену стекла, причем в нескольких сервисах, а это ценник 20+. По итогу оказалась сгоревшая дорожка питания и ремонт обошёлся в несколько раз дешевле. Могу только рекомендовать- честные ребята
Очень доволен что рядом с моим домом открылся приличный сервис. Раньше обращался в другие филиалы Pedant, но все они не в моей локации.
В этот раз решил поменять аккумулятор на своем телефоне. Мастер очень быстро все сделал, по соседству есть бар, где можно скоротать время со стаканчиком пенного)). Спасибо за работу, буду общаться еще.
6 января отдал на ремонт ноутбук на который пролил чай. Сотрудник вывел на экран и показал уязвимые места. Далее взял время чтобы раскрыть ноутбук и провести анализ. Цену объявил 11тыс, включает чистку и ТО на ноутбук. Я решил купить новые. Все это было сделано в течении дня.
Недавно пришлось менять аккумулятор на моем iPhone 11 Pro Max. Обратился в "Педант", так как слышал много положительных отзывов. Могу подтвердить - все правда! Быстро, качественно и по адекватной цене. Мастер все четко объяснил, работу выполнили оперативно, и теперь телефон держит заряд как новый! Рекомендую "Педант" всем, кто нуждается в ремонте iPhone.
Мой iPhone 8 "поплавал" в ванной... Думала, все пропало, но "Педант" спас! Мастер оперативно провел диагностику, заменил необходимые комплектующие, и телефон снова работает как новый. Отдельное спасибо за быстрый ремонт и честную цену! Рекомендую данный сервис всем, кто столкнулся с похожей проблемой.
Быстро и качественно сделали телефон, в обед отдал вечером уже пришло сообщение о тот что сделали, персонал вежливый, подсказали какие могут быть причины