Удобно зайти посл е просмотра фильма в кинотеатре. Курят кальяны, стаит кумар,с детьми просто класс 👎👎Официант один на зал в воскресенье днем. Людей не мало. Бар нормальный, коктейли хорошие. Кухня-не вкусно, "не с душой" . Кухня близко, слышно как отчитывают бедную официантку. При этом она вынуждена извиняться за то, что повар то грибы забыл положить, то помидоры и это все в одно блюдо. Самый невкусный и неэстетичный том ям. На троих потрачено 3000р. Но том ям... незабываем((
Пришли в кафе 21.09.24 в 19-30, официант подошла через 15 минут, хотя на столе есть кнопка вызова официанта, на неё персонал не реагирует. Заказали одну пиццу, чай и мороженое. Чай принесли сразу, удивили чашки, дешёвое стекло, но это ладно. Время 20-30, нам несут мороженое, хотя предполается что десерт должен быть после пиццы. Развернули мороженое, ждём пиццу. О том, что такое долгое обслуживание, нас не предупредили, сходили сами, спросили сколько ещё ждать, объяснили что много заказов из бильярдной со 2ого этажа. Принесли пиццу в 20-37. Извинились за долгое ожидание, извиняем! Но осадочек остался. Хотела поставить 2 звёздочки, но пицца спасла ситуацию, она оказалась ооочень вкусной! Тонкое, хрустящее тесто, и хорошее наполнение. Брали пиццу Карбонара. Пицце 5 звёзд! Заведению 4, и то авансом, надеюсь учтут все ошибки и исправяться.
Ну и финиш всего действа. Нас двое, мороженое заказали каждому. Принесли одно! То самое, которое вынесли перед пиццей, мороженое со всеми вкусняшками всё это время стояло в морозилке, вкусняшки заморозились, теперь их надо грызть! Про второе мороженое видимо забыли, на вопрос где оно, сказали-"сейчас"... ждём. Принесли, половину вкусняшек не положили, по сравнением с первой порцией, мороженое не шариками, а непонятной кучкой, делали очень быстро, то, что думали заморозилось и не грызлось, на второй порции оказалось просто давнишним, поэтому съесть это не представлялось возможным. Опять захотелось снизить звезды, но мы помним про очень вкусную пиццу и оставляем 4 звезды. Повар вывез за всех. Повару браво!
Была тут много раз, но вчера (04.01.2025г)
Была очень расстроена посещением
1.Долгое ожидание
2.Официант 1 на весь зал, хотя места были заняты все, мне было очень жалко девочку
Особенно в момент, когда посетили уже вставали и уходили, не дождавшись заказа
3.Заказали молочный коктейль и там попался какой то волос или шерсть (так никто и не понял, что это, сказали, что из баллона сливок)
4.Заказали 2 стейка с гарниром (который идет в одну стоимость)
4.1 Картофель фри посчитали отдельно от заказа (увидели мы это на чеке), ссылаясь над тем, что новое меню 2025 года, запросили новое меню, где прописано, что оплачивается отдельно, но данного меню не было найдено , потому что его и нет 🤦♀️
4.2. Стейк принесли только мне, а подруга сидела ждала, спросили у официанта «где стейк?»
Первый вопрос был «а вы разве 2 заказывали?»
Да, 2 заказывали, при этом девушка уточнила повторно то , что мы заказали
Понимаю , что девушка была одна и разрывалась-это не её вина, мне очень её жалко, что директор или администратор не направили еще одного сотрудника или сами не вышли на смену
Благо вернули деньги за неправильно посчитанный чек и сделали скидку в 10% за волос, хотя напиток должны были заменить!
