ПЭК
Как добраться
Комендантский проспект
2,31 км
Вербная улица / Репищева улица
246 м
10 отзывов
28 августа 2024
Оформила заказ в Леруа Мерлен и оформила доставку. Компанией-перевозчиком была ПЭК. Сначала все было хорошо. Пришло смс о назначенной дате. За день до доставки позвонил оператор , согласовал удобный интервал. В день доставки привезли с опозданием ( видимо мой товар был самый последний), звонит доставщик говорит :мы подъезжаем, я жду , жду. Потом он звонит и оказывается, что моего товара у них в машине нет!!! Доставщик стал обвинять склад, что якобы там забыли положить! Пообещал, что сейчас в течение 30 минут со мной свяжется оператор и договорится и доставке ВЕЧЕРНЕЙ, потому что у них есть еще машины. А ко времени должен был прийти еще сборщик, с которым я тоже за несколько дней договаривалась. Оператор не перезвонила и через 2 часа!!!! Я сама позвонила и спросила когда будет доставка, на что мне ответили ( без каких-либо извинений), что ДОСТАВКИ СЕГОДНЯ НЕ БУДЕТ!!! Я ответила, что меня такое не устраивает, ищите машину, и оператор сказала : ХОРОШО! В итоге так никто не позвонил, я опять сама стала звонить, потом оператор стал переводить на другого, другой на третьего, третий перевел на какую-то Айгуль ( она так представилась) и та сказала, что сегодня машину не ждите, можем привезти завтра. Деваться некуда, согласилась на завтра с 16 до 20 ( эта Айгуль НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДЧЕРКНУЛА , что оформила доставку на завтра в указанный интервал и что со мной еще обязательно свяжутся) , но так никто и не связался. Я , уверенная, что завтра привезут мебель, договорилась с новым сборщиком, жду доставку с 16 до 20. ЗВОНОК! НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В 15 часов!!! Звонят, чтобы договориться О ДОСТАВКЕ , которую я жду ЧЕРЕЗ ЧАС!!!. Нервы на пределе!…. Такой доставки у меня еще не было! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! БАРДАК ТВОРИТСЯ! НЕ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, А ЧЕРТИ ЧТО! КАК БУДТО 1 ЕДИНСТВЕННАЯ МАШИНА НА ВЕСЬ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ!!!
1
23 сентября 2024
Вывески ПЭК нет, можно только догадаться, что это в Азоне, подъехать ближе к двери, если у вас тяжелый груз-дело случая, если повезет, т. к. все заставлено машинами местных жителей.
27 декабря 2023
Очень тяжело справляется с работай каждая девушка, которая там работает. Потому что одна иногда там сидит! Её понять можно, а начальнику НАПЛЕВАТЬ, что есть очередь, люди ждут много времени!
1