ПЭК
457 отзывов
11 мая 2024
Работают ребята хорошо, но от моего дома далековато.
26 июня 2023
Обслуживание хорошее, быстрое. Персонал вежливый. Отправлял в первый раз, персонал помог с отправкой.
26 ноября 2023
Заказывал металлические грядки ,привезли довольно быстро но две коробки мятые, пришлось равнять молотком стенки грядки,грузят очень не акуратно.
1
12 октября 2024
Пользуюсь только этой компанией
30 ноября 2024
Как всегда всё ОООООЧЕНЬ долго. Приходится стоять на холоде в толпе переминающихся с ноги на ногу клиентов компании.
14 июня 2022
Категорически не рекомендую эту организацию.
Отправляли с Москвы до Пятигорска . Все вещи были запакованы. Матрас в том числе.
Вызвал работников чтобы все поднять.
Когда привезли ,не оказалось Матраса.
потеряли МАТРАС!!!!!!
По ошибке отправили в другой город !!!
Кто нибудь позвонил , что он пришел?
-Нет.
Звонить пришлось лично .
Когда все таки договорились о доставке , опять попросил выйти грузчиков, мне звонят и говорят , что он грязный! Будете забирать?
Как он грязный , если должен быть запакован!
Их страховка и.т.п бред - ложь.
Знаете , что они мне предложили после того , когда я к ним 2 раза съездил ? Оплатить химчистку , которая опять потратит мое время.
А вот и фотографии , как он ушел и как пришел.
Я максимально приложу усилия , о распространении информации , как обращается эта компания с клиентами.
14
19 января 2023
Обслуживание на высоком уровне.
Быстро и вежливо, если только работает компьютерная программа.
Товар пришел быстро, вот только упаковка, некоторые картонные коробки помяты...
В целом все понравилось!
2
3
29 мая 2023
Долго, очень все долго делают, вообще не спешные. Что на оформлении документов, что на складе. Грузчики ходят и имитируют деятельность, ждать пока они сами заберут у тебя накладную можно до бесконечности. Нужно самому за ними бегать и просить выдать груз.
2
7 декабря 2024
Все быстро и четко)
26 мая 2023
Что сказать ? Забыла паспорт , пришлось прокатать 600руб чтоб они просто в него глянули . Не подошло фото на телефоне. Но в целом посмотрим как дойдет ноутбук .. отправила его Пэк , с отметкой "не нагружать " . Очень надеюсь все будет норм
29 апреля 2024
Приехал в 9 часов и никого из сотрудников, только клиенты. Такое ощущение что офис начинает работать во сколько хочет. Приехал в этот же день во второй раз в 11 часов, работает одно окно и понятное дело большая очередь которая двигается медленно. Больше с этой организацией сотрудничать желания нет
21 ноября 2023
Быстро, качественно!
Доставили груз на 3 дня раньше срока!
Большое спасибо!
2
5 сентября 2022
Всё отлично: быстро выписали документы, очень быстро выдали товар. Но! Ставлю минус за новигацию. Думаю, что не у меня одной случился конфуз с геолокацией. Яндекс карты по адресу привели совсем в другое место. В итоге потерянное зря время. Прошу обратить на это внимание и принять меры. Спасибо.
3
2
11 апреля 2023
Сервис на нуле. С машины товар должен выгружать сам, но это пол беды, сам ты ещё должен его тащить и ставить на весы.
Если нужно что то отправить то ПЭК в Пятигорске только в последнюю очередь и то при крайней необходимости.
👎👎👎
3
25 октября 2023
Доставка быстрая за это и звезда ! Как я не приеду получать жду часами пока найдут мою посылку , которую черт знает куда засунули !!!!!!!
13 февраля 2022
Огромное спасибо всему персоналу, очень вежливые, учтивые, на все вопросы дали четкие и ясные ответы! Один минус- грунтовая дорога в сырую погоду становится кашей после проезда по которой машина становится 👎🏿 Но это моё сугубо личное мнение и к ПЭКу отношения не имеет!
3
2
8 июня 2024
Отлиная транспортная компания, груз положили прям в багажник👍
1
1
22 января 2023
Отличный сервис, быстрая доставка, приемлимые цены. Никому не навязываю свое мнение, но по своему опыту сказал бы, что это лучшая транспортная компания страны.
1
2
15 августа 2023
Неудобный подъезд и равнодушный кладовщик, которому пофигу вы и ваше время. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой кампании.
3
1
31 января 2023
Обслуживание хорошее быстрое девочки работают быстро, а вот подъезд к компании водоканал Пятигорска разбили напрочь и засыпали щебнем с глиной когда сыро очень грязная машина становится
1
2
1 апреля 2021
Пэк г.Ессентуки. замечательный персонал. Девочки на оформлении документов очень профессионально все делают и всегда добродушны. Мужчины на выдаче тоже все быстро делают и всегда приветливы и отзывчивы!