Очень расстроена , скорее всего это было мое последнее посещение 😢
Средненькое место, кухня и обслуживание раз на раз не приходится. Но случай 22.12.24 побил все рекорды. Пришла вечером в кафе, официантка положила меню и ушла. Спустя минут 7 нажала кнопку вызова официанта, никто не подошел. Официантка не обслуживала гостей по залу, а просто стояла за баром. Периодически нажимала еще кнопку, посматривала в сторону барной стойки, девушка стояла там с управляющим? или просто каким-то мужиком с кальяном, и даже не собиралась ко мне подходить. Минут через 15 моего ожидания в кафе зашла еще толпа мужчин - то ли гости, то ли знакомые. Девушка продолжила болтать с ними, мой заказ так никто и не принял. Это был последний гвоздь в крышку гроба, с таким отвратительным отношением к посетителям больше я не вернусь
Посетили данное заведение с целью вкусно покушать перед сеансом.
У нас было 2 часа. Хочу отметить отвратительное обслуживание, старперские стопки и графины, как у бабушки в деревне, но это не самое страшное - их после бабушки никто не вымыл. Блюда отдельная история - салаты без заправки (брали а-ля цезарь), на горячее стейк из свинины - так и не поняли где свинина а где стейк. Та горелая и вонючая подошва не напоминала ни первое, ни второе. В итоге оплатили конечно счёт полностью, не хотелось портить предновогоднее настроение. Берегите свои желудки, деньги и свое хорошее настроение.
Сходила к вам из за хороших отзывов подруги. Что хоч у сказать,очень уютная атмосфера ,официанты добрые ,спасибо за хорошую работу. Брала напитки, из еды пока нет ,но уверена что повар отменно готовит. Я рада ,ставлю 5 звезд
Отличное заведение,чтоб посидеть с друзьями и не только! Атмосфера в заведение отличное,вку сная еда,быстрая подача,сотрудники очень вежливые и добрые💋☺️
Полное разочарование! Все очень долго, кроме супа, его вообще принесли самым пе рвым (до напитков).
В коктейлях алкоголь вообще чувствуется, пришлось дозаказать ещё, чтоб был вкус не сока! Офик - вялый, хоть и время 7 вечера. Том Ям был вообще жужевом с сухарями, только за мидии 1 звезда и подачу коктейлей в стакане в виде черепа.
Ребята, раскачивание точку, вы многое теряете с таким сервисом.
▎Ваше сообщение
Позвонили в данное заведение и попросили приготовить пиццу заранее, так как мы подъезжали к кафе. Девушка ответила, что приняла заказ, но в итоге его не выполнили с предпосылкой «вы могли передумать». Это абсолютно неприемлемо! В результате мы ждали 50 минут в кафе, а пицца не должна готовиться так долго. За сервис заведения большой минус, и привет управляющей, которая на данный момент отсутствовала! И самое обидное, что данном кафе ситуация не меняется из в года в год!
Абсолютно отсутствует обслуживание, официанты не реагируют на кнопку вызова.
Мы ждали заказ целый час, в итоге вынесли еле теплую пиццу, прибор тоже не подали, ни нож, ни тарелки.
Из еды , ничего не удивило. Коктейли нормальные, а пиццу даже есть противно.
Накидали паленый батон , под видом сухариков(цезарь)
Даже жалко не потраченных денег, а времени.
Никогда в жизни не имела такое отвращение к блюду.
Однозначно возвращаться не планирую, другим тоже не советую !!!
Пришли с другом сегодня в данное заведение, заказал и по коктейлю и покушать, коктейли ждали 30 минут, персонал отвратительный, обслуживание тоже, почему люди должны сидеть столько времени и не я один, в сегодняшний вечер так долго ожидал свой заказ, что удивительно в заведении не полная посадка, вопрос, сколько людям ждать при полной посадке в заведении, 2 часа, 3 часа, это просто ужас, я расстроен, в последний раз когда был здесь, вкус у коктейля был другой, по сравнению с тем, что было, просто отвратительно, а общем расстроен, сегодняшним посещением данного места
Приветливый персонал, вкусная еда, и очень хорошие цены )
Еще н е мешало бы поменять засранные диваны, свет ибо очень тускло, как в погребе
Да и в принципе весь интерьер в зале
А так все хорошо 👌
Кроме внешнего вида и грязных столов с мебелью
Всем добра🙂
Был тут 5 раз, 3 из них был очень доволен местом
Предпоследний раз, пришли с друзьями 4чл пообедать. Официант слова связать не могла все из нее нужно было вытягивать. Самое интересное заказ ждали больше часа при пустом зале!!
