Pedant.ru
168 отзывов
19 января
Хочется выразить благодарность мастеру Александру из сервисного центра Pedant.ru на пр. Ветеранов 140 А, который быстро, профессионально и качественно помог решить проблему с Айфоном. Рекомендую этого специалиста остальным.
10 сентября 2024
Не советую сервисный центр на Чернышевской.Кто ставит 5 звёзд,тому наверное очень повезло.Отдали iPhone 13 pro для замены заднего стекла в 11 часов утра.Мастер Дмитрий сказал,что будет готово к 15 часам.Позвонив туда ,чтоб узнать готов ли iPhone,узнала,что стекло привезли от iPhone 13 pro max и нужное стекло привезут позже.В 18 часов, приехав за айфоном,оказалось,что заднее стекло сделано,но…переднее защитное стекло было треснуто ,а на экране был выдавлен пиксель.Мастер сказал,что все у вас так и было,хотя при приемке это не было указано.Если все такие мастера в этой сети,то очень жаль клиентов!
1
30 июля 2024
На ст. метро "Чернышевская" в офисе "Билайн" на проспекте Чернышевского в г. Санкт-Петербург самое лучшее обслуживание.
В офисе оператора работает СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР по ремонту смартфонов и др. техники.
Выражаю огромную благодарность специалисту сервисного центра ДМИТРИЮ по моему обращению от 29.07.2024 г. по поводу ремонта техники.
Очень внимательный, добросовестный специалист. ДМИТРИЙ оказался единственным специалистом, который сумел помочь мне в решении моей проблемы (обращалась в несколько сервисных центров в нескольких районах и нигде не давали гарантии на восстановление).
Берегите таких талантливых специалистов, поощряйте их и поддерживайте материально.
Благодарю за помощь.
С уважением, Дубинина Анжелика Владимировна.
г. Санкт-Петербург, 29.07.2024 г.
30 мая 2024
Спасибо большое ребятам из мастерской по ремонту телефонов.Быстро ,профессионально разрешили мою проблему с телефоном. Рекомендую всем воспользоваться услугами мастерской,мастеру Сергею отдельная БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОПЕРАТИВНУЮ ДИАГНОСТИКУ И РЕМОНТ ТЕЛЕФОНА!!!
11 сентября 2024
Все началом с 15 минутного опоздания сотрудник на работу. В итоге сервис открылся в 10.15. Далее последовало хамское общение, после которого пришлось уйти. Редко пишу негативные отзывы, но в этот раз - это дело справедливости. Если сотрудник. Крайне не рекомендую
27 апреля 2024
Мастер с большой буквы Дмитрий профессионально оказал услугу. Мне понравилось и общение, и скорость, и результат. Попала я к нему, как оказалась, не первая, после горе-мастеров по соседству, которые просто взяли деньги, НИЧЕГО не поменяв и не поремонтировав в моём телефоне в предыдущий визит в салон ремонта. Нас целая вереница неполучателей услуги из сервиса "I SERVICE", которые платят деньги за воздух. А потом высококлассные мастера из PEDANT спасают наши телефоны. Спасибо огромное за сервис, качество услуги, скорость и профессионализм!
1
21 ноября 2024
В очередной раз обратилась в этот сервис и в очередной раз не подвели! Всё починили и всё установили. Не успела ко времени закрытия, но ребята ещё работали и спокойно отдали мой ноут.
18 августа 2024
Не слишком заинтересованное отношение к клиентам. Зашла со старым смартфоном и пустяковой проблемой: слетели вотсап и телеграм. Мастер не глядя, сказал, что другого способа решить ее, кроме как купить новый телефон нет. В итоге я сама, будучи полным чайником и потратив изрядное время, разобралась в настройках, провела тотальную зачистку, добыла дополнительный гигабайт и восстановила оба мессенджера. Но специалист справился бы с этим гораздо быстрее за соответствующую плату. Почему он этого не сделал, - загадка: либо такие мелкие услуги ниже его достоинства, либо он просто некомпетентен. В любом случае такое отношение отбивает желание обращаться и с крупными проблемами.
29 июня 2024
УЖАС
значит было это 3 месяца назад
Было замена дисплея первый раз сделали взяли телефон перестал работать динамик и появился дефект на экране отдали обратно по гарантии
Оказалось что произошло короткое замыкание дальше отдали 2 раз
НО В бумагах не было написано что сломался динамик.
