Пензенская областная детская клиническая больница имени Н.Ф. Филатова
316 отзывов
15 января
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 8 отделения (педиатрия) детской больницы имени Филатова на улице Бекешская. Медицинский персонал внимателен, чуток, грамотен. Все ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы! В отделении чистота и порядок,всё чётко и понятно объясняют. Особую благодарность выражаю Искандяровой Ларисе Рустамовне. Врач от Бога! Дай Бог здоровья!!!
1
23 января
5.01.2025г попали с 12 летним сыном по СМП с гангренозным аппендицитом. Хочу выразить благодарность всей операционной бригаде за слаженную работу и быстрое оперативное лечение , спасение жизни ребенка: принимал Шиндин Александр Алексеевич, который быстро определил на операцию, оперировала хирург Попылькова Татьяна Викторовна, анестезиолог Вишняков Валерий Владимирович (отвлекал ребенка, когда помощница -анестезистка вводила наркоз..)). Долечивание проходило в 1 экстренной хирургии (на 2 этаже), лечащий врач был Янгуразов Зуфар Летфуллович. Дежурные врачи также очень внимательны к пациентам, всегда открыты и готовы помочь.
12 января
Отличный персонал, врачи приёмного отделения были очень внимательны, доброжелательны и делали свою работу со знанием дела и стремлением помочь ребенку, проявляя искренний интерес к выздоровлению. в гололедицу все дорожки тщательно посыпаны песком. Для навигации на территории на каждом корпусе имеются таблички с его наименованием
31 августа 2024
Живем в Москве ,летом приехали к родителям в Пензу и случайно попали с ребенком.Благодарю за отзывчивость и быструю помощь.Отдельная благодарность доктору Василистову Алексею Борисовичу .Очень просто и доходчиво все объяснил (без сложных медицинских терминов )ответил на все интересующие нас вопросы.
Лечились под его наблюдением ,все просто замечательно.
Медсестры в детском отделении очень внимательные и терпеливые с детьми.За что им тоже большое спасибо.
1
30 ноября 2024
Хочу выразить благодарность медицинской сестре процедурного кабинета инфекционного корпуса ГБУЗ «Пензенской детской клинической больницы Н.Ф. Филатова» Екатерине Анатольевне Литвинова за ее чуткий подход к детям. Екатерина Анатольевна с любовью, пониманием и добротой относится к детям. Может уговорить любого ребенка на процедуры, при которых детки очень сильно переживают. Такой сотрудник очень ценен в наше время. Медицинский работник от Бога! Желаю профессиональных успехов во всем и всегда!
2 июля 2024
хочу выразить огромную благодарность 9 отдлению (речматологическому) больницы им.Филатова.
очень добрые и внимательные врачи, заботятся о твоем здоровье, что очень редко в наше время.
в палатах очень чисто и безумно уютно, возвращалась бы еще много раз.
медсестры приятные, отвечают на все вопросы, выслушивают и дают советы.