Заказывал какую то пасту с ананасами
Начал есть и ребята говорят а у тебя где ананасы
А их нет от слова совсем
Зову официанта, она сказала заменит
Забрала через 5 минут принесли «типо новую лапшу с ледяными ананасами»
Видимо с банки в старую высыпали и макарон добавили
Отвратительно было
Ладно, решили что больше туда ходить не будем.
И по случайности друзья находились в этом месте мы решили повидаться
Они с детьми решили 1 сентября отметить в этом заведении
Друзья ждали час свою еду как мы пришли, после часу попросили администратора, администратора звали Елизавета. Она сказала что поторопит кухню, после мы прождали ЕЩЕ ЧАС
После этого времени, начали приносить хотя бы напитки
Заказывал жареху. В первый раз было очень вкусно поэтому и заказал ее, принесли черт знает что
Картофель по деревенско с 2 микро кусками мяса, в итоге спустя еще минут 20 часа принесли Ребенку фруктовый салат из детского меню
Это просто какие то непонятные куски фруктов в кефире, в рот не вложишь
Дошло до того что понесли показывать повару что он сделал и сказали попробуй сам, пробывали все, и никто не сказал что вкусно, сам повар сначала промолчал, потом признал что «да салат не восторг»
Вообщем это ужасное место которое испортилось
К официантам вопросов нет, только не могут ответить на элементарные вопросы, администратор с кем то все ходила уточняла
Попросили приборы
Несли 15 минут
Вообщем ужас полный
Оценка всему 0
Администратор Елизавета, вторая девушка не представлялась, когда начались разговоры начали снимать нас, после вышел повар в не трезвом состоянии
Мы оставили свой номер телефона, ждём звонка от директора данного заведения
Не рекомендую данное заведение! Состав блюд официанты не знают, повара тож е. Обслуживание ужасное, ждали целый час, пока принесут суп, в итоге принесли блюдо с рисом без риса, а с сухариками, якобы рис закончился. Пришлось кушать пустой бульон. Детям принесли блюда в последнюю очередь, потому что их забыли пробить в чек и приготовить. Больше сюда не придем!
Ходим туда регулярно, уютное спокойное место. Хотелось бы отметить девушку Кристину, отвечающую за кальян, всегда вкусно, вежливо, очень приятное отношение. Из минусов, ужасный облипиховый чай (просто разогретый апельсиновый сок) и часто по кухни многово нет. А так советую.
Отличное обслуживание,приветливые официанты,вкусная еда.Летняя терасса очень уютная,достаточно много места.
Особенно очень добрая официантка Карина.Приходите советую, не пожалеете ;)
Роллы ждали час и принесли вот это вы реально все куски разных размеров все вытекшие кухня оставляет желать лучшего Заказали коктейль так вовсе забыли про него в итоге принесли уже когда попросили счет
Отличное заведение,еда вкусная.Очень атмосферно на летней терассе,как и в зале.Хотелось выделись обслуживание официантки Карины доброжелательная и приветливая.
Яндекс доставка осуществляется через главный вход Мир,он закрыт после 11-12,скажите пожалуйста как забирать заказ?
зачем тогда пишете что доставка есть.
полное неуважение к курьерам!!
Кафешка конечно симпатичная, но еда не стоит своих денег. Как можно называться пиццерий, и при этом подавать пиццу сырой. Брала Гавайскую, и за место курицы, была колбаса. Просто не вкусно.
Сам ценик завышен. Чайник обычного чая 360р. С куском лимона 450р. Серьёзно? Дороже чем в лучшем ресторане города, при этом просто заварка.
Обслуживание, слабое.
Не понятно позиционирование кафе. Половина посетителей с детьми, при этом в зале подают кальян. Ну, можно же его убрать в дневное время, или отделить зону для курильщиков.
Заказали пиццу самые первые спустя полтора часа сказали что тесто для пиццы закончилось. Ужасный сервис. Сначало заказали сок его даже за счёт заведения не сделали. Отвратительно.
