Ужас ,других слов нет...были проездом ,перчик очень люблю в карабаше ,зашли сюда,заказали два бургера барбекю,молочный коктейль пина-колада,морс.сначала долго меняли кассовую ленту,ну ок бывает,мы были единственные посетители,заказ не могли пробить,приготовили заказ быстро .
Коктейль-стакан был липкий,видимо пролили сок чуть мимо,это был не коктейль,а нечто из сока ,льда и ужасных растительного происхождения сливок ,да в огромном количестве. Просто ужас,бургер (спасибо что поджарили булочку),котлета мизерная очень,соус был очень ,очень жидкий,как будто его водой разбавили,нет соуса барбекю в бургере барбекю )))только чесночный и тот ужасный ,очень разочарована ....морс кстати вкусный)в заведении чисто,чуть облезлые диваны были (не все))потом я поняла почему нет народу.кушать там невозможно просто
Были в пиццерии 04.08.2022, кроме нас в кафе никого не было, заказали пиццу и Мохито ребенку. Вместо мохито принесли стакан зелёного лимонада с половинкой дольки лимона. На вопрос: почему такой коктейль,грубо ответили, что у них закончился лёд и мята. Хотя при заказе нам об отсутствии ингредиентов никто не сообщил. Замену нам не предложили, просто забрали наш коктейль, денег не вернули. Ничего хорошего в данном заведении мы не увидели. Время приготовления пиццы было озвучено 15- 20 минут, а по факту её пришлось ждать 40 минут. Под пиццу нам принесли набор ножей, вилок и бумагу, видимо именно на ней нам необходимо было резать пиццу, ведь тарелки так и не были предоставлены. Всем кто хочет испортить настроение: добро пожаловать в данное заведение! Здесь вас обслужат в стиле СССР: обхамят за ваши же деньги.
Были сегодня, пицца подгорела и была с привкусом плесени. Безалкогольные напитки отличаются от того, что заявлено в меню и фотографий (вместо коктейля Гамбл подсунули какой-то морс, окрашенный в краситель). Если нет нужных ингредиентов для того, чтобы сделать нормальный коктейль, то почему об этом сразу бы не сказать, а не подсовывать какую-то дичь? Туалет закрыт, постоянно нет воды, хотя буквально полчаса назад все было хорошо, просто видимо уборщице-хамке захотелось домой побыстрее, из-за чего не хотела пускать в туалет, ссылаясь, что это не общественный туалет (с *** ли? тогда делайте туалет и для посетителей, а то сидят сами там по полчаса парят, так еще и не впускают). У персонала вечно недовольные рожи, уж извините, что пришли и отвлекли вас от очень "важных" дел. Игровая все время закрыта, зато детям персонала там находиться почему-то можно и драконить других детей этим. На люстрах пыль. Бургер тоже пережаренный, мяса мало и сухой. Посуду убирать со стола начинают только тогда, когда кто-то придет...)
Пицца безвкусная, брали несколько разных на компанию и все одинаково не вкусные! При почти полном зале, среди сотрудников творился просто хаос, путали заказы, забывали принести часть заказа, грязная посуда по долгу стояла не убранной. В заказанном бургере был один хлеб и крошечная котлета, которую увидели только подняв верхнюю булку. Сервис и вкус блюд оставляет желать лучшего! Очень испортились, разочарованна. Раньше очень нравилось ходить в перчик, сейчас нет желания вернуться. Фото блюд в меню и при подаче не соответствуют. Плюс конечно игровая зона для детей, но в остальном одни минусы.
Если вы хотите вкусную пиццу, то вам точно НЕ сюда. Пришли с компанией, заказали обычную пиццу (не помню название, простая с колбасой и сыром) тесто сыроватое, но есть можно. Вторая пицца морепродуктами, как принесли, мы сразу почувствовали запах кислятины, креветки не свежие. Мы обратились с заменой, потому что такое пробовать себе дороже. Спустя время они сказали, что мы вам сделаем замену, но только потому что у вас праздник и они не заменили такого неприятного запаха (вот удивительно 6 человек заметили, а они нет).
Далее могу сказать, что чай у них не вкусный, водянистый, без особого привкуса. Заказывали два вида.
Понравился только чизкейк.
Обслуживание не акти, на двоечку, если вы хотите заказать, то нужно сначала подойти и оплатить, то есть не потом общим чеком, а за каждый продукт. Т.к мы сидели на неопределенное время, то не могли сказать сколько сразу нам закать и приходилось за каждым заказом вставать и оплачивать. Хорошо хоть сами приносили.
На столе для супа не оказалось ложки и официант при подаче даже не проверила, а есть ли? Кстати суп том ям был на троечку с натяжкой сделан.
Часто бывали семьёй именно в этой пиццерии. Всегда нравилось. Последний раз были, заказ сделали одну большую пиццу и коктейли молочные, ждали 1час. Обслуживает одна девушка и заказы принимала, салфеток на столе не было и сами столы были грязные. Больше нет желания посещать эту пиццерию.
1
Инесса Поэтесса
Дегустатор 4 уровня
23 июня 2022
Были в прошлом году в данном заведении. Клиентоориентированости ноль. Пицца была вполне сносная. Решили спустя год зайти ещё раз. Всё как было, так и осталось... Заказали Маргариту. Передержали, и положили какие-то обрубки помидор... Картошка фри ещё ничего. Владельцу данного задания нужно указать время работы. Мы пришли в 20.18 и на вопрос до скольки вы работаете так и не получили должного ответа, было сказано принимаю заказ до 20... Повесьте табличку с графиком работы!!! Почему нигде не указан график? Мы хотели посидеть. Но сотрудники убираются с 20.30... Хорошо, что вообще есть уборка. Ужасное отношение персонала к клиенту. Очень долго не могли пиццу в программе. У вас работает новичок? Тогда обучите человека, прежде чем ставить за кассу. Хотела заказать кофе, но сотрудник не знает ничего. В итоге впихнула морс. Только на улице обратили внимание, что дата изготовления 07.06.2022. Сейчас 23.06.2022!
Дело не в деньгах. А в том, что нужно быть клиентоориентироваными!!!!! Больше в данное заведение ни ногой!!!
Зашли покушать с детьми.В данном заведении нет туалета!!От слова совсем!Девушка на кассе буркнула что у них только для сотрудников!Руки помыть тоже негде!Игровая не работает ну и хорошо так как все грязное и пыльное!!Чистота посуды и приборов тоже сомнительна.
ВНИМАНИЕ!!!! Заварили чайник промывочным лимонным раствором!!! Хорошо что не успели дети выпить этот «чудо» чай. Администратор посчитал что слов «Извините» достаточно.
Думайте сами, решайте сами)
Заведению огромный минус.
P.S. конечно хорошо бы пожаловаться в вышестоящую инстанцию, но об этом подумаем позже.
Заехали семьёй поесть пиццу - время ожидания 1,5 часа. Это как? Пиццерия, а пиццу ждать полтора часа! Я дома за полчаса её готовлю! Уехали голодные, ребёнок в слезах, что не получил выбранный молочный коктейль. Больше и не заедем сюда никогда
Крайне невкусно и некачественно. Тесто в гиросе сырое, суп разварившийся. Возможно,пицца вкусная, но то,что пробовали, вообще никуда не годится. Обед был испорчен