Пегас Туристик
Адрес
Контакты
8 (800) 700-87-47
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Сокол
1,05 км
Университет РОСБИОТЕХ
265 м
Похожие места рядом
28 отзывов
5 июня 2023
Отвратительная компания, безответственные. Купив тур вы будете брошены на произвол судьбы, не ждите никакой поддержки. Вас никто не будет сопровождать а тем более решать проблемы.Единственный раз воспользовалась и сто раз пожалела. Хуже компании я не встречала.
18 июля 2021
Лет 10 уже не пользовался готовыми турами. При нынешних возможностях онлайн-бронирования гостиниц и билетов практически любое путешествие можно запланировать самостоятельно. Но вот открыли Турцию и решил для оперативности и экономии снова попробовать купить отдых через агентство. Пегас предложил нужное место в нужное время по приемлемой цене, однако по итогам путешествия я понимаю, что еще лет 10 не буду обращаться в агентства, в Пегас так уж точно.
+ хорошие цены на путевки
+ кому-то везёт и путешествие проходит гладко
- К счастью, не заказывал у Пегаса никаких доп. экскурсий, доп. услуг - ничего. Но и приключений с полетом и трансфером хватило. Началось всё с недостоверной информации о норме провоза багажа при вылете. В ваучере было указано, что входит багаж 10 кг, до 20 кг нужно доплатить. На сайте авиакомпании при онлайн-регистрации нужно было доплачивать за багаж даже за 10 кг. (а багаж у нас, разумеется, был, два чемодана по 10 кг и один планировался за доплату 20 кг.). Связались с туроператором, они предложили поехать и разобраться с этим вопросом в аэропорту. Так и сделали. В аэропорту "разобрались". 10 кг действительно было бесплатно, но за 20 кг доплату взяли втрое больше, чем можно было бы заранее оформить на сайте. На обратный вылет вообще не прислали никакой брони билета, не дав возможность оплатить багаж заранее, и снова пришлось доплачивать в аэропорту, и разумеется, втридорога. Ну, понятно, Пегас флай и Северный ветер близки Пегасу и лишние три рубля в общую копилку вместо одного - общий интерес.
Вместо оплаченной 10-й ночи в 5* отеле и нормального завтрака с обедом и трансфера в аэропорт после обеда (обратный вылет по этой поездке был назначен на 19:20), за сутки накануне вылета получили от Пегаса перенос своего чартера на 7:20 утра, для чего в 2 часа ночи нужно было загрузиться в трансфер, а в полночь собирать чемодан. Вместо ночи в 5* отеле спали сидя, урывками в сиденьях автобуса и самолёта. Разумеется, ни в трансфере, ни в чартере не то что завтрака, но даже воды не предложили. Конечно, согласно договору Пегас имеет право поменять всё что угодно, дату-время вылета, авиакомпанию и т.д. и т.п., но понятно что условия договора составил сам Пегас так, чтобы иметь право это сделать, а турист не имел права ни на что, даже на оплаченную ночь в гостинице. Видимо, компания любит клиентов только на этапе бронирования и внесения оплаты, а дальше наплевать, ведь туристы сами же подписали договор с такими условиями - значит, сами виноваты.
Не рекомендую данную компанию.
13
1
30 августа 2021
Не берите путевки у этого туроператора, а уж тем более не оплачивайте повышенный топливный сбор за вечерний обратный вылет, потому что с вероятностью 99.9% вам его перенесут на раннее утро. Туроператор славится тем, что отнимает дни отдыха у людей, на обратную связь не отвечает.
Встречающий гид в Турции (молодая низкая блондинка) встретила нас так, как будто сделала огромное одолжение, начала разговор с того, что она вообще не должна сейчас с нами ехать, но едет. Такого ещё не видела))) лучше бы экскурсии впаривала, чем такое отношение))))
Короче проходите мимо, туроператору наплевать на своих клиентов.
7