Pentahotel Москва Арбат
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1913 отзывов
9 января
Месторасположение отеля шикарное, рядом метро, Арбат, удобно добираться до всех достопримечательностей. Достойно интересный дизайн, был хороший вид из окна. Но отель на 4* не тянет. В номерах нет шкафа, куда девать вещи непонятно, не предоставляют зубную щетку, мини пасту, ну либо же надо идти на ресепшен и выбивать элементарные принадлежности для гигиены, закончились салфетки - никто из персонала не подумал даже, что неплохо было бы положить новые. В номере было очень душно, кондиционер не работал, вентиляции толком не было, надо было открывать окно чтобы проветрить. В номере ковролин чистота которого оставляет желать лучшего. С лифтами тоже проблема, долгое ожидание и забиты причем в любое время суток 🌚
3
10 сентября 2024
Отлель по стилистике и внешнему виду очень даже красивый, расположен в центре. в пешей доступности все достопримечательности. Номер сделан в оригинальной стилистике очень необычно. Но в мелочах это что-то с чем-то то:
Телевизор который постоянно теряет интернет. Не возможно смотреть совершенно. постоянно вылезает сообщение потеренно соединение, зачем ставить модуль от Сбер который не работает нормально из за интернета вообще не понятно. Дырка на простыне ну никак не для отеля 4*. А лифты это отдельный ад. При выезде ждали его 15 минут. Это треш. Работаю только 2 лифта из 4. Вход на лестницу только для персонала. А если и пропустят на техническую лестницу то из нее даже выйте без пропуска не получится. Нам постояльца рассказали что люди стояли на лестницы около 15-20 пока кто то мимо не прошёл и не открыл им лестницу. Это жесть что просто выйти из гостиницы надо столько времени потратить и даже нельзя лестницей воспользоваться.
11
8
2 февраля
Отель Penta — это отличное место для проживания, которое сочетает в себе комфорт, стиль и удобное расположение. В первую очередь, стоит отметить современный дизайн и атмосферу, которые создают уют и расслабление. Номера хорошо оборудованы, чистые и просторные, что делает пребывание максимально комфортным.
Персонал отеля очень дружелюбный и готов прийти на помощь в любой ситуации. Обслуживание на высоком уровне, что приятно удивляет. Завтраки разнообразные и вкусные, есть выбор как местных, так и международных блюд.
Отель также располагает удобными зонами для отдыха и работы, что делает его подходящим как для туристов, так и для деловых поездок. Расположение отеля зачастую удобное — рядом с общественным транспортом и основными достопримечательностями.
В целом, Penta — это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и качество по разумной цене. Рекомендую!
10 сентября 2024
Отличный урбан стиль, красивый вид, демократичный ресепшен и лобби, где можно поиграть в компьютерные игры, бильярд или перекусить - здесь всё легко и неформально. Если вам нравится такой стиль в общении, ритм Арбата, хороший дизайн и много молодёжи в лобби, где всегда жизнь днём и ночью - это место для вас.
Отличный отель на выходные в Москве, для гостей, ненапряжных семинаров и мастер-классов или просто если вам хочется выспаться в хорошем месте, когда нет сил двинуться дальше незасыпающей улицы, полной огней. Вот такое сочетание, да;-)
1
3
8 декабря 2024
Вполне добротная четвёрка. Завтраки - ТОП. Номер чистый, убранный. Большой телевизор. Уютный интерьер. Из минусов - смеситель в душевой немного необычный, с непривычки не сразу разберёшься. Рецепшн на 3 этаже. Лифтов много, не в каждом можно доехать до нужного этажа, т.к. там кроме гостиницы, есть ещё апартаменты, а это уже другое заведение и свой ключ, который прикладывается в лифте. Много постояльцев арабской внешности (но это не к минусам, а просто наблюдение), видимо популярный отель у них.
Отель расположен на новом Арбате, рядом пешеходный Арбат и много интересных мест. Расположение удачное.
22 декабря 2024
Отель произвел положительное впечатление благодаря приветливому и профессиональному персоналу! Сотрудники на ресепшн оказали помощь и проявили вежливость, что создало комфортную атмосферу.
Сервис на высоком уровне: разнообразные и вкусные завтраки, чистота и порядок в номерах всегда, а также высокий стандарт обслуживания.
Отель удобно расположен, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Интерьеры оформлены современно и со вкусом, создавая уютную обстановку.
Рекомендуется для тех, кто ищет комфорт и качественный сервис!!
