ПЭК
543 отзыва
24 октября 2021
Заказал дорогие батареи домой, с обрешеткой, пришли с повреждением, грузчик нерусской национальности вывез из на рохле повреждением во внутрь, заметил только когда стал выгружать всё у дома, приехал обратно, попросил посмотреть по камерам как он на складе разбирал обрешетку, мне в этом отказали, сказали заполнить "претензию" на сайте, и ждать 2 месяца, пришел ответ, что мне всё отдавалось целое.. Буду обращаться в Роспотребнадзор, может они помогут.
Компания ПЭК плевала на своих клиентов((
Доход идет стабильно..
6
3 марта 2024
Обслуживание в порядке
Дольше 10-15 минут никогда там не нахожусь
Очередей нет
Удобное расположение
28 октября 2023
Отделение неплохое,вот заказ задержали на три дня ,а так вроде норм.
2
30 ноября 2021
Не советую сотрудничать с данной компанией, к грузам отвратительное отношение, товар приходит сломанный, раздел претензий на сайте не активен, письма на электронную почту им не доходят, приходится терять кучу времени, чтобы оставить претензию для возмещения ущерба и не факт, что что-то возместят. Клиентоориентированность на нуле.
6
1
28 октября 2021
Режим работы невероятный просто! До 18 часов, в субботу как-то совсем мало и в воскресенье выходной. Мы с трудом смогли получить груз. Места мало, очереди, стоишь сначала внутри ждёшь, потом на улице. К грузчикам вопросов нет- работают быстро.
1
19 декабря 2020
Пэк работает лучше всех кампаний, которые перевозят крупногабаритный груз. Иногда приходится померзнуть в очереди на получение на улице, но в целом все четко и быстро. Мелкие грузы, требующие теплого хранения, отправлять сдэком, крупное все - только пэком
3
3
1 июля 2023
Товар пришёл с задержкой на неделю, а так всё отлично.
2
1
14 сентября 2023
Полное дно а не доставка ни одной вещи не пришло в целом состоянии
3
15 февраля 2023
Самая хамская тк во Владимире. Что два года назад, что сейчас! Как будто не мы им деньги платим , а они нам.
3
27 февраля 2020
На данный момент лучшая компания грузоперевозок в городе! Быстро, качественно и не дорого. Любой вопрос решается без проблем, операторы замечательные отзывчивые девушки. Прием груза на складе осуществляется быстро, грузчики всегда помогут! Молодцы, работают на уровне!
6
3
15 апреля 2021
Зона оформления документов хорошо органтзованна. Есть электронная очередь, места ожидания.
Ужасно организованна выдача товара. В рабочий день выстраивается очередь из 5-7 человек. Ждать свою посылку нужно на улице. Толпа из ожидающих постоянно мешает погрузчику потому что больше негде стоять.
К работягам нет претензий, грузчики всегда довезут товар до машины
4
16 февраля 2024
Потеряли груз и даже не извинились!
2
1
29 сентября 2022
Не могут толком сказать где мой груз,никто не звонит,приходится дозваниваться по 10 раз и спрашивать.Кормят обещаниями.Груз 6301 3933 8605
3
30 апреля 2021
Груз отправлен 21 апреля, время прибытие было запланировано на 29 апреля. Сегодня 30 апреля 2021г. статус груза: в пути. По телефону сказать ничего не могут, обманывают, дают ложную информацию. Оформили обращение, там тоже самое, ничего конкретного не сообщают, кроме как: с вами свяжутся в ближайшее время.
Ближайшее время, естественно, это неизвестно когда. Позвонил недовольный сотрудник и бросил трубку, так и не решив проблему. Где груз, они сказать не могут. Потеряли груз, а нести ответственность не собираются. Отвратительное отношение к клиентам. Просто безобразие!!!
3
2
16 октября 2023
Первый раз тк пэк пользуюсь, не разочаровался. 👍
1 августа 2023
Быстро и качественно работают!!!
7 мая 2024
медленно, по хамски
1
1
28 ноября 2022
Доставили габаритный груз из Владивостока до моего гаража, груз в полном порядке, советую данную ТК🙃
3
2
25 января 2022
Пользовался их услугами , вроде сроки доставки четко , отправить товар тоже , а вот на выдачу т.е получение вечные очереди, народа не хватает у них вечно
2
1
27 июня 2022
Все отлично быс по получил груз, отношение к клиентом нормальное персонал отличный
1
27 сентября 2021
Днищенская служба. Начиная с отдела оплат, за наличные , персонал работает видимо за еду, не приветливые, дно. Ну а получение груза. Это рандом, 10-15 мин, 30, как какому нибудь гражданину соседней республике, что-то пригленется… в общем, есть возможность- выбирайте других
3
18 февраля 2022
Отвратительный сервис - из за проблем с их системой. Отправитель оплатил доставку а они не могли увидеть деньги 6 дней. Мурыжили, хотя по закону не имеют право. Прокуратура по этому поводу только отписку дала
3
2
23 октября 2021
Не могу понять, что они делают с грузом!?Почему так безответственно относятся к нашим вещам??? Мы платим деньги за безопасный перевозки, что бы он приехал в целости и сохранности!!!!а получаем в итоге ??? Кто возместит потери? Куда обращаться?
1
25 декабря 2023
Доставка из Мск шла 9 дней. Да ещё и курьера не нашли, просили забрать с хаба, хотя всё было оплачено
15 августа 2022
Прекрасный филиал. Отличный коллектив. Мудрый директор!!!