Через несколько дней мы узнаем что стекло не оригинальный хоть нам сказали что поставили оригинальный
Как мы это узнали да просто у моего брата такой же телефон и наши дисплеии различались
Дальше мы поставили защитное стекло и из-за не большого удара стекло разбилось НЕ ЗАЩИТНОЕ
СТЕКЛО ХРУПКОЕ
Я АХУДОЖНИК сейчас решил написать потому что
ВНИМАНИЕ У МЕНЯ ОТВАЛИЛСЯ ДИСПЛЕЙ ПРОСТО ТАК ХОТЬ ОН ДАЖЕ НЕ ПОДАЛ ПРОСТО ОТКЛЕЕЛСЯ
22 октября 2024
Ужасный работник Дмитрий сервиса на Кирочной.При замене задней панели на экране был выдавлен пиксель .Когда ему указали на это,он ответил,что все так и было,при этом разговаривал на повышенных тонах.Не рекомендую этот сервис.
8 марта 2024
Очень хороший и качественный сервис.
Сращу обьясняют всё ценообразование, советуют, помогают выбрать.
Пункт всегда на связи, всё четко объясняют про время ремонта.
Терпеливо возятся с клиентами, даде такими бестолклвыми, как я :)
1
11 сентября 2024
Отличный сервис, приятный работник. Заменили экран и батарею за пол часа. Всё с гарантией, в качестве уверенна, не в первый раз пользуюсь их услугами. Рекомендую!
16 сентября 2024
Замена аккумулятора. Работа мастера квалифицированная и качественная. И очень быстро, три часа и вуаля. Благодарю за вашу помощь.
13 сентября 2024
Менял дисплей и аккумулятор на iPhone 7, мастен выполнил работу качественно и в оговоренный срок. Оказанной у лугой остался доволен.
23 марта 2024
Добрый день!
Очень неприятное отношение к клиентам встретила. Общалась с менеджером Дмитрием. За неделю предупредила, что 10 числа уезжаю, на этот срок меня примерно и ориентировал другой менеджер. За 10 минут до назначенного времени Дмитрий сообщил, что телефон будет только через час, потому что курьер попал в аварию. На просьбу заказать Яндекс курьера Дмитрий отказал, не назвав причины, местоположение курьера тоже отказался назвать, хотя бы район, чтобы я, как клиент, поняла, успеют ли доставить телефон. Далее предложили отправить сдэком, мне этот вариант не подходил, я предупреждала. Дмитрий спросил, почему сдэк не подходит, я не стала объяснять причину, так как я клиент и никаких причин не должна объяснять. На что Дмитрий мне сказал: ну раз вы не будете объяснять причину, то и я не буду. Совершенно детская позиция и так с клиентами не общаются.
В ходе всех телефонных разговоров со мной общались не как с клиентом, а как с человеком, который им что-то должен. Хотя ошибка была с их стороны.
Телефон в итоге доставили, но вместо 15.00 в 17.50, а поезд был в 18.15.
Причем доставили Яндекс Курьером, значит такая возможность и в первый раз была, только скорее всего меня обманули.
Никому не советую данную точку и общения с Дмитрием.
Телефон не починили, еще и заставили ждать. В другом сервисе в маленьком городе его починили.
3 марта 2024
Ужасный сервис и отношение к клиентам!
06.08.2023 Менял аккумулятор на MacBook в сервисе по адресу: Санкт-Петербург, улица Кирочная, дом 26.
14.02.2024 При диагностике ноутбука в другом сервисе обнаружилось вздутие одной из частей аккумулятора, более того, сообщили, что аккумулятор был плохого качества, неизвестного производителя. Изначально я
обратился в этот сервис из-за прогрессирующей постепенной деградации аккумулятора после замены в сервисе Pedant.
В этот же день связался с сервисом Pedant, в котором была произведена замена. Сотрудник сервиса сказал, что гарантийный срок закончился, и в замене мне отказали. Напомню, что с замены аккумулятора прошло всего 7 месяцев!!!!
А на вопрос почему их деталь проработала всего пол года мне никто внятно не ответил.
После этого оставил обращение на горячей линии о существующей проблеме.
Меня заверили, что со мной свяжутся в течении 4-7 рабочих дней, за это время так никто и не позвонил, а на мои вопросы отвечали что не знают почему со мной никто не связался.
В итоге аккумулятор вздулся еще сильнее, и ноутбуком уже просто не безопасно пользоваться.