1
6
18 января 2022
Пек на егоршина очень удобно расположены склады много места для подъезда частенько приезжаем сюда за товаром по работе лучше службы доставки ненайти
1
26 января 2024
Тут так свободно, нет очередей, кайф. Обычно в пэках очереди, а тут 2 человека
25 августа 2024
Лучшая ТК на КМВ
7 октября 2021
Самая безответственная компания в регионе. Много лет пользовался услугами, больше не буду. Заказы идут с большими задержками. Товар может лежать неделю на каком нибудь перевалочном складе и ни кому нет дела! Звонки на горячую линию, личные обращения в офис не помогают. Если груз не в жесткой упаковке, то его при получении можно просто выкидывать, все разодрано и поломано. Грузы на терминале Пятигорск лежат под навесом и при дожде все мокнет. Погрузочный пандус завален мусором и заставлен грузами, одновременно на погрузку помещается не больше трех машин, остальные под дождем ждут очереди подъехать. Грузчики хамят. Вообщем абсолютно не рекомендую.
13
1
9 марта 2023
Хороший склад, отличный сервис. Дорогу к складу в асфальт закатали бы, то вообще было идеально!! А так молодцы, так держать.
20 сентября 2023
Хорошая компания по доставке разного груза, вежливый персонал, цены приемлемые рекомендую.
9 октября 2023
Да всё чётко. Оплатил картой, получил товар. Быстро и без проблем.
26 октября 2022
Компания ПЭК - хорошая. Однако, работу диспечеров необходимо улучшить, так как было сообщено несколько раз адрес и т. п., а водитель совершенно не был должным образом (в соответствии с внутренними правилами) проинформирован. Дерзайте, Вы талантлевы!
2
4
21 декабря 2023
Ужасная дорога на подьезде к пеку.Просто треш.К обслуживанию нареканий нет
21 сентября 2023
Не удобное место расположение и один офис на весь Пятигорск
30 октября 2021
Персонал отличный .парни добродушные.
Тройка за заезд на территорию.
Просто немного шире сделали бы и было бы супер.
А так просто мука. Если бы не персонал то поставил бы одну звезду
3
1
23 августа 2023
Не знаю кто по национальности на складе работают, очень сильно тормозят,или не хотят работать
1
1
2 августа 2023
В принципе всё хорошо, но время ожидания бывает долгое из за того что мало персонала.
1
15 февраля 2022
Хорошая логистическая компания, все прекрасно, персонал приветливый грамотный.
Но подъезд к самой организации все портит!
4
1
15 ноября 2022
Приехал в субботу почти под закрытие, кладовщики действовали очень быстро и организовано. Выписали накладную, выдали посылку за 6 минут. Супер обслуживание!
3
2
22 июля 2022
Быстрая доставка и аккуратная погрузка товара, единственное, в последнее время, работники склада замедлились. Хотелось бы порасторопнее
3
1
17 июня 2024
Объемы упали, мало работы стало
24 декабря 2021
Скажу честно был удивлён качеством обслуживания причём только в положительную сторону. Так как есть с чем сравнить. Товар получение оформили очень быстро и также быстро выдели. Все целое
3
2
24 октября 2021
Простите, но..
Не советую!!!! Мне был отправлен груз с пометкой до квартиры, сначала его потеряли, потом оформили повторную доставку..,но об этом знал, видимо, только я,- не доставили!!! Опять доставка и снова тишина) И еще раз!)) Поставили на счетчик за несвоевременно не забранный груз!))) Вернулся из командировки ,поеду сам в логово! В общем, полный минус!!!!!!!
10
17 апреля 2022
Вежливый персонал,очереди мало , быстрое обслуживание,все приходит во время ,в целости и сохранности.
4
1
15 января 2022
Популярная ТК. Удобно и доступно. Всё хорошо, вот ещё бы подъезд доделали бы- было бы отлично.
3
25 ноября 2023
Всё понравилось, товар доставили в срок.
28 января 2022
Хорошая компания, чистый офис, легко нашла в Пятигорске. Быстро приняли посылку, помогли и с упаковкой и с оформлением всех документов.
В нужный город посылка пришла без задержек. Качественный сервис!
3
27 июня 2023
Самая ужасная транспортная компания, сроки обозначенные удваиваются. На вопрос когда груз доедет операторы отвечают «как приедет вы получите уведомление». Груз теряется, потом через два месяца якобы нашли, но снова потеряли. Обращения рассматриваются месяцами.
UPD: вместо озвученных 3-4 дней груз доехал за 10
3
28 октября 2022
Неудобное время работы ,приехала в 9:30 а работают с 10:00.Трудно найти...в каком то огромном здании где то в самом конце🫤
2
16 мая 2021
Не знаю почему так много негативных отзывов, но, за 4 года работы с этой транспортной компанией, у меня не возникло ни одной проблемы. Принимают и упаковывают груз аккуратно, оформляют быстро. А то что очереди, они есть везде. Сотрудников не хватает это точно, но это претензия к руководству компании, наверное оплата труда не очень вот люди и не задерживаются.
4
17 февраля 2023
Класная компания очень быстро привозят и недорого
3
21 апреля 2023
Очень здорово всё быстро оформили и быстро отправили
3 декабря 2021
Из клиентоориентированных сотрудников там только грузчик. Гоняли меня почти 2 часа туда обратно-от склада к кассам и обратно-не могли определиться,кто оформит неприемку груза. С боем отдали бумажку с подписью за получение груза,даже не отдали,а порвали,не показав та или это бумажка вообще была. Зачем её вообще заставляют подписывать до вручения груза?Впервые такое с ПЭК.
8