Место отвратительное. Что обслуживание, что кухня! Пришли пообедать большой компанией с детьми. Сначала холодная картошка фри детям, потом ледяной суп, забрали греть. Ребенку принесли пюре на кислом молоке, администратор забрала, сказала разберется и подойдет - исчезла навсегда. Пиццу ждали час, все равно одну холодную принесли. Очень испортили настроение всем!
Видимо мне так повезло (3 раза подряд) с плохим обслуживанием. Два человека попросили пиццу, показали в меню - официант сказала - «вы не заказывали». Ни извинений, ни попыток как-то поправить ситуацию - вот ваш счет! Хорошего вечера!))
Не смогли оценить всю прелесть кухни, не дождались официанта. Ну в смысле нвс посадили, дали меню и покинули, оказалось навсегда, и оказалось мы не одни такие:)
Брали пиццу для ребенка и наш сын отказался его есть перегорелое и без вкуса пицца , я же брал рыбу на гриле по итогу всю ночь обнимал унитаз , взять нормальную пиццу для сына и принести ее в э то заведение нам отказали хотя ценник наш 4500 р , паста показалась сухой и не по вкусу
Прекрасный ресторан,для настоящих гурманов и ценителей итальянской кухни, а какие у них морсы,просто очень вкусно,обязательно попробуйте, особенно вкус мяты,жасмин и лич
1
Посмотреть ответ организации
Ильдар Фаттахов
Знаток города 5 уровня
20 августа 2024
Посетили эту сеть ресторана. Еда приемлемая, но ожидаешь большего, особенно глядя на то как преподносит себя этот ресторан, а также с оглядкой на цены (да, они не высокие для ресторана, но для кафе такого уровня, все таки дороговато). В целом зайти поесть можно, но лично мы больше не придём сюда, ибо нет того, из-за чего хотелось бы сюда вернутся.
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сер вис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда!
Единственный минус это вечная пробка в выходные дни.
Персонал кипит живет своей работой официант в этот вечер у нас был супер мега пупер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялся со всем.
Единственное достоинство этого заведения- кухня, но прежде чем поесть, имейте ввиду, Вам придется столкнуться с абсолютным отсутствием компетенции менеджера и самодовольным , токсичным и навязчивым хамством официанта. Но!!!!пройдя эти преграды, можно уже с довольно подпорченным настроением отведать, довольно приятную пасту
Быстро, вежливо, вкусно, но немного дорого на мой взгляд для подобного класса заведения. Но 5-ку получили заслуженно. Были с женой и 4-мя нашими детьми, все остались довольны.
Мне нравится их кофе, нравятся спагетти, обслуживание, вай-фай, который ловит даже в соседнем кафе 😂 хороший ресторан, поесть качественно и быстро. Детская комната и меню, отдельно спасибо
Очень противоречивое мнение. Я не первый раз в этом заведении, но с последнего посещения что-то пошло не так((.
Заказали салат с ростбифом: в меню было указано что можно выбрать заправку- официант нам этого не предложил. Мало того оказалось, что морковь запечённая которая была в салате, в моём блюде была совершенно Аль денте, а у подруги совершенно проготовленная, хотя потом официант утверждал что блюда готовились одновременно.
Далее - были заказаны напитки: чай и кофе и десерты, почему-то официант не потрудился узнать когда нам принести напитки и в результате мороженое которое я хотела съесть с кофе я ела с холодным кофе, а это знаете ли не очень приятно. На мою реплику, что мне уже так рано принесли кофе который я хотела употребить с мороженым официант сказал, что может принести мне мороженое прямо сейчас до основных блюд и салата.
В общем в этот раз как-то не очень понравилось в ресторане Перчини.
Ммм, перчини это место где готовят прекрасную пиццу. Приятное место для того что б перекусить вкусно, не всегда правда быстро, но персонал предельно вежлив. Детям нравятся десерты и лимонад. Вкусная паста. Ходим часто, бывали конечно и недочёты пару раз, но их исправляют быстро и с улыбкой.