1
10 июня 2022
Быстро, аккуратно и четко, как все и должно быть в ТК, молодцы)
1
1
12 сентября 2023
Душно в зале. Долгая выдача. Остальное типично для тк.
1
21 февраля 2023
Отвратительная тк. У персонала, будто короны на голове. Что у кассиров, что у грузчиков.
2
1
9 февраля 2022
Быстро, просто, дёшево!! Отправка посылка 34 кг. Из Владимира в Мурманск = 750 рублей!!!!! При чем без разницы кто платит, отправитель или получатель.
1
29 декабря 2021
Ужасная компания. Самая худшая из всех, у кого делали заказы. Ждут до посинения попутные грузы. А то и забывают вовсе. Раньше с такими фирмами по грузоперевозке не встречались.
3
1
5 октября 2021
Часто пользуюсь их услугами. Выдача посылок не всегда быстрая. В последний раз было невозможно оплатить доставку картой, что для многих очень неудобно. 5 авансом!
2
1
6 марта 2021
Оформление документов очень быстро девушки молодцы особенно специалисты окно номер 1. И, 5. Склад работает очень плохо очень не ответственные сотрудники очереди нет ждёшь по 30 минут а если очередь вообще нету слов просто ужасное отношение
2
4
20 июня 2021
Плохая транспортная,2 раз попадаю с ней
Заказали вентики для работы,пришли получать,не отдают,говорят отправитель неправильно заполнил документы,в итоге 3 дня делали мозги,всё разрешилось,но в итоге они нам не отдавали заказ а мы потом ещё заплатили за хранение,наиболее отвратительной транспортной я не встречала.0 звёзд!
3
1
23 октября 2021
Приветливый персонал, хорошо отлаженный механизм получения и выдачи грузов. Адекватные цены.
3
1
10 августа 2022
4 оценка. сотрудники на выдачи не сложно работают .им нужен 1 человек который распоеделял бы задачи.
1
2
23 апреля 2021
ПЭК становится лучше, причём заметно лучше! До 5 звёзд пока не дотянули, но если будут работать продолжать в том же духе, думаю скоро будет транспортная компания ТОП 1 во Владимире. Их конкуренты конкретно сдали назад за последний год, либо ПЭК так подтянулся! Молодцы!
1
16 июня 2022
Отличная компания! Посылку доставили в прекрасном состоянии. РЕКОМЕНДУЮ!
2
1
10 февраля 2023
Хорошая организация. Груз выдают быстро. Очередей нет практически.
1
21 мая 2021
Это полный ужас, отправляли груз Москва северс отправили Москва юг. 2 недели перенапраляли, далее затеряли на складе. Завели рекламацию, в течении 3 дней должны связаться, не связались. В итоге почти МЕСЯЦ не могкт отправить груз. Пытаюсь найти контакты руководства, ничего нет.
1
1
13 марта 2021
Последний раз пользуюсь услугами этой ТК. Цены гнут заоблачные. За отправку груза с Чебоксар до Владимира массой 17 килограмм, взяли 3068 рублей. Хотя по калькулятору выходило 1900.Почему то эту сумму не указывают в накладной, которую мне прислал отправитель. Позвонил попросил продлить срок хранения заказа на складе, просят за сутки 210 рублей. Хотя в других ТК продлевают бесплатно.
2
3
18 ноября 2020
Отвратительная компания. Ухожу к другим перевозчикам. Перевозили груз, состоящий из двух коробок. Одну привезли 03.11, вторую нет. Сроки вышли, включили платное хранение. После долгих разбирательств выяснилось, что вторая коробка находится в пункте отправления. Неделю ждала пока привезут. Заказ у поставщика я сделала 25.10. На руки товар получила 13.11. По вине компании я потеряла неделю продаж, за что получила 100р скидку на транспортировку. За платное хранение денег не взяли. Извинений я так и не услышала. Зато сразу же по факту забора груза мной, прислали оповещение с просьбой оценить их работу. Позор, а не компания.
8
1
26 июля 2022
Больше всего работаем с ПЭК. Нравится соотношение цена-качество
1
3 ноября 2021
Два раза получал тут груз, всё очень оперативно, буду продолжать пользоваться услугами ПЭК при необходимости.
1
2
5 декабря 2021
Получил груз без ожидания в очереди, много операторов в офисе и грузчиков на складе, все работают слаженно. Парковка грязная, но большая)
1
22 мая 2021
Хорошее отношение к клиентам, залог успешной работы как у вас есть. Отлично, что расположено со мной по близости. Были с родственниками. Персонал достаточно тактичный.
3
2
30 августа 2021
Если пользоваться услугами данной компании сразу уточняйте форму доверенности, а лучше отправить на согласование. Очень долго рпзбирались, в результате помог только начальник ПЭК.
5 октября 2023
Получить стало проще, молодцы
2
23 июня 2021
Всегда много людей. Долго приходится ждать. Находится в пром зоне. Но, доставка дешевле, чем другими тк и дешевле почты. Не раз уже пользовался все нравится. Советую.
1
26 марта 2021
Работаю с ПЭК уже давно... Ни разу не было сбоев! Благодарю ребят за работу. Отправляю пчеловодное оборудование, и ни разу не было ни опозданий, ни нарекание на качество транспортировки.
1
1 ноября 2021
Отвратительно отношение, что к грузу , что к клиентам.Прождать час при отсутствии клиентов-это нормально для них, грузчики по русски с трудом изъясняются, руководство куда смотрит непонятно.
3
1