вообщем, огромное спасибо за меня моему лечащему врачу-пчелинцевой олесе юрьевне
безумное спасибо, побольше бы такиз врачей
2
30 марта
Лежала в этой больнице много раз, заболела диабетом в 6 лет и до 18 приходилось постоянно проходить госпитализацию. Прошло 12 лет как я повзрослела, а после этого заведения психологическая травма осталась. По поводу лечения сказать не могу, так как ложили туда планово. НО по поводу еды, это как будто для собак. Постоянно была голодная, порции по 2 ложки, совершенно без соли. То, что называлось супом содержало в себе 3 ломтика картошки, зипотка лука и 3 крошки моркови. Просто на воде из под крана. Туалет был вечно грязный и не закрывался, так еще и место замка была огромная дыра. А с другой стороны был мужской туалет, где мелкие отпрыски залазили на подоконник и подглядывали сверху. Про ванную история та же самая, ужасные условия, наверное в тюрьме лучше. Уборщица в этом отделении, так это отдельная тема, стоила из себя начальницу. Единственное время, когда можно было спокойно сходить в туалет- был тихий час. Но она туда не пускала. Медсестры как звери. Как не лягу, вечно карантин, вниз спуститься купить воды просто не пускали. Приходилось пить из под крана с хлоркой. Не знаю как сейчас, просто делаюсь тем, что было 12 лет назад. Если персонал того отделения увидит мои комментарии буду рада, думаю они вспомнят меня. Даже когда бываю в Пензе, с дрожью в сердце проезжаю это место и с возрастом это никак не проходит
1
4 февраля
Лежала в больнице в отделениях: хирургия 1, педиатрическое, ревматология, инфекционное
Еще с 2019 года по сей день
В отделении хирургии от медсестры в первый день получила ужасное отношение, во первых отказалась ставить катетер под предлогом что «на тонкие вены его не устанавливают»
В попытках доказать обратное имея больничный опыт более 6 лет(доказать это грубо сказано, сил что то доказывать то и не было)я получила в ответ выговор о том что ни в чем не разбираюсь и что лучше бы сказала спасибо за то что она вокруг меня «крутиться»
Извините конечно но я и не была требовательна, мне было очень плохо и крутится ей пришлось во круг меня только по той причине что она не установила катетер или не попросила кого нибудь другого это сделать, хирурга к примеру, так же как по мне выполнять мои маленькие просьбы по типу сменить грязную пеленку(я приехала на скорой с рвотой, было очень плохо и естественно сама я не могла сходить и взять чистую, убрать грязную и тд, так же была капельница в это время) это ее РАБОТА, за которую она получать зарплату, а то что мне плохо и я попала в больницу в ее смену явно не моя вина, это очень некомпетентное общение с пациентами, тем более детьми, все остальные врачи удивлялись такому поведению если я рассказывала и моим синякам на руках которые она мне сделала переставляя несколько раз капельницу которую она делала тоненькой бабочкой.
В столовой(уже в отделении педиатрии но место где готовят на больницу в любом случае одно)пару раз мне перепутали питание и привезли кашу перемолотую для зонда из за чего мне было нечего есть. Обычный стол был вкусным это плюс, но стол «протертый» есть просто невозможно.
Было много приятных мед сестер с которыми приятно общаться! Была и милая санитарка в педиатрическом отделении, накормит вкусно вовремя и в палатах хорошо убирается, 2 санитарка не общительная совсем, она просто молчит если у нее что то спросить.
В ревматологии была в период н.г каникул по причине того что отделение педиатрии закрывалось на это время, из за того что 2 отделения сместили и все врачи кроме дежурных были в отпуске,был ужас, никто ничего не знает, никто ничего не помнит, там не записали, тут мы не можем вам помочь, выживали как могли на самом деле, чья вина тут не известно конечно, какие то моменты человеческий фактор, какие то халтурство медсестр на фоне отсутствия контроля врачами, ну оно и понятно ведь в каникулы все хотели поскорее отработать свою короткую смену и идти отдыхать. Желаю никому не попадать в больницу в выходные
В инфекции лежала уже давно достаточно и могло что то изменится за такое время, но тогда из того что запомнилось так это сломанные тумбочки которые не кто не мог прикрутить.
Подведем итоги:
Питание 8/10, большая часть еды очень вкусная, но есть то что есть невозможно или это просто не вкусно(но больница не ресторан сами понимаете)
Чистота 6/10, где то чисто и убирают во время, где то нет, некоторым санитарам лучше убираться тщательнее, швабра нужна не просто чтоб растирать по полу крошки, бывало что оставалась вся грязь в одной кучке где то сбоку комнаты
Удобства 7/10, лекарства которые приносят медсестры нужно отрегулировать, они приносят их не вовремя и будят если ты спишь, я свои лекарства пью по времени и были ситуации когда мне плохо и я только уснула, приходит мед сестра и будит до последнего, так же было что пришли в 5 утра спросить про прошлый день, чудом повезло что не спала в это время иначе бы заставили не спать,
Это безусловно правила в больнице контролировать выпитые лекарства, но я неоднократно пыталась объяснить что мне их приносят не правильно и можно меня не будить, оставить лекарства на тумбочке, я в силах следить за своими лекарствами сама так как большая часть у меня именно СВОИХ лекарств, а не которые там дают, давали мне 30% от всего что я пью, кровати очень жесткие, матрас очень тонкий и спать на нем просто больно, особенно если у вас проблемы с костями(недостаток кальция к примеру)
То что шторы и некоторые вещи в убитом состоянии вина пациентов, перестаньте быть свиньями пожалуйста и не портьте имущество больницы.