7 февраля
Очень любим останавливаться в этом отеле и устраивать романтики))). Офигенная локация. Любимый ресторан и клуб рядом. Да и дом практически рядом))). На день рождения приготовили сюрприз от отеля в виде каких-то вкусняшек, было приятно. Живем по соседству, но иногда хочется взглянуть на Арбатские переулки с высоты птичьего полета))). Спасибо за такую возможность! Очень все мило, номера малипусенькие, но уютные. Хотелось бы уже получить статус vip гостей))), т.к с этим отелем «дружим» четвертый год ). Да, приятный бонус-шумоизоляция, выше всяких похвал😜
9 января
Отель отличный! Расположен в центре города Москва на Новом Арбате, рядом Старый Арбат!!!! Номер небольшой, но очень уютный, современный и симпатичный! Персонал приветливый), на ДР персонал отеля сделал комплимент) вид из окна 10 этажа просто прекрасный!!!! Завтраки можно сказать изысканные, все вкусное и свежее, свежевыжатый сок можно было сделать самим, шампанское на завтрак тоже предлагалось) Однозначно отель рекомендуем!!!!
22 февраля
Pentahotel на Арбате – это отличное место для тех, кто хочет насладиться атмосферой столицы. Отель находится в самом центре, рядом с множеством достопримечательностей и уютных кафе. Интерьеры стильные и современные, что создаёт приятную атмосферу.
Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь. Номера просторные и хорошо оборудованные, есть все необходимое для комфортного проживания. Особенно радует наличие удобных кроватей – после долгого дня в Москве это очень важно!
Завтрак тоже на высоте: разнообразие блюд, свежесть продуктов и уютная обстановка.
В целом, если ищешь комфорт и удобное расположение, pentahotel на Арбате – отличный выбор. Рекомендую!
1
15 декабря 2024
Отличный отель на очень удобной локации, Новый и Старый Арбат «на ладошке», рядом Перекресток, бары, рестораны, остановки общественного транспорта, метро, кинотеатры, до Кремля минут 20 пешком…цена адекватная, номер хороший (брала люкс двухкомнатный), но в нем крайне скромная зона душа и санузла…завтраки в отеле - прекрасные, все есть, чтобы наесться с утра и пойти энергично на прогулку по городу 🥳 рекомендую. Отель пользуется высоким спросом у ближневосточных туристов 😎
2 ноября 2024
Отличный апарт-отель. Стильные, свежие отремонтированные номера, чистота, обалденные кровати и свежее белье. Завтрак вкусный и разнообразный, еды всегда в достатке, на любой вкус, даже игристое с утра подают. Непременно остановлюсь ещё, и вам рекомендую. Локация вообще огонь. Из минусов только фиговая навигация, найти с первого раза тяжеловато, особенно если подвозит такси со двора.
26 января
Всё супер, люди очень приятные и отзывчивые, общительные, всегда всё на уровне. Девочки, Аида горничная и супервайзер Айнур, очень быстро и хорошо убираются, очень внимательные девушки🤗 благодарю весь персонал. Очень вкусно кормят, очень крутые официанты, очень крутая Анастасия(операционный директор). Желаю всем успехов❤️❤️
20 сентября 2024
Отличный современный отель на Арбате, стильно оформленные номера. Ароматная косметика в ванной (по запросу принесут бальзам для волос, зубной набор, тряпочку для обуви и много всего разного). Очень вкусный и разнообразный завтрак, даже игристое есть, и блинчики с кленовым сиропом вкусняцкие.
В лобби-баре на третьем этаже можно посидеть в уютных креслах или поиграть в бильярд...
Если есть возможность, рекомендую брать чётный номер повыше, оттуда открывается отличный вид.
Бываю в этом отеле регулярно два года, нужно отметить, что начинают появляться следы усталости в номерах - например, ковровое покрытие можно бы уже заменить.
1
1 октября 2024
Отличный отель, выбрали его чтобы остановиться с семьей, понравилось всем от самых маленьких до взрослых😍 Понравилось все- уютная обстановка, выбор развлечений, еда, персонал очень приветливый и отзывчивый, особенно понравилась блондинка в очках на ресепшене- очень приятная и тактичная. Обязательно вернемся еще раз❤️
1
20 декабря 2024
Для четырёх звёзд просто потрясающе!
Светлые номера, очень хороший сервис.
Ребята на ресепшене крайне приветливые, от них только лучшие впечатления!
В отеле приятные завтраки.
Отдельно хотелось бы поблагодарить и отметить менеджера ресепшена Анну, помогла решить все вопросы, настоящий профессионал!
Замечательный отдых, остались с молодым человеком крайне довольны!