Совершенно не советую данное заведение. Пиво было кислое, в гавайской пицце очень мало начинки, цены завышены.
Кальян нам только сделали, угли не меняли (хотя кальян стоит, как в хорошей кальянной). Девушка по кальяну ОЧЕНЬ СИЛЬНО закатывала глаза, когда принимала заказ.
Работают очень молодые девушки - сидят общаются с друзьями, не обращают внимания на гостей.
Из положительного - только официантка Ксения.
Кафе уютное , приятная атмосфера. Но в качестве обслуживания. Готовят еду оооочень долго , будете ждать 1 час , если не полтора. Кнопки не работают, официантов приходится звать подходя к ним за стойку. Из меню не всегда все есть, что нужно.
Не первый раз посещаю данное заведение, но с та ким отношением столкнулась впервые. При входе - на приветствие меня решили проигнорировать. Салат «Цезарь» несли полчаса. Официантка Арина закатывала глаза, когда ей задавались обычные вопросы, касаемо времени приготовления блюда, столовых приборов и т.д.
Было довольно таки не плохо по вкусовым качествам, обслуживание хромает. Есть куда расти, буду рад приехать в следующий раз, и получить более приятные впечетления🤝
алексей погодин
Знаток города 4 уровня
2 января
Заказали жареную картошку по деревенски, пасту с креветками в чесночном соусе , лапша куриная (суп). Картошка была сгоревшая от слова совсем с кусочками шкурки не солёные, паста была развалившейся превратилась в кашу из макарон тоже без соли и специй вообще, лапша просто вода с морковью и 3 кусочками курицы. Так же заказали чай мятный и без алкогольную пина-коладу, по напиткам нареканий нет.
Приятная обстановка, официант Дарья обслуживает на высшем уровне, предлагает хорошие блюда и напитки, так же есть плед если прохладно с улицы
Кольян хороший и вкус чувствуется, есть много выбора вкуса
Пришли с подругами посидеть и придём ещё)))
Раньше заходила постоянно. Вот уже второй раз оказалась недовольна. В меню НИЧЕГО из того, что бы я
из десертов заказала, уже не оказалось. Хотя только ещё время обеда, суббота. Кофе ХОЛОДНЫЙ. Крем на пирожном потрескался, возможно, от старости... В общем, сюда я больше не приду... Жаль... Мне раньше очень нравилосьтт кафе...
Посетили данное заведение 28 мая 2023 года. Заказали кофе, фирменные крылья и пиццу. Кофе принесли достаточно быстро, но на этом приятные моменты и закончились. Кофе оказался холодным, фирменные крылья самого низкого качества, одни кости, да к тому же ещё повар явно их пересушил. Пиццу ждали минут 30-40, в результате, когда ее принесли, сверху лежали куски мяса, порезанные размером как на поджарку, из которых текла кровь. Официантки работу свою явно не любят и не знают, меню не читали. На мой вопрос, где соус к крыльям, сказали, что он не предусмотрен, предложили на выбор барбекю, шашлычный либо сальсу. После того, как ткнула, что по меню они идут с шашлычным соусом, принесли соус сальса. Сидят за барной стойкой, уткнувшись в смартфоны. Больше туда не пойду точно и никому не советую
Посетили данное заведение 2 дня назад.Ожидание блюд долгое.Официант приятная девушка,но.
Распущенные волосы,по пояс,это что такое,первый раз такое вижу у официанта.Юбка ладно, но без колготок это ужас.Я в шоке.Все понимаю красиво и т.д,но в моем понимании официант это убраные волосы и хотя б в колготках.Неэтично это.
- Долгое ожидание,
- официантка, закатывающая глаза на вопрос «сколько ждать блюдо»
- отсутствие приборов для еды на вынос
- отсутствие терминала, оплата только переводом
Сначала показалось, что хорошее кафе, в результате потр атили 2 часа и ушли голодными. Сказали пиццу через 20 минут будет готова, к сожалению за 2 часа не справились с одной пиццей. Не советую кафе.