Буфет отличный, все есть, кипяток, чайник, микроволновка, раковина с мылом и антисептиком
Туалет 8/10, была в нем один раз, отсутствие сидушки расстроило, а так чисто и был небольшой моточек туалетной бумаги (явно кто то оставил)
Была один раз потому что во всех палатах у меня был свой туалет(благодарю)
Душ 9/10, теплую воду нужно ждать долго, а в использовании душа еще нужно разобраться, так же со мной мылся таракан, сначала он просто грелся на трубе но чтоб не подглядывал немного плеснула на него водички. Таракан не проблема, поверьте так даже в Московских клиниках. Он был один за все время так что это просто товарищ на час
В одной из палат был свой душ, но из за неправильной планировки бокса нужно было отваливать комнату обогревателем перед мытьем, в целом в туалете было очень холодно, ошибка строителей которую приходится исправлять по сей день(разговаривали с врачем на эту тему)
Процедуры 10/10, гастроскопия(фгс), узи, психолог, эгк, кардиолог, гастроэнтеролог, рентген, все проходило без проблем и достаточно быстро, сказать собственно нечего.
Врачам хирургам и Ларисе Рустамовне, а так же некоторым медсестрам в хирургии и педиатрии(за постом и в процедурном кабинете) выражаю благодарность за доброту и отзывчивость! А медсестре из рассказа в начале пожелаю найти работу которая не будет ее злить. Прикреплю фото что есть из больницы. Всем читающим крепкого здоровья.
26 февраля
Лежала с двухнедельным ребенком в инфекционном боксированном отделении номер 3. За три дня врач подошел 1 раз, медсестры вообще нулевые,но днем еще живые,в ночь кроме телефона ни чем не интересуются. У ребенка поднялась температура 38,нужна была свеча и соответственно они ее дали но сами делать ничего не стали, стояли двоем надо мной и смотрели, по всей видимости сами не умеют) Все лекарства предоставляли мне чтобы я сама с ними разбиралась,ну что взять молодые. В общем медсестрами я огорчена. Боксы ужасные, на подоконниках всякая мошкара дохлая,грязные полы,при этом разрешена одежда в которой приехали и без сменной обуви. Одним словом-ужас!
1
23 ноября 2024
Так сложилось, что несколько раз приходилось и планово обращаться к врачам, и несколько экстренно на скорой приезжали, всегда могла отметить доброе, чуткое отношение персонала и врачей к ребёнку. Насколько могли всегда помогали и оказывали помощь.
Не так давно лежали с дочкой в стационаре. Отдельная сердечная благодарность лечащему врачу Искандяровой Ларисе Рустамовне.
11 февраля
Эта больница стала для меня кошмарным сном,а для моей дочери триггером и теперь они боится абсолютно всех кто её трогает незнакомых. 2 госпитализации. Дочери было 6 месяцев и 9 месяцев. В первый раз был поставлен неправильный диагноз и неделю лечили неправильно ,чем делали еще хуже. Второй раз превзошел первый. Вначале меня успоряли что наш диагноз неправильный,а они все ставили правильно. И так в конце моего терпения и жалобы в министерство,наш лечащий «врач» признала их ошибку,после чего я написала отказ от госпитализации,а через месяц после ухода врач позвонила и намекнула что мы должны были «отблагодарить» за что непонятно. Желаю чтобы сменился весь рабочий состав инфекционного корпуса и хоть для приличия сделать ремонт.