15 сентября 2024
Отель внутри и внешне очень красив, ухожен. Вид из окон не менее прекрасен❤️
Отмечу отличную шумоизоляцию, улицу практически не слышно. В номерах на стенах интересный рисунок карты Москвы, можно надолго залипнуть😅
Единственный минус, который заметила и про него ранее писали пользователи - плохой интернет. Если вы работаете на удаленке, то это гиблое дело. Раздача со своего телефона лучше ловит, чем интернет отеля.
Проблем с лифтами и очередями на них никогда не возникало, персонал отзывчивый🐱
1
1
13 января
Удобное месторасположение — центр.
Пешая доступность до всех исторических достопримечательностей.
Чистые номера, хорошее обслуживание.
Один минус для меня: я дважды была в отеле, и дважды была эвакуация. Один раз утром на 4 часа, другой: поздно вечером на 20 минут.
Ребята сработали хорошо, но выспаться было сложно.
25 сентября 2024
Отличные функциональные номера, современный интерьер, чистота и порядок. Сервис выше всяких похвал! Обязательно вернеммя.
Единственный минус - рядом с отелем нет парковки по адекватной цене. 600 руб. в час днем и 300 ночью, посчитайте сами, сколько набежит за сутки.
В остальном отель замечательный.
3
8 сентября 2024
Хороший отель в центре Москвы. Комфортные номера, всё удобно, технологично, стильно! Замечательный вид из окна. Быстрое бронирование и заселение, вежливый персонал, отличные завтраки, большой выбор еды. Хорошая кровать, на которой отлично отдыхается после насыщенного событиями и встречами дня.
1 февраля
Отель прекрасный! Обслуживание на высшем уровне (почти Турция!!)
Чисто, в номере вкусно пахнет, хочется сюда переехать, если честно.
Цены обоснованны, кормят восхитительно, разнообразное меню, напитки на любой вкус и цвет, в общем и целом, обязательно вернусь и вам советую!
8 октября 2024
Хороший отель в центре Москвы: рядом Кремль, Арбат, Москва-Сити. Удобное расположение: много магазинов, ресторанов, караоке, красивых локаций.
Чистые номера, чай/кофе в номере, принадлежности для душа, зубные щетки под запрос
Рекомендую 👌
1
16 декабря 2024
Номера достаточно комфортные! Расположение классное , все достопримечательности рядом. До Красной площади 15 минут пешком.До метро 10 минут ходьбы.Персонал молодой и достаточно услужливое .В номерах чисто, уборка каждый день. В номер можно заказать еду, так как у них круглосуточно можно питаться в их баре.
12 октября 2024
Отличная гостиница, в центре города! Отзывчивый и молодой персонал. Понравились номера, в стиле лофт. Классная карта с достопримечательностями на стене в номере. Рядом большое количество хороших заведений с едой, так как это самый центр города.
1
18 сентября 2024
Прекрасный отель, сервис, чистота - на высшем уровне.
Персонал на стойке регистрации приветлив и внимателен. В номере не было халата и зубного набора, позвонила на ресепшн и всё оперативно принесли.
На баре делают очень вкусный кофе, есть выбор альтернативного молока для тех, кто придерживается принципов здорового питания.
Однозначно рекомендую.
3
20 декабря 2024
Останавливались в данном отеле с семьей на несколько дней и полностью остались довольны как обстановкой в отеле, так и сервисом) Очень доброжелательные и открытые сотрудники, были готовы помочь с решением всех возникающих вопросов.
Когда запланируем поездку в Москву в следующий раз, то обязательно снова остановимся тут! И обязательно будем рекомендовать всем знакомым и друзьям)
П.с. Менеджер Анна, отдельное вам спасибо! более лучезарного и позитивного сотрудника мы никогда не видели ни в одном отеле
8 января
Локация огонь. Парковка только платная перед отелем. Окна широкие во всю комнату, вид шикарный. Очень много арабских туристов со своим "поведением и парфюмом". В столовой сидят в верхней одежде, шапках, не смотря на наличие вешалок на входе. Курят перед входом вместе с охранником под запрещающим знаком. Выезжайте до 12:00 за ранее, у лифтов пробка с 11:30.
27 февраля 2024
Классный отель: стильно, чисто, отличное расположение и прекрасный вид на город!
Взяли номер с окнами на Старый Арбат и не пожалели, тихо и очень красиво.
Из минусов:
1. Несмотря на включенную кнопку «не беспокоить» в 11 утра к нам настойчиво начали стучаться, а когда мы не ответили, попытались войти в номер! Хорошо, что мы закрылись на щеколду. Очень неприятно, никакого уважения к приватности гостей. Как оказалось, это была сотрудница с вопросами о том, во сколько мы выезжаем.