Хотите ждать часами сначала заказа, а потом чтоб вас расчитали приходите сюда. Работа официантов на нуле ( возможна одна смена такая, были 21.03.24). Руководство заведения не заинтересовано в клиенториентированности, не проводится никакой работы по гостевому сервису. Просто возмутительное поведение официантов
Всегда здесь нравится. Обслуживание. Быстрота приготовления. Сервис. А сегодня сделали доставку на дом. Все просто замечательно. Приду сюда ещё не раз!
Была любимая пиццерия,а теперь ни тесто,ни соусы,ни мясо никуда не годятся,будто из морозилки годовой достали разогрели в микроволновке. Соус дешёвый,а мясо заветренное.Не советую
Удалили мой отзыв!!! Ну что же, напишу повторно.
Пришли в ресторан отметить день рождения дочери, администратору, которая провожала нас за стол, сказала, что у нас именинница и спросила, нужно ли предоставить подтверждающий документ, на что получила отрицательный ответ, что она поняла и документ не нужен( хотя св-во о рождении было с собой). В итоге дочку мою так и не поздравили не говоря уже о скидке для именинников. При выходе из ресторана, я спросила у нашего официанта Дарьи, почему нам не сделали скидку и не поздравили, на что она ответила, что мы не предоставили ей подтверждающий документ. Сотрудники заведения, вы как то между собой взаимодействуйте, или мне нужно на лоб было это свидетельство прилепить?
В итоге остался неприятный осадок! Заведению вашему буду давать хорошую антирекламу, т. к. Совершенно никакой клиентоориентированности!
Ходим с семьей регулярно в ресторан. Всегда довольны обслуживанием и едой.
Но сегодня 18 апреля 2023 года, мы были полностью разочарованы и вынуждены были покинуть заведение. При входе администратора сразу попросили детский стул, его мы получили только повторно попросив ( раньше попадали к другим администратором и детский стул и меню предоставляли сразу). Меню пришлось ждать. 20 минут ждали и просили принять заказ. Столы были не убраны. Официанты бегали, и видно было что за соседними столиками так же по несколько раз звали из. Зал был заполнен не более 30% . Офицант сообщила, что заказ будет готов не раньше чем через 40 минут. К моменту когда к нам подошла администратор, мы уже ждали пол часа. Администратор оставила очень не приятное впечатление, на вопросы ответить не может. Проблему решить не может. Очень жаль , что такие сотрудники портят уровень заведения.
Нужно было где-то поработать час перед аэропортом - перед этим потратил час на борьбу с техническими трудностями в соседнем ресторане.
Здесь же прямо на входе показали место с розеткой, даже предложили помочь подключиться. Быстро принесли вкусную карбонару и пиво, вообще без внимания не оставляли, но не навязчиво. Было тихо, спокойно, цель поработать достигнута, я ушёл довольный
Удобное, расположение, отличный вид со второго этажа, заказывали из меню пасту- понравилось, оригинальная подача том- ям, с такой надутой лепешечкой, салат цезарь, так же огонь, и мноооого льда, в прохладительных напитках, при посадке не отказались посадить около окна, пока все Ок
Нормальное кафе питца хорошая и паста отличная посидеть можно насчет алкоголя не спрашив ал есть или нет выбор по еде нормальный но в основном мучное итальянское
Пришли вдвоем , сказав что подойдут еще гости, предложили место для двоих , сказав что больше мест нет, хотя было три свободных стола у окна и они якобы зарезервированы. Позвонила по горячей линии уточнить как сделать бронь , сказали что заранее столы не бронируются . Со слов официанта стол бронируется за несколько дней до прихода заранее оплачивается. Интересно получается , мне нужно знать заранее когда я приду за покупками в тц Мега, приехать , оплатить , и прийти через неделю получается ?
PS администратор не подошла и не урегулировала вопрос . Раньше было все по другому . Администратор и официанты были душки. Сейчас неизвестно что произошло с заведением . Больше не приду . Получается в приоритете толпа. Одному не вариант приходить
Одно из лучших заведений в тц мега. При каждом посещении заходим. вкусно готовят, и детям большой ассортимент блюд. Неплохие коктейли как алкогольные, так и без алкоголя