1
1
31 декабря 2024
сомнительное место. если операция предпологает в себе хоть каплю риска - ее вам тут не сделают, и я бы не советовала в это место по этому поводу обращаться. лежа в палате, где кроме меня никого не было обо мне переодически забывали, то не принося завтрак, то таблетки. благо кошда им напомнить о своем существовании то еду все же занесут. сдаешь кучу по идее бесполезных анализов, ведь все что нужно было узнать узнали из предыдущих
8 февраля
Пришлось в последнее время очень тесно взаимодействовать с данной больницей. Впечатления остались хорошие. Быстро и в любое время проведут диагностику, осмотр, лечение. Можно приехать ночью и самим в экстренное отделение, чтобы не ждать скорую помощь.
14 мая 2024
Отличные, грамотные специалисты в любой области, хорошие условия. Приветливый персонал, чистота. Единственный минус маленькая парковка для автомобилей, но это проблема не только этой больницы ю, а всех гос учреждений.
2
1
8 февраля
Областная детская больница, но нет оборудования и услуги флюорографии! Качество обслуживания не оцениваю, как и везде- если помогут значит хорошо, нет так все плохо), а все случаи разные.
18 марта
Посещаем с сыном в этой больнице кардиолога . Все чисто, современное оборудование, УЗИ сердца и ЭКГ, без очередей.
12 апреля
Были с ребенком на приеме у ЛОР врача Балыкиной Дианы, очень вежливая, все по делу. Все объясняет и рассказывает, рекомендую‼️
24 декабря 2024
В отношении больницы могу сказать так, где то отношение хорошее а где то мягко говоря не очень. Лежали с дочкой в информационном корпусе 14 отделение и половину лекарств пришлось покупать за свой счёт. Что в принципе не должно быть. Ребенку нет и 3 лет а по закону все лекарства и лечение должно быть бесплатно.
3
6 октября 2024
Замечательный персонал! Квалифицированные, добрые, внимательные! Отдельное спасибо Рассказову Олегу Валерьевичу, который оперировал дочку!
29 июля 2024
Очень большой минус в том что парковка одна со стороны ул.Пушкина небольшая, чтобы пройти в детский травмпункт, нужно обойти всю больницу, ТК вход только через шлагбаум с ул .Бекешской, все остальные входы закрыты на замок, при входе в больницу в регистратуре отправили заходить через шлагбаум с маленьким ребёнком на руках, хотя есть проход там же ( персонал проходит через больничный вход на улицу). Если есть входы и возможность намного сократить путь, зачем закрывать все калитки на замки? Это издевательство, даже сейчас летом, а зимой и подавно.
3
21 марта
Несколько раз обращались с детьми, старший два раза лежал в хирургии, всё оперативно сделали хоть и приехали ночью. Спасибо за вашу работу!!!
15 марта 2024
Слаженность команды, чистые санитарные комнаты, уважительное отношение к пациентам, профессионализм персонала, оперативное решение сложных задач. Прекрасный буфет, опытные и очень приятные врачи
3
11 марта 2024
Наблюдаемая у нефролога Алексеевой Ольги Васильевны. Замечательный человек, очень грамотный специалист. Всегда очень вдумчиво и доходчиво всё объяснит. Благодарны, что попали именно к ней.
4
12 августа 2024
Не была много лет. Ремонт порадовал. Были у сурдолога Хохловой О. Л. Врач понравилась, была приятно удивлена обслуживанием .Всё расскажет , всё объяснит .
8 августа 2024
Были с ребёнком в травмпункте. Всё вежливо и профессионально. Хотя врачи и медперсонал достаточно молодые специалисты. Большое спасибо за помощь.
16 октября 2024
Больница хорошая лежали там удаляли аденоиды . врач хороший анестезиолог хороший операцию сделали отлично без осложнений я довольна. Спасибо
3
3 января
Больница хорошая конечно, единственное припарковаться близко нельзя, приходится идти далековато
26 июня 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность заведующей педиатрического отделения Искандяровой Ларисе Рустамовне. Профессионал своего дела. Очень внимательная, без проблем находит контакт с детьми. Очень грамотно организована работа всего мед. персонала. Хотелось бы отметить и работу мед персонала, все медицинские сестры, отзывчивые и внимательные. Хотелось бы пожелать Ларисе Рустамовне и всему её коллективу, персоналу здоровья и счастья.