2. Второй раз нас «не беспокоили» в 12-30. Сотрудник в форме инженера очень удивился, что мы еще не выехали и сказал, что у него по плану обход. На мое удивление ответил, что выезд в отеле вообще-то в 12. На мое еще большее недоумение заметил, что крайнее время выезда 14-00. Ну, спасибо, что разрешили.
Немного подпортили впечатление от отеля эти моменты, в остальном рекомендуем.
Пользуйтесь щеколдой!
15
9
20 декабря 2024
Отличный отель, прекрасное обслуживание! Очень понравилась работа персонала: добрые, отзывчивые - в общем все на высшем уровне:)
Также очень продавал интерьер в номера: очень стильный дизайн, не просто белые стены, как во многих других отелях
Всем рекомендую!!
1
1 ноября 2024
Отличный отель! Удобное расположение, шаговая доступность старого арбата. Хорошие чистые номера, добротный завтрак ввиде шведского стола. Неплохая звукоизоляция. Единственное, если вы заявляете при заселении о запрете курения, будьте добры контрольте это. Персонал приветлив и доброжелателен. В лоби баре отличная кухня.
8 октября 2024
Отличный отель, понравилось. В сердце Москвы, прямо Арбате и в двух шагах от пешеходного Арбата. Отличные и вкусные завтраки со спасительным бокалом игристого под фрукты и кусочки правильного сыра. Ну а для тех, кто не верулся с Арбата под утро и у кого вперед бизнес день, плотный завтрак поможет пройти через день уверенно и бодрячком. Номера чистые, удобные, с огромными и в меру жесткими кроватями. Понравилось! Вернусь еще и порекомендую коллегам.
25 февраля
Местоположение хорошее, в лёгкой доступности магазины, рестораны, кафе и многое другое. Персонал приветливый, но не всё. Как только заселились, поняли что номер не убирали, так как на постельном бельё, были чьи-то волосы и пятна. Стулья в пятнах, стол в пятнах, под раковиной есть небольшая полочка, которая была в толстом слое пыли. После первого завтра, стало плохо, было похоже на небольшое отравление, но после того как позавтракали второй раз, выяснилось что кисломолочные продукты у них были не свежие, так как в завтраках было совпадением только это.
Больше туда никогда не вернёмся..
Хотелось бы чтобы данный отель лучше следил за качеством обслуживания и продукции.
1
2
4 января
Прекрасный секретный гастробар на втором этаже дизайнерского отеля в знаменитом доме-книжке на нечетной стороне Нового Арбата. Здесь можно провести встречу, вкусно перекусить, даже поиграть в бильярд. В основном меню особого внимания заслуживает тыквенный крем - суп на кокосовом молоке и салат с артишоками - гриль
26 сентября 2024
Отличное местрорасположение, отличный сервис, супер вид из окна номера! Остались очень довольны отелем.
Приятно было всё: от интерьера и продуманных мелочей до разнообразного завтрака. Рекомендую!
1
1 марта
Супер отель! Номера чистые уютные, персонал очень отзывчивый, завтраки вкусные, красная рыба очень вкусная, в гастробаре уютная атмосфера, панорамные окна, бильярд бесплатный! Обязательно вернемся!
1
1 февраля
Отель супер❣️
Прекрасное расположение, до метро шаговая доступность🧸
Персонал отдельная благодарность, всегда вежливый.
В отеле также находится гастробар, где безумно вкусно🥰
Очень советую к заселению!!
23 октября 2024
Очень нравится Penta. Расположение удачное, самый центр. Сам отель очень достойный. Интерьер, чистота, обслуживание, завтраки - все прекрасно!
С видом на тихий центр - очень спокойно. Люблю бывать.
15 февраля
Мне всё понравилось. Стильный интерьер. Всё новое и свежее, удобно,что есть холодильник , чайник твиномере. Персонал привеливый. Завтрак вкусный и разнообразный. Местоположение- топ! Рекомедую.
1
21 декабря 2024
Я просто в восторге от отеля! Номера очень чистые, комфортные! Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, чувствуется, что хотят помочь. Завтраки очень вкусные, если хотите правда отдохнуть, то выбирайте этот отель!
22 декабря 2024
Классный и современный отель в центре города - безупречная чистота, широкий выбор позиций на шведской линии и невероятный коллектив! Успехов в развитии бренда, а я с удовольствием вернусь снова)
1
18 июня 2024
Отличный отель на любимом Калининском! Жили здесь втроем - я, жена и сын, сыну 15 лет, разместились вполне комфортно в номере Penta Plus.
Спустился на улицу - море отличных ресторанов и кафешек на любой вкус и кошелек!
