Всем здравствуйте! Оцениваю данное заведения максимально объективно.
1.Туалет находиться на первом этаже, хотя основная посадка на втором
В любом частном доме в котором есть второй этаж имеется санузел, а тут как бы ресторан на минуточку, а это минус одна звезда
2. Любое ресторан это конечно еда , а тут начались проблемы с самого начала -меню
Ассортимент представленных блюд - скучный я любитель говядины заказал теплый салат из говядины , борщ , бифштекс в целом всё съедобно но вкусовые очищения как после дешёвой столовки ( нет нормального плюда из говядины ( пытаются продать медальоны из говядины за 1300 хотя средняя цена за данное блюдо по городу 800) , снимаем ещё одну звезду
Мой чек был 6000 ( обычно я укладываюсь в 4000-5000)
звезду за ужасное меню и за вкус еды
3. Зачем мы ходим в ресторан , правильно получать эмоции , персонал отдельная история , официант хорошо обслуживал но к нему подошла другая официантка и начала отсчитывать его при нас и других клиентах и это большая ошибка в обслуживании , если такая атмосфера в коллективе , получается минус звезда
4. Отдельный разговор за цены , люди это заведение само по себе дорогой бизнес проект этот ресторан как и базилик находиться в спаре , а себестоимость данного заведения очень высока , окупаемость долгая и вы оплачиваете их плохо организованный бизнес
Советую всему персоналу и кухне посетить ресторан в казино , отведать вкусные медальоны из говядины , борщ или солянку , а подача у них какая . Официанты улыбаются и выглядят отдохнувшими .
Были на первом этаже. Был заранее забронирован столик. Я пришёл первым и минут 5 ждал когда освободится официант, что бы узнать где наш столик. Далее, сел за столик, на столе стояли бокалы (то ли под воду которую позднее принесли, то ли от прошлых посетителей, потому что все бокалы были грязные). Дождавшись всех гостей сделали заказ, тут официант (девушка) отработала чётко(почти). Вместо коктейля виски принесли просто виски, вместо одного джина принесли другой как позже выяснилось. Принесли суп, а ложку забыли. Кухня не понравилась всем гостям. По каждому блюду были недочёты. Далее, надо было повторить коктейли, а на всём первом этаже, ни официантов, ни администратора...
Дождавшись появление администратора, сделали заказ...потом подошла официант, дополнил заказ и по итогу ту часть заказа которую принимала администратор где то потеряли...
Сервис плохо
Кухня плохо
Если и идти в перерончино, то на сельме, возможно там до сих пор нормально ( но это не точно)
Часто посещаем Пеперончино, но сегодня были крайне огорчены.
На постоянной основе приходим за строганиной, сегодня решили взять еще и горячее. Строганина как обычно вкусная, но сегодня забыли положить лимон, официантки рядом не наблюдалось, поэтому доели как есть. Горячее принести еле теплое, соотвественно оно остыло через пять минут и было уже на двоечку по вкусу. Крайне расстроенны сегодняшним обслуживанием и блюдами вашего заведения…
Были не в первый раз вкусная паста при выборе пиццы принесли не с той добавкой при этом извинились и принесли другую милое обслуживание быстро качественно вкусно
Кухня вкусная, иногда бываем здесь семьёй, но очень медлительные официанты, в последний раз заказали блюда и в прохладную погоду заказали чай до блюд чтобы согреться, вообщем чай официант вообще забыла внести в заказ
Пятница. Обед. Официант предупредил о задержке горячего блюда в 40минут. При этом тар-тар это не горячее. И не думаю, что борщ готовят под наш заказ. Прошло 40мин- не борща, не тар-тара
Праздновали день рождение. Еда очень вкусная. Только чуток жарковато, т. к открытая кухня. Обстановка супер. Мне понравилось .Стильное место для отдыха.
Всё супер, очень вкусно, Пеперончино на Крымской лучшее заведение в городе!!!! Летка просто отпад. Сервис на высшем уровне. Официанты очень внимательные и трепетные. Менеджерский состав профессионалы!
С самого начало приятно удивило, что сразу как сели за стол, официантка сразу разлила воду по стакан. Такой приятной мелочи вроде бы не встречал.
Заказывали салат и второе блюдо, приготовлено все на высшем уровне. Во время приема пищи, официантка постоянно и вовремя убирал пустую посуду.
В конце визита, при оплате счета, офицтка вежливо уточнила все ли понравилось и сказала, что ждут со следующим визитом.