Никому не рекомендую замену аккумулятора в сервисе Pedant, так как проблема может проявиться после 3 месяцев гарантии, и вам просто откажут в замене
3
10 августа 2024
Всем привет ! Скажу вам честно, лучше сервиса я еще не встречал ! Ребята ответственно относятся к ремонту. Четыре телефона у них сделал и все четко ! Даже докопаться не до чего ! Очень рад что есть такой сервис, всем советую.
14 февраля 2024
Все шикарно! Отзывчивый и компетентный рабочий персонал, профессионалы своего дела, работают качественно и быстро за вполне приемлимую цену. Советую этот сервис
1
28 июня 2024
Быстро и качественно поменяли аккумулятор на айфоне. Приятный молодой человек, грамотно и аккуратно сделал свою работу. Спасибо
29 июля 2024
Прилетели в отпуск, у сына сломался телефон зашли в самый ближний салон, сдали. Сделали быстро и надеюсь качественно. На данный момент результатом остались довольны, рекомендую.
5 августа 2024
Спасибо за прекрасную работу, всё чётко и быстро сделали телефон отремонтировали,желаю дальнейшего развития компании.
14 августа 2024
Сдала в ремонт Apple Watch. Очень быстро и качественно выполнили свою работу, всего за 1 день. Очень вежливый мастер.
27 августа 2024
Сервис супер. Спасибо.
Сдал айфон на Чернышевской в сервис, застряла сломанная симка в телефоне. Вынули симку, сделали бесплатно. Отдал второй телефон xiaomi в ремонт, диагностика бесплатная.
8 сентября 2024
Нужно было срочно починить телефон и в этом мне здесь помогли. Быстро и качественно! Благодарю 😌👍
19 сентября 2023
Телефон отлично работает
Изменено: внизу экран телефона нагревается очень быстро, буквально через пару минут пользования телефоном в любом режиме. Иногда бывает такое, что телефон полностью меня не слушает и нажимает кнопки сам. Часто это сильно мешает, когда я печатаю что то, он начинает писать что то вроде «do39396db3ала8уd eggs ei» и отправляет это. Иногда бывает такое, что он делает сам по себе очень много фото потолка, когда лежит на зарядке.
1
17 сентября 2023
Замечательный сервисный центр. Обратилась с заменой на IPhone экрана. Сделали очень быстро и даже сделали не большую скидку.
Довольна качеством и быстрым решением вопроса. Вежливый и внимательный мастер Артем. Рекомендую этот сервисный центр!
1
26 марта 2024
Пыль под камерой после замены стекла основной камеры, конечно меня предупреждали о том что гарантии на данный ремонт не будет, но цена слишком сладкая, дёшего, без гарантии и с гарантированным повторным визитом
Продержалось месяц, модель iPhone X
Предлагают решения по ремонту исключительно исходя из своих интересов, обтекая углами интересы клиента, мне в дальнейшем пришлось менять основную камеру, что для данного устройства уже не рентабельно
18 июля 2024
Уже второй раз ремоетирую свой треснувший экран, всегда очень быстро и качественно! Удобно, что рядом с метро
13 августа 2024
Ремонтировал планшет Xiaomi, очень оперативно сделали, вопрос по качеству пока нет. По ценам с другими сервисами не сравнивал, здесь все устроило.
26 января 2024
У сына сломался смартфон. Отошел дисплей, перестал реагировать на косание. Зашли, что называется, просто спросить. Нам все четко рассказали - что и почему. Посчитали. Цена приемлемая. Оставили смартфон в ремонт. Точно к назначенному сроку смартфон был готов. Быстро, четко, по разумной цене. Нам с сыном очень понравилось.. Рекомендуем.
1
17 июля 2024
Плохо работала кнопка вкл/выкл на телефоне. Заказала новую кнопку, быстро отремонтировали. Специалисты вежливые, всё хорошо объясняют. Надеюсь, что будет работать долго.
18 сентября 2024
Быстро реанимировали мой телефон, сохранили все данные! Я счастлива, благодарю!!!
6 декабря 2023
Хочу поблагодарить работника данного сервиса Владимира, помог оперативно, очень подробно разъяснил суть проблемы, даже не взял за помощь плату (принудительный перезапуск). Спасибо, буду обращаться при необходимости!👍👍👍
1
13 марта 2024
Приносила старый телефон чтобы перенести данные на флешку, спасибо мастеру Дмитрию, не смотря на то что мой телефон подкинул трудностей мастер со всем справился на отлично 👍🏼 рекомендую это место и сама буду обращаться снова!