4
26 января 2024
Огромная благодарность заведующей педиатрического отделения Искандяровой Ларисе Рустамовна, лечащему врачу Жиганову Владиславу Олеговичу, всему медперсоналу.Очень хорошо организована ваша работа! Вы все молодцы! Спасибо большое , что вылечили мою доченьку Марусю Т.!!!!
3
13 марта
Сегодня были в больнице на улице Бекешской,самый ужасный персонал,разговаривают с агрессией,это ваша работа поэтому выполняйте ее качественно.
14 августа 2024
Плюсы-спасибо за ренген и хорошую новость что у ребёнка нет перелома, Минусы - очень очень долго пришлось сидеть в очереди, в помещении неимоверная духота, на улицу не выйдешь так как после ренгена врач сам вызывает, в общем кондер там бы не помешал.
30 мая 2024
Лежала там 2 раза с детьми, толком никаких удобств нет, была там буквально на днях, в понедельник ушла под расписку, никакого свежего воздуха, окна закрыты ручек нет, палаты не проветриваются в палате нечем дышать, не знаю почему так делают может сбигают или что, но как быть нормальным людям, свежий воздух ведь нужен, еще может кто угодно запереться в палату с другой палаты беспредел, лежали на 1 этаже, как ночь так начинается по потолку как будто слоны прыгают, то как будто кровати всю ночь передвигают, медперсонал конечно думаю не при чем, сами же мамы которые лежат там с детьми почему такое не уважение, не ужели нельзя объяснить детям, что можно делать, а что нельзя... Удобств очень мало, а в целом врачи очень хорошие самое важное, медсестры всегда сразу придут помогут сделают все что нужно в любое время дня и ночи...
3
2
9 декабря 2023
Бываю иногда , в целом всё на уровне , персонал приветливый всегда подскажут , посоветуют , вот только с парковкой проблема она небольшая и всегда занята , впрочем это проблема не только Одб ! В остальном всё хорошо !
3
13 ноября 2024
Лежу в больнице не первый раз и так же не первый раз убеждаюсь, что к пациентам тут халатное отношение. Медсестры, или даже санитарки, больше их назвать никак не получается. Ставят себя а одном ряду с богом. Командуют, оскорбляют, таскают детей за капюшоны по палатам. Не нужно утверждать что вы нас не боитесь, тем более угрожать полицией и говорить о каких то выдуманных у себя в голове законах. После первой же жалобы в Минздрав, отношение изменится, а именно речь идёт о детском отделении неврологии. Вместо того чтобы повышать свой и без того грубый голос на детей, следите за собой. Почему родители детей находятся на одной "шконке" с ребенком? Вы же утверждаете что нужно соблюдать законы, приказы и т.д. Так вот сами и соблюдайте их.
Жалоба в Министерство здравоохранения вам точно уже гарантирована.
2
1
12 июля 2024
Лежали в инфекционном отделении, плюсы только врачам, остальное большой минус, санитарка протирала полы каждый день да и по несколько раз в день выбрасывала мусор, но остальное нет, хотелось бы чистых окон , питание отвратительное, 🤢, страдает как качество так и приготовление, но в принципе как больница она выполняет свои функции на все 💯, медперсонал профи, вылечат быстро и отправят домой в короткие сроки
3
2 января
Такое себе отношение к детям и родителям, им бы в надзиратели на зону, а не с детьми работать, хотя может и не все такие " Вежливые"
1 ноября 2024
Были у врача, когда ребёнок сломал палец. Приняли сразу, оказали помощь, наложили гипс. Очень благодарна всём сотрудникам!
4 июня 2024
Травматология - отделение просто супер-начиная с медсестер и заканчивая докторами, спасибо огромное, особенно Василистову Алексею Борисовичу, Рассказову Олегу Валерьевичу, анестезиологам- вы спасли и вылечили сына!!
3
14 апреля
не раз попадали в эту больницу, врачи не плохие, и хирурги . Деди ростут . Спасибо за квалифицированную помощь.
