Компания хорошая, доставка недорогая, груз без повреждений. Единственное, хотелось бы ещё один офис в другой части города, в районе зелёных горок или солнечного.
Совершила покупку через интернет-магазин, к сожалению магазин работал только с ПЭК. В Томске один пункт выдачи, практически на окраине города. Доставка по городу 400 руб+250 руб подъем на 2 этаж (детская коляска) оказалось дешевле грузотаксти вызвать. В итоге от доставки отказалась, забирала сама. Звезда за быструю доставку в Томск и звезда за быстрое обслуживание, как ни странно, но очереди не было.
Очень очень очень плохо. Заезд неудобный, сдача груза в другом месте, если не знаешь так не найдешь.
Нет терминалов для оформления, ждёшь как дурак в очереди , потом оператор отправляет заполнять квитанцию. О чем естественно никто не говорил, и анулирует ваш номерок. В итоге приходится ждать дважды. Очень приятно тем более во время пандемии.
Операторы разговаривают так, как будто ты по жизни им что то должен.
Нет упаковки в стрейч, только паллетирование и жёсткая упаковка, в итоге вес и объем увеличиваются вдвое цена почти в 4 раза. Не придут сюда никогда и никому не посоветую
не плохая транспортная, но есть один большой минус. это задержки с поставкой. в Нижневартовск постоянно задержки . пишешь в тех поддержку, в ответ извинения, но ситуация не меняется.
Отличная компания, отзывчивый и внимательный персонал, как в офисе, так и на терминале... Гибкая система скидок оплаты грузоперевозок. Оперативная доставка. Самый экономичный тариф на данном рынке!
Воспользовался услугами данной компании не по собственной воле. Заказывал из г. Омска груз до Томска, 10-и литровая канистра с жидкостью и 3 небольших флакона - стоимость доставки 2500р. Ценой доставки был просто поражен, поинтересовался, каким образом сформировалась данная сумма: 600р - доставка груза от места продажи до места сортировки грузов для дальнейшего перемещения по назначению, 300р - жесткая упаковка, кстати груз выдали без неё, просто канистру и флаконы обёрнутые полиэтиленом, 1600 - доставка груза непосредственно до места получения (Пролетарская 38). Масса груза 14,5кг, объем 0,045м.куб.
PS: ранее заказывал из Москвы велосипед в разобранном виде (в коробке) доставка была осуществлена другой компанией, доставка обошлась в 1800р. не смотря на объём, массу и расстояние.
Знакомым не порекомендую!!!!!!!
Плохо организована выдача груза. Всё очень медленно, большое скопление людей. Работают в основном гастарбайтеры, по русски не понимают, чего-то добиться от них нереально
Надеюсь больше не придется. Доставка не понятно как работает, ты должен под них подстраиваться(привезем в течения дня жди ,пришлось отказаться).В офисе очередина,из всех окон работали три. На складе никуда неспешашие грузчики с размереной жизненной позицией.
Работаем с ТК постоянно. Всех поставщиков прошу отправлять этой компанией. Удобный график, клиентоориенированность на высоте. Очереди бывают как и во всех ТК. Для меня лучшей транспортной нет, спасибо всему коллективу. Успехов и процветания вам.
Ну что сказать, работаем с ними только когда больше нет вариантов. 8 окон на оформление, из которых работают обычно не все, и один!!!! портал на отправку, если перед тобой кто то сдаёт много мест и все в разные города, можно разворачиваться и уходить, иначе длительное ожидание Вам обеспечено. Есть ещё нюансы не очень, остальное как у Всех.
Если у Вас есть часа 2-3 свободного времени, Вам скучно, нечем себя занять, хочется понять, что может быть "круче" почты России и сбербанка 10-летней давности. Вы любите наблюдать как долго и безуспешно работают другие (девочки-операторы) - эта транспортная для Вас.
P.S. ну и еще вам особо не нужен Ваш груз. Вам нет разницы придет унитаз целый или черепками, например. Добиться возмещения можно, но это длинный и мазохистский путь, тернистый и не факт, что успешный
Во первых,смысл стоять с талоном,если пять окон свободны,и операторы тупо сидят без дела?склад выдачи дальше на бердской.Ну и отвратительная доставка,мне повезло,что станки металлические,из четырех мест одна упаковка выжила более менее,остальные просто разорванны,выдимо просто швыряли в машину,естественно поцарапанны,не стал ругаться,тем более на выдаче узбеки,еле говорят по русски,ладно хоть цифры понимают))жалею что не воспользовался почтой сервис или деловыми линиями....негативное впечатление...
Пользуюсь этой транспортной компанией, в основном, для привоза себе грузов из различных регионов. Раньше ПЭК был лучше: привозили груз в заявленные сроки (а то и раньше) в том же виде, в каком он и был отправлен. Последнее время груз получал частично поврежденный, чего-то не хватало. Часто приходится перемерять, потому что даже невооруженным глазом видно, что указан не тот объем. И к тому же, при получении нескольких грузов, не раз получалось забирать их со всех трех складов. Желания возить этой транспортной компанией все меньше.
Часто пользуюсь услугами данной транспортной компании, умеренные цены при неплохом уровне сервиса, компания не стоит на месте, удобство пользования растет. Могу рекомендовать.
Очень по-европейски в офисе - чисто, комфортно, и очень по-русски на складе - ощущение хаоса, непонятно, к кому подходить, где забирать. По непосредственной доставке вопросов нет: пришло довольно быстро.
Недорого и далеко доставить? это в ПЭК! Сервис просто супер. Это вам не Почта России. Можно отправить от письма до станка в 2 тонны. Да хоть всю фуру загружай! Очень хороший сервис перевозок. Мы отправляли колёса - остались очень довольны.
Надёжная компания! Делают то, что другие уже отказываются: поменяли нам отдельную раму в пластиковом окне (сломалась), не меняя всего окна. Хотя другие организации на томском рынке нам только это и предлагали, мол, со старым профилем не работаем, только всё окно меняем.. А в Службе ремонта сделали! Спасибо им огромное! Вежливые и отзывчивые все сотрудники!
В компании ПЭК имею опыт только получения груза, все устраивает. Груз приходил всегда целый и хорошо упакован.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 мая 2019
Много лет пользуюсь услугами пэк. Много изменений в лучшую сторону. Электронная очередь, профессиональный коллектив, и т. д, и т. п. Но заезд для отправки груза-это даже не Опппа, а намного хуже!!!!!! Не все же заезжают туда на танках, так ещё и шлагбаум с бумажным пропуском ,и охраной! Вопрос , а за чем? Я не депутат, для меня время - деньги!!!!
3
1
Елена Боярова
Знаток города 13 уровня
2 декабря 2020
Все лето и осень оператор постоянно выгоняла всех на улицу ожидать,дождь не дождь,жара не жара,ей все равно,думала если и сейчас начнёт заставлять ждать на холодной улице я бы возмутилась,туалетом нет возможности воспользоваться....,операторы в этот раз хоть быстро оформляли документы, а то приедешь и думаешь там....пока дождешься своей очереди....умрёшь в этой очереди...