1
16 мая 2023
Минусов не обнаружила. Мне вообще всегда было очень сложно прийти и сдать в ремонт технику: не найти, непонятно, долго, еще какие-то неприятности. В этот раз все было иначе: нашла в интернете, все четко и понятно, на двери вывеска - не промахнешься, приняли, выслушали, все объяснили. Принесла раскромсанный планшет на замену экрана. Быстро нашли запчасти, уже на следующий день все было готово. Позвонили, проговорили во сколько забирать (часы работы и через сколько клей схватится наверняка), все детально, с заботой и желанием помочь. Пока получала отремонтированный планшет, мне показали его со всех сторон (подробно обсудили буквально каждую царану), обратили мое внимание на какие-то моменты по эксплуатации и дали советы. Я снова задала еще тысячу вопросов, получила развернутые ответы. Персонал отзывчивый и участливый. Спасибо за качественный сервис и отношение.
Ах да, ребенок сказал, что планшет как новый, лучше, чем был, играл весь вечер и сказал, что даже "не лагает теперь"))) Сдавал и принимал планшет сам (ему 6 лет), его выслушали и разговаривали, как со взрослым)))
Фото нашего очень старенького покоцанного планшета прилагаю.
Кстати, доп бонус - планшет не разряжается так быстро, как раньше. Обычно ребенок не "слезал" с зарядки, теперь играл весь вечер, разрядилось на 20%. Это просто невероятно, спасибо!
2
22 августа 2024
Отличный сервис.
Быстро разобрались с проблемой в тефоне.
Теперь всё прекрасно работает!
13 марта 2024
Быстрое и качественное решение любых технических проблем с девайсами. Приемлемые цены, доброжелательные сотрудники
1
18 апреля 2024
Быстрое, внимательное, вежливо и пунктуальное обслуживание. Замена дисплея качественно без и изяънов и проволочек.
19 июля 2024
Замена, зарядки и аккумулятора на планшете. Нашли другие неисправности. Исправили , заменили. Сделали быстро. Цена приемлемая. Претензией нет.
1 ноября 2023
Хорошая сеть. На Чернышевской все сделали, поменяли дисплей на айфоне, быстро, качественно, по хорошей цене и даже скидку дали. Отзывчивые люди.
1
28 октября 2023
Обратились с проблемой, её решили за 10 минут, давая рекомендации и сохранив все данные. Спасибо огромное. Очень вежливый молодой человек. Нужна была экспресс-помощь перед вылетом в другой город. Рады, что нашли такой крутой сервис.
Гости из Тюмени)
1
23 апреля 2024
Отзывчивый, ответственный, компетентный мастер, без подвохов, лишние деньги не возьмет, этому мастеру можно доверять, помог разобраться с проблемой.
1
16 июня 2023
Прекрасно! Все сделали быстро, качественно! Менеджер внимательный, знающий и доброжелательный. Самое приятное впечатление. Буду рекомендовать всем друзьям
1
19 августа 2023
Заменили стекло на A51, сказали, что должно быть новое оригинальное за 4,7 т.р. Поставили якобы новое с тремя четыремя протёртыми полосами стекло, с сомнительным качеством( через 2 дня новый микроскол). Трубу продержали сутки включеной, забрал на 4х процентах, отдавал заряженную. В некоторых приложениях были изменены настройки, это вообще не ясно зачем, пре перестеклении. Деньги заряжают немалые, сервис и качество работы неудовлетворительное.
2
19 июня 2024
Супер! Не работала стабильно зарядка телефона. Мастер определил причину быстро. Отремонтировал. Всем рекомендую!
2 февраля 2024
Жалко ставить даже 1 звезду. Нужно было заменить дисплей на телефоне. Мне предложили либо копию за 4т.р. либо оригинал за 9т.р. выбрала оригинал, но по факту, дисплей который установили на тел. ооочень далеко до оригинала. Не советую обращаться в данную организацию.
1
16 ноября 2023
Отличный сервис. Ремонт - замена дисплея Iphone 14pro. В обед деталь заказали, через 3 часа пришла. Отремонтировали за час. Все быстро и качественно. Рекомендую.
1
14 марта 2024
Пришел заменить стекло на эпл вотч. Но у сервиса нет зарядки для часов, чтобы включить их и проверить :)
Вероятнее всего кто-то просто не захотел, но сервис выбрал другой, с зарядкой.
18 марта 2024
Хороший ремонтный центр. Отнесла в ноутбук в ремонт вчера, сегодня уже забрала готовый. Починкой довольна. Персонал вежливый.
1
19 июня 2024
Все отлично , два раза там чинил телефон , все нравится , хорошо сделано!!!