Современные номера в стиле хай-тек, уютные, компактные, все работает как хорошо отлаженный механизм. Продумано буквально все.
Очень вежливое обслуживание на ресепшен и в баре!
А какие завтраки - СКАЗКА! Разнообразие, качество блюд, вежливый персонал ресторана, на каждом шагу чувствуется продуманность и креатив. Понравилось просто все! Спасибо! непременно приедем и остановимся именно здесь.
3
15 июля 2024
Останавливался в Pentahotel Moscow, Arbat и был приятно удивлен уровнем сервиса. Комнаты просторные и уютные, с современным дизайном. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Особенно понравился ресторан с разнообразным меню и отличным качеством блюд. Удобное расположение на Арбате позволяет быстро добраться до основных достопримечательностей. Отличный выбор для деловых поездок и отдыха.
1
2
29 октября 2024
Красивый вид из окна, вкусные завтраки, очень вежливый персонал, все что не хватало в номере принесли без вопросов по первой просьбе, качественная сантехника, все очень уютно и удобно, обалденная кровать. Спасибо за возможность выспаться, я давно так хорошо не спала!!!! ❤️ Вот лифт это единственное непонятное чудо )))
17 февраля
Отель понравился. Номера небольшие, но светлые и чистые. Удобные кровати, новая сантехника в санузле. Классная душевая. Принесли в номер сладкий сюрприз ко дню рождения, мелочь, а приятно.
Расположение огонь, вид из окна огонь.
Минус - долгое ожидание лифта, из 4-х работали только 2. Неудобно.
20 декабря 2024
Очень классный современный интерьер номеров, дружелюбная команда и прекрасные завтраки!✨✨
Атмосфера расслабленная и располагающая к приятному отдыху + супер локация в центре Москвы!
13 апреля 2024
Мы с семьёй отлично провели время в вашем отеле! Очень чисто и уютно, спасибо за старания девочкам из службы уборки в номерах. Единственное, слегка огорчил ковер в номере - был немного уставший, было бы замечательно, если бы его обновили, но это ничуть не повлияло на наше пребывание. Локация просто идеальна - в самом центре Москвы (бывает шум с улицы, но это издержки местоположения :) Ребёнок отдельно просил отметить вкусную картошечку фри в баре, официнты тоже приятные очень, да и в целом сервис на высоте был везде. Отличный отель для комфортного проживания в столице, обязательно веренемся!
6
1
18 октября 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Хорошая расположение в центре Арбата, внутри хорошая обстановка, дружелюбные сотрудники, особенно хочу отметить администратора Анну, которая помогала в любое время на любой вопрос, вернусь сюда обязательно еще. Респектбл
2
1 февраля
Отличный отель, отдыхали семьей, все очень понравилось.
Персонал компетентный, обслуживание на уровне. Расположение очень удобное, все в шаговой доступности. Спасибо буду рекомендовать ☺️
1
1 февраля
отличный отель, приветливый персонал, уютные номера, замечательные кровати, спала, как младенец)) вкусные блюда в ресторане, превосходные закуски и коктейли! однозначно рекомендую!!!
17 октября 2023
В целом, очень понравилось, впечатления приятные, атмосфера, запахи! Но есть нюансы.
Из того, что понравилось:
- отличное расположение в самом центре, близость остановок
- стильный интерьер, атмосфера, запахи — очень круто
- хорошие большие завтраки, можно объесться, свежевыжатый сок, игристое
- быстрые и очень красивые лифты
- отличный вид, при заселении предложили выбрать, мы взяли на старый Арбат, так как потише так
- приятный контингент, много иностранцев
Из минусов:
- на завтраках очень не хватало хорошего кофе, в кофемашинах он достаточно посредственный🥲 было бы здорово сделать фильтр / дрипы
- каша на завтраке уровня садика, немного удивила (и только один вид каждый день)
- в номере очень пыльно, на холодильнике, столе был слой пыли
- уборка с нюансами — при заезде мы нашли на диване зажигалку, хорошо, что раньше ребенка
- кто-то купил регулярно на пожарной лестнице, рядом с нашим номером пахло сигаретами
- нет бесплатной парковки у отеля
- в душе не работает кнопка разблокировки верхнего душа (номер 1038), поэтому несколько раз он включался против воли, когда ты просто хотел выключить воду и поливал голову
Глобально, понравилось, хочется вернуться, но также хотелось бы, чтобы нюансы все поправили)
13
9
1 февраля
Замечательный отель, персонал на высшем уровне. Подсказали, где обменять валюту по лучшему курсу. Отдыхом полностью довольны.
Отель находится в самом центре столицы😍.
Обязательно сюда вернусь 😉