Печалит очень долгое обслуживание при оформлении отправки-получения груза. Дорога к терминалам - сначала кусочек ямочно-грунтовой дороги, а затем начинается скоростной осколочно-плиточный, участок где можнопозволить себе разонаться до 20кмч
Последний раз я пользуюсь перевозками этой компании, повредили груз который даже в продаже нет, а для выплаты страховки нужно столько документов собрать как будто на луну собрался, дтп проще оформить. Лучше чуть дороже СДЭКом отправить и ехать ни куда не надо.
19.05.21 заказ через Озон газонокосилку,такие грузы возит только ПЭК(их партнёр по перевозке).Должны были вчера привезти груз 25.05.21 в г.Клин,но воз и ныне там,звонил 5 раз в эту шарашку ПЭК,толком сказать ничего не могут,разговаривают хамским голосом,чуть ли что это мои проблемы,деньги за доставку уже содрали.Обратился в ОЗОН ,они разводят руками и говорят,что мы груз передали и теперь отношения к нему не имеем,ждите ......Короче кошмар какой-то.В итоге надо будет ехать и получать самовывозом!!!
Уродская компания с уродскими сотрудниками.Ощущение такое,что всех кретинов берут именно туда на работу.
Люди,подумайте много раз ,чтобы связаться с этой компашкой ПЭК.
Не советую!!
Получал Вазовский двигатель из Тольятти. Персонал, как на складе, так и при оформлении груза действовал профессионально и очень доброжелательно. Остался доволен.
Просто быстро и удобно отправить груз а вот получить это просто кошмар , подьезд дороги в отвратительном состоянии , если занимаетесь бизнесом не вздумайте что то отправлять через пэк , сорвут все сроки , с нижнего новгорода посылка едет вторую неделю через всю Россию , последний раз в жизни беру доставку через пэк , отвратительная компания
Все было хорошо, до недавнего времени! Но вот разочаровала меня компания!!!
Отправляла с Дмитрова в Орехово-Зуево три мешка корма для собак!
Ещё при отправке просила упаковать в большой мешок. Но приемщик сказал, что везти не далеко, так дойдёт! В итогуюе получатель получает два разорванных мешка перемотанных скотчем!!! Это вообще как?????
ДМИЖБГД-4/2203 от 22,03,21г Отказался работать с ПЭК, регулярно пропадают грузы, я думал что одному мне не повезло, а оказалось в этот день еще пятерым не повезло и так каждый день. А чтобы получить страховку еще надо доказать что груз был, месяц склад мурыжил груз не отдавали, еще месяц прошел игнорируют страховку выплачивать. Есть кто коллективную претензию подает чтоб еще моральный ущерб возместить.
Компания Мутантов! Груз должен быть доставлен вчера в 15.00. Его нет! И никто не может дать внятный ответы- где и когда. Вам на ишаках урюк возить! Деньги берете а обязательства не выполняете. Ложка дорога к обеду!!! Учитесь у конкурентов- СДЕК, Деловые линии- сказали-сделали. У них все прозрачно и все отслеживается. Если что-то не так, то оповещают.Если кто надумает пользоваться- гоните от себя эти мысли. Даже почта работает уже без косяков. ДМВПЖЗА 3/1503.
Отвратительное качество доставки. Доставляли стекло, думал все побьют- ошибся,привезли все целое но коробка и товар были в разлившемся моторном масле. Подумайте 10 раз, прежде чем обращаться сюда, есть более ответственные компании.
6
Посмотреть ответ организации
Евген
Знаток города 10 уровня
26 октября 2022
Что за бред? Приехал сдавать груз, на Газели, а въезд закрыт! Поставили шлагбаум. Газель не проходит, по высоте. Можно проехать с другой стороны, но там стояла фура, выгружали сваи.... пришлось ехать в Зелик, чтобы до 18 успеть. Это конец!
Прекрасные, опытные и очень вежливые сотрудники, обслуживание и качество работы на высоте!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июля 2021
Отправлял груз в Сочи. Быстро приняли, быстро оформили без волокиты и очередей.
Единственное маленькое неудобство, это склад находится на небольшом удалении от офиса.
Постоянный бордак, вечно теряют доверенности. При приемке к отправке небольшого груза , молодежь может вас попросить стоять в очереди (когда разгружаются грузовики), в такие моменты я часто разворачиваюсь и уезжаю в Деловые линии, там происходит все намного быстрее.
Отвратительный сервис!!! Делали заказ в озон на беговую дорожку, оплатили доставку 900 руб. В назначенный день позвонил менеджер и сказал, что доставка будет завтра, так как вчера он не дозвонился 🤦🤣 назавтра опять отпросилась с работы, звонит курьер и говорит, что скоро будет, спускайтесь забирайте свою дорожку весом в 30 кг!!! Мы живем на 5 эт без лифта, мои все на работе, т е я женщина должна тащить такую тяжесть сама??? Ну слов нет, друг на друга с озоном вину валят, а я покупатель, который платит им всем деньги остаюсь при своих интересах! А грузчика отправить с водителем слишком сложная задача для высоких умов? Мне менеджер еще по телефону сказал, ну может попросите кого то из соседей чтоб помогли? Ага, все сидят утром дома и ждут кому ж помочь такую бандуру тащить. Жаль что в оценке нет меньше одной звезды!!!🤬
Залезли и украли содержимое посылки , одну коробку украли целиком . менеджер при отправке сказал смотать скотчем 2 коробки , но приехала аккуратно упакованная скотчем коробка одна. лучше бы почтой России отправили, там содержимое вашего груза не вскрыли бы и не украли! Не первый раз пользуемся услугами отправки грузов, но такое впервые !!!
Малогабаритный товар (10л канистру) доставили в приемлемый для меня срок из Москвы в Дмитров, оформление получения и само получение - менее 10 мин. Оч хорошо, что есть такая услуга для дачников Талдомского района. То, что дорога к ним неважнецкая, так это временные проблемы и даже не их конкретно. Мне всё понравилось.
В целом неплохое заведение)
Дорога до них вытрясла всю мелочь из карманов...
Огромные площади под хранение...
На Ресепшене две девочки, которые храбро сдерживают толпу страсдущих получить своё, сил им и терпения