18 марта 2024
Хочу выразить недовольство в некоторых моментах. Моя супруга лежала в больнице с ребенком, у ребенка были некоторые проблемы со здоровьем , лечащий врач Зайцева Мария Юрьевна писала историю болезни такую что мой ребенок как будто не излечим, супруга столько нервов оставила и здоровья что супруге придется проводить лечение скоро самой, я сам нахожусь на СВО и каково мне это все слышать о своём ребенке, а оказалось что нам писали в истории , все полная противоположность тому что писали нам, какие то выдуманные диагнозы которых не существует.... Слава богу что с дочкой моей все хорошо и мне спокойнее, но так вести себя нельзя безответственно...
4
3
22 мая 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам 9 отделения "Ревматологии " под руководством Бакулиной И. В. С ребёнком поступили экстренно, оказали необходимую помощь, поставили верный диагноз, осуществляли постоянный контроль за состоянием, море поддержки и внимания, как к ребёнку так и к маме. Медсестры, все без исключения, просто ангелы, руку на пульсе держат 24/7.Спасибо большое за ваш труд!
3
15 ноября 2023
Хорошая больница. Врачи, медсестры, санитарки не только профессионалы, но ответственные и отзывчивые люди. Оказали ребёнку качественную медицинскую помощь. В больнице хороший ремонт, в палатах есть всё необходимое.
3
23 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность инфекционному отделению 13 областной детской больницы им. Филатова г. Пенза!
И отдельно низкий поклон врачу педиатру Хорошун Данилу Владимировичу!
Очень хороший персонал отделения, доброе отношение!Прекрасная заведующая!
Лежали очень долго в связи с тяжёлым протеканием пневмонии у ребёнка 9 месяцев... Но нас наблюдал внимательный и чуткий врач , профессионал своего дела! Он очень переживал за юную пациентку!Пришлось проводить КТ лёгких, бронхоскопию,но всё проходило спокойно,потому что врач везде был с нами и наблюдал за всем процессом!В наше время это большая редкость! Данила Владимирович, от всего сердца настоящее Человеческое спасибо!
4
31 июля 2024
Больница хорошая,обеззараживают моют полы со средством , специалисты молодые. Спасибо врачам кто работает с маленькими пациентами. И спасибо врачу кто оперировал моего мальчика . Все хорошо .
3
20 июля 2024
Больница детская областная. Может хорошая, но пришлось обратиться к детскому хирургу ортопеду. Громовой О.В ушли после приёма с плохим настроением. Больше к Этому врачу записываться небудем. Надеюсь другие врачи в этом учреждение нетакие грубые и малословные.
1
31 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему мед.персоналу отделения Раннего Детства 3 отд.
Начну с нашего прекрасного лечащего врача Зайцевой Марии Юрьевны - ПРОФЕССИОНАЛ от БОГА! С какой любовью и заботой работает с детками. Провели все необходимые анализы и обследования для моего сына.
Любимые медсестры отдела всегда приветливы, спросят как мы, поддержат, а ночью не спят следят за всеми детками отдела, которые без родителей.
В 10 палате дети без родителей лежат, я такой заботы и любви увидела только в этом отделении!!! Песни им включают, общаются с детками, конечно помимо своих основных обязанностей (уколы, процедуры и тд) всё выполняют в лучшем виде!!!
Про чистоту, в палате было идеально чисто!!!
Всем НИЗКИЙ ПОКЛОН ЗА ВАШ ТРУД И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!!
7
1
12 июня 2024
Очень хорошая больница, хорошо кормят, хорошие и опытные врачи, удобные спальные места. Сам лежал не давно всё вылечили и выписали ровно в срок
2
5 августа 2024
Внимательный персонал, хорошее отношение к детям, отличные врачи! Спасибо огромное!
1
19 сентября 2024
Спасибо врачам за их заботу о наших детях. Парковка небольшая, но можно влезть. Отношение врачей просто изумительное. Приезжали после укуса собаки.
31 июля 2024
Сегодня нам посчастливилось быть на приёме у Станиной Светланы Викторовна- педиатр от Бога! Очень грамотный и чуткий человек! Мы ехали домой с чувством гордости за нашу медицину !