Одни положительные эмоции, однозначно, рекомендую
От нашей небольшой семьи огромное спасибо, мы посидели и покушали с удовольствием. Остались очень удовлетворены обслуживанием и огромная благодарность шеф-повару, было очень вкусно!!! Вы лучшие на нашем районе! Спасибо!!!
Здравствуйте. Отзыв пишу адекватный и по-существу . Не один раз посетили «Пеперанчино», так что отзыв не спонтанный . Ваш козырь - отсутствие достойных конкурентов в этом районе . Что касательно сервиса: приветствие через раз и главный вопрос о бронировании столика … не всегда провожают до столика , такое и отношение , когда гости покидают заведение - хотя бы улыбаться научитесь и выучите стандартный текст общения. Официанты обучены слабо ( то приборов не хватает, то долго не убирают посуду , душевности и радушия тоже нет) , но чаевые ждут . Некоторые блюда отличаются по подаче с фото в меню . Вчера принесли куриный суп с костями голыми и просто вода по вкусу ( что может быть проще в приготовлении?). На гарнир к бифштексу подали пережаренную и жирную картошку …раскисшую в соусе.. это для примера . Пару раз посадили за столик в зоне кухни - холод от вытяжки и приходишь домой пропахнув едой . Если вы видите, что клиент почти не ел блюдо , почему не задаете вопрос почему ? В общем перехвалили вас . Отдаем за ужин после работы в среднем 4000₽ на двоих , выходим уже какой раз и думаем - стоит ли еще приходить ? Работайте над собой , слабое управление персоналом .
Отличное место для обеда или ужина семьи с детьми. Поэтому в выходные в обеденное время, сесть без брони будет проблематично.
Хорошая европейская кухня без претензий на изысканность.
Ожидание / реальность. Я думаю по фото всё понятно. Доп заказали 300 мл настойки с собой , бутылочек с собой не оказалось, но да ладно, налили в стакан с собой, где была отметка 03. После того как перелили в мерник, где было 260мл никто не извинился, просто сказали «ой, сейчас дольём». Хотя недочет очень жесткий. При счете на 5к за двоих ну так себе…После такого возвращаться не хочется. Хоть и любили это место
Понравилось заведение, как и весь синдикат Пармезан. Есть детская игровая комната. Не большая, но с аниматором.
Еда на 5, обслуживание быстрое
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2022
Регулярно заказываем на самовывоз бургеры. Бургер вкусный претензий нет. Котлета и булка решают всё. Но каждый раз заказ выполнен по разному. То с жареным луком сверху, то внутри. То упакуют в термо пакет, то не упакуют в термо пакет (на улице сейчас не + 30). Из за чего тоже заказ доезжает до дома остывшим, а живём мы через дом. Это всё мелочи, которые мы просто приняли. Вчера заказав бургеры уже известное нам блюдо... Опять изменена технология. Добавили помидор! Я не против помидоров но у моего супруга аллергия на помидоры! Как так вышло, что там появился неожиданно такой продукт?! Если бы мы знали при заказе, что там теперь помидор, то можно было бы попросить его не класть (как это делаем в любых заведениях при заказе, если берём в первый раз блюдо или впервые в этом заведении). Не постоянство пугает. Именно ПУГАЕТ, со здоровьем не хочется играть в русскую рулетку.
Самые положительные впечатления!
Прекрасная пицца, паста. Коктейли 🍸 Уютный интерьер.
В перспективе посещение завтрака. Думаю, будет так же на уровне, как и в других заведениях сети.
Отвратительно, принесли холодную еду со слипшеймся от жира луком, и то только после того как удалось привлечь внимание официанта и почти часа ожидания. Администратор сказала «да вы что?!» официантка сказала «очень жаль». Короче не советую. Туалет чистый, конечно, но в туалет можно и бесплатно сходить. Так что, если вам только в туалет, то, да можно и сходить.
Отличное место. Новый ресторан, разумные цены при хорошем качестве. Уютно. Отзывчивые официанты! Детская комната понравилась нашему младшему сыну! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Дегустатор 6 уровня
7 марта 2023
Отличное заведение! Вкусная, качественная еда и разнообразное меню. Очень приятный, вежливый, внимательный и доброжелательный персонал. Вкусные десерты и напитки. Быстрое приготовление и подача блюд. Часто посещаем ваше заведение, все очень нравится. Хочу выразить благодарность администрации заведения! Рекомендую!
Я не знаю, как у них это получается, но невкусный даже куриный суп))) Хотя вообще в сети "Британника" готовят хорошо. Наверное, место заколдованное.
Обслуживание обычно очень долгое.
Завтраков нет.