ПЭК
Экономьте до 30% на автоперевозках вместе с ПЭК!
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Аннино
4,7 км
Южная ТЭЦ
1,06 км
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
1126 отзывов
5 октября 2024
Давно но нечасто пользуемся услугами этой транспортной компании. Раньше всё устраивало- быстро, четко и недорого. Сейчас ситуация изменилась кардинально. В последний заказ обманули со сроками, обещали 2-3 дня( на словах), фактически вышло 5 , причем благодаря титаническим усилиям с нашей стороны, иначе бы вышло 8. Во-вторых оформили заказ на день позже чем забрали у нас груз ( по какой причине??). В- третьих прислали нам счёт только на 4 день, причем пришлось звонить туда и требовать счёт. Поскольку счёт не оплачен то и товар никуда не едет. В-четвёртых ошарашили нас запросом указать адрес доставки ( хотя все адреса, контакты и условия оговорены в момент сдачи груза). При этом было заявлено что груз будет торчать на перевалочном пункте пока мы не укажем адрес и Контакт ( вторично!!). Отдельный шок- теперь практически нереально дозвониться. Отвечает робот- да, мы знаем что у вас заказ и он будет выполнен. Ждите звонка. И бросает трубку. Мы выпили литр валерьянки пока этот груз не пришел до адресата. А еще- отдельный шок- груз будет стоять на терминале в городе получения пока мы не укажем дату доставки! Надо теперь указать, в какой день мы хотим чтоб груз доехал. Что за бред?? Чем раньше тем лучше! Отвозите быстро как только возможно! И пока вы не заполните соответствующую форму груз будет стоять. Просто безумие. Да, и цена итоговая всегда выше заявленной, имейте в виду. Мы точно больше не будем пользоваться этой ТК.
4
20 марта
Разбили всю технику! Даже одной звезды много, для качества их услуг!!! Недобросовестные!
Отправляли данной компанией вещи.
Упаковали дома все в пузырчатую пленку и все надежно. Технику отправляли в заводской упаковке , то есть прям было надежно все было. Но данная компания привезла все сломанным! Абсолютно всю технику они сломали!!! Как можно было кидать коробки, что монитор просто торчал из неё ? Хотя был упакован настолько плотно, что вероятность разбить - ну только прям очень постараться! И они постарались !! Если выбираете отправлять этой компанией или нет, то подумайте, насколько вам нужны ваши вещи) Если хотите все разбить и отдать за это много денег, потому что цена у них не маленькая на отправку. Отвратительное оказание услуг! Мало того, что отправитель отправим и все оплатил, так эти недобросовестные ещё и с получателя взяли за доставку!! Абсолютное свинство, некомпетентность и недобросовестное оказание услуг!
3
16 мая
Всё хорошо, за исключением одного: в вечерние часы склад работает на приёмку грузов, а менеджеры - уже нет. Глупая ситуация, когда сдаёшь груз на склад, а потом, на следующий день, вынужден приезжать повторно и оформлять груз. Зачем такой «коленвал»? Трудно посадить дежурного менеджера? Если мне обязательно приезжать в рабочие часы офиса, чтобы оформить груз, то зачем тогда принимать мой груз на складе, если его нельзя оформить? Я редко пользуюсь ПЭК, личного кабинета у меня нет. Просто ехал вечером мимо терминала и решил отправить груз. Отправил, ага. На следующий день ещё раз приезжал за 20 км. В остальном - всё хорошо. Скорость, стоимость доставки и разветвлённая сеть терминалов и пунктов выдачи.