Просто не ходите в данное место,испортите себе всё настроение,прождали полтора часа ,соизволили принести горелую пиццу и домашний лимонад,который даже не соизволили перемешать,просто вода и лимон,не сладкий не кислый просто никакой ,сет роллов не дождались и остальной заказ тоже,просто отказались от всего и ушли.
Персонал отдельная история,не здрасьте не досвидания,даже тарелки под пиццу не принесли,вы кого вообще набираете на работу ?Запомнить ничего не могут ,меню не знают от слова совсем.Просто жесть🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️
2
Екатерина
Знаток города 5 уровня
11 августа 2024
Ребята,надо думать не только о прибыли,но и о комфорте клиентов... Вытяжки,такое ощущение что никакой или не справляется,сидишь как будто прям у фритюрницы и дышишь соответствующими ароматами..и душно и воняет,а окно не откидывается,если только на всю открыть,так в непогоду сносит ветром и тебя и всё со стола...Надо бы конечно продумать что-то с вентиляц ией, кондиционированием и проветриванием...так хотелось посидеть ещё,но это невыносимо!Ничего личного...но дышать нечем...
Добрый день! Хотели провести вечер в кругу семьи, покушать пиццы и насладиться моментом. К сожалению новогодняя пора дала о себе знать и все было занято, выбор пал на данное заведение. Плюс только один- достаточно уютный интерьер. На этом все плюсы закончились. Официант Екатерина не доброжелательная,принимает заказ с неохотой , пришлось много раз нажать на кнопку прежде чем к нам соизволили подойти. Екатерина предупредила нас, что задержка по кухне будет 20-30 минут, мы охотно согласились подождать и заказали коктейли и чай. Чай вкусный. Коктейль даже не знаю с чем сравнить (фото прилагаю). Попросила официанта убрать коктейль и не считать в заказ, так как он не соответствовал ингредиентам по меню. Я заказала «Баунти», там должно было входить мороженое, молоко,печенье и стружка кокосовая. В итоге мне принесли просто молоко с водой вперемешку с разбухшим печеньем. Соответсвенно я даже пить и пробовать его не стала. Я не первый раз пью коктейли на базе мороженного и знаю, какие они на вкус. Убрать из заказа отказались,на что я попросила переделать прямо передо мной коктейль и добавить все ингредиенты,что есть по меню, чтобы сравнить что точно они мне принесли не тот коктейль. В этом мне тоже отказали. Я заказала десерт «чизкейк» и мне его в итоге даже через час не принесли. Заказ мы сделали в 18:51, в 19:45 заказа на столе так и не было. В итоге мы собрались и уехали домой! Еще один момент: они заявляют себя как пиццерия,но пиццы в наличии у них нет. Кафе не рекомендую, персонал необученный,недоброжелательный и не заинтересован в том, что гости остались довольны. Очень жаль, что все так вышло.
Кафе просто находка для нашей семьи! Все очень вкусно, подача быстрая, персонал очень любезный, атмосфера спокойная. Ездим туда из сормово, потому как ближе такого классного кафе для нас и детей просто не нашли.
Очень чистый уютный ресторан в который мы посетили с семьёй.Есть детская зона, дочке очень понравился мягкий квадратный домик.Порадовала очень быстрая подача всех блюд.Очень светло и чисто.Повара все белоснежные улыбчивые, вся чистота кухни и персонала на глазах у гостей ресторана.Очень всё понравилось будем теперь заходить и пробовать потихоньку всё что есть в меню👍
Заказывали через сбермаркет, ждали два часа, постоянно переносили доставку, привезли холодное тесто с минимум начинки. На картинке было все по другому. Очень не советую это завед ение!!! Позор!!!
Ждали доставку более 2 часов, привезли только после нескольких звонков, пицца холодн ая, жесткая, начинки практически нет, на сайте было заявлено совсем иное.
Разочарование, не рекомендуем.
Очень хоро шее кафе, всегда после просмотра фильма заходим сюда с ребенком, очень вкусная пицца и роллы, цены приемлемые, в других кафе в округе дороже.